相机故障阴阳屏属于质量问题吗吗

尼康D600被曝质量问题
  【深圳商报讯】(CCTV“3·15”媒体联合采访团记者 罗洁琳)昨晚,央视“3·15”晚会通过全国各地的多个案例曝光了尼康D600相机存在质量问题。不少用户发现新相机没用多久,拍出来的照片左上方无故出现黑点,经清洗多次也依旧没能解决问题,而尼康公司一直以机身进灰为由推诿,迟迟不肯为用户换机退货。
  万元相机拍照现黑点
  据央视报道,江西南昌万建英买的尼康D600相机,没用几天,她就惊讶地发现,照片左上角莫名其妙地出现了一些黑点。她表示:“我一开始认为是鸟,回来一看全部都是渣点。”北京的任鹏也遇到了同样的问题,用新买的尼康D600拍出的照片,也出现了黑色斑点,并且“不是一两个,是好几个,非常明显”。
  全国各地很多用户都发现,用D600相机拍出的照片,都出现了这些黑点。D600是尼康公司于2012年9月推出的全画幅单反数码照相机,拥有2000多万像素的超高解析度和高画质,号称“影像艺术大师”,售价高达1万多元。
  尼康理由与产品宣传不符
  根据尼康合肥特约维修店工作人员的说法,出现黑点的原因是因为机身进灰了。这让全国各地的用户们都感到很奇怪,新买的相机,一直是正常使用,也没换过镜头,怎么会进灰呢?
  日,尼康公司在官方网站上发出公告,多次指出照片上出现这些颗粒状影像,是尘埃造成的,用户可以去尼康售后做检查和清洁。
  按照尼康公司的要求,不少用D600拍照出现黑点的用户在尼康官方维修站对相机进行了清洗。可是没过多久,这些黑点却再次出现了。江西省南昌市尼康D600用户万建英就反映了这一情况:“大概拍了200多张吧,又有了。”山东济南毛成胜的D600相机在短短两个月的时间里,先后接受了四次清洗,黑点依旧如影随形。
  据央视记者的采访,尼康公司上海售后服务中心工作人员给出的解释是:“因为雾霾嘛,可能灰尘更多一点,现在空气质量很差的啊,没办法的。”而当初尼康公司在宣传册中特别强调:“全面的密封设计令D600防尘、防潮;密封性能不受天气影响;允许您在严苛的环境下进行拍摄;具有卓越的耐候性和防尘性能。”
  尼康拒为用户退货换机
  反反复复的清洗让用户们质疑,会不会是相机本身出了问题呢?一些用户找到了尼康公司中国总部,但工作人员坚称,尼康D600相机没有任何问题。在一片质疑声中,尼康公司悄悄地改变了做法,对上门来清洗相机的D600用户,免费更换快门组件。
  然而,尼康映像仪器销售(中国)有限公司客户服务部高级经理江滨向央视记者表示:“换快门的话这已经算是质量问题了吧?”江滨承认是质量问题,一般单反机不会进灰。简单地清洁还不能解决问题,还需要更换零件。
  事与愿违,尼康公司偷偷摸摸更换快门这种做法,并没有彻底解决黑色斑点问题。对此,这些用户提出换机或退款的要求。尼康公司售后服务高级经理唐音之表示,不可能换机,没有换机这种处理方法。而按照国家三包规定,数码照相机在保修期内出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,可以要求退换货。
  根据央视记者的调查,因为出现黑色斑点,很多用户都把相机拿给尼康售后清洗过,少的两次,多则达到六次。对此,尼康公司以清灰不算修理为由,拒绝用户们的要求。
  然而,用户们发现,在尼康公司对外公示的数码产品维修工费表上,只有轻修理、普通修理、重修理这三个选项。尼康公司武汉特约维修店工作人员也承认,在正常修理的时候,清洗相机属于轻修理的范围,收费是130元。
  同样,对更换快门组件的做法,尼康也只是预防快门掉渣的机器保养而非质量维修。央视记者发现,各地用户的D600相机维修单上,都写着“预防性更换”。
  日,用户们等来了尼康公司发布的第二份公告。然而,这份公告里还是没有解释黑色斑点产生的原因,只是依然让用户把相机拿给尼康公司做免费清洁或者更换快门等相关零部件。来自上海的D600用户杜阳表示无奈:“反反复复这样清理清理再清理,会损坏这个相机,而且我也不可能有那么多时间为一个相机跑来跑去。”
  D600海外也频出问题
  据央视记者了解,不仅在中国,欧洲和美国的不少尼康D600用户也遭遇了同样的问题。美国一家知名律师事务所律师安妮卡·马丁表示,目前已经收集了1000多名尼康D600用户的相关信息。尼康D600出现的“污点”并非常规问题,而属于产品缺陷。依据美国保护法等法律,他们正准备正式向尼康提起集体诉讼。
  与此同时,据央视报道,相关法律人士和美国专业摄影网站都表示,目前已有部分美国消费者获得了免费将D600更换为D610的服务。但到底哪些消费者可以享受这项升级服务,尼康公司还没有给出一个明确标准。
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请问佳能中国:24-105镜头出现明显暗角不属于质量问题?无法维修?无法更换?
