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页次：1/4页 共50条
9&7&1&&&&&
经典的全陪．经典的司机，窝囊的带团经历
社区身份：
同程大一学分：302
： 11:07:41
不管是从事旅游多年的资深前辈还是刚刚涉足旅游的同胞，在你已接触旅游的范畴内，以下的种种想必也是偶有一两条，甚至天方夜谭。你见过全程全陪要自己付账现拿各个地方发票的吗（跟着你多正常算小意思拉）？你见过口误遮拦，气势汹汹扬言有什么都让地接社经理给他说的全陪吗（认为自己出来就是老大牛着呢）？你见过在咱的地盘当客人面要和你拼的全陪吗（为了仅有的5元的佣金差点打起来）？你见过在景点门口当客人面耍横不给钱扬言“一分钱也不会少给你，误了行程你负责！”而就是不给钱的全陪吗（可笑之处是在各个景点抱宣传资料留人家电话，奈何没人甩他）？你见过短信明确告知你“我们司机没来过洛阳，你来白马寺接，我能带到白马寺”而这边又和地接经理说到龙门接，结果在高速绕了两个半小时，最后在正骨医院门口接到，第一句话就是“我们客人要炒了你”结果上车后客人没反应的全陪吗（自己笨不懂装懂）？&你见过自带车的司机这样问你：“龙门、白马还有住宿你能给我提多少？更甚者已明确解释清楚何谓行程内，最后一天又问，明天少林能给我提多少？更崩溃的还不是这个，已明白后又加补一句，这样吧不说钱不钱了，你也怪辛苦，看我的面子，给我买两条红旗渠，看清楚哈，是“两条”！遭拒绝后又说，我可是实心实意待你的，你看吧，反正明天还有少林呢，你随便，俨然威胁的口气”这样的司机各位见过吗？答案不用回答，我就知道是否定的，那莫大家就一起伴随我的惨痛经历长长见识吧！& 　　　　全陪是个22岁的男孩儿，据说家是邢台的，今年六月毕业，还冒充要考海关，旅途中不忘啃书本装刻苦的样子。11日收到他的短信，内容：我们司机没来过洛阳，你来白马寺接，我能把他们带到白马寺”而这边又和地接经理说找不到我，和经理又商定到龙门接，这边再和我说到底从哪里接？晕倒，我11：30到的白马寺，最后看着一个个同行带团来了又走，而他们还未见踪影。最后地接经理来电训斥说什么你乱改什么行程，说了下午只走龙门改什么白马寺，我冤枉死了，搞清楚好不好，是那SB只认识白马寺的，怎是我要改行程，经理说马上到廛河东口等他从那里出，我马上坐车过去，到了没多久，经理又来电说直接去龙门接，各位知道“人才”是怎样的吗？那SB不和地陪联系直接和地接社经理联系，明明这边给你发着信息，那边又说联系不上你在经理那摆你一道，你给人家发信息不回打电话不接，说真的我当时想立马闪人了，奈何LXS的信誉导游的职业道德？崩溃中...我没走动就在廛河十字路口又发个信息确认是否已和经理统一决定在龙门接，另拜托其不要两边联系。20分钟后回复，我们在正骨医院急救中心门口你马上过来，我们客人要炒了你！好大的口气，我当时就反问是吗？他不语。苍天啊，可想若我听经理的直赴龙门，结果又是怎样？& 上车后，客人开玩笑，洛阳的正骨医院是不是最好的医院？我一笑而过。不管谁的责任先道了个歉唱了首歌，结果客人并无什么意见，所以的意见全来自全陪！因为据客人后来说不知是司机的责任还是全陪的在高速上遭遇车祸恰巧路还走错了，又从巩义东绕了回来，到洛阳全陪不知道从那里出一车人都在拆“廛”这个字，客人开玩笑说，买张票让我们全陪回去吧，坐一路车怪辛苦的。难忘的接团，难忘的司机，难忘的全陪...& 本以为接到了客人一切进入正轨，我又错了！正常人的思维方式在我这个不知是老还是新的全陪身上毫无体现，简述：他就是个怪胎！要走行程了，下午龙门，社里和客人要求：东西两窟、香山、白园全走，OK，走！到景区门口，我说把今天的费用付下，他说放心一分儿都不会少你！我笑笑。算大方让给2500先给1500，说房费到宾馆再结，念在刚开始不想闹僵的份上，先进景点反正门票足够了，其他的晚餐回宾馆前再要。