银行存款时丢钱包想看监控却很无奈
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　　本报12月21日讯(见习记者　郭立伟)　21日,市民少先生去老东门建行自动存款机存钱,存完钱刚离开就发现钱包不见了,赶紧返回寻找无果。少先生报警后,民警称少先生无法确定钱包是遗失还是被盗,故无法立案。而银行方面表示个人无权调取监控,除非立案并且有民警陪同。　　21日早上8点,少先生来到老东门的建设银行自动存款机存钱,存完钱拿着卡走了,想坐公交时才发现装着公交卡的钱包不见了。少先生赶紧回银行寻找,尽管前后不过2分钟,但钱包已经不在了。　　少先生第一时间在附近的解放路派出所报警,派出所民警却说,由于少先生无法确定自己的钱包是遗失还是被盗,无法立案。“他们只是留下了我的姓名和联系方式,看能否有好心人捡到归还。”少先生无奈地说。　　少先生又找到银行,银行说这事情归派出所管,少先生只能拨打建设银行的热线电话,希望可以调取监控看一下那个时间段的人员流动。但是银行工作人员说,银行有规定,个人是无权私自调取银行监控的,除非立案并且有民警陪同。这下少先生求告无门了,虽然刚刚存了钱,钱包里仅有一些零花钱,但里面有身份证、两张信用卡以及几张银行卡。　　“我八点左右存的钱、丢的钱包,9点18分就收到了民生银行发来的信用卡已被停用的短信,这就已经涉及盗刷信用卡了,为什么还不能立案呢?”少先生无奈,只好第一时间发了微博,称“捡到并归还者,会当面支付感谢费500元”,虽然转发者不少,但仍无任何有效信息。　　记者咨询济南市公安局法制支队,工作人员说:“因为涉及公众隐私和银行安全,个人确实无权私自调取银行监控,银行录像需要司法机关按司法程序申请调阅。”面对回应,少先生不解,“银行里里外外共8个摄像头,光天化日之下连个钱包都找不回来吗?”
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按日期查阅他大白天银行抢劫碰上存钱武警 监控太精彩！(图)
来源:羊城晚报　作者：羊城　
上周日下午，阮女士到浙江台州一家工行的柜台存钱，不料竟有人敢公然抢劫。这个毛贼意料不到的是，当时银行大堂正好有两名武警战士也在办理业务，听到叫喊立刻上前制伏，整个过程仅10秒，17万现金一分没丢！看完精彩的监控视频，网友纷纷戏称：这小子出门不看黄历……
羊晚君为各位找来当日视频，不仅看完后忍不住给武警与在场群众点赞，且当中制伏劫犯的一些动作也可借鉴。去银行取钱存钱，各位还请当心。羊晚君为你搜集了几条去银行取款后如何防范被抢的事项，供各位参考。
工商银行台州分行营业厅内发生惊魂一幕，银行监控视频拍下全程
（过程很精彩，记得在wifi环境下观看哦）
　　11月9日周日下午15:05:30，阮女士取出现金准备存款。
15:05:48，就在阮女士还在往外拿现金的同时，一名男子突然伸手抢夺现金。
　　阮女士的尖叫，引起在场群众的注意。先是一名灰西装男子试图用脚绊倒劫匪。
　　随后一名身材高大的白衣男子拦截劫匪。
几乎同时，两名武警战士冲上前压倒劫匪。从男子抢劫，到最终被制伏，仅用10秒时间。
突如其来的抢夺
事情发生在中国工商银行台州市分行营业部的大厅里。
11月9日是星期天，下午3点左右，如平常一样，银行柜员忙着为客户们办理业务，整个大厅安静且井然有序。猛然间一声惊叫，打破了原有的安静。
“啊！抢钱啦！”声音刚落，就看见一个穿格子外衣的男子从现金业务办理窗口边上，抱着一叠钱往门口方向跑。现金窗口处，一名惊惶的年轻女子在大声叫喊求助。地上，一沓沓现金散落一地。
紧随逃窜的男子，从现金业务窗口对面的业务窗口边上，冲出两名男子，以极快的速度追上男子，瞬间将这名男子扑倒在地上，并死死按住，然后回过头对大厅里的人说了两个字：“报警！”
从事情发生，到穿格子外衣的男子被按倒，整个过程大约19秒。
劫匪遇到了武警
