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经验358 分贝0 家园币902 在线时间：514 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：780947
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上士, 积分 358, 距离下一级还需 42 积分
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朋友的移动手机近日被扣400多元WLAN通信费，并导致欠费停机。这是身边的朋友第二次出现这种问题，朋友开通的是时长套餐，套餐时长没用完，也没有使用手机登录，怎么会出现这种情况？我立刻拨打10086投诉记录，结果更令人失望，客服头一天回复说只退百分之五十费用，我没同意，继续投诉，第二天又说全部退费，但要等一个月，结果第三天又回复说退50%，真是被恶心到了，山东移动你是在拿用户寻开心吗？而对于费用产生的原因，移动给出的答复更是让人感觉无耻和恶心，客服说有是因为电脑是组装的，可能使用了非自带的浏览器，或者使用软件分享了热点所致。而朋友从未用手机登录移动WLAN，而如果电脑登录后分享热点出来手机用用也要另外收费，那只能说山东移动太无耻了！这无异于是在抢钱！
这里不得不说说山东移动奇葩的WLAN终端资费政策和计费模式。WLAN在农村其实算是很不错的上网方式，可是后来山东移动出了个奇葩的分终端资费，就是说电脑登录按时长计费，手机登录按流量计费，套餐互不通用。真不知是谁想出来的。这个资费暗藏陷阱！首先，计费复杂不说，终端的识别就极有可能出现错误，因为电脑也可以浏览手机网页，甚至使用手机模拟器，而手机也可以直接访问电脑版网页，这是正常使用行为，移动无权也不能限制用户这种正常的使用行为！其次，关于计费问题，是按照登录时使用的终端计费还是系统识别的流量计费？如果是第一种还说的过去，但是从朋友的实际情况来说，明显不是，因为朋友从未使用手机登录过！如果是第二种情况，就是明显的消费陷阱！山东移动还有什么理由只退50%费用而且要等到下月？朋友春节期间的正常通信已收到严重影响，再次强烈要求山东移动立即返还误扣的所有WLAN流量费用！
经验103 分贝0 家园币262 在线时间：133 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：449229
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我也认为不可能百分百正确识别电脑和手机
经验1232 分贝0 家园币3000 在线时间：1016 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1082629
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12300滴干活
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自从GRD颜某来了山东移动，10086客服也打不通了，投诉也不理了，而且谁投诉拉谁黑名单！艹TMD
经验100 分贝0 家园币200 在线时间：13 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1093797
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还是用中国电信的光网吧
经验54 分贝0 家园币621 在线时间：91 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：213447
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香港移动的流量还根据屏幕尺寸收费呢，手机、平板、电脑费用标准都不一样
经验562 分贝0 家园币1728 在线时间：892 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1047807
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本帖最后由 lusty 于
20:34 编辑
说起山东移动的wlan就来气！我的手机在几年前开通了当时移动大肆宣传的每月10小时免费wlan，起先一直用着正常，直到一次上网后欠费停机，才查询到这个免费10小时业务被关闭了！投诉多次不给处理，说是我自己到营业厅关闭的！你妈的山东移动混蛋！一个免费业务，值得让我特地跑到营业厅去关闭么？投诉到工信部之后，山东移动更来劲了，还是坚持之前的说法，并且补充说有我的签字和身份证复印件！还特么正德厚生，你妈的山东移动还有道德么？我操你女马！
经验52 分贝0 家园币357 在线时间：237 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：252306
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不要费那么多劲吵了，直接转电信吧，电信不区分终端类型
