淘宝怎么补缴保证金保障金补缴如何删除处理?

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淘宝店铺被屏蔽了怎么办?淘宝店铺被屏蔽原因
一、淘宝店铺被屏蔽原因:店铺全店价格排序默认不展示
& & & &发布多个违规商品,如重复铺货,广告商品,sku作弊,邮费不符等,导致的全店价格排序默认不展示。导致淘宝店铺被屏蔽,具体处罚时间已体检中心提示为准。不支持申诉。
2、淘宝店铺被屏蔽了如何处理?
1)建议自检自查店铺中是否还存在违规商品的情况,及时整改,并关注到体检中心提示的处罚期结束。
2)自检自查,小二无法查询到具体违规商品。如重复铺货导致的,可通过淘宝助手中导出excel数据进行人工筛选是否有重复商品,或者是用本店搜索排查店铺内重复商品。
& & & &找出后在店铺内(包括下架商品)进行删除处理。然后关注到淘宝店铺被屏蔽处罚期结束。
二、店铺淘规则节点处罚
1、定义:节点处罚是指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程(以12分为一个节点翻倍递增)。违规行为包括严重违规行为(B类违规)和一般违规行为(A类违规),两者分别扣分,分别累计,分别执行。被节点处罚店铺被屏蔽后,将搜索不到您的店铺。
2、店铺淘规则节点处罚了怎么办?
& & & &店铺恢复首先需要完成这两部操作步奏:
1)参加开店考试 登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。
2)重新进行淘宝店铺认证。请您移步此链接进行认证/open/verifyTypeTwo.htm?spm=.&verifyType=2
& & & &完成以上两步后,关注到处罚期结束。处罚被解除后建议关注24小时再尝试编辑、发布、搜索商品。
三、逾期未缴纳淘宝基金
1、原因:行为类投诉和售后维权处理中,有使用淘宝网基金赔付的,赔付后需要卖家补充该赔款到淘宝理赔金账户。系统向卖家催缴次数为3次,每次入口开放7天。即21天之后,卖家无法通过线上入口还款。
2、淘宝店铺被这个屏蔽了怎么办?
1)进入卖家中心”—“客户服务”—“投诉管理”—“我收到的投诉”—“查看详情”直接点击人工云客服进行咨询和处理。
2)如在“我收到的投诉”中查看不到记录的,在该页面右下方点击黄色机器人头上的热门问题,选择任一问题进入咨询。(机器人对话框右上方有切换人工咨询入口)
四、未缴纳消费者保证金
1、原因:淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金,此时引起的补缴。
2、淘宝店铺被这个屏蔽了怎么办?
& & & &您可以进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面,点击“保证金管理”进行补缴。逾期7天未补缴保证金,相关消费者保障服务标示将被取消。逾期14天未补缴保证金,您的店铺将会被屏蔽。
五、交易安全导致的店铺屏蔽
1、淘宝店铺被屏蔽原因:涉及安全问题。
问题有多方面,账号的安全问题设置,账号登录使用过程中是否接收到恶意链接或文件,互联网上信息流通量大且复杂,在我们肉眼无法查看到的恶意代码,在浏览网页时与恶意信息不经意间接触也会导致出现安全隐患。目前多数网站会记录您的临时浏览信息或在下载一些电子软件时,安装过程中该软件会监控您在注册时所填写的信息过程,这些都是有风险产生的因素。
2、交易安全淘宝店铺屏蔽了怎么办?
进入体检中心—处罚记录中查看。点击“查看原因”——“我有疑问”进行在线咨询服务。也可电话咨询。
六、广告商品导致的店铺屏蔽
1、定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品。
2.广告商品类型
1)以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品;
2)发布自己或者别人生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹贴图供人欣赏的商品;
3)已售勿拍、广告等形式发布的商品;
4)禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。违反此规定的商品,属于广告商品;
5)如商品信息标题、描述、或店铺信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样,淘宝搜索视该商品信息为广告商品;
6)发布相关免费网站注册的信息;
7)发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品;
8)发布宝贝描述中含有其他店铺超链接等非本店铺商品相关信息.
3.店铺广告商品屏蔽了怎么办?
