戴安娜风中的玫瑰 戴安娜销售情况

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-11 17:32 标签： 戴安娜玫瑰和香槟玫瑰
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销量：5526束
￥298.00元
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誓言/29支戴安娜玫瑰
誓言/29支戴安娜玫瑰
编号：HD-00946
购买[4253]
温馨提示：
&&市场价：
￥310.00元
&&共计：￥299.00元
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[材&料]：29支戴安娜玫瑰，紫色棉纸独立包装，叶上黄金间插
[包&装]：深紫色卷边纸内衬，水蜜桃色皱纹纸圆形包装，蓝色棉纸围裹，蝴蝶结装饰
[花&语]：纵然一生平平淡淡,同尝甘苦,我愿永远为你挡风遮雨共度朝朝暮暮
[适合场合]：恋情,生日,祝福,节日,接待
【配送范围】：
鲜花,蛋糕,礼品可配送全国（可配送至全国3000多城市，市区免配送费）,其中品牌蛋糕请根据品牌蛋糕配送说明
【订花热线】：
全国免费服务热线：
【配送说明】：
您至少应提前3小时下订单，我们保证按时送达；为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预定。
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好评(100%)
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真的很不错 和图片一模一样 没什么可说的 下次还会在来 。
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很棒，送花也很及时，朋友收到了惊喜很喜欢～
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真心给赞 大热天 我修改了地址
配送员都给我送到了 又改送到我的地址
花花也不错
只有这样的服务 才让我放心 以后就你家了
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送货准时，花也精神，很喜欢
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鲜花很漂亮，和图片一样，送货也很及时，老婆很喜欢，下次一定继续在这家定。
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一大早就送到了 女朋友很高兴
一天心情都是极好的
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服务态度很好，花很新鲜，女朋友很喜欢
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花还可以，只是送的时间有点晚，希望下次能准时送，如果有其他原因可以提前电话联系，不要等到顾客去问情况
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很感谢 需要我还会来的
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总体来说还可以 花花还不错
就是送货时间偏慢了
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她收到后，很高兴，发了给照片，我看后，很满意，包装很精致，鲜花很新鲜饱满。
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我朋友过生日，在贵网定购了一束鲜花，质量非常的好，且送达速度也很及时，谢谢！我这是第四次在贵网定鲜花了，除了送给沈阳的朋友外，我还给大连和桂林的朋友送过鲜花，质量都很好，送达速度都非常的及时。我以后还会在贵网上定购的。
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很不错，新鲜花带水珠。接收人老高兴了 希望送花时说明是送的花，要本人亲自签收。免得以为是普通快递
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非常满意。送的很及时，下次还在这买！
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售后说明：
