淘宝炒作信用度删除增加交易次数吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-24 15:33 标签： 炒作信用度删除
淘宝宝贝因为炒作信誉被删除，会不会过几天对店铺扣分或者做其他的处罚呢，求经历者给予解答_百度宝宝知道热门关键字：
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用了几年的淘宝账户，好几天没有登录，今天登录就说账户协助炒作信誉，被限制购物
编号：CN22211 &&|&发表于 18:22:46&|&
2人参与评论
&&&投诉人：吴明清
投诉对象：
投诉要求：
希望淘宝能给一个合理的解释，明确原因
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我的账户是：倾情殇
这个账户一直都在使用，用了几年了，好几天没有登录，今天登录就说我账户协助炒作，被限制购物，我问了在线客服，而在线客服说我的账户中存在多笔小额交易，一个账户都用了几年了，一般买东西都是在淘宝上买的，现在说我存在多笔小额交易，我都不明白了，在淘宝上买东西，还不是看中的价格便宜吗？？？现在却以这个理由说买家账户违规，限制购物，让重新注册淘宝号，那里面几千的天猫积分怎么办？这是其次的，我主要想要一个合理的解释，他说我协助炒作信誉，那我就想知道到底是哪一家的店铺，为何淘宝不惩罚店铺，反而把我们买家的号给永久的限购了呢？？？
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：&nbsp&nbsp淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。&nbsp&nbsp若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。&nbsp&nbsp——————————————————&nbsp&nbsp日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中&nbsp包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理&nbsp说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见&nbsp→/jingshi/a//.shtml）&nbsp&nbsp21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大&nbsp成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。&nbsp&nbsp我们建议相关投诉人先自证清白，&nbsp&nbsp对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。&nbsp&nbsp对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——&nbsp&nbsp1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；&nbsp&nbsp2、具体说明被封号后造成的实际损失；&nbsp&nbsp3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；&nbsp&nbsp4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&nbsp及相关媒体和大V；&nbsp&nbsp5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&nbsp&nbsp&nbsp投诉方式：&nbsp&nbsp1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&nbsp&nbsp&nbsp致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。&nbsp&nbsp网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。&nbsp&nbsp被投诉方企业注册信息：&nbsp&nbsp【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp&nbsp&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp&nbsp&nbsp2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
栏目联系方式&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp栏目电话：010-&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp电子邮箱：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp栏目QQ：966877&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp通讯地址：北京复兴路11号中央电视台《焦点访谈》&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp邮政编码：100859&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp咱们一起发邮件让它成为热点问题&nbsp&nbsp加油！！！！
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投诉维权，基于事实和法律，靠的是智力与实力，而非不当言辞。基于公益属性，聚投诉平台禁止污言秽语；投诉标题，禁用“诈骗”、“无耻”等措辞。
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淘宝网关于炒作信用度处罚规则
类别：淘宝资讯信息来源：网店学堂发布时间：
惩罚很严重，看样子淘宝是下定决心了，希望大家不会被波及，还是那句老话，老老实实一步一步慢慢做起来就好了。一、&炒作信用度&行为的定义: 交易双方以一方或双方增加&会员积累信用&为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人&会员积累信用&的行为。二、处罚规则1、炒作评价100条以上（包括100条），删除违规评价，作&公示警告&90天处理，并且限权发布商品和出价权限（90）天。 2、炒作评价31-99条以上，删除违规评价，作&公示警告&30天处理，并且限权发布商品和出价权限（30）天。3、炒作评价30条以下（包括30条），删除违规评价，作&公示警告&30天处理。4、对于炒作信用度的行为，淘宝除按照本规则规定给予相应处罚外，有权在删除违规好评对应的评价积分后，对该评价记-2分。5、淘宝有权根据其自身的判断，认定会员是否存在&炒作信用度&的行为，并有权依据本规则的规定对淘宝认定其存在炒作信用度行为的会员给予处罚。& 三、其他1、除给予上述处罚外，对于淘宝认定其有炒作信用度行为的会员，淘宝有权删除该会员在淘宝网上发布的所有信息，并永久性拒绝为该会员提供服务。2、对于从处理之日起再次有炒作信用度行为的会员，淘宝有权删除该会员在淘宝网上发布的所有信息，并永久性拒绝为该会员提供服务。转载请注明来源：【网店学堂 】
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