旅游品牌如何向“神游旅行者”营销产品？ - 推酷
旅游品牌如何向“神游旅行者”营销产品？
这篇特邀文章的作者为数据分析服务Experian Marketing Services负责数据和业务分析的顾问Ian Welch。
对旅游营销人员而言，互联网的重要性不断的提升，因为越来越多顾客会在线查看点评、查找目的地内容和搜索性价比最高的产品。
Experian的Mosaic Digital Insights报告调查了Mosaic的消费者细分群体，该报告展示了一些在用户行为方面的表现不同于一般群体的消费者群，其中一个消费群体就是 “神游旅行者”（Armchair Traveller，指经常憧憬旅行但却很少出行的人）。这一群体的消费者已经发现，通过在线渠道来调查旅游信息、预订旅游产品和查找有关下一次旅程的天气情况是非常方便的。他们倾向于在白天上网（通常是在早上9点到下午6点），这一群体涵括了英国最富裕的一些消费者，因此对于旅游品牌而言，这一群体的价值很高，旅游品牌需要与其进行互动。这些消费者最有可能访问的旅游相关网站包括易捷航空、Thomson和TripAdvisor的网站。
以下8个建议将有效地帮助旅游营销人员触及这些进行旅游产品预订的“神游旅行者”群体：
明确界定用户购买流程的每一个阶段
用户的购买流程包括几个阶段，即产生旅行的想法、考虑、列出一些可供选择的目的地和进行购买，更好的情况就是用户额外购买了其它服务或目的地产品。明确界定流程中的阶段是非常重要的，原因有三个：
o 这种做法使得营销人员可以对每个阶段的情况进行评估，下一步可以根据这些评估结果来设定表现指标，以评估潜在的需求水平
o 这种做法能帮助设计旅行产品的人员了解每个渠道在对消费者的影响方面充当着什么角色
o 这种做法让营销人员更好地了解消费者的行为，以使其得以根据不断变化的市场来调整产品和定位。
确保渠道的一致性
随着用户在制定决策的过程中更频繁地使用数字渠道以及与这些渠道进行互动，旅游营销人员面临着一个挑战，那就是保持内容、营销信息和体验的一致性。旅游企业还需要了解消费者在产品购买流程的不同阶段以及在不同渠道的行为，以确保它们能适时地提供适合消费者的信息。
了解用户特征、根据用户特征来进行计划以及影响有效需求
尽管数字领域充满了各种深刻的见解以及数据，但是旅游营销人员所面临的挑战是如何将这些信息与有效的需求相结合，对他们而言，了解以下情况是非常重要的：
o 哪些消费者通过你购买产品？他们前往哪些目的地旅游？
o 你的顾客还考虑购买哪些旅游企业的产品？
o 你的顾客还考虑前往哪些目的地？
你还应该使用有效的工具来了解不同数字渠道的潜在顾客所具备的特征。
获得这些信息后，你可以开始针对特定的用户群来开展持续的互动（这种做法将影响各渠道的用户行为），以持续向用户提供相关的内容和提升顾客忠诚度。
通过数字渠道来进一步了解用户行为
数字渠道为旅游营销人员提供机遇，他们可以通过一个成本效益较高的方法来获取有关消费者行为的数据和分析结果：
o 了解消费者处于决策制定流程的哪个阶段
o 评估顾客在旅程结束后的体验
o 提供有关产品的定位和发展的深入分析结果
其它人的推荐会影响用户行为
购买度假产品是一件重要的事，而消费者在制定决策时通常会受到其它人的影响。消费者可以通过数字渠道来访问一些提供中立的在线点评的旅行者社区（如TripAdvisor），因此旅游营销人员需要积极地对其品牌在这些社区的影响力进行管理，更重要的是，他们需要参与到讨论当中。
视频内容极具影响力
