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有点长，但是很精彩，值得一看，值得学习。全文转发，共勉之...& && && && && && && &
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网银骗术屡见不鲜，但是我们都知道，网银登陆密码被盗，没有U盾或者电子密码器，钱是转不走的。那如果U盾和银行卡都在手的情况下，钱却没有了，是怎么回事呢？网友闪小彤分享了一个她和她老爸亲身经历的一件事，原来骗子的世界还有很多是我们不知道的！同时也很佩服po主和老公，简直就是柯南啊，那逻辑分析能力绝对让人佩服！-------------------------------------------------接到爸爸的电话，急促的语速，紧张的声音，凌乱的表达，这几天眼睛不适，发炎，刚输完液回家，现在感觉很糟糕云云。我顿时心里就咯噔了一下，眼睛是大事，可千万别出什么乱子。楼主是药学专业出身，是家里唯一跟医疗卫生搭边的，大家身体不好习惯性的找我这个“专业人士”，正想着请朋友帮忙在上海华山挂个号，爸爸突然转变话锋，说出事了，我的钱没了！工行卡里的钱被网银转走了，我没动，就剩一块钱了，是要给工人发工资的云云。我听了一下反而松了一口气，不是身体的事就好，我说先不要着急，具体说说怎么回事，然后就开始捋思路问，我：卡在你手里吗？爸爸：在。我：你的网银是U盾还是口令卡还是密码器？爸爸：是U盾。我：你怎么知道钱没了？爸爸：工行发短信了，说是网银转走了。我：短信不一定是真的，你确定钱没了吗？爸爸：是真的，钱真没了，我收到短信就去ATM查了，只剩1块钱了。听完这些话，我和老公很迷惑，认为这是一件神奇的事情。然后，爸爸又抛出一个重要线索——说有个山东枣庄的男人打电话给他，问他是叫某某某吗，爸爸说：是。然后问他：是不是有一张工行卡里面有一万九千多块钱，爸爸说：是。然后某某某说他是工行的，今晚上系统升级，需要爸爸帮忙操作一下。爸爸还是很谨慎的，一听就是诈骗电话，直接挂断了，那人又打了好几遍，都没有接。紧接着就收到了工行短信，钱从网银支出了！
爸爸电话里一直在重复说：怎么会没了呢，我什么都没动啊，我都睡觉了云云。
我更加疑惑了，但首先想到的是及时补救，我问：你挂失了吗？爸爸：给95588打电话了，挂失了，客服也说刚才确实是转走了一万九千多块钱，她建议我报警。我：那你报警了吗？我当时的想法时，既然钱已经丢了，报警还能有一丝找回的可能。而且越早报警越好，线索还是热乎的，找回来的可能性越大。爸爸：报了，但是公安局的说，明天去银行打出单子再备案。我一听，我嘞去，这也太不靠谱了。虽然更着急了，但我还是安慰爸爸说没问题，银行系统记录很详细，转到哪里都能查出来，这个钱肯定能找回来，就是早一天晚一天的事，让他放宽心。我脑子其实一团浆糊，因为这是我第一次经历这种事情。我老公是个IT男，而且是资深的天猫和京东卖家，对网银的这些事儿非常熟，他也完全没有头绪，觉得这就是一个不太可能的事情，就像是完美的密室谋杀。然后，我一边安慰爸爸，一边在老公的安抚下，静下来开始细致问爸爸问题。
我 ：你平时用网银都干什么了？爸爸：只是充电话费，给你弟弟转账。我 ：那你在外面刷过这张卡吗？爸爸：没有，我从来不刷卡。我：你平时取钱都是在哪里？爸爸：在柜台或者银行里的ATM机。●════════════════════●
到这个时候，我基本上把复制卡片这个事情排除了。因为看过很多报道，银行卡磁条很容易被复制。外面不刷卡，没有机会，在银行的ATM机取款相对还是比较安全的，也不大可能。而且，老公说，复制卡片直接ATM取现就可以了，没有必要走网银，麻烦。我觉得很有道理。
