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解密马云和阿里巴巴——这是一个没有复制美国硅谷商业模式而获得巨大成功的经典故事
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阿里巴巴商业模式分析及借鉴
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你可能喜欢[颠覆] 阿里的大危机存在于商业模式，淘宝会被淘汰，甚至天猫都将被颠覆？ | 品途商业评论
品途菁英会餐饮···所有登录没有账号？没有微信账号?昵称限制字数为1-10个邮箱限制字数为6-36个，格式如：密码限制字数为6-16个已有账号？注册邮箱限制字数为6-36个，格式如：重设密码修改密码旧密码:新密码:确认新密码:[颠覆] 阿里的大危机存在于商业模式，淘宝会被淘汰，甚至天猫都将被颠覆？观点云阳子全面拥抱实体商业以后，依靠解决信息对称问题的商业模式，会逐步退出舞台，淘宝天猫目前的商业模式，很有可能会被逐步淘汰。实施O2O全渠道，淘宝天猫GMV可能会下降很多，没搞好的话，天猫都可能被颠覆。最近几天，我在埋头写2016年的零售指南：电商对实体零售的影响，一直没有顾顾及外界的消息。昨天一哥们说阿里CEO公布2016年战略打法了，让我分析一下走势。我们都是电商操盘手，对阿里的战略举动特别关心，因为高段位运营得看大势！包括做淘宝天猫操盘的也一样。曾经做过天猫的友商，研究竞争对手的将帅是一个习惯，而且很重要。马云关于业务的讲话，我们是听一半，不听一半，全信的话会被跳进坑里。老陆很厉害，内功深，顶级高手，但很少对外发表业务方面的讲话。张勇像文官，但带兵打战很高明，双11是典型案例；做了阿里CEO，是我们研究的第一对象，他的讲话内容信息量大，而且是干货，能感受到坦诚。1月6日阿里巴巴集团CEO张勇在“创变未来”内部会的讲话，原文我仔细看了一篇；与此同时，淘宝首页公告栏也发表了。我第一感觉，张勇商业嗅觉很灵，感受到紧张。因为他知道，阿里存在大危机，而且是商业模式上的。张勇原话：我们要清醒地意识到一个现状。我们为什么要创变未来？外面这个世界变化得太快了。这样一个电子商务的思维和技术，全面拥抱实体商业以后，带来的一个最大的变化是，仅仅依靠解决信息对称问题，而带来用户价值的商业模式，其实会慢慢开始退出历史的舞台。精简一下，全面拥抱实体商业以后，依靠解决信息对称问题的商业模式，会逐步退出舞台。白话一下，全面线上与线下融合以后，淘宝天猫目前的商业模式，很有可能会被逐步淘汰。实施O2O全渠道，淘宝天猫GMV可能会下降很多，没搞好的话，天猫都可能被颠覆。各位看官，这里的奥秘，其实真没几个人明白，包括天猫O2O负责人天机。做为务实者，只说实在话，有一说一，若有得罪多包涵。要说清楚这个危机，就必须从O2O的定义开始。一、O2O的定义是什么？这个定义不要小看了，很多人是没搞明白的。日，【集团CEO张勇：2016年电商四大趋势】文章中，张勇说“我们始终认为O2O是一个伪命题，本质就是‘线上线下融合’，线上走到线下或者线下走到线上，”现在百科对O2O的定义，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。难怪和张勇都说O2O是伪命题啦！定义都出问题了。O2O的准确定义，就是线上与线下的融合。一个O是线上，一个O是线下，中间那个2是两者的融合，这是非常完美的定义。&顺便吐槽一下，这个准确的定义其实我在2012年就看到了，好像也是百科，不知为什么现在就变了。&2、全渠道的定义是什么？实物类商品与服务类商品的O2O，大家都混着说。住宿餐饮业、生活服务业、商务服务业说自己是O2O，零售业的为了区分，就把实物类商品的O2O，叫做全渠道。实物类商品O2O（也叫全渠道）定义，线上渠道与线下渠道的融合。这个定语就是渠道，我习惯用更精准的定语，即终端。全渠道定义：线上终端与线下终端的融合。是不是很平常呢？！其实背后很深奥！这个定义能方便理解实库与虚库，平销与促销等核心的逻辑关系。今天重点不在此，简单略过！稍微扩展一下思维，你可能会发现全渠道对实体零售的意义重大。