小米手机摔坏了不开机小米售后可以怎样看出毛细血管被摔是人为的吗

你好,我的手机是小米一,前段时间我在小米的客服刷机了,回来就开不开机了,请问这样还能修复吗?谢谢
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主屏尺寸5.5英寸
电池容量4000mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
后置摄像头1300万像素
CPU频率2.0GHz
前置摄像头500万像素
CPU类型联发科 Helio
网络类型双卡,双4G
484人的综合分
电池续航3.6
屏幕效果3.6
拍照效果3.5
影音娱乐3.6
外观设计3.6
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微信关注问题方法“”小米手机质量和售后如何?
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小米的手机也只是刚开始,一个产品要走向成熟必须要经历一个过程,在不断的完善中走向成熟,刚推出的第一代手机质量肯定会有不少缺陷,售后服务小米公司一直没公开,从现在使用的人数反馈来看质量一般。
小米的质量应该不算好,但是也不是最不好的那种,但是小米的售后确实不怎么样。而且非常坑人,已经有种向某些汽车4s店靠拢的趋势。记得一次有个人是因为小米2a手机的数据线插孔坏了。我事后看过是正常使用,也没有进水也没有受潮,只是里面松动。损坏了就去小米的售后保修。结果得到的回复是“不能免费保修,因为是因为经常插数据线插坏的”(难道不能经使用数据线吗?)。好吧这也忍了,那就花钱修吧。结果小米说换一个整个插孔模块要400. 天哪都可以买一个便宜点的手机了。而所谓的模块只是一个排线和一些插口模块。没有什么大的科技含量,设计山寨,充满隐患,而且造价很低廉。小米居然开口要这么多钱。结果还是自己去买了根原装全新的换上花了100多(其实东西根本不值这么多钱,只是因为渠道比较少,只有这款手机用这个配件也就没有办法了)。事后对小米售后就有了国内汽车4s店的感觉,售后基本就是在坑钱。而且从细节上可以看到小米做工低劣和公司的经营心态。
2周多了,手机在充电时重启了一次,导致TF卡无法识别,重新插拔后正常了;今天TF卡上的文件莫名奇妙消失,还没搞明白怎么回事。。。
说说我最近的经历吧!以下发表在个人空间:(小米维权进展通报) 1.手机下半身不遂,打客服,半天接通,建议重启,无用,建议拿到网点维修。 2.终于找到维修网点,以屏幕右上方有一微小裂痕拒绝。 3.再次打客服,建议换家网点。这次学聪明,提前打电话咨询,一样拒修。 4.再三打客服,建议寄回京都。先网上申请,等半天答复方可寄回,为了防止摔坏,包裹了半天。 5.数日!小米(以下改称黑米)来电,告知系人为损坏,需付费(590)换屏幕。不服,协商。客服要向领导请示。 6.又数日!黑米来电维持原判。遂打投诉。 7.小米回电,说免40人工费(开始心虚),还送保护套。这就想忽悠我,没门!(质量有问题还要我买单!!)再打。 8.北京工商局来电,说黑米鉴定结果为人为损坏,如果不服,手机寄回自找第三方认证。众所周知,这在中国是难上加难,几乎是神话!于是妥协,希望扣除维修费和折旧费,退货,此生再也不用黑米任何产品! 现在坐等黑米电话。 前前后后一个多月都没解决。谁用黑米谁倒霉! P.S.如果维权失败,就设想用锤子将黑米手机砸得粉碎,再@罗永浩和雷军。
质量如何不清楚,但是售后这块。有报道表示除小米售后是外包给个人的,小米给个人提供的维修和零部件报价都非常低,售后不将在保改成外保赚取高额维修费的话是无法生存的。
小米盒子买来插电视机上没反应……不用猜测其他原因,用同样的线子、同样的电视机和同样的姿势,我的笔记本、天猫盒子都是能正常输出的。在官网客服那里,我开头第一句话:“你好,我在小米天猫官方店里购买了……”官网客服絮絮叨叨了半个小时之后告诉我:他们不负责天猫的售后。天猫客服又絮絮叨叨半个小时把我转给了——另一个天猫客服,另一个天猫客服絮絮叨叨半个小时——总之就是不可能是小米的产品的问题,肯定是你的线子有问题(原来原装的线子出了问题是不管的)\你家电视机有问题\你插入的方式不对\你人品不好……终于……勉为其难的,同意你寄给他们检测(这还不是维修,只是给你检测检测),这时候高潮来了!他居然给了我一个假的售后方式!假的人名!假的电话!地址是真的,但是快递公司送到之后,小米公司来一句:我们没这个人!拒收!已经过了天猫上申请售后的时间了,315投诉网站还被人挂马了。现在我应该怎么办啊?只能是微笑了吗?