这个时候，有两个猜想。第一，熟人作案，知道密码，掉包U盾，把钱转走了；第二，打电话的骗子用高科技手段跳过U盾把钱转走了。然后继续询问爸爸。我：今天登陆网银了吗？爸爸：没有，我好几天没上网银了。我：U盾在哪里？爸爸：在我抽屉里。我：你看下手里的U盾是你自己的那个吗？爸爸：是。我：一直在你这里吗？爸爸：是。我：网银密码和U盾密码告诉过别人吗？爸爸：从来没有。然后爸爸一直强调，这两个密码不一样，付款的时候必须插U盾输另一个密码才可以 ，事情到这里，第一种情况基本排除了，那么剩下的就是唯一真相。
但是老公反复说，第二种基本上是不可能的 。首先还是基于对工行的网银安全性的一种信任，因为自己的公司包括个人资金往来都是工行网银走账，而且数额也不算小，从来没出过岔子。其次如果真的可以跳过U盾，只要盗取网银登陆密码就可以把钱转走，那么所有人的账户都是极为危险的。我这时候完全没什么头脑和判断可言，而且我认为这是一桩高科技作案，已经超出了我的生活和理论认知范畴，能够问出上面那些问题，也是小时候看柯南的遗留，我听了老公的话，觉得确实很有道理，但是怎么办呢，这样的话唯一的路被否决，就成了死胡同，没有任何出路了。●════════════════════●
接下来我们把注意力转移到现有信息上。我：银行的短信是什么号码？爸爸：95588我：95588也不一定是真的，通过伪基站可以假冒任何电话号码，这是很简单的事情。你把短信原样转发给我，然后又补充了句，你没有给别人发过手机验证码什么的吧？爸爸说没有。23：03短信过来了您尾号XXXX卡15日20:47网上银行支出（支取）19，278.72元，余额1元。【工商银行】我首先看了下格式和落款，没什么问题。然后我拿出我的工行短信进行比对，这个时候，我老公也在翻看他的工行短信记录附我的一条信息随机摘取您尾号XXXX卡15日16:24网上银行支出1,815.10元，余额15，804.98元。【工商银行】
情况很明显，我们平时通过网银转出都是“支出”，而爸爸这条是“支出（支取）”。
难道网银还能通过什么方法取现么？？！或者说，这个短信根本就是假短信！但是爸爸反驳了我，他说去ATM查了，确实没钱了，而且客服明确表示今天20:47网银确实转钱了。我说，爸爸你把卡号和密码告诉我，我上网银查一下。输入卡号和密码，登陆失败。两次，失败；三次，一直失败。●════════════════════●
然后我想到了两种可能：一，挂失以后不能登陆网银。二，骗子故意三次输错密码，让我们不能登录，查询钱具体去哪儿了。
心有点凉，直觉这个钱能回来够呛。这个时候已经听了姐姐的建议，自己给爸爸把钱补上，假装说找回来了，让他心里舒服一些我姐夫也是个IT男，他更专业一些，是专门负责银行系统的数据库，他一直对银行系统的网络安全性嗤之以鼻，不知道这算不算是同行相轻。然后我让爸爸把电话号码发给我，我查一下。我问，这个电话是什么时候接到的？爸爸：就是晚上，打完电话不大会儿我就收到短信钱没了。老公上网搜了一下，谷歌百度搜狗能用的都用了，完全没有信息，只知道是枣庄的联通，非常完美的骗子号码。这个时候已经快凌晨了，我和老公已经冷静下来了，非常苍白的宽慰爸爸睡觉，不要担心。
我们也更理性的思考分析，现在已经确定的几个问题：一，网银登陆密码已经泄漏。二，钱确实是通过网银转走了。
然后是更多的是疑惑：