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我在3年7月在上海经销商店铺买到佳能EF24-105mm f/4L USM镜头,原先使用在7D上感觉还不错,10月份相机升级新买了5D3,再用这款镜头拍摄广角端出现四周暗角,因为暗角比较明显,在各方咨询后送到上海佳能快修中心维修,快修中心人员在接到这个镜头时候说是镜头确实有问题,说是要做进一步的检测,我等了一个礼拜之后被告知:镜头本身质量没有问题,四周出现暗角属于正常现象,建议我不要使用24广角端,我感觉不对呀,我花钱买了一款成熟的镜头为何不能正常使用广角端呢?那你的镜头既然24端不能正常使用为何不设计成30-105呢?为何镜头出现这么明显的暗角会说成是正常的呢?难道我们中国的消费者就是这么被忽悠的吗?我致电佳能中国热线,人家态度是很委婉,但明确上海快修中心的检测结果是权威的,是被佳能公司认可的,我买的这个24-105镜头出现暗角是正常现象,无法维修,我要求换一个也被拒绝,说是如果我不满意可以去打官司,我一个小小的个人消费者难道只能自认倒霉?这就是日本佳能公司对待我们消费者的态度?他们既不承认镜头产品质量问题,也不能维修,也不同意更换,难道就欺负我们中国的消费者?请求各位指点一下,我们要怎么样才能维护自己的合法权益?
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请求各位支持,向中国要一个合理的说法!
表示同情!
日本鬼子敢这样这样,主要还是政府有法不依不作为,消费者只能认倒霉。
深表同情。
24-105的镜头不光是只有这点问题,镜头的光圈排线超容易断,运气好一年内断了可以保修,但过了一年就是收费没商量,排线一断就要连光圈一起换,我都换了N个了,在网上查了一下,17-85的镜头也有同样的问题。
我的24-105镜头朝下方时、自己会自动伸滑、不知各位师友这款镜头也是这样?到315协会告诉去。
这款镜头成像及品质在红圈投中的确不怎么样,但也不能在广角端出现暗角
建议看看是否是遮光罩的问题
快乐漂泊 发表于
请求各位支持,向佳能中国要一个合理的说法!
申请,中关村数码摄影管理员, 替你和权威领导,谈谈。【管理员谈有l力度】佳能下面工作人员, 态度是很委婉,但是给师友解决不了镜头问题。无法维修,就应该更换。如今卖产品时,是孙子,买出产品是爷爷。消费者成了、、、、。
战舰8号 发表于
我的24-105镜头朝下方时、自己会自动伸滑、不知各位师友这款镜头也是这样?到315协会告诉去。
变焦镜头,贴别是焦段较长,略重的镜头都有此类问题,不少镜头都增加了镜头锁的功能
好友可以先再拿一个该型号的镜头试试,是否还是出现这问题,如果不是那肯定就是镜头问题,如果还是出现这问题,可能是全画幅和半画幅使用的镜头区别。
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其他第三方号登录&四川在线消息(四川在线记者 陈荞 实习生 严紫含)今日晚8时20分,2014年央视315晚会将拉开序幕,根据晚会预告片显示,晚会将曝光尼康单反相机的质量问题。
&&& 尼康D600单反相机无故出现黑斑,消费者前往要求解决问题,公司销售人员表示是单反相机掉入灰尘导致了黑斑出现并认为雾霾天气下相机掉入灰尘正常,除非生活在无尘环境。
&&&&最新消息&&&
&&& 尼康中国:超出保修期也将免费处理
&&& 四川在线记者吴忧报道:15日晚间,尼康中国在其官网发布公开信《致尊敬的尼康数码单反相机“D600” 用户》,公开信说,针对用户指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象,尼康中国会收下用户的相机,检查并采取适当的处理措施,“对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。”公开信同时表示,数码单反相机的结构使得这一现象的彻底防止在技术上极其困难,“而在某些罕见的情形下,这些尘埃在影像中非常明显。”
&&&业内人士:尼康D600易“掉灰”是公开的秘密 目前已停产