说说我MI 2的维修经历。去年11月份买的MI 2,用着一直没什么问题。前阶段手机不小心进水,话筒和扬声器无声。网上查了下,看到深圳小米之家是可以维修,就拿过去。小米之家员工回复不受理保外的业务,建议拿到授权的维修点,就在同栋大厦。维修点检测后,回复话筒和扬声器烧了,要修主板,640元,时间需要两周。真心觉得是又贵,时间又长。问换个新主板多少钱。说我的是32 G 版,换也要换32G主板。1400块,马上换就可拿。换主板1400是不可能了。考虑到不想花太多时间再去找维修点,送检修,报价麻烦的过程。最终决定还是修。把手机放在维修点,说修好给我电话通知拿。3号拿去的,昨天打电话问还没修好。今天打电话问,回复还是没修好。问他是什么原因,物料缺少或是技术原因。说他只是前台,只能查到维修的状态,其他不清楚。问他这么长时间,手机应该分配具体维修工程人员手中吧,问下是什么原因。回答说会尽快。还说不修可以拿回去。你妹的,让我等了快两个星期,什么也不给个说法,就打发啊。我说那你先放着,两星期不是还差两天。到时看他又怎么说。这中间在小米线上客户询问换个MI 2主板要多少钱,回复的意思是他们不会给报价,无可奉告,授权维修点会给报公正的价格。现在我的感想是:一:小米手机买可以,但千万别坏。二:造的手机说经过多少项测试,其实有项重要的测试没做,防水。这觉得是比较有实用的。三:小米的服务对三包外的很不负责任,和米粉做朋友的口号相违背。四:授权的维修点很坑爹。
更新:官网购买了红米1S电信版,到手2天出现充电不能的问题。售后要求寄回北京检测后才能确定是否退款。PS:送到维修点6天后告诉我没有适配的屏幕(我的是小米1S)PPS:本来能开机现在彻底无法开机了。
用了一个多月,没死机过……基本做工过关,但肯定和品味、档次无关~ 屏幕显示效果、照相、录像效果,也还不错,当然和媳妇的索爱Lt18i没法比……整体操作流畅,但是指拨全屏图片更换,过场效果和爱疯的行云流水相比,略有卡顿~硬件也就这样了,但MIUI给我惊喜,个性化而且确实方便,很多原生程序(主题、短信、电话……)很给力,可以少安不少第三方增强程序……另外,原装电池和套套差点劲,建议使用第三方~
我现在正在广州小米之家。我在购买了意外保障服务的情况下宁愿放弃意外保障服务,宁愿我的手机在保外维修之后变成非保障状态,选择了自己掏280块人民币修我的手机。你们想象一下小米的售后服务质量吧。
我也在用小米,已经一个多月了,耳机线控连接处用了几天后快要断了,应该是不小心拉的,胶水粘下好了,前2天发现耳机插孔被碰掉了一小块,好悲催呢,不过也没有什么大影响,都怪自己太粗心了,系统用着很爽,玩游戏、听音乐、看电影都不错,价格给力,偶尔在小米上开发下应用程序,还是不错滴。。。
第一个手机是山寨机,小米是我用的第二个手机,表示绝对不山寨,同事们有用HTC ECO 4G的,有HTC sensation XE的,有NEXUS S,都玩过了,HTC EVO 4G电池太不给力,大型游戏卡,HTC sensation XE音乐不错,当然价格也比较高,内存真是鸡肋,768MB的RAM光sence主题就占了好多好多,平常也就120多MB可用,nexus s表现比较平常,不过升4.0还是很快的嘛,小米手机玩大型游戏很流畅,内存平常有500左右的内存可用,流畅自是不必多说,电池比HTC的给力,虽然屏幕没有HTC和nexus s的好,不过还是可以的,表示还是自己的小米用着爽!!!
已用接近一月,质量不错,好到都不像国产货。售后不清楚。
这么说吧,买过小米手机的人大部门不会再买第二次了,我刚去年买的小米3到现在各种杂音偶尔还听不到我讲话,打客服总是说让我改成单麦降噪,然后还是那种情况,之前很信任小米的,其实奉劝大家买小米手机一定要谨慎,如果现在让我重新选择我肯定不选小米。2000大洋用的都不到半年废了,上哪讲理去,小米现在就知道搞营销,就知道销量,赶紧把自己吹捧成大公司。以后我肯定奉劝我身边的人不买小米,让人失望之极。
我妈妈用个红米手机,前几天屏幕不亮了,去修,说受过潮。杭州梅雨季节都挺不过去。。。。。问修的话要850,手机才700。而且售后态度很不好,说话太冲。
跟你这么说:本人曾经无需接近拿下一个市的小米售后,后来因种种原因没有做,4个月前,这家小米的售后月盈利在6w左右,你说能坏多少?
手机不错,但是要是手机出问题了,那就有的你和客服玩了!!!
我的小米手机屏幕裂开两次 修了两次 换一个屏幕490元 修了两次花了近1000元
手机才1千多买的 真坑爹 买了小米你就祈祷千万别坏 坏了就赶紧把小米仍了 修不起啊
小米无法识别需要web登陆的wifi,比如CMCC的网络,死活连不上。
如果买了小米,请祈祷自己的机子不出问题。如果出了问题寄给售后的话,相信你会吐血的
不说雷军怎么样,首先小米不是做手机的而是做营销的,小米手机就是一堆硬件堆起来,高端的硬件一宣传一个准,但是堆起来的硬件能否长期流畅的兼容运作需要时间与技术的测试,小米科技只有三岁。。。。售后问题不用多说谁修谁知道。PS:舍友用的1s 半年内一直在夸,半年后说再也不会买小米手机也不打算买国货了,感情受伤放弃治疗了。
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本帖最后由 江攀 于
21:59 编辑
接到一小米2S摔后不开机的,开机电流20MA抖动不开机,偶尔能开机,加焊电源不行,又加焊CPU也不行,换32.768晶体还是一样,当时不知道怎么修了,心想肯定是哪虚焊了,后来无意中吹到电源旁边的19.2M晶体时开机了,放冷又不开机了,加热一下又开了,肯定是这个晶体坏了,拆下后晶体成2层了,果真是这个19.2M晶体坏了,从废板上找了一个19.2M装上不开机,又换了好几个也不开机,可能不一样吧!刚好我一朋友那有个2S的废主板拿来拆下19.2M装上就开机了...这个晶体还有点特殊哦,要不是有个废板还真是没法修,这种晶体没卖的.
&谢谢分享 好样的 简直佩服&
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兄弟 辛苦了 OK
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原来每天看贴无数,基本上不回贴!
后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人财产都比我多,于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就复制粘贴一次,顺便帮LZ把贴子顶上去
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顶下楼主美德...........
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