第一个疑惑，骗子为什么打电话？看现在的结果是稳操胜券，那么完全没有必要打这个电话？按老公的说法，打电话表示不顺利，是为了引导爸爸帮助其完成资金转移，但是爸爸直接挂了电话，没有什么实质沟通和操作，所以按逻辑来讲，其结果应该是不成功才对。但是现在的迹象，表明钱确实已经被转走了。第二个疑惑，短信是真的，但是提示转出的标注为什么不一样？第三个疑惑，骗子真的可以绕过U盾实现网银转账吗？逻辑不通啊！如果你可以把钱转走，你为什么要打电话？你打电话，你的目的是什么？脑子里一团翔， 完全解释不通。
老公又说话了，如果他们可以破解这个U盾，那么所有的U盾都可以被破解。如果是这样的话，为什么要找个穷人搞一万九千块钱，不去干几票大的？我一想，有道理。然后他又说，所以我们应该相信银行U盾的安全性。这个时候，看了下表，已经是16号凌晨了。然后，今天老公最动听的一句话来了！我本来已平复的心情顿时又如滔滔江水汹涌澎湃，伴随而来的是无尽的崇拜膜拜，我甚至听了这句话有一种要给他做一顿早餐的冲动，就算他提出让我洗三天的袜子，我发热的头脑估计也会从了。他说，老婆，我知道了！！！！钱可能是转到纸黄金之类的了，或者是账户的定期存款！同一个账户内转账不需要U盾！然后他就去查自己账户贵金属转钱的提示是什么样子，由于时间太久远了，没有查到。然后他登陆自己的网银，做了个活期转定期的业务，不需要U盾密码器什么的，短信来了，内容如下：您尾号xxxx16日00:10网上银行支出（活转定）50元。【工商银行】标注格式是一样的，现在逻辑貌似通了。●════════════════════●
第一，这种自己账户内的操作不需要U盾；第二，这种业务与普通网银转账短信提示的格式不同。
结果是，钱没转出去，所以骗子才会打电话。钱被骗子转移到账户其他地方，引起自己的恐慌，在他们的引导下，助其完成其他操作，然后钱会被真正的转移！事情进行到现在，已经到了下一个阶段，就是确认我们的推理是否正确。接下来，我给95588打电话，询问账户内操作，哪些业务是提示“支出（支取）”的，她说自己也不是很确定，但是贵金属，基金，外汇一般都是这么提示。然后我简单描述了一下这个事情，客服表示需要本人亲自打电话，提供卡号密码就可以查询，钱是不是转到这几类里去了。然后她建议我登陆网银自己查询一下，我说网银登不上了，她说每天凌晨会解锁，现在已经快1点了，可以再试一下。补充一点，我在山东，接通的是山东客服，态度很好，业务也很好。然后我非常欣喜的给爸爸打电话，说了一下这种可能，并让他给客服打电话。爸爸在吉林，打电话那边客服说不能查，需要去银行柜台去查询。我很纳闷，同一个系统，对于同样的问题，竟然给出的是不同答案，不知道吉林的客服是不是临时工。我决定自己打，通过山东的客服转接过去的，这个客服也表示不能查，我牢骚了两句，她说哦，可以，那我试一下。但是只给出了转出的结果，没有具体流向。然后登陆爸爸的网银查询，密码还是不对，老公尝试了下把大写字母改成小些，登陆成功了。首先明确的看到20:47钱被转出，余额为1元。其次，我们对转账记录进行了地毯式的搜索，包括汇款，跨行转账，境外汇款等都没有出钱记录，我们基本上放下心来，钱没有出去，还在自己的账户，在某个不起眼的角落等我们去解救！继续查看其他信息，在贵金属交易这一栏，看到是15号刚刚开通，心里更加有底了，但是却没有看到贵金属的购买记录，很疑惑。猜想是不是挂失了，为了安全起见，就查看不到了。之后又对转定期，理财产品，保险等都扫荡了一遍，均没有记录。最后查看了下安全中心，网银登录记录，有详细的时间和IP，竟然有1月份就开始频繁的被登录，在海南，在黑龙江，在枣庄，在各个地方。这说明网银密码早就被盗了，就等着宰羊吃肉了。思路基本上已经理顺，真的是很困了，两点多了，准备睡觉，天亮了再继续。