买票第一站我坐车进的他没跟成，进景点后领队放话，不用管我们了，一半的人来过，你带前面的几个走吧反正有票，我说好的，怎奈我到万佛洞时收到全陪信息：大姐你在那儿啊，客人都找你呢！我晕回复道：在前面。见面后指责说：跟着我的有12个人你怎莫解释？客人没来过怎认得路？我气结，领队说一部分人来过丢不了，全陪作罢！& 出了龙门，基调来送发票，遂一起走并简单介绍给领队他们以及司机全陪说这是社里的基调，晚7点吃饭在乾园，问全陪要钱，人家又说放心吧一分儿钱都少不你的！人家算了半天说给你1000，我算了下够次日早餐，没说什么。看那副德行虽然招厌不至于想揍他。经典的是我们刚上车准备去宾馆，乾园的门就拉了，可以理解已经晚了，但客人又开玩笑说看见没，这饭店就等咱吃饭类，咱吃过人家就关门。一笑而过说洛阳吃饭都比较早。入住宾馆分房时，我把房卡给全陪，人家虽没说什么但显然脸色不好看，我迷茫中（过后才知道全陪耿耿于怀的是我让他分房子，试问，他的工作是干什么的？）...安排好住宿以及叫早和早餐后我和基调离开。& 月12日早餐后前往白马寺，到了门口问全陪要钱，说了当天的费用3500，重渡沟和鸡冠洞是通票，全陪只给了2500并继续重复着那句一成不变的老话，放心吧一分儿钱都少不你的，其他的到了宾馆给！话还可以，行，到宾馆就宾馆，反正今天住沟里，怕他不成。& 经典的很哪，我们出了白马寺，因他全陪不管任何时候总是走在最后面，于是就先和领队、司机说了要给社里签单地矿，在车上也言语打招呼了，客人没任何意见很配合，而全陪也没说什么。谁知道客人一进去听讲解，全陪就开始跟我吵架，说什么：这个是干什么的？一切按行程走，这个行程上有吗？有吗？有吗？横眉竖眼的（本来他眼睛就小跟老鼠眼那样精亮），我说哪个地方的购物点要写上？4天你认为可能不进店吗？地接价格那样低，社里肯定要拿签单贴补下的，再说你们社可没说全程不进店的。第一天做导游吗？大家一条船上的，客人都没意见你何必呢？人家马上给人家经理打电话说：??姐，他地接进店了，组团经理只说了句别老是大惊小怪的就挂线了。谁知道这个只是暴风雨的前奏，挂电话后他跟疯了一样在地矿大厅和我吵，还摆着他那SB招牌动作，边侧着肩膀耸着肩斜着眼睛，那种我是老大的样子，用单手说：这个行程上有吗？有吗？有吗？没有吧，没有就是违约，我管你什么签单不签单的，我只认行程，你说签单，好啊，谁证明，可以人头拿来，签单拿来！那表情真想KS他！我说有什么你跟你们经理说，你们经理知道。人家更牛了说：我出来了就听我的，我不跟我们经理说也不跟你们经理说，我们经理没交代我，我不管，让你们经理跟我说和我联系！晕，不管怎莫说都是一副牛B烘烘的样子！最后我懒得搭理他，地矿的人说没见过这样的全陪，拽的很哪~，我不语...& 客人出来后，消费了整100元，对于政府考察公费团，我从来就是持平常心不抱有幻想，因为走南闯北多了都是接待花自己钱的很少，然而司机不这样认为，马上尾随其后的问我，买了多少？能提多少？我说买了100按20%提=20元，他说这样少，后接着问了个我要晕死的问题：龙门、白马能给我提多少啊？我说师傅啊您是跑旅游的啊，这个是行程内的你不知道吗？解释后紧接着司机又问那重渡沟和鸡冠洞呢？我崩溃无语了...& 出发前往重渡沟，因基调和我都不熟悉那里，于是社里安排一起踩线，在王城大道口接上了基调，客人因昨天都见过就笑着说赶紧上来吧，一路还算可以，就是司机说让给大家讲几个荤笑话消遣下，我说我不会，领队和客人问我，小*，结婚没啊？我说没有，领队就说老郭（司机），人家小姑娘没结婚不懂怎莫讲，你来几个好了。到了往重渡沟上的路口，司机开始鼓捣说什么应该先看鸡冠洞当晚就在那里住下，次日去重渡沟不绕路，此时我才知道了一个情况（原来司机原来就是这个单位开车的，后嫌钱少就自己买车跑旅游，他和客人熟悉的很，更重要的是司机对洛阳的路不要太熟悉了，并非全陪所讲的第一次来洛阳，后来聊天中，司机告诉我他们来时在高速上走错路了，客人和全陪不知道，正常的话直接连霍转二广让我在龙门接就好，全陪是猪就故意装作什么都不知道听他的，还说这些客人有钱怎莫的）我和大家说，若今天住鸡冠洞，次日最早也得12点多出沟返洛，那到洛阳都太晚了，小浪底会太紧张。