& & & &广告商品处罚不支持申诉,具体处罚期限见体检中心提示。在处罚记录中,点击查看原因,可以看到相关信息及处罚时间。点击“我有疑问”在线咨询。(一天只限咨询一次哦!)
注:广告商品需要删除商品处理,修改也不能解除降权。
七、淘宝店铺处罚咨询入口
& & & &以上店铺处罚都可以在线咨询。除逾期未缴纳淘宝基金和未缴纳消费者保证金导致的全店屏蔽之外,咨询入口是在体检中心—处罚记录—查看原因—我有疑问进行咨询。
& & & &点击后会先出现机器人窗口,如机器人不能解决的,可以点击右上角切换人工服务
易店无忧微信关注淘宝保证金补缴_百度知道
淘宝保证金补缴
提问者采纳
淘宝已经提示逾期补足超三强制保证金全类目商品除消保标识并强制架;超五店铺屏蔽
这个店铺是我不想要了的,一直不交这个会怎么样?
店铺好像是可以关闭的,你问问看淘宝客服。就算一直不交淘宝也不会把你怎么样,看上面提示最多也就是屏蔽你的店铺,不会有事情的、。
提问者评价
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其他1条回答
保证金计划用能用候自显示要店铺跃度般钻用
这是之前已经参加这个计划了,
那没办法了,必须补交
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出门在外也不愁  今天下午在登陆网店的时候,本来我们店生意不是很好,然后原先也没有缴纳1000元保证金,然后有客户过来要拍宝贝,这里注意的是不止一个客户,同时四五个客户一起过来征询你的产品,并且有意向要买店里的宝贝,可是他们这个时候就发了一张截图过来说不能拍下宝贝,是团体作案,分别有以下几人          
楼主发言:13次 发图:
  现在不知道怎么办,因为钱是公司老板娘的钱,真的很崩溃,我不知道怎么办了,可是我是管他们公司网络这一块的,我不知道怎么办,要不是我主动问保证金的事情老板娘也不会随随便便拿出1000块钱去缴费,我真的才上班没几天,我受不了了,现在该怎么办
  天涯上曝光过很多这样的案例了。
  没看懂。。。
  智商低的人不要做网店
  淘宝网从来不会有客服跟你说交钱的事情的。
  我也遇到过这事,不过当时我没有理他。后来自己找淘宝交的。
  @偷喝咖啡的猫
16:32:25  天涯上曝光过很多这样的案例了。  -----------------------------在我电脑旁边的老板娘也在,我现在想还老板娘的钱,再把工作辞了,受不了心里的煎熬  
  @sugarhoney不重名
16:35:27  没看懂。。。  -----------------------------  lpza  
  现在真的很崩溃,也找同学聊了很久,可是就是过不了自己的那一关,我才在那家店里上了四天班,我受不了自己内心的煎熬,感觉要疯了,心里很闷,老板娘人很好,虽然她没怎么怪我,可是越是这样我越是受不了我自己这样,  
  @偷喝咖啡的猫
16:32:25  天涯上曝光过很多这样的案例了。  -----------------------------  之前我没怎么关注过淘宝,现在才知道原来有这样的事情,我宁愿被骗的是我自己  
  @女装淘宝店雨宇阁
16:47:55  我也遇到过这事,不过当时我没有理他。后来自己找淘宝交的。  -----------------------------  我只是一个打工仔,钱是老板娘的  
  内心无比痛苦,这样子下去我不行了,我不知道怎么解决,身上也没什么钱,想还钱目前还没有能力,可是我又无法面对老板老板娘,我只想还他钱,我不想在那边干下去了  
  感觉都是我害的,我不能够那样,我无法正常得坐在那边上班,而且也不是什么公司,只是一家店面,老板娘坐我旁边  
  @小杨杨周
17:55:51  之前我没怎么关注过淘宝,现在才知道原来有这样的事情,我宁愿被骗的是我自己  —————————————————  那你就赔给老板娘好了啊  
  @小杨杨周 13楼
18:06:13  感觉都是我害的,我不能够那样,我无法正常得坐在那边上班,而且也不是什么公司,只是一家店面,老板娘坐我旁边  -----------------------------  那你就认认真真的上班,然后挣到工资还给老板娘啊,或者你和老板娘商量分期从你工资里面扣除,1000块钱两三个月就没有啦。
  @小杨杨周
