主题：【求助】斯派克M9的元素通道不见了这么办？
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发表于： 16:28:08
各位大大紧急求助！！我们用的是斯派克M9 和M10的机子， 昨天夜班突然M9的C元素在测试区不显示了，然后查了下发现居然连元素通道都消失了，各位大大这么办？（C的通道以前已经开通了）
19:03:58 Last edit by shiyu3976248
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这事有点怪，找他们的售后工程师是正道！改设置了吧？
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ID：yushushi
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应该是软件设置被人动过了！好好查查软件，，分析条件的元素通道设定的地方。再好好查查分析条件是否选对，最后看看有没有类似显示级别之类的按钮，，被设定后没有显示C，Si元素。硬件应该是没问题的。
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原文由 yushushi(yushushi) 发表:应该是软件设置被人动过了！好好查查软件，，分析条件的元素通道设定的地方。再好好查查分析条件是否选对，最后看看有没有类似显示级别之类的按钮，，被设定后没有显示C，Si元素。硬件应该是没问题的。不懂弄，第一次遇到这事情，打电话给工程师，工程师也说不清楚，还要等一个星期才能过来，郁闷。貌似要重新设定元素同道，
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哪里的？工程师的服务要一周后才能到！也难怪,毕竟SPECTRO的售后服务工程师太忙。
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原文由 wybwyb(wybwyb) 发表:哪里的？工程师的服务要一周后才能到！也难怪,毕竟SPECTRO的售后服务工程师太忙。& 广西的& 广东区得售后忙不过来& 要从北京叫人来& 一个星期还指不定来不来呢&
那位大大有过类似经验的给提点提点& 我都快给领导骂死& 急救急救！！~
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ID：yushushi
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你说你们有两台仪器，一台M9，，一台M10，，，出问题的是哪个？不会是两个都出同样问题了吧，，，如果是M10的，，，有可能是CCD那边的设定出问题了。如果是M9，，估计是软件通道设定那里出点问题。你们有说明书吗？有没有关于这方面设定的章节，，我没用过斯派克M9和M10，，，我找找有没有说明书，，找到具体方法再和你说。
pengshaolin
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不必担心,删除软件,然后按照说明书重新安装后基本上可以恢复正常.硬件是没有问题的,软件设置在停电时可能会改动啦.
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原文由 yushushi(yushushi) 发表:你说你们有两台仪器，一台M9，，一台M10，，，出问题的是哪个？不会是两个都出同样问题了吧，，，如果是M10的，，，有可能是CCD那边的设定出问题了。如果是M9，，估计是软件通道设定那里出点问题。你们有说明书吗？有没有关于这方面设定的章节，，我没用过斯派克M9和M10，，，我找找有没有说明书，，找到具体方法再和你说。说明书上面没有关于元素通道的内容，是M9的机子出问题， 谢谢
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原文由 pengshaolin(pengshaolin) 发表:不必担心,删除软件,然后按照说明书重新安装后基本上可以恢复正常.硬件是没有问题的,软件设置在停电时可能会改动啦.我去试试& 希望有用& 谢谢啊
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& & “突然”不见了，是不是电脑发生了“突然”停电、应用软件“突然”非法退出或电脑操作系统“突然”中断。& & 这些“突然”因素都有可能丢数据。肌肤营养导入仪HONKON-DRC ,超级射频王HONKON-M800E+,水光针仪器HONKON+-ZS03,离子清肤美容仪HONKON-M606,溶脂减肥仪器HONKON-COOL IPO-C,减肥塑形美容仪器HONKON-C9-SI,全能E光美容仪器HONKON-M10Ee,最新吸附E光美容仪HONKON-XF30e,超声波爆脂仪CAVI,美国抗衰美容仪HIFU-北京宏强富瑞技术有限公司
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