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男子手机网络没关一夜跑掉6G流量 欠费1800元
来源:半岛网-城市信报
  4G时代的到来,网络上流行这样一些段子:“忘了关4G,一觉醒来你的房子就没了”、“4G速度是快,一不小心也会让你资产回到十年前。”围绕4G的各种段子也成了微博、微信的热点。下面这个真实发生的事情,虽然没有段子这么夸张,但同样是没有关闭手机上的移动网络,用户手机一晚上跑掉6G流量!  早上醒来,手机欠费停机  陈先生住在重庆石柱,上月12日,他在当地一家通讯公司购买一部iPhone 5C,家里没有安装wifi,只能使用3G上网。手机开通,通讯公司送了1G的流量,平时陈先生喜欢用手机看看网页和电影,手机里除了自带的系统外,下载有QQ 、微信、风暴影音、优酷。  1月27日晚上11点30分睡觉前,送的1G流量还剩有150多兆,“睡觉前,我正在下一个20多兆的UC流量器,因为老家这里网速慢,一直没下载下来。”想到费不了多少流量,陈先生没关闭手机上的移动数据,直接上床睡觉了,到了第二天上午起床,他给朋友打电话,却提示手机停机。陈先生到网上查询清单,发现手机超了6G流量,手机欠的这笔费用,正是流量,这让他着实吓了一跳,“1兆的流量约3角多,6G相当于1800多元了。”  “睡觉前,我从百度下载的UC流量器因连接错误,都还没下载完,凌晨我也没有上网,QQ、微信也都退出了。”即使退一步说,挂起QQ和微信,弹一些网页,一晚上也花不了6G流量吧。陈先生通过网上查询话费清单发现,从1月28日零点40分至清晨5点30分,他的手机一直在使用流量,但清单上无法看到流量的使用用途。  由于搞不清楚原因,陈先生只能暂时停用了这部手机,其间,他也向通讯公司反映了这个情况。但通讯公司给出的答复是:“我只管收费系统没问题,怎么可能管你具体用了什么东西。道理很简单,电力公司只开你一月支付多少电费的清单,也不会知道你到底在家里安装了几台空调。”  运营商计费系统出现错误?  叶先生是一家运营商的客服工程师,专门负责流量经营,对于陈先生一晚上用掉6G流量,他表示根本不可能,应该是属于运营商计费系统出现错误。  叶先生说,现在的3G无线网络,实际下载速度与理论值有一定差距,一般情况下,实际下载平均速度是约在50KB/秒,网络信号好的地方,下载平均速度最多也才能达到150KB/秒。1024KB等于1MB(兆),1024MB等于1GB,按照一般下载速度在50KB/秒来计算,1分钟约花掉流量约3MB,1小时所花流量不超过180MB。陈先生从零点40分至清晨5点30分,这5个小时即使是不停地下载东西,连1G的流量都花不完,即使下载电影,电影下载完毕,人为不去操作点链接,也不会再产生流量。  那么陈先生手机是不是因为中毒,被别人盗用流量?叶先生称,即使是手机中毒,一晚上用掉6G流量,也不可能。网络下载速度,一般情况下,是在50KB~60KB/秒,即使网络信号好的位置,也就150KB/秒,即使别人盗用,这个下载速度变化也不大。下载速度相距不大的情况下,被别人盗用,对方也无法产生这么高的流量。  有些软件会“偷”手机流量  如今的网络时代,用智能手机看网页、挂QQ 、聊微信、看电影已是常态。有媒体记者通过采访业内人士了解到,如果不关闭移动网络,手机上弹出的网页、QQ信息和图片、微信上的图片等,都会自动产生流量。流量“偷跑”的情况时有发生,哪怕是在没有上网时,手机上的地图、游戏、主题等程序均在悄然上网,偷取用户的流量。  叶先生说,手机流量偷跑最大的元凶主要在于两个方面:一是操作系统会在每天的固定时段开启自动连接网络的功能,另外就是用户自己下载的软件中含有非法插件,这些插件通常会在用户不注意的时候“吃”掉用户大量的流量。  所以用户在睡觉前,最好关闭移动网络,也可以下载监测流量的软件,开启后实时监控流量。本报综合
(责任编辑:袁沛民)
原标题:流量没关一夜欠费1800元(图)
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中国为什么不能搞无限流量?