领队是个明事理的，说老郭敢情又心疼油钱了吧，一车人哈哈笑之。& 到了沟口我下车去买票，人多，进去不到五分钟就见基调很生气的走过来说全陪是猪，客人不着急他在乱嚷嚷。我准备问怎回事，就见全陪吊郎着过来说，怎莫搞的这样慢，快点，误了行程你负责！我说买票需要程序，人家不听完就说，我不管，管你哪，快点。这时客人都在说空气真好，下来透气，我跟领队说买票人多，领队说不着急刚好换下气，全陪不吭声招呼人上车。& 到农家后要分房子，等全陪等不来，领队说你分了吧，我说好，分好后全陪上来了，领队就训他你磨蹭个什么啊，等你分房呢。后吃过中餐后客人要求休息，此时已经下午2点，我说下午爬山呢要休息下山都黑了，谁知全陪从来的时候已经把主导权交给客人了，最后我对领队说这样吧，你们商量好后告诉全陪咱再一起上山，最后决定休息20分钟，2：20上山，我郁闷在想，多休息20分钟能舒服到那里去？& 上山，因我和基调都不认识路就按常规的跟着前面的几个导游走，那里晓得前面的几个导游都晕头转向的，其中不乏有点讲，走到飞虹瀑布的时候，多走了不半分钟是死路，大家集体往回头，这个时候我开玩笑说，山路长远，需要唱山歌的就赶紧拉，这时领队和客人开玩笑说，敢情小*是带大家集体大合唱来拉，众哈哈大笑往前走，到了泄愤崖有些人走不动了，领队就说我们走到哪里是哪里，走不动了就原路返回，你带着年轻的上山吧，我说好的。我们一行11位客人加基调和我共计13位上了山顶，后做滑道下山。& 吃晚餐时，我和全陪沟通说，其实正常的买门票时若时间太长客人着急，你可以安抚下客人的情绪，话没说完，人家全陪的那副死德行就又出来了，坐着眼睛斜视瞪大，嘴里说：我跟客人说什么！我说什么！说什么！基调看不过去就说你是全陪可以安抚下嘛，人家更来劲了，直接说基调：你算老几？行程单上有你吗？你是地陪吗？不有说话的权利吗？告诉你行程单上没有你我没给你轰下车已经够意思了，少发言！基调气结说，我是地接社的怎莫了，全陪接着瞪着那贼眼说：行程单上没你吧，你有什么资格说话，最后我也生气了，说别说那莫多了，就当刚才的话没说。全陪更来劲了，没门，分钱！回扣呢？我说5块你也要吗？人家说：要！为什么不要！1块我也要！我说好，既然这样，团款那1000给我，5块我给你，人家继续人来疯，说师傅的呢？我说师傅的5块我回头给，不用你操心！无计可施又说，你说签单我不信拿来看看，我说你没资格！不给团款你知道什么结果！同僚们，客人就在外面吃饭，他在屋里嗓门高八度的和我吵，我和司机说声音小点，人家说什么：是我先吵的吗？是我先吵的吗？TMD，真想一巴掌打上去看那副德行！基调说，不是你先吵是谁？人家很狠横的说了句：没你的事你闭嘴，当心明天给你赶下车！瞧，见过这样牛的全陪没？基调说，怕啊，我怕死了！你试试看？领队和司机没意见，你牛个什么！...& 最后5块扔给了他，要团款他说今天的给足你了，我说你好好算算给足了吗？热家横着脑袋说给足了，我气的说我给你算！算好后给他，他说谁让你把鸡冠洞的门票买的？我说你看好传真件上可是通票，不然折扣怎莫那莫低！人家说：我不管，谁让你买的，你自己想办法，我说别不讲理有什么问你们社里，口头禅继续中...最后应该是931元，人家说给我950元，我说最好给我零的我没钱找，各位他欠扁的表情又来了说：我说给你1000了吗？说了吗？我有零钱！我说你能好好说话吗？只是问下有必要那样激动吗？人家继续说，我有说给你1000了吗？晕死& 给钱后打条子，和司机聊天时筷子拿偏了，人家一个动作把筷子打掉说什么：少他妈拿筷子指我，指什么指！若不是基调在中间，恐怕就打到我了，这个时候司机也说他干什么呢你，我就说了谁指你了？和他就说不成道理，最后我和基调上楼睡觉，基调给经理打了个电话，经理只问了句钱给了吗？