iPhone6plus右上角前面屏幕翘起来一点点奶茶官网有缝隙没摔也没弯曲，能换新机吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-07 23:26 标签： 一点点奶茶菜单
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iPhone 6 Plus换屏成功率低
只能多掏2000多元换新机
发布时间：
15:37:13 & 作者：周丝韵 & 来源：
摘要： iPhone 6 Plus，换屏的成功率很低，不得已需要花费2000多元再搭上旧机,才能更换一台新机，否则只能用碎机。
新买的iPhone 6或iPhone 6 Plus屏幕不慎破裂，让果粉心碎。更烦心的事情还在后头，近日多位消费者向《IT时报》记者反映，iPhone 6、iPhone 6 Plus的换屏成本太高。尤其是iPhone 6 Plus，换屏的成功率很低，不得已需要花费2000多元再搭上旧机，才能更换一台新机，否则用户只能用碎了屏的手机。
用户需要的只是换屏幕，苹果却要用户付出更高的成本换整机。这种做法不仅让用户不满，而且法律人士也认为苹果做法不当。
屏幕破裂被迫换整机
曹女士在苹果零售店购买了iPhone 6，没想到第二天屏幕就不慎破裂了。苹果售后人员告诉她，iPhone 6的屏幕跟后面是一体的，屏幕坏了只能换新机。曹女士一下子傻眼了，虽然不能理解售后给出的理由，但最后她还是花了两千多元换了一台整机。
1月13日，在上海淮海中路苹果零售店，一名工作人员告诉《IT时报》记者，iPhone 6及6Plus更换屏幕的价格分别为788元、948元。&这也要看的，如果不能更换的话，只能更换整机，整机更换的价格为两千多元。&而当记者问到，屏幕更换的成功率有多少时，这名维修人员并没有给出确切的回答。
在环贸iapm商场的苹果零售店内，工作人员告诉记者，iPhone 6、iPhone 6 Plus屏幕坏了后，这边会对屏幕进行维修和检测：先会将坏的屏幕卸下，换块新的屏幕，维修过程完成后，再会对其进行检测。整个过程大概需要6个小时，这名工作人员告诉记者，完成后，将会电话通知机主。&检测通过的，便可以用948元的价格换块新的iPhone 6 Plus的屏幕；没有通过的，就只能花两千多元换台整机了，或者不维修将原来破碎的屏幕装上去。&当记者问，为什么屏幕都能装上了还需要检测？工作人员犹豫了一会，只告诉记者，&屏幕维修并不是那么简单的。&
另外一名工作人员告诉记者，&因为iPhone 6 Plus 的屏幕比较大，在屏幕破裂时有可能会出现弯曲的情况，此外还可能会伴有边框的破碎，而这可能是消费者没有发现的，&这名工作人员坦言，从目前来看，iPhone 6 Plus 检测成功通过的概率比较低，当记者问会不会达到网上曝出的10台中只有2台通过的概率时，这名工作人员说，&有可能，但没有具体统计过。&
非授权维修店生意红火
屏幕破裂就要更换整机？在一家手机维修店，店主对此并不认同，&没有什么屏幕是不能修的，就算是有些弯曲的都能修好。&记者随后又询问了其他手机维修店店主，得到了类似的说法。
这些非苹果官方授权的手机维修店均表示可以更换屏幕，但询问下来，记者发现，在这些维修店更换屏幕的价格并不低。拿iPhone 6 Plus的屏幕来说，多数维修店开出了千元左右的价格，最低的也要800元，最高的竟达到了元，而这仅仅只是外屏坏掉的价格。如果内屏有损坏的话，维修换屏的价格均在1000元以上，有的维修店甚至开价2000多元。
对于如此高的价格，维修店主有它自己的解释。&现在苹果的屏幕进价都很贵了，成本就要上千元&，一位维修店主告诉记者。
虽然维修价格也不低，但是这些非授权的苹果手机维修店的生意还不错。在太平洋数码城，一家手机维修店店主坦言，有不少用户到这来修屏幕。&我们明天还会新到一批屏幕，之前到的那批用完了。&
店主告诉记者，之所以会有很多用户到这边来修，主要是因为通过苹果官方的维修渠道，通常会遇到一些问题。&一是预约比较难，二是通常会要求换整机。&
另外一家店主则表示，苹果正规渠道主要向用户提供换机，而不是换屏，可能是因为若都是换屏，那么苹果吃亏了，&通常一块屏都要一千多元，苹果官方换屏价948元，不合算，用户自然会被要求换整机。&
不过需要提醒用户的是，在这些非授权的维修店维修后，可能会影响到之后苹果提供的保修服务。一位维修店店主坦言：如果苹果方面没有发现维修过的痕迹，那就没关系，如果发现了那就不行了。这要看运气。
律师：苹果做法加重消费者负担
在苹果官网，记者只能看到屏幕维修的价格。而对于维修后的检测问题没有看到只言片语，更别谈检测的原因及内容。
泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，消费者有知情权及选择权。苹果公司所说的&检测没通过&，本身就不是一个很好的理由，或许它有其它的原因，但从知情权的角度，消费者有了解的权利。
刘春泉说，现在苹果公司并没有给出原因，作为消费者，就可以理解为：我要换屏幕，你却要给我换个整机。&消费者是有选择权的，从这个方面说，苹果公司的做法是不合理的，加重了消费者的经济负担。&