原来，猛追抢钱男子并迅速将其擒拿的两名男子，是台州武警支队二中队的两名战士。扑倒抢钱男子的战士叫王忱，随后跟上的是他的战友陈云鹏。
王忱告诉记者，当天他和陈云鹏因为要到银行办理业务，便一起请了假从营房出来。“当时我们一个穿着便装，一个穿着军服，在非现金窗口排队呢，马上就要排到的时候，就听见有人惊叫了一声。”王忱说，当时他也没想到发生了什么，第一反应就是冲上去抓住那个男的。
他和陈云鹏几乎同时冲到男子后方。王忱一个“折腕跪颈”扣住男子，陈云鹏跟上一个“击肋携臂”和王忱一起将该男子压在地上。
17万现金全数追回
昨天下午，记者从银行方面了解到，9日当天，这名穿格子外衣的男子是在进入营业厅10多分钟后，才实施了抢夺行为。被抢的顾客是一名阮姓年轻女子。
一开始，抢夺者和阮女士在大厅中间同一排椅子上相邻而坐，排队等待办理业务。后来叫号叫到阮女士，她起身到窗前存钱。正准备将装满现金的黑色塑料袋递进窗口时，这名男子突然冲上来，强行抢夺阮女士装有现金的塑料袋。随后，塑料袋被撕破，袋子里的17万元现金散落一地，抢夺者慌乱之中抱着2万元现金向门口逃窜。
当时，银行值班的营业厅经理冯女士也跟上去追堵抢夺者。最终，抢夺者被擒拿，阮女士的17万元现金分毫未损。
两位武警是即将离队的老兵
据悉，抢夺者姓蔡，20多岁，被随后赶到的台州市公安局开发区分局区西派出所民警带走，目前正在接受进一步调查。
被抢的阮女士是椒江区某汽车4S店的出纳。据其同事介绍，她因经历抢夺事件受到惊吓，目前已经请假休养。
武警战士王忱和陈云鹏，受到了知情市民和战友们的赞誉。
“作为一名武警战士，遇到这样的事情，肯定不会袖手旁观，这是一个武警战士必要的素质，也是他们对党和人民的忠诚。”
武警台州支队二中队中队长刘平兴告诉记者，王忱和陈云鹏都是队里本月即将离队的老兵，两个人都很优秀，思想觉悟高，战斗素质过硬。
“遇到这样的事情，就算普通人也会出手相助，我们这些守卫一方水土的军人自然责无旁贷，保卫人民是我们的职责！”王忱说。
银行取款后如何防范被抢？
一、尽量多人同行
取款人提取大额现金时最好两人同行，不要靠近营业厅门口清点钱款，不要将装款的包袋放在自行车篮筐或摩托车后箱内，勿在公共场所暴露钱财。
二、注意可疑人物
注意银行营业网点是否有闲杂人员，特别要关注营业厅里戴头盔（帽）、戴墨镜等故意掩盖面部特征或穿着与气候不符，或徘徊游荡、漫不经心打手机的可疑人员。
三、出营业厅注意是否被尾随
注意取款途中的安全。出营业厅后要注意观察前后左右的情况，留心是否有人跟踪窥视，尤其是驾驶摩托车在银行门口慢行或东张西望的可疑人员。必要时走向警察身边求助、报警或迅速乘出租车离开。
四、在柜台点清钱
只在柜面上清点现金，并尽量不要让旁人看到。
五、交通工具选择
最好乘坐封闭式交通工具快速离开。如果是为家事提取巨款，取款后最好“打的”离开，如果是单位取款，最好由单位派人护送取款人并乘坐单位提供的车辆返回。
六、挎包携带有讲究
切勿将装钱款的包袋放在车兜里。许多取款人返回途中被抢，就是因为误将车兜当作了保险箱。而且，许多歹徒还常常抛钢丝阻塞车轮，或借口与你聊天分神等手段，声东击西，有机会时下手。
改变挎包姿势，变直挎为斜挎。很多案例证明：直挎包很不安全，歹徒趁人不备用力一拉便可得手。如果取款人斜挎包，虽然只是小小一变，但歹徒的作案难度大大增加，取款人防抢安全系数大大增加。
七、走路靠里侧
行走尽量靠里侧。歹徒较多使用摩托车作为作案工具，而且往往从背后窜出，坐在车上对行走在靠马路一侧的取款人顺势抢劫。因此，如果你有意识地往里侧行走，至少可以给歹徒增加些作案难度，而且为你赢得几秒钟的反应时间，便于躲避和求救。
八、尽量少用现金
少用现金多用卡。尽量利用银行结算方式支付、转帐和汇款。
来源：羊城晚报综合网络
编辑：杨日
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··········车主银行门口车被划看监控遭拒 开车进营业厅
