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&& && TCL I310手机故障排除
TCL I310手机故障排除
联系售后部门前，建议您先查阅下表以获得可行的解决办法：
-& 建议您对手机完全充电，以使手机处于最佳状态。 -& 避免在手机上存储大量数据，这将影响您手机的性能。 -& 使用用户数据格式化和手机更新工具进行手机格式化或软件升级。 (同时按音量+键和结束键，重置用户数据格式）所有用户手机数据：联系人、照片、消息以及文件、下载的应用程序，如apk游戏，将永久地丢失。强烈建议在格式化和升级前，通过电脑端套件完全备份手机数据和文件。
进行下列检查：
1、手机无反应或不能开机 -& 检查电池接头，取下并重装电池，然后再次开机 -& 检查电池电量，至少充电20分钟 -& 如果上述未奏效，请使用用户数据格式化重置手机或者手机软件更新工具升级手机软件
2、手机有几分钟无任何反应 -& 长按电源键重启手机 -& 取出电池后重新插入，然后开机-& 如果上述未奏效，请使用用户数据格式化重置手机或者手机软件更新工具升级手机软件
3、手机自动关机 -& 检查键盘是否在不使用手机时被锁定，确保解锁时没有长按到电源键。 -& 检查电池电量-& 如果上述未奏效，请使用用户数据格式化重置手机或者手机软件更新工具升级手机软件
4、手机不能正常充电 -& 确保使用盒内的TCL电池和充电器 -& 确保电池已正确插入，若电池接头脏污，请擦拭干净。插入电池之后才能插充电器 -& 确保电池没有完全放电。如果手机电池完全没电时，手机充电指示器也许需要20分钟左右才开始显示。 -& 确保在正常条件下（0℃至 +40℃）充电 -& 若在国外，检查电流是否兼容
5、手机无法与网络连接或显示“无服务” -& 尝试换个地点进行连接 -& 向运营商核实网络覆盖范围 -& 与运营商核实SIM卡是否有效 -& 尝试手动选择有效网络 -& 若网络太忙，尝试稍后再行连接
6、SIM卡错误 -& 确保SIM卡已正确插入 -& 确保SIM卡的金属片未被损坏或有划痕 -& 确保SIM卡服务可用
7、无法拨出电话 -& 确保您拨打的是有效号码，并轻触拨号键 -& 若要拨打国际电话，请检查国家代码和区号是否正确 -& 确保手机已连接到网络，并且网络不会太忙或无效 -& 向运营商核实您的网络申请情况（信用额度、SIM卡有效性等） -& 确保您未禁止拨出电话 -& 确保您的手机不是飞行模式
8、无法接听来电 -& 确保手机已开机并连接到网络（检查是否太忙或无效） -& 向运营商核实您的网络申请情况（信用额度、SIM卡有效性等） -& 确保您未转移来电 -& 确保您未禁止某些电话 -& 确保您的手机不是飞行模式
9、接听来电时，屏幕不显示来电者姓名/号码 -& 向运营商核实您是否已申请此服务 -& 来电者已隐藏其电话号码
10、无法找到我的联系人 -& 确保SIM卡未损坏 -& 确保已正确插入您的SIM卡 -& 将所有联系人从SIM卡导入到手机
11、通话音质不太好 -& 通话过程中可以按音量键调节音量 -& 检查网络信号 -& 确保手机的接收器，连接器和扬声器是干净的
12、无法使用本手册中描述的功能 -& 向运营商核实确保您已申请该项服务 -& 检查并确保此功能无须使用TCL配件
13、从联系人选择号码后，该号码不能拨出 -& 确认您所记录的电话号码是否准确无误 -& 在拨打国际电话时确保您已经加拨了国家和地区代码
14、无法在联系人中新建联系人 -& 确保SIM卡未满；删除部分联系人或将联系人存储到手机电话簿（如工作或私人电话簿）中
15、来电者无法在我的语音信箱上留言 -& 请向网络运营商查询是否提供此项服务
16、无法收听语音信箱 -& 确保已经将运营商的语音信箱号码正确输入至“语音信箱号码”中 -& 若网络正忙，请稍后再试
18、待机屏幕上显示信息图标-& SIM卡上存储的信息太多；删除部分短信息或将其存入手机内存中。
19、SIM卡的PIN码锁定-& 向网络运营商联系，索取P[UK码（个人解锁码）
20、怎样开启手电筒-& 开机状态下，短按手机右侧的手电筒键以开启/关闭手电筒
21、怎样锁键盘及为什么要锁键盘-& 向上滑动锁键盘便开机锁键盘，向下滑动即关闭锁键盘-& 锁键盘的好处是可以避免手机因不小心而开关机或拨打电话
22、怎样设置成静音或震动模式-& 进入“设置”主菜单，电机“情景模式”，选择相应模式后点击“激活”即可。
23、如何延长手机电池寿命 -& 确保您的手机完全充电（至少3小时） -& 部分充电后，电池电量指示器显示可能不准确。请在取下充电器后等待20分钟以便获得准确的电量指示 -& 视情况开启背光灯 -& 尽量延长电邮自动查询时间间隔 -& 视要求手动更新新闻、天气信息或延长自动更新时间间隔 -& 关闭长时间未使用的后台应用程序 -& 关闭不在使用的蓝牙、WLAN或GPS功能
