图片：315之后说说我家西门子冰箱的问题
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图片：315之后说说我家西门子冰箱的问题老妈装修日记
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315之后说说我家西门子冰箱的问题
我以前可以说是西门子冰箱的铁杆粉丝，我自己家一开始买的就是西门子冰箱，当时西门子的冰箱要比别的国产品牌价钱最少要贵四分之一，我还是咬牙买了。后来给我儿子这边买的也是西门子冰箱，帮家里其他人装修，买的也都是西门子冰箱，去年写三三家的装修，他买的也是西门子冰箱。我想选择西门子冰箱的消费者，都是出于对西门子品牌的信任。
前些日子在网上看到老罗砸冰箱的报导，当时没有太上心，因为我家没有老罗说的西门子冰箱门关不上的问题。我自己家的西门子冰箱质量很好，用了很多年也没有什么故障，但后来给儿子这边买的西门子冰箱，冰箱门能关上,却是不好打开，每次开冰箱两手扒着冰箱门，死命的往外拉也打不开，每次一开冰箱我的血压就往上升，还提心吊胆生怕把冰箱拉倒把我砸底下。后来给西门子客服打电话，对方给我支招，让我开的冰箱时用指甲抠冰箱的密封胶条（1），抠出一条缝隙就能开了，我试了一下还挺灵，家里人也都学会了，现在在我家如果死命拉冰箱门的人，不是外人就是新来的保姆。后听说西门子冰箱门有关不上的，我觉得冰箱门拉不开比关不上强，当时还觉得是人家西门子冰箱密封好。
虽然我家西门子冰箱没有门关不上的问题，但后来给儿子买的冰箱却出现了冷藏室大量积水及冷冻室结冰的问题（使用了一段时间才出现的），一直让我很头疼，前几年还上网请教过，步佳跟我说冰箱有个排水孔，可能是那堵了，我这才知道冰箱还有个排水孔，因为以前用的其他牌子冰箱从来没有积水的问题，所以也没仔细研究过。
我试着捅了一下排水孔无济于事，只能常备以一块抹布，放在冰箱的冷藏室，两、三天清理一次（2），
正像其他网友说的“我家西门子冰箱冷藏室积水，两天可用毛巾吸半碗水出来”。这么多年一直以为是我自己使用不当，造成排水孔堵塞，从未想是厂家的问题，在我心目中西门子的品牌就是质量的保证。但是老罗投诉西门子冰箱门关不上的问题后，接着投诉西门子冰箱积水问题，我这才发现，我这么信任的品牌把我忽悠了。在老罗的博客里，我发现了很多和我一样的受害者，看截图（3）
还有网友的回复：“我家的西门子冰箱上面门一关要打开就要费大劲，或者等半天。下面门经常容易弹开，说明是设计或质量问题。冷藏室经常要积水，说是背面一根管子被冻住了，水下不去。一般消费者为了不多事，不会跟厂家过多纠缠，凑合着用了。有老罗这样的消费者较劲，厂家就不容易敷衍过关，得益的是大多数人。支持老罗！”“我零二年买的西门子冰箱关不上门，积水结冰，噪音大，网上一看原来这三个毛病都不是个案。这么多年他们一直不长进，这次得感谢老罗啊”
在老罗投诉以前，广大消费者都以为自己家冰箱问题是个特例，通过老罗的维权行动，大家才知道：原来冰箱关不上门、冷藏室积水、冷冻室结冰都是“西门子冰箱的特色”。一个网友写道“以前家里冰箱门老关不上，大家都指责老妈，说是老妈没有关好冰箱门，现在才知道冤枉老妈多年”还一个网友说“我家的西门子冰箱关门也这样来着，害我老被妈妈骂我不关冰箱门…”“冷冻室结冰的问题，因为结冰，藏物箱都拉裂了。一个冷冻室的推拉盒不灵活”“冷冻室长期结霜，电费居高不下”
儿子这边的冰箱冷冻室里结冰，最上面一个抽屉已经快一年拉不开了（4），
我老想断电化冰，但冰箱里总是冷冻着很多食品不能实施，最上面的小抽屉拉不开，里面还有做酸奶的菌种及鸡肉小丸子也拿不出来，曾用勺子把在抽屉狭小的缝隙中凿冰，但最终营救小丸子的行动还是以失败告终（5）。以前我家的冰箱有化冻功能，不知西门子冰箱除了断电，还有什么方法能化冰？
在老罗的博客里，我不仅遇到了很多同病相怜的网友，还看到了网友解决积水的办法。看截图（6）：
还有网友提供的维修费用“我家的西门子冰箱，也是冷藏的水会满出来，看一下，滴水孔堵住了！电话西门子售后，说是因为老化，所以要加个加热器在那边，这样子才不会堵住！真是搞笑！收费要100元！抢劫啊！明知道是设计问题，居然还要消费者付钱！！”“已与西门子电话联系，回说：门关不上可派技术员上门修理，不收费；积水问题上门看了再决定收不收费。建议：其实先自己用电话软线把孔捅一捅，兴许积水问题就解决了。”