在山东济南，一名律师因为苹果的做法已经将后者告上法庭。这名律师也是iPhone6 Plus用户，购买之后因为碰撞致使屏幕大面积破碎，在维修时被告知无法更换屏幕，要交2488元加破损手机兑换一台新机。一怒之下，这名律师向北京市东城人民法院提交了民事起诉状，他认为，苹果的行为严重地侵犯了消费者的合法权益，苹果公司必须做出相对应的服务承诺，并就上述情况向原告及消费者道歉。目前，北京市东城人民法院已正式立案。
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带着保护壳摔的
外壳应该也没问题
靠近锁屏键屏幕边缘翘起来半个屏幕长
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或Iphone6 plus屏坏了只能高价换新机 苹果售后再现霸王条款
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　　央广网财经北京1月20日消息 据经济之声《天下公司》报道，买了iphone6或者iphone6 plus的朋友们请注意，千万注意，别把你的屏幕弄碎了，一旦弄碎，你可能要面临钱包大出血。
　　《天下公司》注意到，有些消费者在网上抱怨，维修iphone6&plus的成本太高，有的甚至高达整机价格的三分之一，有的人甚至只能更换新机。这到底是怎么回事？
　　记者以自己的iphone6 plus手机屏幕出现外屏裂痕，但触摸、滑动、通话等功能均正常为由，向苹果公司的零售店进行了电话咨询。一位售后人员表示，换一个iphone6 plus屏幕花费是八百多元，但须先到苹果公司官网预约申请。如果换不了屏，消费者则只能更换整机，这个花费要两千多了。
　　苹果零售店售后人员：（更换屏幕）大概是800多块钱，你是PLUS是吗？整机更换大概是2388或者2398元。我们工程师也是以换屏为最优先的选择，但如果新的屏幕没有办法装到你的手机上，您就只能换整机了。
　　据《每日经济新闻报道》，在正常情况下如果屏幕坏了，用户只用花800多元更换即可。但在实际操作中，苹果零售店维修的结果却并不理想，10台iphone6 plus中，大概只有两台可以修好，剩下的就只有“换”和“不换”整机两种选择。
　　为什么iphone6 plus的维修成功率如此之低？工作人员解释说，iphone6 plus外屏破裂的同时，通常还伴随一些边框损坏。这时，换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合。另外，苹果6plus手机屏幕达到5.5英寸，对屏幕要求非常高，所以更换后也不容易通过专业设备的测试。
　　目前，隶属苹果公司直接经营的苹果零售店只在北京、上海等七座城市开设。而在官方授权个人经营的授权服务中心维修，是大部分中国消费者的正规渠道的选择。
　　如果苹果官方直营店维修价格过高的话，那么授权店的价格会不会稍微低一点呢？天下公司记者今天也进行了调查。一家苹果产品授权店工作人员告诉记者，授权店的价格与零售店一样，而且只能更换新机，不能换屏。
　　苹果产品授权店工作人员：在我们这里Iphone6&PLUS价格是2398元，没有单独的屏幕更换服务，厂家没有给我们提供这样的零件。
　　也许很多用户会埋怨苹果公司的产品维修费用过高，但苹果公司也强调，他们在销售产品的同时，通常会介绍一种名为apple care+的服务。（在苹果官网的最下方一小行字）：针对苹果6和6plus手机需要额外花费788元，可以享受两年内两次花628元更换整机的服务。但由于多数消费都认为此项服务并未有太大必要，因此购买的人很少。
　　官方高额的维修费用让消费者苦不堪言，但并不代表他们没有其他的选择。很多消费者实际上都会选择那些非授权点的维修点，毕竟这些地方价格更便宜。天下公司记者今天也拨打了几家非授权维修点的店铺电话，这类店主给出的价格基本都在500到800元之间，比官方便宜三分之二。他们还表示，自己的屏幕质量有保障，更换速度快。
　　维修点1：换个屏500。
　　维修点2：换屏700快钱。你们一般很少去直营店，直营店太贵了，而且太麻烦，我们（非授权点）基本上都是当场就给换了。
　　在这些维修点修iphone6 plus屏幕时，成功率就会高吗？一位店主表示，通常情况下，只要屏幕不过分弯曲，都可以通过人工进行修复。不过，这位店主也承认，经过他们维修之后，正版维修点就不会再保修了。
　　维修店主：这屏不摔不会坏，我这么屏幕有保修，但是换完以后你去苹果店就再保不了了。
　　不过，专家也提醒，虽然价格便宜，但未授权的手机维修质量无法得到保证，更换的手机配件大多为二手或非原装产品。今天，天下公司记者在采访过程中，店主也多次暗示可以收购二手零件。有媒体报道，通过手机配件的以次充好，其利润率可高达50%。另一方面，由于没有行业规范的约束，许多维修店店主会利用消费者不懂维修、贪图便宜的弱点，即使没有毛病也会捏造一个问题，以此坑害消费者。
编辑：王忻作者：
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