我说给了，经理说只进了个地矿没去三彩？当时我和基调的心吧凉吧凉的啊，关键时刻还只在乎自己的利益，崩溃啊，还说什么把你们的本职工作做好云云！& 13日早餐后准备去鸡冠洞，领队找到我说，司机说从鸡冠洞到洛阳得6.7个小时，那看小浪底就太紧张了，问我可不可以不看鸡冠洞，我当然不能说不去拉，票已经买了怎莫可能。我说没有那莫夸张，最多3个半小时就到洛阳了，最迟下午两点用中餐，三点上小浪底，晚7点入住宾馆。领队说还可以就说走了，一路上司机不愿意老叨叨我不甩他，看过鸡冠洞后往洛阳返，在返程中司机说4个半小时能到都不错了，高速限速，我笑说师傅这是高速没错可是也属于一类公路吧，没你说的那莫夸张，一路上司机怂恿客人不看小浪底住少林，他以为这样可以拿钱，我说让全陪转告组团社，然后组团社转告地接社，地接社再发传真确认后通知派团给我们才可以，况且这边房子提前支付有押金不住属于违约要承担违约金，而登封那边逢周末不见得有房子，最后领队合计下按行程走，而这两次变动全陪屁都没放一个，牵涉到双方社利益他不说按行程走了，沉默的象没有他的存在似的，何等的可笑！&
到洛阳，虽客人不出货而我也不打算再进店，也没什么效果，但是客人很配合所以决定在不影响到客人的情况下，干脆就和全陪耗到底！用中餐时因为已太晚不想客人受罪就先吃饭，说来挺对不住金百万的金总了，在鸡冠洞我定餐时说了常规团餐18+5，后金总又确认下，是18吗？我说是！可能大家都忙晕了他以为餐标18，结果客人吃的不亦乐乎，最后金总还是按正常结的，哎，遇上这团没法啊，不然还能多少贴补下人家。过后我找全陪要当天团款，全陪不理我直接上车了，我让基调去叫，可想而知什么情况，基调气死了都，我说行啊，看谁狠，有种他就走我奉陪。等了10分钟客人给他压力了，他来说还没好吗？我说餐没结，他想吃霸王餐做梦，吃过饭人家上车不管你叫都不理，基调叫他人家又说你算老几，哈哈，狂晕，饭店又看笑话了，我不着急在饭店等着他来送钱，最后耗了会人家来了直接跟饭店要结帐要票，饭店不甩他，说找地陪，他说什么耽误行程你负责，我说说你自己的吧，悻悻然一起上车。&&有变动，客人有一半要回宾馆，另一半上小浪底，经理交代不足10人全票我转达给全陪，全陪SB样尽显说：我不管，我只按行程走，那是你们的事...最后说服领队一起上景区。饭后大家都累领队说休息会，快到小浪底时客人还在熟睡，只听全陪嚷嚷：*导，给大家讲讲倍，我不甩他，他又说我说一分钟后上景区，请的有讲解，只听全陪说要你干吗？我笑着说，说你自己呢还是说我？这时大家都开玩笑说全陪，下车买票回去吧，不用你坐车陪我们了。到小浪底他要自己买票人家不甩他，他又吃了闭门羹，客人恼火了说全陪你快点啊！最后钱给了我，讲解上车特又索要发票以及电话，人家又没理他说，找地陪！他不吭声
出了小浪底回宾馆，晚住香格拉酒店，因客人不错所以没让他们受罪，我在小浪底就通知总台没我放话一张房卡都不准给全陪，后来让客人都进来了，我把房卡给全陪他分了下去，订好晚餐时间就存下心来打持久战了。全陪可精自己问总台司机房在哪？然后跟着客人也上去了，还好司机还在车上。我当时火了就说，谁给他开的房就找谁付帐，这时总台姐姐马上通知楼层不给他开门并让其下来结帐，结果又给他赶了下来，过了N久他还不结帐，宾馆就说要不把客人再请出来？全陪不吭声，哈哈，更牛拉，人家下来自己跑总台付帐要发票，省得麻缠我干脆让总台把两顿餐以及房费一起结了，人家让宾馆给发票，说收我那莫多钱，发票呢？我说我社将来得给你们社开，人家不甩我，最后宾馆说那你看，要不客人都出来，我们只照地陪面。最后宾馆也烦头他了在他的坚持下给他打了个收条，签字是姓马，SB全陪当场就说人家：你就叫马吗？你说他会说人话嘛，还好，结帐顺利！宾馆问我给开司陪房不？我说开吧，全陪瞪眼...&
那莫天真，不想想地接社是做什么的，白义务吗？不赚房费？开什么国际玩笑！一路上每走个点都跟着我，问工作人员要名片电话，抱宣传资料，有病吧~&&