我也咨询了一下，先在网上查的西门子冰箱维修电话，联系后觉得不像是西门子厂家，看网上揭露查询厂家电话时，先出来的都不是真正的厂家（好像是给网站钱了），后来我查到西门子的网站客服电话。调查的结果是：前一个维修部门很热心的联系我，告诉我上门维修费用是200块钱，可我在网上看的是西门子厂家上门费是30元，维修费是30元，一共是60元，我问对方为什么这么贵，他说要换一个制动器，他还说西门子冰箱都有这个毛病。但和西门子客服联系时，我说不想花钱，能不能自己修，对方说可以用电线疏通一下，而这个维修的人说，自己用电线疏通只能解决一时，只有换制动器才能彻底解决。
以前我去电器城时，看见西门子冰箱排水孔里插着一个小东西，好象是疏通用的（照片找不到了），我偷偷“顺”回来两个，试着去捅排水口没有效果，估计是太短了。网友提供的办法是用网线和电话线疏通排水口，看网友说电线要伸下去 70厘米，我准备自己试以下，先把冰箱清理了。看冰箱冷藏室里结的冰，排水孔积的水下不去（7）：
找出网线觉得太粗了些，电话线感觉又太细了，觉得用 1.5的电线比较合适，1.5的电线有两种，一种是独芯线，一种是多芯线（8），
开始觉得多芯线太软了，但1.5的线试太硬捅不下去，还是多芯线比较有弹性，很快就顺下去，我觉得捅进去很多，都快1米了（9），
线伸进去后要上下抽动多次，其实线刚插进一小段的时候，排水孔里面的水一下子就排下去(10)，看来还比较有效果，不知要多长时间清理一次。也不知会不会像那个维修人员说的，不换制动器不能根本解决问题。
315那天看电视时，我特希望能看到老罗，可是没有，电视台到是曝光了麦当劳，其实想想干那些以次充好缺德事的都是我们中国同胞，我觉得以此指责外国品牌不公平，估计大家成天吃变质没保障的食品都麻木了，所以大家也没有觉得多气愤。同样西门子的冰箱也是在国内生产的，和人家德国的产品质量标准不搭界，说不好听点是挂羊头卖狗肉，就赚我们这些崇洋媚外人的钱。估计我们这样的消费者都是被人看成“人傻、钱多”的类型（尽管我买冰箱的钱是省吃俭用攒下来的），看买国产品牌网友的帖“刚才测试了下我家的海尔冰箱无论用多大的力都可以关上
而且连弹一下都不用
关得也很紧最重要的是
我发现我家冰箱根本没有关门器，就是视频里说的那个关门器，所以我觉得关键还是在橡胶条的吸力上，我发现海尔的冰箱橡胶条吸力很大
估计成本也不会比关门器高 但是效果很好 让我第一次觉得国产货还是蛮有诚意的”“说的是的，我哥家是用海尔的，用了3年了，试了20下都不会弹回来，吸力很好，我用的是美的的都不会弹回来，所以说呀，有时外国货还不如国货，还是买国货吧，哈哈哈，买了西门子的人们，你们愁去吧，看你们还老想着外国货。”
老罗的一个回复“西门子冰箱刚买就觉得设计不良：拿完东西随手把门甩上，十次有九次都会自动弹开。用了那么多冰箱，从来没见过这么烂的。后来被迫养成了小心关门并且关门后反复确认的习惯，基本上就是财务人员用保险柜的用法。”此贴引来众多网友的回应，才知道西门子冰箱的质量问题的普遍性，老罗是个认真的人，特意到电器城考察“我自己也去了北京的大中电器和天津的苏宁电器测试，发现西门子的kg18v40ti、kk27u79ti，kk28f88ti三款机型存在关门会弹开的问题（由于店员阻挠没能录像），但其他机型基本上都能正常关门。”看老罗的砸冰箱维权活动（11），
老罗还在博客里告诫大家：“最后，我想对那些买了西门子冰箱的用户们说的是，请不要借着西门子遭受舆论批评的时候敲诈西门子（比如要求把一个用了十年的西门子冰箱退货等等），不要做让你瞧不起的人瞧不起的事情”。
我可没有老罗、韩寒那样把自己家西门子冰箱砸了的底气，对我这个退休的老大妈来说，冰箱再有质量问题也只能凑合接着用。但是还是很感激老罗的砸冰箱维权活动，使我发现了自己冰箱的问题，我到没胆量去敲诈西门子给换个新冰箱，但西门子厂家好歹也应给我们消费者一个交代，麦当劳出了问题还出面道歉作出了保证，可西门子厂家只表态解决关不上门的问题，对积水和结霜问题却没有给解决，我们这些消费者花了最少多出市场1/5的钱，购买了这样质量的西门子冰箱，如果厂家不能免费给我们解决问题，那起码要做好售后服务吧，我不是有钱人，买个冰箱不好能砸了，我连西门子厂家上门维修的钱都舍不得掏。我觉得厂家起码应该向告诉我们，怎样能解决积水问题，像我这样用电线疏通方法能否彻底解决，是不是还要换制动器？到底需要不需要装加热器？冷冻室结霜问题怎样解决，是不是只能通过断电才能化霜？据说冷藏室结冰及冷冻室结霜都是温度调节不当，那就应向大家介绍一下怎样调节温度，起码让我们做一个明明白白的消费者。