18:06:13  感觉都是我害的,我不能够那样,我无法正常得坐在那边上班,而且也不是什么公司,只是一家店面,老板娘坐我旁边  -----------------------------  @偷喝咖啡的猫 15楼
19:15:46  那你就认认真真的上班,然后挣到工资还给老板娘啊,或者你和老板娘商量分期从你工资里面扣除,1000块钱两三个月就没有啦。  -----------------------------  今天下午就跟老板娘说了说我做到月底我不拿工资,老板说没关系,可是我没有办法继续呆在那里,我觉得我很愧疚,我怀着这样的心情我不知道怎么上班,现在想考虑辞明天把钱还给她,特别内疚,我宁愿是我的钱
  还能怎么办,你自己赔钱呗
  @你是我的好朋友哦
19:25:48  还能怎么办,你自己赔钱呗  -----------------------------  说的对,关键是现在自己身上没钱,我要不干到月睇,不拿工资,心里可能会好受点  
  还没有解决的办法,心里无法承受  
  该用什么办法筹到1000块钱,有点崩溃  
  ?可以去当地的工商局去查一下 第一点是成立的时间 第二点是公司的资质 营业执照税务登记证 组织机构代码什么的 当时我找的时候 二三年的基本不看的 找的都是五六年的可以给你瞅瞅我的~562*638。849欢迎采纳
  希望能帮你
  @小杨杨周
21:10:48.0  该用什么办法筹到1000块钱,有点崩溃   —————————————  1000块那么少,问父母或朋友借下还上就是了  
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规淘宝保证金是什么?如何缴纳和加入
16:08:22 | 标签:
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(欢迎加入淘宝保证金交流群,大牛帮你解答疑惑:)
1.淘宝什么是保证金计划
&淘宝保证金计划&是首款针对保证金设计的保险服务产品,是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用,同样可获得消费者保障服务资格,并且无需再质押保证金,同时还可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。
它的赔付使用条件:在的交易过程中,卖家在规定期限内拒绝或未能按时履行&&淘宝消费者保障服务协议&&约定的应向买家承担的赔偿责任时,由众安保险代为先行垫付,卖家在约定时间内以约定方式予以归还即可。
它旨在帮助诚信卖家降低资金担保的门槛,释放积压占用的资金,节约生产经营成本,同时又兼备保障额度高,周期灵活,使用方便快捷等特点。
&保证金计划&处在试运营阶段,将选择店铺经营数据信用好的卖家逐步开放。&2.&淘宝保证金计划&与淘宝的消保保证金有什么区别?
参加淘宝网的消保服务大多类目要求缴纳最低1000元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的;而使用&保证金计划&保险服务后您无需再缴纳保证金,只需支付少额保费(最低只需30元/年)即可获得经营准入资格并且能获得详情页面1000元至20万元消费者保障额度的展示。&3.&淘宝保证金计划&的承保范围?
&保证金计划&的承保范围同基础消保保证金保障范围完全相同。
在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行购物过程中,遇到如下问题:
(1) 收到的货物出现质量问题;
(2) 收到的货物与网上描述不符;
(3) 付款后未收到货;
(4)违背承诺。
卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺,买家可以对卖家
发起消费者保障投诉,申请赔付。众安保险会依据淘宝维权小二的判断经核实后进行先行赔付,以保障买家权益。赔付业务范围:基础消保服务、交易约定和网安抽检有问题的赔付,暂不包括假一赔三等。&4.淘宝如何开通&保证金计划&?
若您符合加入条件:
您可以进入淘宝网卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务页面,点击&立即加入&;
您也可以进入淘宝网保险频道&保证金计划&产品服务管理页面查询加入;&
5.我已经缴纳了保证金,还可以开通&保证金计划&吗?缴纳的保证金该如何处理?