在线视频发挥着越来越重要的作用，无论是在收集有关用户可能前往的某个目的地的信息还是针对不同的产品进行对比。2011年，46%的个人旅行者和68%的商务旅行者在购买流程的旅游产品调查阶段曾观看在线视频。邮轮公司P&O Cruises使用了Experian的CheetahMail解决方案，在邮件中提供视频内容的方式带动该邮轮公司的收入增长了679%，这反映出旅游营销人员需要开发出具有吸引力的方式来为消费者提供视频内容。
搜索必须是旅游品牌营销计划中的关键要素
搜索是任何营销计划当中的关键要素，新的顾客将使用该渠道来获取信息，以比较不同的产品。搜索还为旅游品牌带来挑战，因为现有的顾客可能会由于搜索功能而转向其它品牌。
搜索是在线旅游网站最主要的流量来源：在旅游网站获得的访问量当中，37%的访问量来自搜索引擎。旅游网站可以利用搜索渠道来公布受欢迎的目的地或者新兴的目的地和景点，它们也可以显示人们在搜索内容时的用词规律，比方说“旅游保险”的使用数量是“度假保险”的使用数量的五倍以上。
不应忽视移动渠道
趋势表明消费者正越来越频繁地通过移动设备来使用数字渠道，这一增长趋势将不断持续。营销人员必须应对这一挑战，并开发一些能在各种移动设备平台吸引用户的内容。 (Wing 编译)
已发表评论数()
已收藏到推刊！
请填写推刊名
描述不能大于100个字符!
权限设置： 公开
仅自己可见
正文不准确
标题不准确
排版有问题
没有分页内容
图片无法显示
视频无法显示
与原文不一致最新公告：目前，本站已经取得了出版物经营许可证 、音像制品许可证，协助杂志社进行初步审稿、征稿工作。咨询:400-675-1600
您现在的位置：&&>>&&>>&&>>&正文
青年女性旅游消费行为探析
定制原创材料,由写作老师24小时内创作完成,仅供客户你一人参考学习,无后顾之忧。发表论文
根据客户的需要,将论文发表在指定类别的期刊,只收50%定金,确定发表通过后再付余款。加入会员
申请成为本站会员,可以享受经理回访等更17项优惠服务,更可以固定你喜欢的写作老师。
改革开放以来，我国经济飞速发展，社会迅速进步，高等教育全面普及，女性的社会地位大大提高，女性旅游需求日益增长，在旅游市场上发挥着越来越重要的作用，女性旅游消费市场开发潜力巨大［1］。但目前我国女性旅游市场还没有受到业界足够的重视，真正针对女性的旅游产品很少。而青年女性群体受新时代思想潮流影响，更加迫切追求高品质的生活;与少女群体相比，她们经济独立、可支配收入多，与中年老年女性比，心理活动更为活跃，身体状况也处于最佳时期，适合频繁出游［2］。旅游正迎合了她们提高生活质量、增长个人见识、缓解工作压力的强烈需求。旅游企业为她们设计出更多量体裁衣的旅游产品，必定能收获丰厚的利益。
一、娄底市青年女性旅游消费行为调查问卷设计与发放
(一)调查问卷设计本文的研究对象主要是18－35岁并在娄底生活两年以上的青年女性。本文设计并使用的调查问卷包括两大模块，第一部分是人口统计学信息，第二部分是旅游消费行为特征。1．人口统计学信息对娄底市青年女性的受教育程度、职业、平均月收入进行问卷设计，共设置了3个问题。2．旅游消费行为特征通过文献分析，从以下方面进行旅游消费行为特征问卷设计:娄底青年女性出游动机、出游方式、旅游信息获取途径、旅游偏好(时间、目的地、旅游交通工具及同伴偏好)、出游影响因素(经济问题、民族差异、生活方面、生命财产安全及其他方面)。
(二)调查问卷发放情况此次问卷的采集地点多为企事业单位、休闲广场以及日常消费场所。调查于日至日集中展开，通过邮箱、电话、纸质稿、访谈的方式进行。