冰箱关不上门、冷藏室积水、冷冻室结冰这三个问题，我觉得西门子这样的大品牌，不应该出这样低级的质量事故，设计的失误也太脑残了。再次向老罗表示感谢，要不是他的维权活动，还不知有多少消费者被蒙在鼓里呢，也谢谢那些贡献解决方法的网友。
最后再例行总结一下西门子冰箱的问题：
（一）冰箱关不上门
西门子冰箱厂家承诺上门免费维修，这是老罗维权给大家争取来的权益，也稍微遗憾一下，怎么西门子冰箱三个毛病，我家的冰箱偏偏出的是不免费的那两个问题。
再补充一点：冰箱门打不开的，用指甲抠！不要上火，冰箱门打不开可比关不上好多了。
（二）冷藏室积水
我用1.5的多芯电线暂时顺利解决，这两天还好，冷藏室里没有水，但不知能坚持多长时间（据网友经验，要一个月通一次），我会跟踪记录，以后如实告诉大家。
（三）冷冻室结冰
还没解决，这里向大家请教，除了断电还有什么好办法？冰箱里的东西太多不敢断电。还有，以前我没在意这个问题，这次才知道冰箱结霜会特别费电，我想在中国一个冰箱怎么也要照着十年来用，如果每月电费多费十几元，那十年的多花的电费，可够买一个中档冰箱了。
还有，最近一直在弄我的电脑，换了新电脑老用不好，上网求救，网友都让我把WIN7换XP，我天天在百度上查解决方法，现在大部分问题都解决了，不过今天发图片的水印老弄不好，说我没注册，有一条白线，可能是让我交钱，我可不是想白用，可我不会交款啊。现在每天还要整理我的日记目录，以利大家查看，所以没太多时间发日记。
本帖于日19时52分被老妈QL修改
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西门子冰箱报警原因及解决办法
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     西门子的智能冰箱中有一项报价功能，能够在冰箱出现故障，或是非正常使用的时候有报警声音提示，非常人性化、智能化的设计。而这项功能也常常给用户带来困扰，常常出现西门子冰箱报警，但是却找不出原因，下面小编就来给大家介绍一下西门子冰箱报警的原因及解决办法。
     西门子冰箱报警原因：
     1）西门子冰箱首次开机或长时间断电后再开机；
     2）冰箱长时间打开冷冻室门；
     3）一次性在冷冻室放入大量食品；
     4）风冷冰箱，当冰箱门没有关好或用户开门时间较长时也会产生报警。
     5）冰箱的温控器没调整好。
     6）可能显示板中程序受外界的电磁干扰，只要不是频繁的报警应该都是没有问题的。
     西门子冰箱报警解决方法：
     冰箱温控器冬夏调节方法：由于夏季和冬季温差较大，为了达到省电和保证食品冷冻质量，就需要在夏天和冬天调一下冰箱的温控器旋钮。
     温控器旋钮调节方法：冰箱温控旋钮一般有0、1、2、3、4、5、6、7当数字越大，冷冻室里的温度越低。一般春秋天我们放到3档上，具体要看你的要求，冷冻室能否达到零下18度以下。为了达到食品保鲜和省电的目的，夏天我们可以打到1档或2档，冬天打到4档或5档。有的人可能要问，冬天温度低，反而把温度设置的低（温控器数值大），夏天温度高，反而把温度设置的高（温控器数值小），是不是搞反了呀。其实有很多人都有这样的错误认识，认为冬天温度低可以把冰箱温度设置高点，夏天温度高要设置低些。
     如果还不能解决问题的话，那就只能趁早请西门子冰箱的维修人员来解决了。西门子的售后服务电话是：，大家可拨打这个电话，这样就会有西门子的专业维修人员上门服务了。
     西门子冰箱报警：冰箱使用注意事项
     下面给大家介绍一下西门子冰箱的使用注意事项，这也是预防西门子冰箱报警，而我们有不知道原因的方法。
     1、摆放位置