只要您是淘宝网的集市卖家并且符合我们的承保条件,就可以申请开通&保证金计划&服务,在您缴费完成之后,您之前所缴纳的消保保证金可自主申请解冻(购买额度超过类目要求的,解冻无条件限制)。当然,您也可以继续保留保证金不做解冻,当出现维权赔付时,优先使用&保证金计划&的理赔服务。&6.淘宝&保证金计划&的服务保障期限是多久?
目前分为六个月和十二个月两档。可根据需要自由选择。&7.&保证金计划&的保障金额如何设定?
在开通&保证金计划&服务时,系统会根据每个卖家的经营规模店铺信用等级等条件,自动算出您可选择的最高保障额度。您可在1000元到系统给出最高保障额度之间,以每1000元为一档,根据自身实际需要自由选择。&保证金计划&的保障额度最高可达20万元,最低保障额度为1000元。&8.&保证金计划&的服务费用如何计算?
费用 = 您所选择的保障金额x 费率
根据所选择保障服务期限的不同,会有不同的费率标准,
目前费率标准:6个月期为1.8%&12个月期为 3%
注:后续可能会根据赔付使用情况调整费率。
以6个月期举例: &选择保险金额1000元,全年的保费仅需18元
& & & & & & & & &选择保险金额10000元,全年的保费仅需180元
以12个月期举例:选择保险金额1000元,全年的保费仅需30元
& & & & & & & & &选择保险金额10000元,全年的保费仅需300元&9.如何支付&保证金计划&的服务费?
&保证金计划&的服务费用是在申请开通服务的同时一次性缴纳计收。在您选择了所需的保障金额和保障期限后,系统会自动计算出您所需要缴纳的费用,您可直接使用支付宝账户进行支付操作。&10.加入&保证金计划&后,出现维权后是由保险完成赔付吗?
&保证金计划&的赔付使用条件和基础消保服务基本相同,都是鼓励买卖双方自行协商解决维权赔付,只有在您没有及时履行赔付义务时(如外出、休假、生病等一些特殊情况)为了不影响您店铺的正常经营,会由众安保险先行代为垫付赔款给买家。众安保险垫付赔款之后会在次日向卖家催缴还款,卖家需在其支付宝账户内存有足够的还款余额以供扣款。&11.&保证金计划&垫付赔款后,卖家怎样进行还款操作?
进入&卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务&,点击&还款&;您可以在&保证金计划&管理页面主动充值赔款额到您的支付宝账户;也可以直接在支付宝账户充值,只要您在账户内预留了足够的赔款额,系统会在每次赔款垫付发生的次日做还款自动扣除操作。&12.如何把冻结的保证金转成&保证金计划&?
您只需在消保服务页面点击&一键切换&即可,系统会自动完成所有保证金到&保证金计划&的切换步骤。目前暂时只支持1000元的自动切换哦。&13.什么是 &一键切换&功能?
您只需在消保服务页面点击&一键切换&即可,系统会自动完成所有保证金到&保证金计划&的切换步骤,默认原保证金金额为&保证金计划&保障额度,并自动扣除&保证金计划&服务费,自动解冻释放剩余的保证金到您的支付宝账户内。&以1000元保证金为例,点击&一键切换&到&保证金计划&,系统默认&保证金计划&保障额度为1000元,保障期限为一年,自动从1000元中扣除30元的服务费,自动释放剩余的970元保证金到您的支付宝账户。&14.&一键切换&后还想增加我的保障额度,该怎么做?
一期暂不支持哦。&15.如何退出&保证金计划&?
您可以进入&卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务&,点击信用账户模块中的&管理&-点击&申请退出&。您也可以进入淘宝网保险频道&保证金计划&产品服务管理页面进行退出操作。注:为了满足消保服务的要求,不影响您店铺的正常经营,在您退出&保证金计划&服务前,须提前缴足各类目要求金额的保证金。
16.退出后再加入有何限制?
可能会因为亲的店铺信用变化而调整保额或无法承保,请谨慎退出哦。&17.退保费用如何计算?
应退保费=当前保额&费率&(1-20%)&剩余天数/当期保险天数
注:剩余天数=保单终止时间-退保时间+1;当期保险天数=保单终止时间-保单生效时间+1;20%为服务手续费。
18.购买保证金计划后,可以降低购买额度吗?