我们一直致力于持续提升服务水平，追求零客诉，我们为客户提供完善的售后服务。如果出现误单、花材不符、贺卡有误或者其他任何您不满意的情况，欢迎您第一时间与我们联系，我们将尽快为您做出回复和处理。
客户投诉事件
客户按时支付成功，我们没有做任何处理。
100%全额退款，退回至客户指定帐户，或存入客户会员余额(可随时订购抵扣)。
因我方失误，造成鲜花配送日期提前或延后
单款项的50%退还，存入客户的会员余额，
或者在客户指定时间，再配送一次与原订单一致的鲜花。
没有和客户沟通，由于我方失误造成主花材鲜花颜色不符
给收花人补送原订单的鲜花，
或者将订单款项的50%退还，存入客户的会员余额。
主花材数量不符
向收花人真诚道歉，并补送道歉花束。
花材不新鲜
A、配送的鲜花不新鲜，收花人拒收。
处理方式：重新配送新鲜的鲜花，并向客户真诚道歉。
B、收花人已收下花束，后客户投诉鲜花不新鲜。
处理方法：
如果经核实花材是新鲜的，是部分花材需要时间才能开放等类似原因，我们将认真向客户解释清楚。
如果经核实确属花材不新鲜，重新给收花人补送原订单的新鲜鲜花，并向客户真诚道歉。
没有送贺卡
按照原订单要求补送贺卡，并真诚道歉。
留言内容有误
按照原订单补送贺卡，如内容导致歧义，同时补送道歉花束。
任何您不满的地方
均可向多彩鲜花网反馈，我们将认真倾听，用心改进，为您提供更满意的服务。
注： 如果出现以下不可抗拒的因素不作为投诉处理：&
1、因自然灾害（台风、地震等）、交通戒严等不可抗因素，导致鲜花配送延误或不太新鲜。
2、订单人在下午5点后订购，支付成功并要求第二天上午10点前送花的订单。
3、当地花材短缺，在无法直接联系到订花人的情况下，我方考虑订单实际情况（如：生日、聚会等），决定替换花材的订单。
4、如鲜花已经送出，但因收花人自身原因不愿意签收的订单。
5、鲜花已经送出，因订花人提供收花人电话号码有误，地址不详细的，且定花人也无法再次提供正确签收信息的。
6、主花材相符，由于当地行情以及习俗更换配材的。&
多彩鲜花网拥有以上文字的解释权。
常见问题：
1、鲜花你们送哪些区域呢？ 送花要费用吗？
鲜花是多彩的全国配送店专人送花上门的，可配送全国所有城市和大部分县，偏远区域暂时无法专人送花上门。大中城市的主城区鲜花免费送花上门，近郊、远郊、部份县级城市和乡镇要收取20-100元的配送费用，请先咨询客服，或者拨打全国免费服务热线：进行咨询。
2、你们的鲜花新鲜吗？是怎么送的？
每款鲜花均是由当地联盟配送店专人配送。花材选用优质花材，均现剪现包，保证鲜花新鲜。并承诺如果出现质量问题可以免费补送。
3、我订了这款花，拿到的花束是和图片上一样吗？
鲜花属于手工制作产品，每个地区花艺师水平和包扎手法也不一样，请谅解。主花材保证一致，配材会根据当地情况可能会有些改变，我们会尽量做到一致并且漂亮，请放心！
4、鲜花需要提前几天预订？
平常时间送花的话，普通的花材提前一天或者当天订购都可以的，特殊花材请和在线客服进行核实。节日期间（情人节、七夕、圣诞节、母亲节等）请提前至少四天以上订购，以免订单饱和停止接单！
5、鲜花和红酒礼品能一起送达吗？
鲜花由我们当地配送店专人送花上门，可以保证到达时间；而红酒是快递发货（一般2-7天），无法保证到货时间！所以无法同时到达！
6、如何知道我的花送到没？
鲜花订单一般我们在安排的时候就会点击发货，具体送花时间是按您的备注送花！
7、收到鲜花后怎么保养比较好？
（1）、由收到鲜花后到家的这段路程，对花儿要格外保护，避免阳光直射。&
（2）、及时放入花瓶，及时加水，入瓶前要剪茎（45度角的切面）以帮助花茎吸收水分。&
（3）、保持水质清洁：每天换水，每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的叶子。&
（4）、远离蔬菜和水果，已败落的花叶及时清理。并在花材上喷水。&
（5）、摆放位置：夏天远离阳光直射，冬天远离风口，最佳温度10&20度。
支付方式：
支付平台支付
支付宝支付(Alipay)
在线实时支付，支持支付宝帐号余额支付，支持国内各银行卡支付。
网银在线支付
提供安全、快捷、稳定的支付服务，目前支持中国银行、工商银行、招商银行、建设银行、农业银行、民生银行、广东发展银行、深圳发展银行、兴业银行等国内多数银行的在线支付。
财付通支付
财付通是腾讯公司创办的中国领先的在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的 在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及 清算服务。
银行转帐/汇款
& & & & &银行转账
您可以到银行通过&转账&进行支付。（注：您付款成功后请务必及时通知我们。以便我们能及时为您发货。）
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