1、能提高实体门店坪效，想想能解决坪效问题， 这是多么重大的事。2、能降低门店选址难度，想想还能抗衡商业地产，这是多么重大的事。3、能提高导购员效率，想想还能提高生产力，这是多么重大的事。全渠道的实施，本质上就是对实体零售进行一场大变革。虽然对实体零售利好，但也是一场淘汰赛。我苦口婆心的讲定义，就是建立一种沟通频道，不然鸡同鸭讲；大道虽然至简，但理解程度是有层级的。&3、阿里为什么会感受危机？阿里是渠道商，要站在消费者和品牌商的角度看问题，就会更清晰。品牌商希望消费者，在任何一个终端（无论线上还是线下），能购买到所有的商品，而且同款同价。道理就不讲了，先记住一点：线上线下，同款同价。我们做渠道电商的，最喜欢品牌商提供特价款，专供款，这样就有比较优势。怎么打败实体店，怎么打败竞争对手，这一招是杀手锏之一。反之，品牌商如果做同款同价，网上就没有价格优势了，实体渠道销量就会增多，网上渠道销量自然会减少。我一个月前，写过一篇【云阳子：2016年实体店崛起】，里面谈到一些品牌商，做全渠道尝到了甜头；有了样板，中国人跟风一向很快，2016年实施同款同价的商家会大幅增加。这对网购老大阿里是一个非常严重的问题。2016年鞋服包类目的GMV是最受影响的，今年GMV能持平就不错了，如果没有其它增量补充的话。简单而言，品牌商对全渠道理解越深，就越会坚定同款同价；而且几乎所有类目都可以开展同款同价。用逻辑归纳一下，全渠道对阿里的危机影响有3个层面：1、速度。品牌商实施同款同价，根本无需技术手段，只需品牌规划手段。只要规划想清楚，实施速度可以很快。2、广度。几乎所有类目（包括建材）都可以开展同款同价，这对阿里的零售GMV影响比较大。当然很多类目的品牌商对终端控货能力没那么强，同款同价短时间做不到的。3、深度。这个影响最大，和连接有关，线下门店如果不连接天猫旗舰店（移动端），天猫的整个商业模式就有可能被摧毁，影响之深，真不可想象。早已经布好局了，连接器是微信，可连接微店、任意，当然也包括手机淘宝。老陆当年拼命推来往，不知和这个有没有关系。就是这几点，让张勇感到危机重重，盛世之下能嗅到危机，都是大才。我仔细看了张勇谈到的2016年三大战役，四大趋势和四个方向，危机的应对基本合理，唯一不足的是连接器还不够强大。启动中台战略，让张建峰领军，这绝对是点睛之作。&4、全渠道带来哪些机会？谈这个，真是屁股决定脑袋，各个行业关注点不同。不过有一点是可以肯定的，全渠道会带来很多机会，可能重塑零售行业新格局。大象有可能倒下，小虾米有可能跃龙门。我只谈趋势，不谈细节。1、做淘宝的，一定要了解2016年也是阿里转型之年。同款同价这个问题，很可能会导致2016年在等促销活动提高权重，这是基本面，但有可能会进行商家分级管理。另外，不要忘记是很重视平销问题的。2、垂直电商的机会。连锁专业店可以大力发展网上商城，做全渠道让垂直电商有机会和综合电商抗衡。目前还没有一家做的好的，机会很多。3、百货店的机会。可以看看2016年的心得，还不错；连锁百货的全渠道实施，最佳时间窗口就是这几年，将来会走兼并联合的道路。4、品牌商的机会。可以参考男装女装的一些品牌，全渠道开展的比较早，有成功案例参考。5、个体户的机会。加盟政策比以前好很多，盈利能力会提高；无店铺分销也会盛行，如：，合伙人等。对就业非常有好处。还有很多很多。。。。。。大家自己打开脑洞想吧！&全渠道，不仅仅是对实体零售的变革，也是对电商的变革。说的更高大上一点，就是“消费侧改革”；“消费侧改革”可以带动“供给侧改革”，这是一味治疗中国经济困境的良药。全渠道的发展，由于各种原因，其实晚了2年，我们零售业的人要奋起直追。让中国零售业有全球竞争力！让中国品牌有全球竞争力！让中国制造有全球竞争力！这是我们70、80年代生人，不可推卸的使命。分享得福利请先登录[ 本文为