&&& 四川在线记者吴忧报道:15日晚,央视315晚会曝光了尼康D600单反相机存在画质问题,记者连线成都本地经销商,业内人士表示,尼康D600的画质问题非常普遍,是行内公开的秘密,“刚推出一年多的旗舰机就停产了,说明厂家已经注意到这个问题了。”
&&& 成都某尼康经销商李先生介绍,尼康D600为全画幅相机,属于中高档机型,“刚刚出来的时候非常风光,也是作为中高档的旗舰机型,虽然不是家用入门级,但是这个目标群体也非常广,可以说刚开始卖的时候是非常火爆的。”李先生说,“行内一般把照片黑斑问题归结于‘掉灰’,‘尼康D600容易掉灰’成为商家和消费者都知晓的事实。”
&&& 李先生说,用户购买D600之后,一般都会发现这个问题,“只要稍微注意一点就看得出来,对于中高档相机的玩家,是非常容易找到的,所以很多人找到我们反映这个问题。”李先生介绍,经销商一般会为用户进行清洗,“这个清洗每次收费也要100多块钱。”至于清洗效果,李先生直言不太好,“好多拿来清洗几次的,拿回去用不了好久,很快就又出现问题了。”
&&& “卖得这么好的旗舰机型,才推出一年多就停产了,说明厂家也知道了这个问题。”李先生说,行内普遍认为,设计缺陷是造成黑斑问题的主要原因。
&&& 李先生表示,除了尼康D600以外,尼康的其他机型并没有发现如此普遍的黑斑问题。
&&& 德州浩宇公司生产的老年代步车没有备案
&&& 四川在线记者陈荞21:41分报道:不少老年人购买三轮车代步,被称为老年代步车。央视曝光山东德州浩宇公司生产老年代步车没有备案,而且存在安全隐患。
&&& 贵金属交易商:操纵交易让散户无法赚钱
&&& 四川在线记者陈荞21:33分报道 不少市民都参与了贵金属期货交易,但315晚会披露,贵金属交易商通过操纵交易让贵金属价格波动,让散户无法赚钱。
&&& 鱼肝油是药品:婴儿不要随意服用
&&& 四川在线记者陈荞21:18分报道:央视315晚会曝光,鱼肝油是药品,浙江、广东、山东生产商套用食品标准逃避监管,违规将鱼肝油生产成婴幼儿食品。生产者用鱼油或水产品加工的企业标准偷梁换柱,不考虑婴幼儿健康。提醒鱼肝油不是补品而是药,不能随意给婴儿服用。
&&&&面包新语是杭州广琪客户:成都多家商场均有该面包店品牌
&&&&四川在线记者陈荞21:16分报道:据新浪财经报道,食品企业“面包新语”负责人承认该公司确实是出售过期食品原料的杭州广琪的客户之一。成都多个商场均有面包新语面包店。包括伊藤、伊势丹等商场。
编辑:张洋
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> 昨天刚买的购买奥林巴斯数码相机时附带的光盘在多台电脑上都打不开,这算产品质量问题吗?该如何解决?
昨天刚买的购买奥林巴斯数码相机时附带的光盘在多台电脑上都打不开,这算产品质量问题吗?该如何解决? 常见问题
算光盘质量问题呗。需要的话就拿去售后换。经销商应该不会管这个的,他们不会拆开一个没坏的机器的附件换你的坏的来补偿。通常这样低价品,你可以直接让厂家给你发。或者致电索取,都会给的。以前我用的相机,驱动程序没有了就是直接管厂家要的。因为那时候是98系统,所以驱动必须要装,但xp以后就没有这问题了,所以很奇怪你为什么一定要用这个盘。
随机光盘上的东西一般在官网上都能下载得到。况且也不需要什么驱动程序,应该没什么必须用的附送的盘的地方吧?里面最多就是个什么PDF格式的电子说明书什么的。卡片机也不需要RAW图片格式的转换。想不通干嘛一定要看呢。呵呵。
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相机故障属于质量问题吗
相机故障属于质量问题吗
并赔偿你因此受到的损失,你自己要承担鉴定费用,无果时可以进行诉讼。 向当地工商部门投诉,你与经销商可以协商,在其承诺的退换货期限内可以退货或换货,经销商应当承担鉴定费及跟你退换货,也可进行鉴定,如果有质量问题,找产品质量鉴定部门对质量问题予以鉴定. 可以向当地工商部门投诉或向消协投诉。如果不是质量问题。如果是质量问题如果因为是否是质量问题有争议的
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