5月16日上午9点爸爸到银行，工作人员告知他们没有权限查询那些记录，需要公安局的来调取查询。然后老公给一个在工行上班的哥哥打电话咨询了下情况，这位哥哥也表示没有遇到过这种事情，也不太清楚怎么回事，但是他给了一个很好的解决思路，说如果钱没了，就去找行长，行长会帮我们解决问题的，就说钱在你这，我没动，你就给我弄没了，你得给我解决。我觉得这个方案很有喜感。然后我就想，如果真的没有了，我还要发个微博@几位大V，朋友圈大家都要转发，最好加上不转不是我朋友之类的话，再找几个媒体，渲染一下事件的恶劣性，最后再拉个横幅，天天堵在银行门口求公道！5月16号上午10点 爸爸报警备案我打电话时警察正在陪爸爸去银行的路上，他大概是还沉浸在这件事情的悬疑剧情里，一直表示，他在报案的时候，警察们纷纷表示，银行都不安全了，我们要把钱放在那里呀！！！我晕，难道警察的第一反应不是应该询问事情的详细过程并做笔录吗！
5月16号 中午12点工作人员已经查了一个多小时了，什么都没查出来，完全找不到钱去了哪里，我张嘴就想骂这些人是吃翔的，但是爸爸一直安慰我说，他们真的是尽力了，这个人非常热心，她换了三台电脑帮我们查呢！然后工作人员表示，中午下班了，你先回去吧，下午两点以后再来查。
5月16号下午 2点30分爸爸又去了银行，我估计是中国人的八卦心理作祟，视力范围内的所有银行工作人员都知道了这个事情，五六个工作人员蜂拥而来，热心的帮助爸爸查询，其中包括一个经理，我不知道里面有没有保安和保洁。因为这些人一起也没有查出个子丑寅卯来，纷纷表示钱没了，不知道去哪儿了，我们查不出来。大概是爸爸急了，要让他们负责，这时候一个人提出了转移矛盾并且也是解决矛盾的好办法。去总行请个专门负责网银的技术人员来查询下。据爸爸说，打了电话没多长时间，一个青年男子开车来了，步履矫健，从容淡定，来了以后也是先了解了下情况，然后非常肯定的说，你放心，U盾在手，钱财无忧，钱肯定没出去。然后，他登上网银，迅速地找到了这笔钱。
在贵金属交易的保证金里。
爸爸直接把钱取出来了，毛票都没剩，说这张卡再也不用了，以后也不用网银了。我想，这件事情对于他这种一心想要追赶时代的老年人来讲，打击还是很大的。不知道以后会不会影响他聊QQ，唱歌，斗地主的频率。
事情到这里就结束了，与我们前一天晚上的推理和方向是一致的。处理方法也比较妥当，包括安抚情绪、挂失、报警、专业咨询，而且由于前一晚已经认定钱没有转出去，所以心里也比较有底，睡得也还算安稳。特别提一下，我老公的逻辑推理能力还是很强的，当然，我的处变不惊也值得小小的自满一下。
最后总结一下我的心得感受，也给以后遇到类似的事情的网友们提供一些借鉴和参考。第一：网银登陆密码比较容易被盗取，登陆网银时最好是输入域名，避免进入钓鱼网站。第二：定期更改网银密码。确保U盾、口令卡、密码器的私密性和安全性。还是要相信Ｕ盾、密码器这道最后的屏障。第三：开通短信提醒还是很有必要的。第四：陌生电话还是不要相信，特别是遇到紧急事情，会扰乱你的判断。只要有骗子打电话，就一定是还没有得逞，及早补救。第五：定期查看网银--安全中心—查询登录明细，可以看到以前的登录IP和时间，检查是否被恶意登录过。仅以此文记录这段比较有意思的经历。
来源 \ 豆瓣网 闪小彤&&
&&&&经常网购的你看完学习到什么了呢？？？&&
作者写的精彩，看起来像小说似的。看样有时候不是打个挂失电话就万事大吉的，很多事情还要靠自己。
除了作者最后的总结，至少还了解了当你账户里财产异常时先做什么后做什么...冷静分析，辨别真伪，峰回路转，避免损失。
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很好的文章，大家看看喔~