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易付网旗下网站紧急呼救不离手 TCLi310+ 老年机评测
日 00:46&&&出处：&& 作者:徐庆龙&& 编辑:徐庆龙 分享
& & 小编思考后觉得，老年人使用的手机并不需要什么操作系统啦、双核四核八核啦、多大多大的存储空间啦之类的。更需要的是实用性，下面为大家重点说明一下。& & 首先还是看看机器的配置： (
)基本参数手机型号TCL颜色暗夜黑手机版本移动非合约机网络模式支持运营商移动2G/联通2G(GSM)型号MT6260A频率360MHz运行内存(RAM)64MB机身存储(ROM)128MB存储卡MicroSD(TF)卡, 最大16GB电池容量1000毫安时网络参数支持频段移动/联通2G:GSM 850/900/MHz数据业务GPRS/EDGE外形设计尺寸(长*宽*厚)112*61.5*12.5屏幕参数屏幕尺寸2.4英寸分辨率240×320(QVGA)像素屏幕材质TFT后置摄像头后置摄像头200万像素影音功能耳机接口类型3.5 mm传输功能内置GPS模块支持蓝牙支持USB接口USB2.0数据线接口Micro USB& &TCL i310+采用了一块2.4英寸TFT屏幕，像素为240*320。老年人可能视力不太好，所以，现在的老年机都把按键做的很大；并且，TCL i310+的数字键微微凸起，能让老人快速找到拨号界面的同时，防止误触。& &&TCL i310+屏幕上方是特别为老年人设计的大听筒，方便老年人接听电话。键盘数字按键不仅做了凸起设计，而且有背光，方便老年人在黑暗的情况下操作。& &&TCL i310+机身左侧是音量键及micro-USB数据接口；机身右侧为解锁开关+手电筒开关键。& &机身顶部配备了一给照明灯，方便老人在黑暗时使用，减少危险；机身底部的两个接口可能是座充接口，但是官方标配中并没有座充设备提供。& &TCL i310+采用可拆卸后盖，并且可以更换电池，对老年人来讲非常使用，并且支持存储卡拓展，搭配的电池为1000mAh。& &还有个功能不得不说，那就是TCL i310+内置的SOS报警功能；摄像头下方的红色按钮，长按它便会开启呼救功能。& &今天小编在写评测是，同事路过说“这个手机挺好啊，我拿着也合适。”，小编说这是老年机。同事默默飘走。。。人家好歹是85后啊！& & 从外观来讲，TCL i310+的手感符合老年人需求，防滑的后盖，凸起的数字按键，都能让老年人在使用过程中，得到更贴心的感受。TCL i310+特色功能& & 其实，除了舒适的手感，内置的一些小功能也得符合老年人需求。下面小编为大家介绍一下TCL i310+有哪些贴心功能。1、语音提示功能，帮助视力不好的老人进行手机操作。选择任意界面或者按钮都会有语音提示。2、照明灯，老年人应急时较为有用，光线暗时也可以使用。3、内置FM功能，不仅可以自动搜索，无需耳机就可通过扬声器播放。4、内置应急呼救功能，长按功能键可进行呼救，防止老人独自遇到危险时通知家人或者提醒周围人的注意。& &TCL i310+不仅在外观上迎合老年人需求；而且，在系统功能的一些小细节也十分到位。出发点都是老人的基本需求，出自视觉、听觉、安全方面诸多。这些小细节小功能都能让老人觉得贴心、有安全感。拍照 续航 总结& & 也许TCL i310+料到对老人来讲，摄像头像素跟成像效果并没有很高需求，所以TCL i310+配备的摄像头为200万像素。老年人偶尔玩个自拍，或者拍个景儿什么的还是可以的。拍摄样张：& & 不是小编不好好拍，TCL i310+拍出来的照片也就不到50k，像素也就320*240。80后参照初中时代你用的手机，70后参照高中大学时代你用的手机，90后请飘走。& & 根据资料显示，TCL i310+的电池容量为1000mAh，通话时间长达7.4小时，待机时间更长达400小时。老年人使用绝对够用，毕竟TCL i310+不是智能手机，而且老年人使用过程中也没有向年轻人那么爱玩手机，电池足够用。总结：& &&TCL i310+并不是一款老年人使用的智能手机，而是从老年人切实需求为出发点，为老年人提供实际帮助的人性化手机。不论是从磨砂材质，超大的键盘字体，贴心的照明小灯泡，FM播放功能，再到紧急呼救功能，都是对老年人十分实用的功能。春节将至，不少游子归心似箭，如果你还没有为家里的老人挑选一份礼物，不妨考虑一下TCL i310+，249元的价格，也许仅仅是你一次应酬的价钱。■
屏幕尺寸：2.4英寸 后置摄像头：200万像素 运行内存(RAM)：64MB 电池容量：1000毫安时 机身存储(ROM)：128MB 手机版本：移动非合约机
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