二、娄底青年女性旅游消费行为特征分析
(一)调查问卷中被调查者的基本情况本次共发放问卷300份，有效问卷270份，有效回收率为90%。其中从青年女性的基本统计信息(受教育程度、职业、平均月收入)做了统计。1．受教育程度将娄底青年女性的受教育程度分为5个层次:初中及以下，高中或中专，大专，本科，研究生及以上。此次调查中，如图1所示，大专和本科学历所占比例最大，是因为问卷调查对象多为大学生、企事业管理人员或职员、公务员，这也在一定程度上体现了娄底市青年女性所受的教育程度较高。2．职业如图2所示，在调查对象中，学生占19．4%，专业/文教科技人员与服务销售人员分别占15．7%、16．7%，从事相关其他工作的，如个体工商户等，所占比例为18．5%，由此可见，绝大部分娄底市青年女性有着自己稳定、独立的工作，有一定的经济来源。3．平均月收入在调查对象中，平均收入水平在元的占56．5%，而在5000元以上的极少，只有4．6%。从整体上看，娄底市青年女性的收入水平普遍较低。
(二)青年女性出游动机、方式与信息获取途径1．出游动机不同时代背景下，旅游者的出游动机有所不同。由表1可以看出，在出游动机方面，娄底市青年女性的出游动机多为休闲度假，所占比例达36．6%，探亲访友的有11．0%，观光型旅游者占11．9%，探险与购物分别占6．2%、11．5%。由此可见，在目前娄底市旅游消费市场中，青年女性更多的是把旅游目的定为休闲度假，以此来摆脱日常生活和工作的压力，在旅游中寻求全身心的放松。而对于会议、公务商务、健康疗养和文体交流的相对较少。娄底市青年女性的旅游目的不再是传统的“走马观花”式的观光旅游，在旅游消费层次上有所提高。2．出游方式被调查者的出游方式如图3所示，可见，娄底市青年女性对于“自助游”的兴趣最浓，选择自助游形式的比例高达64．8%，半自助与报团旅行的比例分别为19．4%、11．1%，以其他方式出游的只有4．6%，这充分说明了娄底青年女性群体青睐自由化无束缚的旅游形式。3．信息获取途径随着网络的发展与进步，互联网已经成为人们查询自身所需信息的重要平台。互联网所提供的信息全面、细致、快捷，是其他传统的获取信息途径所不能实现的，越来越多旅游者选择从互联网上获取旅游相关信息，这在年轻群体尤为突出［3］。而在本次调查中，互联网已然成为娄底市青年女性的重要信息渠道之一(见表2)，33．2%的青年女性选择通过互联网来收集旅游相关信息，其次是通过亲戚朋友介绍，占27．9%。然而通过亲友获得的旅游信息量毕竟是有限的，通过互联网可以更全面的搜集自身所需的相关信息。虽然娄底旅行社比较多，但是由于旅游信息宣传较少与旅游产品设计方面的问题，娄底青年女性从旅行社获取的信息有限，她们更趋向于从互联网途径获取自己所需旅游信息。
(三)旅游偏好1．出游时间偏好如图4所示，娄底市青年女性的出游时间偏好集中于“平时有空”，可见这一群体对旅游的喜爱程度是较高的。节假日与寒暑假也是两大出游时间段，节假日主要是职业青年女性的偏爱时间点，而寒暑假则是由于学生放假，家庭选择出游几率较大。2．目的地选择偏好在目的地选择方面，娄底青年女性更偏向国内其他省市，如图5所示，高达44．4%，其次，娄底周边省市所占比例也较高，占有28．7%，而由于娄底青年女性收入水平普遍较低，选择本地旅游的也有一部分，选择国外游的极少，主要是白领等高薪青年女性群体。3．景点类型偏好从表3我们可以看出，在景点类型偏好方面，娄底青年女性普遍趋向自然风光类型旅游资源，如选择崇山河谷/草原森林、河流湖泊/海滨沙滩这两种自然风光型资源占到总类型的54．