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谢谢分享！
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猪麦兜coco 发表于
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兜妈还木有睡啊，~~
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小小小V 发表于
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你也是呀！
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猪麦兜coco 发表于
你也是呀！
我习惯了晚睡了
[]: 一个袋子砸在了 小小小V 头上，小小小V 赚了 5
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小小小V 发表于
我习惯了晚睡了
我是因为晚睡才有自己的时间呢&&你们宿舍都晚睡麽？
时间从哪里来？
一直在原创，从未被超越
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记账版块预算活动奖励勋章
卡牛粉丝专属勋章骗子给你“发钱”？网银入36元后2.5万被转走,工行网银定期转活期,网银余额截图300元的,网银转错帐户如何追回,银行卡钱被人网银转走,网银转错钱了对方不肯还
骗子给你“发钱”？网银入36元后2.5万被转走
时间： 09:34:12 来源：财经综合报道
原标题：骗子给你“发钱”？网银入36元后2.5万被转走
　　见过骗子给受害者发钱吗？日前，住在杭州萧山区的朱女士(化名)就遇上了这么一回。不过，这可不是骗子大方，而是他们行骗又出新招。
　　家住杭州萧山的朱女士平时常搭乘飞机外出。4月11日晚上，她的手机接到一条短信：尊敬的**旅客，您好！您预订4月12日09:05杭州-南宁JD5507的航班由于机械故障不能起飞已取消，敬请谅解！收到请及时联系客服：400-0884418办理[改签或退票]以免影响您的行程！【注：改签收取20元工本费，退票或改签额外补偿200元】[首都航空]
　　朱女士一看，觉得信息都很准确。而此前，她也确实遇上过飞机改签的情况还退过款，就没多想，让老公帮着办退款事宜。
　　但联系上对方后，“工作人员”提出要买票者本人才能办理，朱女士就自己去了银行。对方很热心，表示会全程帮她处理，让她找一个ATM机隔间操作。
　　电话那头给出指示步骤是“插卡-查余额-转账”。朱女士觉得不对，明明是退款，为什么要查卡内余额并转账？
　　对方说这只是验证一下卡的信息，并告诉朱女士，只要比卡内余额多转些就可以了，这样肯定会提示余额不足操作不成功。
　　朱女士觉得确实是那么回事，就按对方的说法操作了一遍，确实如同对方所说的钱转不出去，还出现了自动取款机没反应的情况。
　　于是，朱女士又去了边上的一台ATM终端机操作了一遍。朱女士查过自己卡里有25782.40元，就凑个整数，尝试转了25800元。
　　操作完后，对方告诉朱女士此账户可行，让朱女士等消息。可她很快收到自己卡内余额被转出的短消息。
　　一到派出所，事情就弄明白了。 ATM终端机也是汇款机，对方声称的“转账试验”实际就是“汇款”。
　　那为什么，明明转出去的钱不是卡里余额，却还能转出去呢？
　　原来，对方利用第一次的转账失败，已套取了朱女士的账号，随后通过网上转账的形式，往朱女士的卡里打入36元，那么朱女士的卡里余额，就由原先的25782.40元，变成了25818.40元。