& 21:32:29
& & 朋友老刀提出一个非常有意思的问题,中国为什么不能搞无限流量。我们经常听说国外运营商提供无限流量上网,因此,国内也有很多人问,国内为什么不能也同样无限上网。老刀回答:“总有人问我,为什么国外可以无限流量而国内不行,这是因为某些国内人士的“聪明才智”,如果无限流量的话,他们会做无线接入的二道贩子去牟利,并最终影响到正规老实的用户。好比是三星以上宾馆的厕纸可随便领,因为老板算到了旅客一天最多用两卷,但恶意用户可以一天领10万卷,然后去卖钱。”
确实,我非常同意在中国是不能搞无限流量的,如果搞了将会是后患无穷。我记得有一个电信运营商的咨询会,曾经有电信运营商的领导,我们是不是也可以搞无限流量,来吸引更多的用户。我当时的建议,绝不能这么搞,如果搞了,会出现大问题,最后无法收拾。这些理由我也可以再陈述一次。
全世界都没有真正意义上的无限流量
3G开始,为了争夺用户,很多运营商用无限流量吸引眼球,这个以美国的AT&T公司为代表,在它的影响下,全世界也有不少运营商也用这个概念来吸引用户的眼球。然后,AT&T不久就发现,这是一个自杀的行为,因为无限流量了,用户不仅是手机上网,用户还会把手机拿来当成上网卡,甚至就是直接使用上网卡上网,这样PC跑的流量,如果看视频,下载大量应用,传输图片和音乐,不是手机一个月几G流量,而是几十G,甚至几百G流量。没有一个电信运营商的网络能提供这样能力,很快美国用户就发现3G的速度是惊人的慢,电信运营商自己也发现,只要几个无限流量用户一出现,一个基站就可能完全瘫痪了。
所以后来,AT&T就开始了无限流量的清理,利用用户签署的是两年套餐强行中止了无限流量,今年AT&T的核心套餐是没有无限流量的。而一些运营商知道自己网络根本无法承受,又不想放弃无限流量这样一个吸引用户的概念,就玩起了花招,所谓无限流量,都是有流量限制的,流量一用完,虽然还是可以使用,但是网络做了非常严格的限制,使用起来其慢如牛,只能做一最最基本的工作。很难真正使用。然后你会不断接到让你购买多余流量的邮件。
中国也不能搞超流量限速
上面我们知道,国外所谓无限流量其实是有限制的,到了一定的流量,就要限制网速,有运营商领导说,我们为什么不能和国外一样,也这样搞,一方面通过无限流量吸引了用户,另一方面我们也可以通过限速防止用户过度使用,让网络是安全的。我说,这也不行,我们一定要知道中国的特色,中国运营商面临的环境绝不是国外运营商面临的环境。中国运营商只要说了无限流量,无论是多少G流量,马上就会有消协来指责你霸王条款,会有律师来告你欺诈,会有媒体天天来批你。流量清零这个全世界通行的原则,怎么到了中国就能搞成众矢之敌?因为无论是政府、律师、民众都是不讲道理的。
搞无限流量超流量限速,这又提供了一颗炮弹,让大家来批你,让有指责你的机会。所以一定不能搞。
流量不限的惨痛教训
说中国没有搞过不限流量,其实也搞过,这对电信运营商来说,是一件惨痛的教训,有了这个教训之后,相信没有一个中国运营商再敢碰这件事。
我们都知道,在2G时代,某些地方运营商为了争夺用户,也发过一些20元不限流量的卡。当时发这个卡的依据是,那时用户一个月只用10MB的流量,甚至5MB的流量,你放开了用,也用不了多少,所以收你20元,鼓励你使用。这本来是一件对用户对运营商都是有价值的好事。但是到了3G,还是20元,到了4G还是20元,这个不限流量卡就完全不是2G时代那个20元的不限流量卡了。
我是参加过有关部门这个流量卡的清理咨询的,听说有这样有流量卡,在3G时代电信运营商需要清理,我当时就提出了建议,这个卡也没有说明是2G网络,还是3G网络,或是4G网络,不管怎么说,是你运营商考虑不周,所以即使今天存在网络无法支持的问题,也不能让用户吃亏,我提出了一个建议,应该给用户更多的补偿,一个月送用户10G的流量。我的依据是我们一般一个用户使用3G套餐,不过是1GB左右,当时3G时代,套餐的价格1GB相当于100元左右,10GB也就是相当于1000元的流量费。一个是这些用户一般是肯定使用不了,在某种程度是保证了他们可以无限流量使用,只是不过加了一个限制而已。
但是有关部分门反馈的情况是,我是太天真了。送给这些用户的流量不是10GB,而是15GB,这些用户还是不接受,还要去闹。我当时有点奇怪,怎么会这样,他们要这些流量干什么?其实后来一调查,我才知道,我们中国人和别的国家人真是不一样的,有人拿了这20元无限的流量卡,到工棚里去建一个热点,一个人收10元钱一个月,50人,收费是500元,这些人就用这一个热点上wifi,虽然速度不快,但是钱少,总可以用。一个月,一张卡跑的流量哪里是10GB,几百GB都是有的。这样的卡主,别说不接受15GB的流量了,要限速也是要和你拼命的,所以全国已经有很多次冲击营业厅的事件。
当然这件事,确实是运营商开始考虑不周,不过也真是不能用平常眼光看我们中国人。所以这个意义上,运营商绝不能搞什么不限流量来害自己了。
关于不限流量,中国用户想的是,多少钱不限流量,50元,这还是太多了吧,最好是20元,甚至是10元不限流量。至于这些费用能不能支持网络建设和维护成本,他们是不管的。后面会不会出现更多问题,自然也不在他们考虑之列。所以有关部门我咨询,我的态度很明确,别给自己找麻烦,你们面对的舆论环境是什么,你们难道不知道?

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