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作者: 云阳子创作，责编：杨继云。欢迎转载，转载请注明原文出处：。本文仅代表作者观点，不代表品途商业评论观点。 ]暂无介绍28033?近期热点123456789123456789123456789延伸阅读匿名评论登录{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ } }}{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ if (commentItem.replyTo) { }}{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}
{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}回复赞 6弱 0阿里比较有危机感，正在做布局下沉，下沉到线下商业生态，收购很多做实体零售分析方案的公司{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ } }}{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ if (commentItem.replyTo) { }}{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}
{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}回复赞 0弱 0新人报到，文章很有味道，需慢慢消化回复赞 0弱 1一个只在线上卖不在实体店卖的品牌，是不会有什么影响力的。回复赞 0弱 0一个只在线上卖不在实体店卖的品牌，是不会有什么影响力的。回复赞 0弱 0回复赞 0弱 0回复赞 0弱 0回复赞 0弱 0品途，能否不要更改文章标题啊！有点恼火啊！回复赞 0弱 0前提是线下的门店是品牌商自己的，如果是个体家门的估计难回复赞 0弱 0好文学习了，作为品牌商和垂直电商，正在思考全渠道融合的布局计划，很好的参考回复赞 0弱 0回复赞 0弱 1如文中所言，如果淘宝、天猫再不拥抱线下零售，不与线下零售商共享资源，不打通全渠道，可以预见，在未来两年内会出现重大问题。
经过2015，我真的打算脱离阿里系，转投其它平台，现在看来，可以静观其变。回复赞 0弱 0阿里现在两头坚攻，要抢入口，下要沉淀。回复赞 0弱 1阿里的危机感也是其余的电商和实体店的危机，实体店如果不能实现全渠道和线上线下同款同价，终归是会被消费者抛弃的！回复赞 0弱 0回复赞 6弱 0阿里比较有危机感，正在做布局下沉，下沉到线下商业生态，收购很多做实体零售分析方案的公司回复赞 0弱 0啊没有更多轮到你发言了获得品刀× 5分享文章到微信【马克?思】从商业模式看阿里的打假瓶颈
作者：马克
　　马克|文
　　随着前天和局长握手，阿里战工商的大戏本该也随之落幕，然而观众入戏很深，各种神解读仍在朋友圈飘荡。集体诉讼秋后算帐啥的就不提了，更奇葩的比如牵涉令家（神奇的令家，除了东莞扫黄，貌似啥都与您有关），再如事关J家，有港媒图文并茂，指出阿里遭监（管）的背景是J系失势。
　　我不能断言这些想象就是胡扯，因为改变世界的也许就是那不可知的0.1%。但作为一名理性的商业观察者，我认为阿里与工商局关于售假打假的争论，99.99%可以用商业逻辑来解释。
　　工商总局淘宝正品率只有37%的结论引发了阿里的愤怒，可即使正品率是73%，假货也仍然太多。平心而论，刘红亮司长对阿里打假不力的批评：“长期没有引起足够重视，长期未能采取有效措施予以治理，以致养痈成患。”其实是有道理的。
　　而马云的剖析不可谓不深刻：“假货是人性弱点作祟，在粗放型经济环境下，特别是人均GDP5000美元上下假货是最盛行时期。中国的制假售假体系，几十年来已经深入到商业社会的面面，线上世界只是现实世界的一个写照。”
　　决心也不可谓不坚定：“解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司，一个平台来单干。我们必须动用一切资源和力量，通过社会共同治理，而不是各自为政，互相指责。”
　　问题是，类似的表态，4年前我们已听过一次。2011年2月，当时还在香港上市的阿里B2B公司CEO和COO同时宣布辞职，原因是2009年及2010年分别有1,219 名及1,107名阿里会员涉及诈骗全球买家。马云宣称：“对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！”