　　而后，对方再让朱女士“转账试验”25800元，也就变成了真正的汇款。
　　这个过程中，双方一直在通电话，朱女士手头的信息滞后，让骗子钻了空子。
　　目前骗子手段日渐多样，警方提醒市民应加强防范。对于短信中给出的链接和电话不要轻易点击或拨打，一旦涉及到银行卡、身份证等敏感字眼时，更应多加注意，切勿泄露私人信信息。
15-04-2015-04-1715-04-1515-04-1515-03-2315-03-22客户把钱打到了骗子账户，银行就是不肯冻结
外贸心路故事
客户把钱打到了骗子账户，银行就是不肯冻结
一个月前的货柜，收了30%定金就发货过去了，货快到目的地了，催款赶上桑迪风暴，客户国家全国放假三天，终于客人发来了报文，一看发现收款人不对，是北京的一个名字，因为客户国内很多供应商，我以为是不小心打错了，赶紧告诉客人，很快收到客人邮件改过来了，也没有再继续追，就等着三天后到帐了。礼拜二的一大早，被客户电话吵醒了，说让我电放提单，我说不对呀，货款还没有到账，他说上个礼拜五就转了，今天应该到了。我一惊，睡意全无，赶紧上线和他核对收款信息，才发现原来打到了骗子的账户上面，一个北京开户的工商银行。
我在责怪客户，我告诉过你收款人不对，你怎么还不改过来呀，客户也很委屈，我发过确认件给你了，你也确认了。并且你也告诉我你公司的账户被银行冻结，所以换了邮箱，吓得我一身冷汗，十几万的货款呀。更令人惊奇的是我从来没有告诉过客人更换公司账户呀，冻结更是不可能的事，赶紧查历史邮件，发现客人发一个邮件我确认的时候还抄送了一份给另外一个人，名字和我一样，邮箱不仔细查看也不会发现有不同之处，不一样的地方只是少了一个字母，一般不仔细对比很难发现。
才发现自己被钓鱼了。看到银行报文上骗子开户行是北京的，赶紧打了010110，接电话的女的比我欠他钱了还凶，说这个我们不管，你有问题找当地的。态度傲慢的比那*&&&&还可恶。于是赶紧再拨打当地110，说了大概情况后接线员让我到最近管辖内的派出所报案。人就是这么背，早上车子被撞了，送去4S修了，现在要用没车了，平时随处可见的taxi一辆也看不到，于是乎一路狂奔，赶到派出所。说了大概情况后，这边民警先做记录，然后派车送我到网警办公室，我没车了，感谢热心的民警。等我们感到网警办公室，办案民警已经在办公室门口等我们了，派出所这边已经和他们打过招呼了。网警帮我查了骗子的开户行，在北京，然后试着能不能网上登陆几次，输入错误密码，试图锁掉骗子的银行账户，发现根本不可行，骗子应该用的是U盾之类的移动证书，这样操作根本没用。网警让我稍后找客户拿来整个邮件，包括邮件头，现在最重要的是先做笔录，以最快的行动赶到开户行，冻结掉骗子账户，时间就是金钱呀。
&& 网警又派车送我们到派出所，这边副所长亲自接待了，做了笔录，又安排了民警陪我们以最快的速度赶到北京，谢天谢地，当晚就有飞机。非常感谢当地民警，准确快速的行动。
&&赶到北京已经是晚上7点多了，寒风呼呼的吹过来，但是紧张的我丝毫感觉不到冷呀，人紧张的时候难道真会忘了外部环境，哈哈。
&&来不及吃饭，我们直接打车到当地公安局，来之前这边派出所就联系好了北京公安方面，所以我们八点多赶到那边的民警还在等着，再次感谢。连夜在当地公安办好外协手续，住下宾馆，第二天一大早，我直接赶到开户行，和我们随行的民警再次到当地公安，和当地的民警一起，也赶到银行，汗的是他们比我出发的晚，竟然比我先赶到，还是熟悉路况好呀，北京那个堵车堵的我心急如焚，时间就是金钱，如果骗子上午提走了钱，那我就傻眼了。
