光大银行信用卡怎么办断了怎么办

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摘要:光大银行信用卡客户被停卡后,还清了所有欠款,但卡片并不能正常使用.一年后,竟然又接到催款短信,要求他交纳信用卡年费200元.在光大银行信用卡网站上的章程中,记者发现其信用卡停卡后的使用,年费如何收取等都没有明确的规定.也就是说,解释……
光大银行信用卡客户被停卡后,还清了所有欠款,但卡片并不能正常使用.一年后,竟然又接到催款短信,要求他交纳信用卡年费200元.在信用卡网站上的章程中,记者发现其信用卡停卡后的使用,年费如何收取等都没有明确的规定.也就是说,解释权完全在银行一方,而让个人消费者处在了不利的地位.……
& 光大信用卡停卡仍收年费
侯先生是的信用卡客户,他的信用卡已被停卡了一年多,前几天又突然接到催款短信,要求他交纳信用卡年费200元.“被停卡之后我还清了所有欠款,然后要求重新开卡,但银行表示不能再重新开卡了.卡不给我用,现在又收我的年费,这样合理吗?”……[详细]
对于侯先生的质疑,回复:“客户还清欠款后,我行已解除了对卡片的锁定,卡片可以使用,但2010年5月至今,客户并未向我行要求恢复账户的额度,亦未向我行申请销户,账户状态正常.是否收取年费取决于账户状态是否正常及客户的用卡行为……”[详细]
& 相关规章含糊不利消费者
光大信用卡在解除锁定后可以使用,但额度为0,如需恢复额度则必须主动向银行申请.换句话说,即使信用卡在解锁之后,如果额度未恢复,要用只能自行先将现金存入信用卡后再使用.实际上也就成了一张“借记卡”,而在银行看来,这就已经属于“账户正常状态”了……[详细]
盈科广州律师事务所的汤喜友律师表示,遇到类似的情况,可以用要求银行举证的方式来解决.根据侯先生的表述,因为录音记录由银行执行和储存,个人消费者在向银行索取录音记录无效的情况下,可以要求银行举证……[详细]
& 光大信用卡问题重重
随身携带的信用卡却被人异地5分钟连刷4次,3.5万元不翼而飞,济南市民李先生遇到了这么一件蹊跷事.虽然李先生报了案,一个月来不断与交涉,但12月26日,他还是收到了银行的催款电话……[详细]
网友到光大银行办理业务时发现一种免息分期服务,根据单页上的宣传内容,使用光大银行信用卡自选免息分期服务,每期仅按消费金额的0.5%收取手续费,最低一元.但是经过计算后发现,这个所谓的“免息”分期,实际上收取的手续费远高于一年期贷款利息……[详细]
信用卡积分遭遇贬值已成为现实.记者调查到,目前多数银行信用卡积分规则为消费1元积1分.光大银行3.8万分可以换一张好利来的20元提货券,这20元到店里可以买两块蛋糕;99元一支的美宝莲竟然也要15.6万积分……[详细]
近期,光大银行h股ipo已获各有关部门批准,新一轮融资计划正在实施中.在积极向资本市场进发的同时,光大银行更应该从细节着手,整顿规章制度,加强管理,才能留住客户和市场.
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光大的说法是对的。
光大银行的无限卡、钻石卡、白金卡、钛金卡激活并发生首笔交易后收取年费;金卡、普通卡等激活收取年费。
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