     要注意冰箱摆放的位置是否合理，是否便于冰箱散热。而且还需要检查家庭的电源情况，是否接地，是否为专用线路。
     2、仔细阅读说明书
     在使用前用户要仔细阅读附带的产品说明书，检查冰箱的各个部件。家用冰箱使用的电源多为220V，50Hz单相交流电源，正常工作时，电压波动允许在187-242V之间，如果波动很大或忽高忽低，将影响压缩机正常工作，甚至会烧毁压缩机。
     3、用电安全不能忘
     冰箱应使用单相三孔插座，单独接线。注意保护电源线绝缘层，不得重压，不得自行随意更改或加长电源线。
     4、静置后开机
     检查无误后，冰箱应静置2至6小时后再开机，以免油路故障（搬运后的冰箱）。接通电源后，仔细听压缩机在启动和运行时的声音是否正常，是否有管路互相碰击的声音，如果噪音过大，检查产品是否摆放平稳，各个管路是否接触，并做相应的调整。若有较大的异常声音，应立即切断电源，与专业的修理人员联系。
     5、新机磨合
     开始使用时要减载运行，因为新机器的运动部件有一个磨合过程。运转一段时间以后再加大量，这样能延长冰箱的寿命。
     6、首运行减负载
     首次使用冰箱，存放的食物不能过多，要留有适当的空间，以保持冷气流通，尽量避免冰箱长时间满负荷工作。热的食品要晾凉至室温后再放入，以免造成冰箱长时间不停机。食品宜用保鲜袋或保鲜纸封好或放入密封容器中，可以防止食品受潮、失水、串味。带水的食品要除去水分后放入，以免因大量水分蒸发而形成过多冰霜。注意，冷冻室不要放置液体、玻璃器皿，以防冻裂损坏。具有挥发性、易燃性化学物质、易腐蚀酸碱物品不要放入，以免损坏冰箱。
     以上就是小编给大家介绍的西门子冰箱报警问题的知识了，正确、合理的使用西门子冰箱才能减少故障的产生。
     随着人们生活的电气化，冰箱也走进了很多家庭，成为人们生活种不可缺少的家用电器之一。容声冰箱是国内冰箱的领导者，它的销售量非常大，很多家庭在选购冰箱的时候，都会选择它。那么若是容声冰箱不制冷时该怎么办呢?下面我们就一起从下文中了解一下吧。
     容声——未通电时
     1.看各零件部件有无松动及脱落现象。
     2.看冰箱的外观及内胆有无明显的损坏。
     3.看制冷系统管道是否有断裂，焊口油渍是否堆积，冰箱底盘是否有油污。
     容声冰箱不制冷的原因——通电时
     1.照明灯是否开门就亮;关门熄灭。
     2.电冰箱压缩机是否能正常启动和运行。
     3.看蒸发器的结霜情况。正常情况下5~10分钟结霜;半个小时左右蒸发器应该结满霜。如果不正常则有可能是：制冷系统泄漏;蒸发器内有积油;系统缺少制冷剂;压缩机效率差。
     因为这些属于机械故障，所以建议拿到维修点维修，不要自行拆装，以免造成不必要的安全问题。并且容声冰箱全国有数量非常庞大的售后服务点，维修质量非常好，在冰箱还在保修期内都尽量到维修点去修理，以免自行修理造成更多的机械故障。
&更多家装保养知识，请参阅！
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解决冰箱冷藏室结冰5个有效办法
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导语：冰箱早已成为家中不可缺少的家电了，但是经常会出现冰箱冷藏室结冰现象而导致打不开。如何解决冰箱冷藏室结冰的问题，土巴兔小编为你提供5个解决冰箱冷藏室结冰的办法，让你使用更方便。
夏天到了，的使用率逐渐提升。有些用户在使用的过程中会出现冰箱冷藏室结冰等现象。情况比较严重的就直接造成冰箱不制冷问题。如果是这种情况的话，可以点击查看：4招判断冰箱不制冷的原因(附解决办法)。接下来土巴兔网的小编将通过5个常见的冰箱冷藏室结冰现象为大家提供有效的解决办法以及防止冰箱冷藏室结冰的注意事项。(&&点击查看冰箱冷藏室为什么会结冰)图片现象一：冰箱冷藏室出现反复结冰解决方法：先检查下冰箱的温度。一般温度调在3&～4度之间。如果温度不在这个范围内，有可能会出现这个现象。如果不是温度的问题，查看下冰箱里存放的食品，是否温度太高。避免将温度太高的食品置于冰箱内，热的空气会造成大量的冷凝水而间接产生这种现象。