导读：昨天，一辆银灰色本田飞度车顶住西安市骡马市南口一家银行大门，原来，车主邹先生（左）怀疑银行保安划花他的爱车，做出不冷静行为。此举为他换来了10天的行政拘留。
办完事，回来发现停在银行门口的爱车被划，怀疑这事与银行的保安有关。30多岁的邹先生一怒之下，将爱车开进了银行营业大厅内，堵着大门讨要说法，最终换来了10天的行政拘留。
一大早听见争吵声
昨天上午9点多，记者赶到骡马市南口一家银行前，银行门口已经围满了人，一辆银灰色的本田飞度车停在营业厅内，车头已经顶到了银行大
昨天，一辆银灰色飞度车顶住西安市骡马市南口一家银行大门，原来，车主邹先生（左）怀疑银行保安划花他的爱车，做出不冷静行为。此举为他换来了10天的行政拘留。办完事，回来发现停在银行门口的爱车被划，怀疑这事与银行的保安有关。30多岁的邹先生一怒之下，将爱车开进了银行营业大厅内，堵着大门讨要说法，最终换来了10天的行政拘留。市民称一大早听见争吵声昨天上午9点多，记者赶到骡马市南口一家银行前，银行门口已经围满了人，一辆银灰色的本田车停在营业厅内，车头已经顶到了银行大厅的填单台，几乎整个车身都在银行大门内。不久，银行工作人员就用公告栏将车围挡了起来，并报了警。围观的人很多，虽然没能第一时间找到车主。但围观的张大爷说：“早上大概9点左右吧，我在银行里面办业务，就听见门口吵得不行，我往外一瞅，就看见银行的保安在和一个男的吵架，好像是因为停车吧，因为保安说了句‘你把车停这你还有理了’，没过多久，那个和保安吵架的男子就把车开到银行里了，当时还把我吓了一跳。”10点多，车主邹先生出现了。邹先生说：“因为我在这附近做生意，所以早上7点左右，就把车停在了他们银行门口，停了2个左右，当我回来取车时，发现车门上多了一道近一米长的大口子，我停车的位置并不影响银行的正常办公，而且当时旁边还停了4辆车，单单我的车被划了，我怀疑是他们银行的保安弄的。”邹先生怀疑是银行的人划了他的车，因为前一天（7月24日）下午，他的妻子也在该银行门口停过车，但却被银行保安告知得挪走。“他们当时的态度特别恶劣，把我媳妇一拍就说‘你们把车挪走啊，不挪的话我们给你拖走，到时候要是出了什么事情我们可不负责’。”邹先生说他就是根据这句话，怀疑自己的车是被银行的保安给划了。邹先生说：“我把车停在银行前，还专门看了看，银行外面并没有什么禁停的标志，如果有，我停在这儿是我的错，或者我的车影响了银行办公，你也可以给我说一声啊，我过来挪走就是了，但凭什么直接把我车划成那个样子？”车主称就是想看监控讨说法邹先生称，出事后为了确定，他也和银行方面商量过，要把银行门口的监控录像调出来看，可银行方面的回答着实让他很生气：“我们没有监控录像，看不成。”邹先生说：“要不是银行的人划的，我愿意给银行道歉，但是他们这样的态度，真的让人很生气。我气不过，就把车开进了银行内。”在和邹先生交谈中，才知道他的车有保险，而且是全险。邹先生说：“就是没保险，修个划痕其实也花不了多钱，我就是气不过，求个说法。”邹先生在将车开进银行时，银行的保安曾上前阻挡，但也无济于事。银行称监控不能随意看就邹先生提出的要调监控一事，银行的工作人员对记者说：“监控录像是属于保卫处管理的，我们没有权利把这个调出来。”“调取监控录像，银行有严格的程序，牵扯很多客户隐私，不是随意能调取的。邹先生的车停在我们银行大门西侧，车尾部分紧邻银行大门，已经影响到每天运钞车停车的位子。”该银行的朱行长说，银行门前有8个免费的停车位，除此之外其他地方是不能随意停放的。银行的保安发现随意停车的情况后，会及时规劝车主，为此银行还专门印制了一些提示卡。朱行长说，邹先生用车堵门的事情，我们多次劝解，希望他能冷静，但他始终听不进去，如果当时他能听进去劝告，我们也不会报案。警方称车主堵门被拘10天中午12时许，邹先生的妻子在民警的规劝下，才将堵在银行门口的车挪开。“如果车主能冷静一些，不那么冲动，就不会被拘留10天。”下午4点，柏树林派出所负责办案的魏警官说，邹先生的行为已经影响到银行的正常经营秩序。为此，民警两次正式告知邹先生，但他仍很不冷静，邹先生的行为已经违反了治安管理法，所以对其行政拘留10天。关于邹先生车究竟是被谁划的，魏警官说，现在已经立案，从银行调取了监控录像，目前正在