一期暂不支持减保功能,购买时请注意选择哦。&19.我需要发票,你们能否提供?
众安保险可以为您开具发票,但是邮寄发票的快递费用需要您自行承担。
您可以在保单有效期内发送邮件至,提交会员名、保费总金额、保单期限、客户姓名、发票邮寄地址,收件人姓名,联系方式等信息,注意:发票为众安保险开具,非淘宝网开具。您也可以拨打400-999-9595客服热线告知以上信息。&上海市用户也可以自行前往众安保险自取。公司地址:上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼四楼邮编:200002工作时间:工作日周一至周五9:00-18:00&20.我参加了&保证金计划&,买家进入我的店铺能看到我的保障额度吗?
店铺信息页和宝贝详情页均会显示保障额度。诚信经营和高额度的保障展示,势必会提升消费者的购物信心,让更多的买家在您的店铺买的更放心,更安心。&21.为什么我无法加入&保证金计划&?
目前&保证金计划&处于试运行阶段,正在逐步开放过程中,如您进入我们的开放范围,我们会以淘宝网官方系统方式通知到您,如旺旺系统消息和站内信,敬请期待,感谢您的关注。&22.&保证金计划&投保协议。
/support/knowledge-5677572.htm&23. 你们怎么没有纸质的保险合同?
电子保单因其便捷、环保而成为在线投保的主要合同形式,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果您还是需要纸质保单的话,众安保险也是可以提供的。您可以致电众安的客服热线400-999-9595咨询,或者发邮件至,也可以旺旺联系:众安保险。&24.众安保险是一家怎样的公司?
众安保险是一家由阿里巴巴、腾讯、中国平安、携程等九家互联网和金融企业联合发起,致力于探索全新互联网保险模式的财产保险公司。
为互联网的经营者和参与者提供一系列保险保障整体解决方案,运用领先的网络技术,实现保险与网络世界方方面面的无缝对接,使互联网更加顺畅、安全、高效。&25.众安保险的联系方式是什么?
电话:400-999-9595,邮箱:,旺旺:众安保险;
服务范围主要包括:业务咨询、保单服务、理赔报案、投诉受理等。
26.先行垫付后,最长还款周期是多少天?
27、逾期还款或者不还款有什么影响?
7天下架商品,14天屏蔽店铺,影响店铺信用记录。&28、什么是&履约担保金&?
若您已加入&保证金计划&,&履约担保金&是指淘宝从您的信用账户,冻结的与维权金额等值的款项。若&保证金计划&额度不够,将从支付宝账户冻结相应差额。
若您未加入&保证金计划&,&履约担保金&是指淘宝从您的支付宝账户,冻结的与维权金额等值的款项。&29.什么是&信用账户可用额度&?
&信用账户可用额度&=购买的&保证金计划&额度-已经赔付的金额-履约担保账户额度;即当前&保证金计划&可用于先行赔付的额度。
举例:若您已购买&保证金计划&额度2000元,先行赔付使用100元,履约担保50元,则信用账户可用额度为=1850,若还款成功,则恢复为2000元。&30.什么是&现金账户可用额度&?
&现金账户可用额度&=缴纳的保证金金额-已经赔付的保证金金额,即您原来的保证金余额。
举例:若您缴纳保证金1000元,赔付使用50元,则现金账户可用额度为元,若补缴成功,则恢复为1000元。
淘宝保证金计划怎么操作?
一、如何加入&保证金计划&?1、进入&卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务&点击&立即开通&。(注:符合开放条件的卖家才会显示)2、选择投保周期和额度3、支付费用4、加入成功注:您也可以使用一键切换自动完成加入和解冻操作。点此查看。
二、&保证金计划&先行垫付后如何还款?(注:支付宝余额充足将自动还款)
1、进入&卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务&,点击&还款&,或者点击催缴单后的&查看&
2、点击&还款&
3、点击&支付宝充值&进行充值还款&三、如何退出&保证金计划&?
1、进入&卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务&,点击信用账户模块中的&管理&
2、点击&申请退出&
3、填写退出信息(注:退出原因选择&其他&,需要自定义说明)4、退出成功

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