&&我到了银行后民警已经在柜台了，拿着相关资料介绍信，警察证等等，银行工作人员一查，美金还在，就是那个客户转过来的数额，悬着的心终于暂时放下了，接下来就可以冻结了。
但是接下来的事各位看官以为会怎么样呢，让人欲哭无泪。
&& 民警翻遍文件包，发现各项资料都在，唯独少了公安局盖章的冻结申请单，我的乖乖呀，别吓我，那种感受真的是眼睁睁看着骗子把钱转走，民警汗都出来了，我也是。银行工作人员一点不通融，根本不同意先冻结，然后补手续，因为我们别的资料都有，并且两位民警都在，不可能是非法冻结的。怎么求他们都不行，传真件不认可，必须原件。急死我了。
&& 我们随行的民警赶紧打电话给同事，盖章扫描。那个过程好漫长，我在彩印店等扫描件，打开邮箱，打印店的电脑死机了，换一台，没法下载，再换一台，才load下来，人这倒霉喝水都塞牙缝。打印出来一看，根本就不像原件，扫面件才100k，太小了。赶紧再打电话，再盖章，再扫描，这次清晰点了，102k了，扫描个文件能不能扫描个大分辨率的。民警已经等不及了，亲自跑到打印店找我，拿了第二次打印的，稍微清晰点的A4纸去了银行，已经20分钟快40分钟过去了，那是度秒如年是40分呀。我还在打印店等派出所同事的大文件扫描件和民警的通知不知道拿个文件是否可以。有15分钟过去了，11点30了，快下班了呀。终于，电话来了，说银行暂时帮我们冻结了，就是通过了，一颗悬着的心终于放下了。这个时候大扫描件还没传过了，估计操作的小姑娘电脑用的不太好，不管怎么样，暂时是不用着急了。谢谢那些帮助过我们民警和相关工作人员。
&& 我赶紧赶到银行，工作人员说已经冻结了，不用担心了，接下来把原件特快专递寄过来，才发现工作人员边上一个男的，貌似是柜台的领导，领导同意他用彩印的冻结，再次感谢。
&&终于放松下来了，下午去逛了逛鸟巢，水立方，不管会是以什么样的方式来到了北京，事情办完了，总是要顺便逛逛的，O(&_&)O哈哈~
&& 事情办完了，定了第二天的飞机打道回府。万里长征才刚刚开始，接下来的手续估计会更麻烦，但是至少骗子提不走这笔钱了，除非他去自投罗网，自己带证件去解冻，他也根本解冻不了的。解冻后骗子还不停打电话给客户，还冒充银行人员说什么让他去把钱解开了，只有拿出来才能退还给他，甚至还注册了一个仿银行的企业邮箱。
正确的银行网站是.cn.骗子竟然弄了个的邮箱。用心良苦呀。广大同仁要擦亮眼睛，我也是致电银行才被告知这个域名是不对的。
客户现在已经草木皆兵，再也不相信除了我电话以外的任何人了，哈哈。
接下来总结下我和客户受骗的要点，提醒广大外贸同仁小心谨慎，防止钓鱼，虽然到现在为止我还不知道我是怎么被骗子获取信息的。
1， 一发现不对，立马查看客户详细信息，防止骗子copy你的邮箱地址，例如用o（英文字母O）取代0（零），或者少些多谢一个字母。最好能用企业邮箱。
2， 邮箱最好每一次登陆短信验证，不要怕麻烦，等出现了问题，会有更大的麻烦等着你。
3， 保持即时沟通软件随时在线，客人找我我老是不在线，因为我习惯邮件沟通。
4， 一旦发现已经被钓鱼甚至已经转账，要行动迅速，有些时候可以适当变通，你懂的。
5， 经常和客户电话联系，沟通，最好催客户打款前能发个传真再一次确认银行账户。
6， 每次邮件下面加一行提示信息，例如：本公司银行收款信息永远不会改变，一旦有人通知你改变银行信息，一定要电话或传真确认，不可轻易打款给陌生人。
7， 邮件客户端的问题，网上很多保密措施，大家可以借鉴，不过我现在还不敢用客户端，一直用ipad接收邮件，但始终是不方便，还在思考更安全的接收方式。
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