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银行存钱出错 想看银行监控录像真的很难
■记者&李平&实习生&刁莉　　核心提示　　数了又数的3600元，到银行存款时却被告之只有3400元，200元不翼而飞。10月10日上午，南宁市民李女士就遇到这么一件怪事。最让她郁闷的是，为了弄清楚事情的真相，她要求查看银行的监控录像，但当即被银行工作人员拒绝，对方称要有公安机关出示证明才可以看监控录像。　　几经周折，李女士最终没有拿到允许查看的相关证明，更没有弄清楚200元究竟哪去了。&银行里都有监控器，涉及我的利益，我要求调出来查看，银行偏不让，为什么看看这录像就那么难呢？&李女士感慨万千。&　　情景回放　　存钱时发现少了200元　　10月10日上午，李女士拿了3600元准备去位于明秀秀灵路口的一家银行存钱。出门前，她特意数了3次钱，都是3600元。在银行大厅里排队等候期间，李女士又拿钱出来数了一遍。　　过一会儿，叫到她的排号时，李女士到窗口把钱递给工作人员，并告知对方是存3600元。突然间，点钞机发出&卡、卡&的声音，机子卡住了。工作人员把钱全部取了出来，再次投入机子，一次通过，显示是3400元。　　明明数了４遍，这钱到银行怎么就少了呢，这究竟是怎么一回事？李女士希望银行的工作人员给个说法，但工作人员解释，不是银行方面的问题，可能是她把钱落在家里或什么地方了。李女士听了不服气，声音一下高了起来，引起了现场储户的关注。工作人员见到这种情况，说了一件事情：&昨天，有一个老人来存钱，他说是3000元，但机子显示是2800元。后来工作人员建议他回想一下是不是在路途中掉了或者落在家里了。最后老人回家找到了落下的200元钱。&工作人员希望李女士冷静地回想一下。　　闻言，李女士提出要看银行的监控录像，但当即遭到拒绝。银行的工作人员称，要有公安机关出示证明才可以看。李女士随之拨打了110报警。民警到现场了解情况后，李女士就随民警一同到派出所开证明。　　原本以为这样就可以解决的事情，没想到到了派出所之后，又因为种种原因没有达到目的。几经周折，李女士最终没有拿到允许查看监控录像的证明，更没有弄清楚那200元钱去哪里了。　　市民声音　　为什么看银行录像这么难　　&我也有过这样相似的经历。&市民何先生告诉记者，今年7月，他到银行去办理还贷业务，一共是2200元整，但点钞机显示为2000元。何先生说他是来办理还贷不是存款，不可能带少钱，而且他在等候时也数了一遍，确定为2200元。于是，他坚持要求查看录像，希望银行给个说法，但银行一口认定，说他们的工作没有失误，应该是何先生自己搞错了。最后，何先生因嫌办理查看监控录像的手续太过复杂，又因为时间关系，就不再要求查看录像，这件事就不了了之了。　　何先生认为，银行应该出台一些便利的方法，让客户轻松快速地查看录像，了解事情的来龙去脉，这样对银行和客户维护合法权益都有好处。　　&储户有权要求银行出示监控录像带。&市民钟先生认为，银行设立监控录像的初衷之一，就是避免与储户有争议。录像记录了储户存取款时的真实情况，不能只被银行利用起来表明清白，同样，银行有责任用之来证明储户的行为。从银行角度来说，银行可以有自己的管理行为，但是储户也有知情权，有权要求查看自己存取款记录的那部分录像带。　　&如果说是为了保护其他储户的隐私，而不对外公开监控录像，那么，是否可以让储户看涉及自己存取款的部分录像？&市民黎先生表示，出现意外事情的几率并不多，而且绝大部分储户不会无理取闹，没有人那么无聊，没事找事去银行看监控录像。　　配合储户取证难道真的就那么难吗？一公司财务人员霍小姐告诉记者，她也经常在报纸上或者是听到周围的人谈到在银行办理业务时遇到的不平等遭遇，但总有&胳膊扭不过大腿&的无奈之感。银行的某些做法已经引起相当一部分市民的很大不满。霍小姐觉得储户和银行处在一个很不平等的位置上，&银行的内部规定有些是不合理的，储户在维护自己权益时取证太难了。