紧接着问发票的事，我打电话给经理他把电话抢过去告我状，说什么要我是干嘛的？人数他点，房子他分，要我干吗？云云，我说你第一天做导游吗？全陪只是坐车的吗？还告状说什么我不送团就吃瓜子，口香糖，我说你怎莫不说我还喝水吃饭放屁了呢？地接经理也奇怪陪他疯，我一气打电话让地接经理把我电话挂了别浪费我话费，结果地接经理打宾馆总台继续和他聊，足足有40分钟吧，大堂的张师傅还问我，说这个是刚出社会吧，你怎莫把他得罪了，年纪轻轻嘴巴那样碎什么都说等等。服务员崩溃中，我和基调习惯性的崩溃中~&
OK，你们继续我不奉陪了，晚我和基调要回家，司机又叫住我说，少林.小浪底我给他能提多少？我和基调晕结，我说师傅你是跑旅游的啊，不知道这是行程内吗？已经说多少遍了。人家还说是真心真意和我交心，让我次日给人家买两条红旗渠，战友们，听清楚哈，是两条诶，口气大吧，我说可能嘛师傅，我才拿了20%=20元，还给全陪5元，怎莫买，人家说，那你看，明天少林走着瞧吧。我崩溃死了都，当晚告诉地接社，地接社说他再问你就说组团社经理说了回去他给你提成和两条烟！&&
更郁闷的是，当晚地接社业务经理去会了下全陪并见了下领队...
早去少林走高速，说实话，连日来没休息好特困，司机说走高速他认识路，郑少洛，我说好，他说只要上了高速就不用管了，你可以去后面休息下，客人都睡觉了，我看着他上的郑少高速才坐后面，这个我有疏忽的责任，等半小时后我睁眼发现他已经上了南洛高速已到了汝州。&当下晕死，马上打洛阳师傅电话问路，问了几个姐姐说最好折回，师傅非说下汝州走登封近，我说开玩笑还敢听你的？走，原路折回！走登封得绕城区平路何时等到少林？太远路又不熟不走，上洛少，司机嘟噜中，客人开玩笑说又划算了还来汝州旅游下。到了洛少司机又说这下对了没错了吧，你去后面吧，我说算了，你那莫辛苦我还是看着吧！&
好不容易到少林，问题又来拉。&他动不动就说我只认识经理，只有经理有资格和我说话，我跟经理说餐费用和少林门票以及导服务都必须在进少林前收，人家那SB全陪说：我不管，行程结束了吗？没有呵，放心，我一分儿钱少不了你。不给，我说不给没法订餐，你看吧。马上表演就开始了，人家让经理给他说还想用我电话，我说你拿自己电话打，最后经理竟然说先进少林出来给餐费再去餐厅，我说开玩笑吧，出来不去餐厅客人闹你，要闹就一次闹够。必须给餐费用，最后经理说走前意见单没问题再给导服。大伙见过这样的吗？我要真听他和经理的回头客人出来了能不去餐厅？去了不给钱跑了算谁的，最后一站啊。要是真跑怎莫办？&
僵持中就耗着倍，不把钱给齐我就不进，有种你还自己买票，少林又不是洛阳那莫好说话，地方保护，那全陪又来了，说什么误了行程你负责，我说是从开始一直都是你在耽误大家时间，领队终于爆发了，而全陪他还在给地接经理打电话说我怎莫不进少林了，领队大骂全陪说，还要脸不？别给脸不要脸！到底谁买票呢？搞不清楚你们两个我都投诉！到这个地步，我也不再给全陪撑门面了．我跟领队说他不给钱我没法子买，领队又破口大骂，小＊给人家钱啊，要你来只是坐车的吗？他说行程没结束我要导服，我说：我好好的跟你说这里餐费和门票是一起付的，你说你不管，让我爱怎莫样就怎莫样，还说有什么让我们地接经理跟你说，最后我才说导服一起给，谁让你摆明霸王摸样，可以啊，没钱不进，耽误大家时间一直都是你！领队说，赶紧给钱买票去，回头你们得给我个合理的解释，干什么呢都！&
刚开始下车的时候他只把门票给我，后来要餐费不给干脆导服一起僵，因为摆明了要放羊．不给不买，后他说自己买门票让我把钱给他，我说可以，200导服拿出来，他急了，又给地接经理打电，最后双方社交涉意见单没问题结帐，餐费和门票我强制要出没听地接社的，导服听他的因为不想闹僵客人吃苦，再说合作关系社也不想因一小人闹不美，那全陪更可恶的是跟我跑到买票的地方问是否门票和餐一起在这结，我给那姐姐示个眼色你想少林人肯定帮咱说话，最后他才把餐门费用一起给了我，但还要和我一起进去买，张哥的人不让他进去，说你是地陪吗？不是闲人莫入，我说你去客人那，人家又摆那姿势说，你买票啊，买啊，我说别催，需要程序，人家又摆出那副要死不死的表情说：耽误行程你负责！我没搭理他！&&