5%，这种偏好一部分是由她们所生活的特殊环境造成的。虽然娄底自然资源比较丰富，有着梅山龙宫、紫鹊界梯田、大熊山国家森林公园等，但是这些独特的自然资源开发程度比较低，分散区域大，旅游景区管理体制与基础设施尚不完善，因此，娄底市的自然旅游并不能满足青年女性的旅游需求，她们更向往国内其他地区比较著名的自然风景名胜区。另一方面，越来越多的青年女性对现代都市主题乐园也表现出了较浓的兴趣，由于工作忙碌，陪伴家人的时间比较少，每逢寒暑假，都市主题乐园也会成为年轻3口之家的首选。4．交通工具偏好在出游交通工具方面，44．4%娄底青年女性选择火车，汽车出游方式所占比例有31．5%，而飞机也成为一部分高薪群体的惯常选择，由于娄底市青年女性拥有私家车的数量并不多，选择自驾车出游的很少。5．出游同伴偏好根据此次调查问卷结果显示，娄底市青年女性一般喜欢与家人和朋友一起出游，所占比例分别为43．5%、28．7%，这就表明，娄底市青年女性比较注重亲情和友情。同时，在旅游信息获取途径的调查中发现，除网络之外，亲戚朋友介绍也是一个重要的信息获取途径，对于亲友的宣传和推荐，青年女性一般都是比较信任和认可的，这就是所谓的“口碑效应”。所以，旅游企业在进行市场营销时，可以利用这一效应，达到低成本、高效率的宣传效果。
(四)出游影响因素根据图6，可以看出，在娄底市青年女性出游影响因素中，最为重要的因素为经济因素，占41．7%，这与娄底市青年女性工资收入普遍较低的实情相符。另一方面，由于女性在生理上处于弱势，女性的安全感普遍较低，而旅游目的地是一个相对比较陌生的环境，使得女性非常注重旅游的安全性。在本次问卷调查中，有关民族差异、生活等其他方面的影响因素相对较少，却有38．9%的青年女性将生命财产安全定为影响她们出游的重要因素，仅次于经济因素，认为安全对她们的影响大，这也是青年女性独自出游极少，而与朋友、同事、家人或是报团出游较多的重要原因。根据这一特点，旅游目的地方面要做好当地安全保障措施，传播和谐、安宁、美好的旅游地形象，消除女性旅游者对生命财产安全方面的担忧。
三、娄底市青年女性旅游消费市场存在的问题及原因分析
(一)娄底市青年女性旅游消费市场存在的问题1．宣传力度不够在娄底市区，无论是当地旅游景点或是其他地区旅游目的地的宣传广告并不多见，大型广场、火车站、高铁站公交站台广告牌等一些具有代表性的人流聚集场所的广告宣传极少。旅游者的旅游信息大多从互联网和亲戚朋友推荐获得，可见旅游企业在旅游宣传力度上有所缺失。2．缺乏针对性的旅游产品当前旅游市场上，大多数旅游产品比较单一，且大都遵循“某某地点到某某地点几日游”这一固定模式，缺乏特色与针对性，旅游者无从得知此产品的特点以及从中可获得某种特殊的利益［4］。就娄底旅游市场而言，根据女性群体的消费行为特征和爱好来制定的女性旅游专线极少，更不用说青年女性这一细分群体，许多女性旅游产品只是在普通旅游产品的基础上宽泛地加上“女性”二字。3．本地区旅游基础设施不完善，景点开发程度低从上文问卷调查结果得出，由于经济制约因素，在娄底市青年女性旅游目的地选择偏好方面，一部分青年女性趋向本地旅游，所以，本地旅游潜在消费市场较大。而虽然娄底自然资源较多，有梅山龙宫、紫鹊界梯田、大熊山国家森林公园、湄江等，人文历史景观也比较丰富，有曾国藩故居、蚩尤故里、陈天华故居等，但是这些旅游资源开发程度较低，知名度不高，且分散区域大，旅游景点基础设施不完善，本地旅游景点远远满足不了娄底市青年女性对旅游的需求，使本地青年女性选择其他省市的知名度较高的旅游景点，从而导致本地游客量的流失。