编辑：覃文书&
作者：李平 刁莉】
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去银行取钱时我说时取2000的，当时也没有数没有注意钱多钱少，现在银行当时给我办理业务的业务员的丈夫突然打电话来说多给了我1800元，但我也不清楚是否又多，她说银行监控拍到时我多取了钱，我不知道该怎么办。求大家帮帮忙。我自己想啊银行自己业务员又错反而怪到客户头上来可以吗？难道银行不用负责任而要客户负责吗？还有业务员私人可以跟我拿钱吗？怎么也应该是银行负责人以银行的名义来和我谈吧，而且我也没有见到所谓的监控，况且银行那模糊的监控能拍出薄薄几张人民币的多少么？求教各位高手帮我想想办法，我该找谁？
从事银行储蓄很多年,想说的是:
1.你支取的是2000元还是200元?两者之差正好是1800元.要取2000元,付给3800元,这样的差错有些离谱.
2.你当场点清了吗?
3.你看清取款凭条上打印金额是多少?
4.监控可以看清柜员付款金额和张数和你点钱的张数.
5.如果你确实多拿了柜员多付出的钱,应及时归还,否则就是"不当得利".银行方面出错在先,应先向你说明情况.
6.如果银行方面的指正有误,应向你郑重道歉,挽回影响.
7.柜员的丈夫不应直接给你打电话,违反规定.应由银行负责人与当事人与你联系.
8.按规定,你不能随意查看银行的监控,如有疑问可联系警方,在批准后才可查看.
其他答案（共1个回答）
上面的通知。我觉得你最好仔细核对下拿到的钱，就算当场没清点的，现在也查看一下，一共拿了2000，多给了1800就是多一倍啊，这个不会没感觉的吧。
2。监控我觉得看不出多了那么点钱的，如果他找你，你最好打电话给银行，不要私下解决。
3。以后取钱当场点清楚，还有银行里面现在也可能出现假币流出，所以最好当场检查仔细。
银行的录像系统很先进的，能看得很清楚，从职员点钱的手势就能很清楚的能说明给你多少钱了，而且整个点钱、给钱的过程都很清楚的。银行职员通常有空时都随时点?旌硕哉士畹...
这个是你的不是了,根本问题在于你了,她有理由不给你的(但是一个有良心的人不会不给的)但是你可以用办法找她呀,你有监控录象证据,如果真的是她,然后不给的话,我想她...
现在有录像的！有权要回的！不然，要职员自己赔的！
先去问一下财务，说不定是额外奖励呢。如果不是财务原因，去银行柜台查询一下，说不定是别人汇给你的。如果不是，你可以告诉银行，当然，如果你不想主动告诉银行也没关系，...
卡号姓名不符应该会被退回的
卡号输入错误是肯定会退回的，不过姓名错误的话好像有时能汇出
答: 你们是夫妻加起来8000还是一人8000 如果是加起来8000一月的花购花的 到此算是中上等的
答: 建议你可以做点黄金、白银的现货。随时可以买卖，有晚盘，方便白天非常忙没时间交易的个人投资者，保证金交易。你可以去天风证券看看
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。
如基金投资，建行手机银行能够进行基金行情查询，基金认购、申购、赎...
答: 建议你可以做点黄金、白银的现货。随时可以买卖，有晚盘，方便白天非常忙没时间交易的个人投资者，保证金交易。你可以去天风证券看看
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