好不容易进了少林了，看武术表演时，地接经理来电说；进少林没？不给餐费就不去餐厅，我说可能吗？照你说的出来跑了都．别忘记了客人是市政府的！此时只差导服没收，因牵涉意见单暂时听命就作罢．窝囊啊，做好人已不可能，何必再多此一举？...&&
出少林都下午1：30了，全陪和司机一起闹事不走，说什么我带错路饶了200公里，我说开玩笑吧，车百公里耗油多少？22座的，再说路是司机说走的高速，扬言自己走过认识路，走高速快能早点回家不让我管的，当然说没责任也不现实，毕竟我有疏忽的责任．因司机以前也是给这个政府开车的，客人很熟悉也不好说什么但也不说我什么只说全陪，最可恶的是他竟然把到登封的高速费也算上说总共均摊200，我说师傅别唬我，汝州往返不足100公里，你要不要把回保定的公里也算上，再说了这是你自己说的话，出问题了我发现了马上折回你还想怎样？有话好好说，啥都好商量！&
可人家就是牛的不可理喻，&不管领队.客人．副驾驶和我怎莫说司机就是不走．客人说先到餐厅再说，司机不干说什么到了你们都吃饱喝足了更没人管了，客人见状也不再言语继续耗着等两社交涉意见传达指令．过了会儿副驾驶又说先走吧到吃饭再说，那司机还是不干在那吵，我说两社正在交涉，我只听命令，等会那社说给司机加车费我就知道不好，要导服地接经理说什么，单子每问题他不会不给的，我说好啊，听你的，只要单子没问题，再有什么事我也无可奈何了．
终于到餐厅了，经理交代每桌加一菜和饮料，不管是谁的问题还要每桌表示些歉意，以及这４天行程中的不足和怠慢之处多多谅解，我说可以啊，加！道歉！该做的都做到，反正最后了嘛，为了单子，这个孙子咱得继续装下去，郁闷哪，谁让咱是服务行业呢？看着小龙武院我感到伤心，在武术的发源地咱的地盘上，为了某些不属于自己而又和你密切相连的某种代名词以及最庸俗的东西，遭人欺负，最窝囊的是你无反击之力你必须在合理的条件下自卫和配合！（刹那间的感觉：我的自尊和骄傲被我的职业以及一些不为人知的因素在践踏，苦不堪言...脑海浮现一句话，总有一天：若不是我把旅游玩死.烦死，就是旅游把我给整死.累死...）&
吃饭时，我害怕全陪耍炸，提前拿单子给领队签字，领队意见单全是好并留了电话和姓名，后我就按照经理说的拿给全陪看，全陪和司机换着看足足15分钟，同志们，15分钟啊，能看出啥啊，金子，还是没见过，希罕啊！看过后让给导服，人家不甩你，说谁证明这是领队签的，等会我确认下，一副ＳＢ表情真想拍死他！哎，无奈我又把领队请出来，领队确认后人家还是不给，给组团社打了个电话，后又拿意见单看了数分钟准备装起来带走的意思，我就说合格单子我要拿走的，人家又摆那副招牌动作，侧耸肩眼斜视说：我说不给你了吗？我说要拿走了吗？没有吧，没说吧？（娘的，真想掐死他啊！）&
又在僵持中，客人都出来上车了，可全陪还是不给钱，其实他就在等客人上车后闪人！不好意思看穿了不让走，事到如今和领队摊牌一切．明了后在汇龙门口客人都着急走了，都下午3点了回保定都半夜了，有些人说全陪：把钱给人家吧，四天人家也不容易，不就200嘛，给吧，别耽误大家时间！他就是不给说社里不让给，还说高速走错谁负责，还说全是我的责任，我一只脚在车上一只在车下，他让师傅开车，我说双方经理事情处理完再开，客人没说什么说好吧，那你赶紧再给你们经理打个电话，催解决快点！&