　　然而4年之后，工商总局除了批评淘宝，同时还批评阿里B2B平台“长期存在部分‘中国供应商’涉嫌合同欺诈直至经济诈骗行为。”
　　没有人怀疑马云打假的诚意和捍卫阿里价值观的意志，可阿里打假为何就这么难，连教主马云都有点力不从心？
　　50%如马云所说，是社会大环境使然。另外50%，则要从阿里巴巴的商业模式上找原因。
　　翻看阿里的招股说明书，就能发现阿里是一个轻资产的平台型公司。它的收入不到亚马逊的九分之一，不到Ebay的一半，但利润比它两加起来还要多，净利率高达44.57%。而亚马逊只有可怜的3.68%。
　　亚马逊和国内的京东一样，是典型的重资产B2C电商。和线下零售商一样，它要担起从选货仓储到物流配送的一整套供应链管理，回报只是微薄的购销差价。
　　阿里的平台模式就轻松得多。中国将近90%的网络零售商都基台模式运作（不到1/4），其中70%以上的交易又属于C2C，而阿里占据了中国网上交易量的80%。这意味着，阿里只需提供网上平台和帮忙促销就可以赚得盆满钵满，其它的苦活累活则都由卖家去干。
　　根据招股书，阿里82.7%的收入来自中国大陆的零售市场（B2C\C2C），具体可概括为：促销广告、交易佣金、网店租金，以上费用均向卖家收取。仅淘宝广告收入（284亿元），就占了阿里2013年总收入（525亿元）的54.1%。
　　在这样的收入结构下，阿里员工的最大激励就是做大交易量，卖家越多，广告需求越旺盛，佣金和租金收得也越多。而假货，则是交易量的重要来源。正如马云所言，人性的弱点让很多人需要借助假冒名牌找到存在感，因此制假售价者和知假买假者往往心照不宣，这是真实的存在，真实的需求，真实的收入。阿里要不要这个收入？特别是，阿里正在把发展重点转向四五线城市，那里假货的市场空间更大。
　　一方面，卖假的不是平台，良心不至太过不安；另一方面，平台又能从卖假者处获益，这就是阿里打假难的内因所在。
　　阿里B2B平台上的诈骗现象同样也是商业模式的副作用：会员费是该平台的主要收入，而严格审核就会限制会员数量的增加，这意味着减少阿里业务员的收入。
　　因此，不优化商业模式，阿里的打假注定会左右互搏、继续纠结。
　　这当然不是在建议阿里从平台模式改成自营模式，虽然自营电商的确对所售商品有强得多的控制力。阿里可以做也有能力做的改变，是把自己从广告公司变成真正的电子商务服务公司和互联网公司。
　　淘宝上至少有五百万家店铺，就算卖假货的有一百万，全部关掉，也还剩四百万，数量足够了。如果淘宝能够提供更好的服务，那么这四百万店铺增加的交易量，未必就会低于关掉的那一百万减少的交易量。
　　更好的服务，很可能意味着阿里利润率的降低，这又会打击阿里的股价。即使阿里愿意承担这个代价，它有没有足够的技术手段来实现服务？这些服务包括，用大数据和云计算服务来优化卖家的供应链，用菜鸟物流来支持卖家的配送，用微金融服务来缓解卖家的资金压力，等等。
　　阿里号称拥有国内最强的大数据及云计算能力，但这部分（云计算及互联网基础设施服务）的收入仅占阿里总收入的1.38%（据2014年4季报）。反观亚马逊，2013年其AWS云计算收入30亿美元，占总收入4%，且增长迅速，亚马逊已是全球云计算领域公认的领头羊。说：“（云计算服务）是亚马逊埋下的又一颗种子，未来会长成参天大树，甚至有可能成为亚马逊规模最大的业务。”
　　谷歌和Facebook的绝大多数收入同样来自广告，但他们对未来技术（从硬件到软件）的投资早已令其摆脱了广告公司的形象，无人怀疑，他们是硅谷领先的技术公司，并将从其技术投资中收获溢价。
　　反观阿里，过去两年也做了很多投资，用于收购的资金高达100亿美元，产品开发开支占营收的比例也不低于亚马逊，但这些投入需要尽快形成软硬件方面的竞争力，从而让自己早日超越流量换广告的商业模式，进而能够心无旁骛的配合执法部门打击假货。
　　作者为《财经》(,)副主编，财经十一人成员
（责任编辑：HN055）
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