排除这两个问题，那么就有可能是出现损坏造成。现象二：老冰箱冷藏室结冰后不制冷解决办法：这种现象一般是制冷剂泄露而产生的不制冷。初步可以听听运转的声音是否较平时的音量小。如果是的话，再测试下冷凝管的温度。当温度较低的情况下可以判断是制冷剂不足产生的原因。这时候只需要添加制冷剂即可。如果不清楚如何添加制冷剂，可直接联系维修售后电话。(往下浏览可对号入座查看对应品牌的售后电话。)图片现象三：新买冰箱冷藏室结冰解决办法：因为是新冰箱，所以在做故障排除时先确定下冰箱是否没关。在冰箱门没有关好的情况下会导致冷藏室结冰。接下来只需要将冰箱冷藏室中的冰处理一下关好门即可。如果不是没关好门产生的结冰问题，可以结合现象一查看下冰箱温度设置问题。倘若不是这两个问题，可以联系售后进行处理。&&&&点击查看冰箱结冰除霜办法&&&&&现象四：&冰箱冷藏室后壁结冰是怎么回事?解决办法：出现这种现象的原因是内部管道与内胆之间的距离挨得太近的原因引起发泡被浸湿。从而导致冷凝气扩散到内胆时形成结冰。这会只需要通过开启冰箱后板取出发泡料。让它重新发泡。现象五：直冷冰箱冷藏室结冰很厉害解决办法：对于直冷式冰箱，冷藏室后背容易出现冰粒。直冷式冰箱又称有霜或微霜冰箱，这类冰箱冷藏室的冷量是通过后背的蒸发器交换而获得的，因此在压缩机运行时后背有微霜或冷粒。这没有太大问题，当温度到达设定温度或水从排水孔排出时，冰粒就会化掉。对于这类冰箱，应注意将要冷冻的物品与后背蒸发器保持至少2cm的距离，这样可避免食物冻坏、冰箱后背严重结冰。图片为了避免反复出现冷藏室出现结冰问题，平时在使用冰箱时需要了解到一些常识：1.避免含水食物避免将含水量丰富的食物置于冰箱冷藏室内：如汤类等食物。2.清楚自家冰箱的用法不少用户对于冷藏室温控器的调节存在一定的误区。这里温馨的提醒：目前大多数的冰箱冷藏室温控器的数字所代表的温度是相反的。也就是说温度越低数字越大。&&&&点击查看冰箱温度调节方法大全(海尔、、美菱)&&&&3.避免反复打开冰箱门多次打开冰箱导致存在较大的温差也是造成冰箱冷藏室结冰的原因。4.冷藏室不要堆太多的食物常常会发现冰箱冷藏室后背出现一层冰就是食物堆太多而引起的。平时放置食物时要注意与冰箱冷藏室的后背隔一定的间距。&&&&点击查看冰箱除臭的方法&&&&常见品牌冰箱出现冷藏室结冰现象如果运用以上5种方法无法解决的话建议直接联系售后。(以下为冰箱10大品牌的售后电话)海尔冰箱售后电话：400-699-9999西门子冰箱售后电话：800-828-9828美菱冰箱售后电话：冰箱维修电话：400-609-8888美的冰箱维修电话：400-889-9316冰箱维修电话：冰箱维修电话：800-810-0781三星冰箱维修电话：400-810-5858冰箱维修电话：400-819-9999冰箱维修电话：
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冰柜冷冻室上面结很厚的冰下面不结冰
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一台冰柜！冷冻室上面结很厚的冰！下面不结冰！东西冻不硬！冷藏室还可以！取电处冰！还是一样！是不是缺氟了哦！
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可是用户要求加氟！我说不保；他又说不行！
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我也遇到这是情
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杨得均 发表于
可是用户要求加氟！我说不保；他又说不行！
冰柜漏的如果不是很严重，可以直接加氟，如果需要保修，价格低了可不行，最起码也要要三次的加氟费用，嫌贵就不修，或者进行彻底维修，检漏换管。
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加呗，保修不退款。等大修是做掉。加氟棕黑棕，大修黄黑棕，上次的制冷剂减绿嘿嘿。
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