4．存在旅游消费者欺骗行为根据消费者权益保护法，旅游消费者在接受服务过程中，依法享有知情权，旅游经营者负有为旅游者提供相关知识和真实信息的义务。而在娄底旅游企业中存在欺骗旅游消费者行为，诸如旅游宣传广告内容与游客实际接受的服务及游览路线不一致等情况，致使娄底旅游消费者对旅行社的信任度大大降低。在本调查问卷有关娄底市青年女性旅游者对旅行社或是导游人员的建议这一开放性问题中，有35．7%的青年女性表示希望能了解旅游产品的具体信息，且很反感在旅游过程中随意更改旅游线路。同时，在对部分青年女性的访谈中，超过一半的青年女性感觉在旅游过程中受过欺骗，例如旅行社推出的“零团费”旅游产品实质上在旅游过程中增添了许多购物环节，甚至强制旅游者购物，以致一部分青年女性对报团旅游比较失望［5］。5．导游服务质量有待提高导游是旅行社的主体，也是旅游产品的实践者，导游服务质量的高低直接影响到旅游者对旅行社的印象好坏。近年来不断有导游殴打游客、与游客互殴或是导游强制旅游者购物的新闻报道，对旅游业影响巨大，部分导游人员服务质量亟需提高。在本文调查问卷有关娄底市青年女性旅游者对旅行社或是导游人员的评价及建议这一开放性问题中，46．5%的青年女性对旅游过程中导游服务不满意，并建议旅行社加强对导游人员队伍的管理，录用高素质的导游人员;有15．3%的青年女性表示在旅游过程中遭遇过导游强制购物、导游人员不负责任以及擅自更改旅游线路等情况。由此可见，娄底导游人员的服务质量还有待提高。
(二)原因分析以上娄底市青年女性旅游消费市场存在的问题是由许多原因导致的。首先，娄底当地旅游业不景气状况，是由于本地区经济不发达，对旅游景点景区的资金投入不够，形象定位不明确，以致本地区旅游景点开发程度低，基础设施与服务体系建设滞后，在国内旅游市场知名度不高。其次，从旅游企业层面上来说，缺乏针对性旅游产品和特色旅游产品，主要是因为当前旅游企业创新设计能力不强、旅游产品的设计与市场需求脱节等原因;而导致导游人员服务质量不高以及消费者被欺骗这些问题的原因，是由于导游人员自身素质不高、服务意识不强、缺乏职业道德，以致出现殴打游客、强制游客购物等一系列不良行为。最后，由于当前娄底青年女性旅游消费者的有关消费者权益保护法法律知识有限及维权意识不够，所以容易受欺骗或是知道受骗甚至被威胁后而选择忍耐，放弃用法律手段来维护自身利益。
四、娄底市青年女性旅游消费市场营销策略
通过分析娄底市青年女性的旅游消费行为特征与当前娄底青年女性旅游市场存在的问题，我们可以发现，旅游企业要想满足青年女性旅游消费需求，扩大娄底市青年女性旅游消费市场，就必须要提供具有针对性的、符合青年女性特点的旅游产品与优质的服务［6］。
(一)产品策略旅游企业首先需要根据青年女性的兴趣出发，设计出具有针对性的青年女性旅游产品。一般来说，健身美容、购物、休闲度假、探险是比较受青年女性旅游者欢迎的，尤其是健身美容旅游。女性对美的追求是永恒的，不分年龄阶段、地理区域，而且在美容护肤、健体瘦身上往往是一掷千金。娄底旅游企业可推出一些美容美体专线游。此外，青年女性通常非常在意浪漫元素，所以，对娄底旅游企业来说，如何将女性旅游产品贴上“浪漫”标签尤为重要。另一方面，通过娄底青年女性出游方式特征可以发现，选择报旅行团的青年女性很少，她们更喜欢不受拘束的旅游方式，这也符合年轻人喜爱自由的特点。所以在这一方面，娄底旅行社可以为本市青年女性多设计一些半自助形式的旅游产品。