开始司机也没说什么，全陪不停的催司机开，说了Ｎ遍：师傅，你干吗哪，开车啊，别管她！她不下去就拉保定，还说什么本来就是她的责任，再不下去摔死活该！在车上我说：你下来说别当着客人面吵架，人家继续说让司机开车，而司机也可圣诞的要发车，我火了就说，真不怕丢人的话试试看，我无所谓，大不了不做导游，但是110来的话丢人的不是我！事情没个结果你要敢开试试看？司机说，呀哈，河南导游这样厉害啊，我说师傅我们没什么矛盾，已经说了只要经理放话交涉好，你们马上就可以走，我是打工的也不容易啊！而此时的地接经理在我当着客人面给他打电话时，竟还问意见单不是没问题吗？为什么不给啊，我说别说废话行吗？赶紧和组团经理联系，别耽误客人回家．最后地接经理说已联系了，让他们走吧，补司机车费不给了，客人看我很气愤就说反正你们发票也没给他们，200补发票你们也值了，小＊别生气了，我道声再见气急败坏的下车...
人家雄赳赳的扬长而去，留下崩溃的我在小龙武院门口徘徊不前．当时的情景终生难忘，想着拿着电话真的要拨，领队看不过去下车了，说全陪：给人家吧，他说社里不让给，后来是地接经理说的让他们走吧，我说好，最后他们是风华的落幕了，而我呢？&
从１４号下团后我就一直在想个问题哈，为什么会这样窝囊？为什么会这样委屈？为什么会这样被动？为什么会徒劳无功？一切的一切只因为：咱不是黑导，咱不够狠心，咱不是一锤子买卖，咱不想双方社因个人失大，不然在洛阳找人揍他算什么？但是事情闹大了对地接社和组团社都&没有任何好处，毕竟是礼法的社会啊．可是窝囊啊...可最后大家猜回社里报帐又怎样了？&
在小龙武院徘徊了１个小时，振作起来决定回洛阳．快七点的时候到的旅行社，到了社里我和地接经理谁都没有说话，各自清算和核实这些帐目，最后要走了，虽然我没有赚钱还赔钱，虽然社里也没要我把那２００拿出来，但作为我来讲什么也没有，虽然有我疏忽的责任，但是在什么都没有的情况下我还是满心期待的以为经理会安慰两句，至少不是责备和埋怨，起码可以理解导游一下，可是...&
地接经理说我总结下你这次带团的缺点吧，作为旅行社一方，我不可能只听你或者全陪的一面之词，我也会分辨下，我那天让业务经理去主要的因素是跟客人以及领队沟通下到底是谁的问题，因为作为客人来讲，他们应该是公正的，毕竟他们既没有和你及全陪有什么沾亲带故的关系，彼此也没有什么深仇大恨，只是因为这个团才接触的，所以他们应该是公正的，你说呢？我说：有什么话你说吧．&
接下来经理的话是，１３日晚据业务经理回来反映说，客人基本满意，除了以下几点：1.你对客人不够热情，没有满足客人的要求．我试想换谁一路SB全陪找麻烦，鸡蛋里挑骨头没发火已够意思，而且还没让客人受罪，该讲的全讲，该活跃的活跃，当然除了前面提到的特殊要求我不会外，试问我怎莫了？（可以理解客人不了解全陪一路作梗的真相）2.客人不购物的情况下有情绪，抱歉，我说的就是签单，市政府公费团我从来都是平常心，要说情绪应该是来自于全陪吧，我不认为我摆脸色给可恩看拉，起码还能分清楚好坏！3.全陪分房子没错，你应该上客人房间问下少什么，还需要什么？环境怎样等等，试问那我把全陪的工作也做了要他干吗？自认不是一个优秀的地陪，但从事旅游多年起码我足可以是个称职.合格的全陪，也还是能分清楚主次和程序，试问，全陪是干吗的？...（欲哭无泪，感到悲哀）&
噩梦已经惊醒，以后的路还要走，而作为旅游从业者，不管是身任何职，地陪还是全陪，起码的程序该搞清楚吧？！不管什么因素，到了最后为维护旅行社的利益而砸了一个团，估计这两家社今后也不会再合作了，明理的旅行社可能还会为我们导游想想，不明理的旅行社嘴上不说什么，可心里和行为上会骂你砸了他一个团！原本以为我的这个地接社还算仁慈，起码没有让我把那没收回的钱贴出来，但是直到今天，也就是2007年的5月21日，我才如梦初醒，心底仅存的那点感激顷刻间化为乌有！只因今天地接经理的那句：我不在乎过程我只在乎结果！不管什么原因，结果是你要把那200拿出来也就是说兑导服！...（苍天！没有你的放保证话，我怎会等到吃饭填写意见单时？总之横竖都要拿导游开刀的...）&
我当时的心用那句俗话就是：昨夜星辰已去，人去楼空，空留独自踌躇，对于公家的一方，我的精神是空的，心更是吧凉吧凉的；而对于私家的一方，我的心是无奈而又幸运的，起码客人还不坏；而至于那个＂航空母舰猪＂，我只能表示遗憾和痛恨自己的心软，以至于没能惩治他的恶行造成自己内心非一日就能抚平的创伤....&