(二)关系营销策略当前旅游市场竞争异常激烈，旅游企业只有与旅游者保持良好的关系，提高旅游者对本企业的忠诚度，才能在长期激烈的市场竞争环境下获得稳定的竞争优势，从而得到良好的发展。因此，娄底旅游企业应对现有青年女性顾客做好细致记录，充分了解她们的特殊需求、爱好以及禁忌。同时，可通过打电话或是发短信常与青年女性顾客联系，在节假日或是其生日之际，为她们准备小礼品，并定期上门访问，进行消费者关怀，增进与青年女性消费者的感情。另外，对潜在青年女性消费群体，旅游企业要树立良好的企业形象，扩大宣传力度，将潜在旅游者转变成实际消费者。总体来说，对娄底青年女性进行关系营销，真诚地为她们服务以及进行感情沟通，相信必定会为娄底旅游企业带来很大利益。
(三)价格策略价格是影响旅游者做出购买决策行为的最重要的因素之一，所以，旅游企业所采取的定价策略尤为重要。从娄底市青年女性旅游消费行为问卷调查中，可以发现，虽然大部分娄底青年女性有着一份稳定的工作，但是工资收入并不理想，只有少数白领阶层的青年女性才拥有比较高的收入。而在出游影响因素中，除开生命财产安全，大部分青年旅游考虑的也是经济因素，有68．5%的青年女性觉得在旅游过程中价格非常重要。针对这种特殊情况，娄底旅游企业可采用灵活定价策略，将青年女性旅游消费市场分为高收入群体与低收入群体。对高收入群体采用高价策略，因为这部分群体经济条件优越，对价格敏感度不高，更为注重的是旅游产品的感觉享受，运用高价格营销策略，可使高收入青年女性旅游者感到更加物有所值。而对于低收入青年女性群体，则要采取低价策略来吸引她们消费。
(四)促销策略女性通常比较敏感，且具有从众心理，所以娄底旅游企业可通过塑造良好口碑与广告宣传来赢得青年女性的青睐。加强娄底本地区旅游景点景区开发与建设，完善基础服务设施，加大本地区旅游景点及旅游产品宣传促销。除了传统宣传促销方式外，旅游企业必须要重视网络这一平台，旅游企业可为女性开设专门的女性旅游网站，在为她们提供更为专业的、全面的旅游知识与信息的同时，利用网站进行宣传促销。此外，针对大部分青年女性喜欢物美价廉的心理特点，可采取赠送纪念品、优惠券或抽奖等促销方式来迎合她们以更少的支出获得更多的附加利益的心理，以便达到良好的促销效果。
随着娄底市青年女性社会地位、经济地位、受教育水平的提高，生活观念的转变，旅游将会成为她们首选的休闲放松方式。但是由于本地旅游景点开发程度低，缺乏宣传度以及旅游基础设施不完善，一部分青年女性群体选择不出游或是前往周边省市以满足自身对旅游的需求。互联网的高速发展使得网络成为娄底市青年女性获取旅游信息的主要渠道，同时亲戚朋友介绍也是她们获取信息的主要方式。因此，娄底旅游企业应针对青年女性这一群体偏好、特征来设计旅游产品，并能加大宣传力度，有针对性地选择营销方式。而且由于地域文化的影响，娄底市青年女性重视家庭游，选择与家庭成员一起出游的比重很高，且喜欢自由形式的出游，选择报团出游的比例很少，娄底企业可设计更多的特色亲子游产品、半自助产品来吸引青年女性消费。
作者：沈馀利 彭分文 单位：湖南人文科技学院 经济与管理系青年女性旅游消费行为探析责任编辑：杨雪&&&&阅读：人次
上一篇论文： 下一篇论文： 没有了
按栏目筛选
消费行为论文热门范文
[<font color="#FF]
消费行为论文相关文章浅析：旅游行业应如何利用图片吸引消费者？_中国电子商务研究中心
电商门户 互联网+国家战略智库
当前位置： &
& 浅析：旅游行业应如何利用图片吸引消费者？
浅析：旅游行业应如何利用图片吸引消费者？
&&日09:08&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)注：本文作者是Ice Portal公司的Sabrina Lugo。　　视觉内容几乎在所有行业的最佳营销实践中都独占鳌头。在旅游业尤其是这样，因为旅游图片是非常强有力的营销元素。 　　如今最新最流行的社交媒体网站都是以图片为主打（如Pinterest、Instagram）；而且有许多酒店在这些平台上都扮演了关键角色，因为他们知道视觉渗透和交互的重要性。 　　但很多时候，这些视觉内容在酒店官网或OTA平台上的效果很糟，造成了销售的流失。不过，你知道其中的原因吗？以下是一些最常见的原因： 　　1.图片感觉太旧或太小 　　随着时间的推移，电脑屏幕变得越来越大，所以你的视觉效果也应该相应调整啦！没有人喜欢在分辨率的屏幕上看一张300x300像素的图片。这不仅让酒店给消费者留下不好的印象，他们也会立即离开并选择其他酒店。
电脑屏幕的演进 　　2.过时的视觉效果 　　酒店经营者一般会每两年更新一下网站图片，以免消费者到达酒店后所看到的景象和图片差异过大，让他们所见即所得。 　　你要把酒店发生的任何的翻新或者客房的新装潢都展示出来。这也让浏览的消费者明白你的酒店一直在进行维护。 　　3.整合多种媒介 　　许多酒店官网都不提供全屏浏览图片的功能。至少对于我来说，当我想要更近距离地观察图片却发现不可以时，这让人很失望。 　　要让你的图片尺寸可以展示到网站所允许的最大限度。 　　还有，不要让你的访客频繁切换页面去浏览在不同媒介上的资料。请将图片、虚拟场景、楼层布局或者视频都整合到同一个多媒体播放器上。 　　4.颜色不对劲：这可是关键点 　　随你信不信，颜色和光线能造成图片视觉效果上的极大差异。摄影师们在电脑上安装了校色软件，他们PS过的视觉内容在你的客户电脑上展示时，校正后的颜色可能会消失。& 　　天空可能看起来过度得蓝，棕榈树过度得绿，这会让人相信这些图片都经过了过度的人为修饰。 　　请在不同显示器上测试视觉内容的颜色和亮度，确保上述情况不会发生。 　　5.没有移动端的响应式设计 　　这真的很蠢。没有人喜欢只为了看一张图片就放大缩小页面，或者可能需要动用自己粗胖的手指（比如我），进而误触到页面上的一堆东西。 　　6.图片太少 　　TripAdvisor去年公布过一篇报告称，配图超过20张的酒店获得的关注度高出150%。把你的客房的各种照片秀出来吧！ 　　不要只是上传一张床的照片。浴室和其他房内设备对一些旅客来说也非常重要。 　　总结 　　你永远不能低估视觉内容的力量。人们希望在预订酒店时能看到整洁、直接的图片。 　　酒店要明白这个很重要的点：顾客的最终决定可能很大程度上都是由你的视觉内容决定的。好好计划吧，并打造出高质量的视觉内容，这样才能更吸引访客的关注，并更有效地实现转化。 　　毕竟，我们是用眼睛购物的！（来源：环球旅讯 编译：Eileen 编选：中国电子商务研究中心）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　神州优车董事长陆正耀最近意气风发。4月12日，神州优车正式递交了挂牌新三板的申请。作为神州专车的运营主体，神州优车估值达到287亿元。 　　滴滴出行的投资人、金沙江创投合伙人朱啸虎最近火气很大。4月17日...
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有