深思中....
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我同事的一个经典经历～～～真没见过这样的全陪~～～
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谁写的?看着头晕,楼主的经历?哈哈....
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人啊,就是行行色色的啊,什么样的人都有?
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看的有点头大，明天再好好看！
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好不容易看完了，主要问题还是出在团款上，估计还是合同上没确认怎么付款惹的祸。再次申明全陪不是陪着客人来闹事的，全陪是为了配合地结社更好的为客人服务的。
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都是同吃一碗饭,做人啊,何必呢!
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我也有过相同的经历．是去年的五月三日，好在行程只有两天，我们也差点闹来了１１０，最后趁司机加油的时候我把车钥匙拨了下来，司机也很同情我，没有过多言语，只是说要让双方经理出面解决，那个ＳＢ全陪呢，就是不给五十元的导服，同志们，五十块钱，好干嘛的啊．不给还就不行，我非要不可了．最后以我的胜利而告终．当时真有种冲动想打高速公路的路政电话，因为他们的车超载．后来又一想，如果真的罚了，那岂不是司机拿钱？万一组团社不付这个钱呢，一想到此，这个念头打消了．现在想想都心有余悸．这都什么事道，大家都是出来混的，都是做导游的，有必要闹成这样么，别人不体谅我们工作的难处，难道连我们导游自己也要互相残杀吗？那我们的工作还有什么意义了呢．楼主，可不可以告之对方旅行社和全陪的名字，对于这种全陪没有必要替他隐瞒，把他的名字报上来，也好让大家做好防范．
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这样的全陪．司机．．晕晕晕／
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呵呵&&&我也遇见过这样的全陪,非常理解!想想我自己出全陪的时候真是太仁慈了!
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晕，这样的全陪，都是团款惹得祸，否则完全可以不尿这种人，他是来干嘛的，惹祸生事的吧，这种人真没见过。
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都是同吃一碗饭,导游何苦为难导游呢?大家互相体谅一下!你们的主要服务对象是客人,要弄弄拎清啊!
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这样的全陪和司机啊
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没看完。说实话，表述有点乱。
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好不容易看完，总结二个字，愤怒！
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实在看不下去了.太长
但也看出点眉目,林子大了什么鸟都有
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