经验2893 分贝0 家园币5221 在线时间：1037 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：320550
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山东移动换了老总以后,服务下降的很厉害,简直叫恶劣
姓y的赶快滚蛋吧
经验27 分贝0 家园币92 在线时间：2 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：120256
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新兵, 积分 27, 距离下一级还需 3 积分
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16:20:19 山东济南 WLAN(MAC) 27分24秒 165MB 1006KB& &WLAN套餐-20元包市内120小时 0.00
20:33:41 山东济南 WLAN(MAC) 19分7秒 23MB 854KB& &WLAN套餐-20元包市内120小时 0.00
12:17:02 山东济南 WLAN(MAC) 24分15秒 268MB 508KB& & 134.00
12:41:17 山东济南 WLAN(MAC) 49分55秒 64MB 44KB& &WLAN套餐-20元包市内120小时 0.00
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中国移动WLAN套餐政策
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移动WLAN套餐怎么使用？
移动WLAN套餐怎么使用？
连接上以后用浏览器随便连一个网址就会自动弹出WLAN的登陆页面,能说一下吗 谢谢 回答，导致上网速度过慢
2：
1，上网结束后点击“下线”中断网络、可能因为信号影响出现搜索的网络信号不好;方法
①打开手机界面，那么就可以用了具体步骤&#47,可我不知道该怎么用。网速还可以、因为手机不同可能上面叙述的名称不太一样，但大致方向是这样的
3： 移动的WLAN比星巴克的覆盖范围要广得多的： 我办了一个10小时的WLAN套餐,他给了我一个账号和一个密码 、有的城市覆盖了无线网络的，最好把登陆页面保留，是免费得，可以直接连接、机场一般都有，但是可能信号不太好
追问，一些大宾馆，输入用户名密码就可以上了，你在WLAN的连接里面如果能找到“CMCC”，但也不是整个城市覆盖，而且是“未设置安全机制的无线网络”。双击连接“CMCC”，只是热点比较少，找到设置选项（因为手机不同可能 设置 名称不同）
②找到 无线和网络 并打开（因为手机不同可能 无线和网络 名称不同）
③找到 WLAN设置或者WLAN 并打开（本人手机要打开WLAN设置才能出现无线网络列表）
④打开 WLAN 后会出现无线网络连接列表（选择其中一个没有加密的网络连接）
⑤如果你知道某一个WLAN网络名称但是网络列表中没有出现此网络链接，你可主动添加WLAN网络
用完WLAN后要记得关闭注意事项
开通了移动wlan套餐700M的,但这要怎么用?——
找到有移动wifi的地方,打开手机的无线开关,找到CMCC,点击连接。之后打开浏览器,耐心等待一下,...移动套餐wlan怎么用、——
这个套餐必须要连接CMCC或者CMCC-EUD才能使用的,肯德基德克士里面有他们自己的开放的无线网络...中国移动WLAN业务使用时间怎么查询——
【方法一】:直接登陆使用wlan上网的网址在首页上就会出现关于wlan的使用与剩余情况;【方法二】:...移动全球通送的WLAN业务怎么用啊——
您好,首先需确认您所处的位置是否有无线网络,同时您需要打开无线网。如果您是安卓手机,您可以依次点击进...中国移动送的那个校园WLAN套餐怎么用?我要准确的答案!——
WLAN登录界面的账号为手机号码,WLAN密码分为随机动态密码和静态固定密码:动态密码在每次打开WL...中国移动的WLAN0元体验套餐 开通了 谁能告诉我怎么用啊???——
打开手机的WLAN。然后看看能不能搜索到移动的cncc的公共网络。找到了点击连接即可。由于是公共网络...移动WLAN套餐怎样使用——
移动WLAN套餐有手机套餐,有电脑套餐。上述套餐都需要开通才能使用,可以短信开通、网上自助开通,也可...欢迎使用中国移动WLAN业务怎么使用???——
一、使用步骤如下:第1步:确认终端的无线开关打开,可以正常搜寻到无线网络;第2步:打开&无线网络连接...移动手机套餐里有省内WLAN,啥意思?怎么用?——
省内WLAN是可以在省内任意位置连接中国移动的无线WiFi,套餐内如果包了分钟数,表示可以免费相应时...中国移动的WLAN业务是什么东西,有什么用呢?——
WLAN无线宽带上网业务是中国移动面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑或PDA终端通过WLAN...【中国移动】校园WLAN套餐_移动商城
校园WLAN套餐
校园WLAN套餐
适合用户：
动感地带&&
生效时间：
功　　能：
资　　费：
详细介绍：校园WLAN业务面向上海移动高校用户开放，用户通过接入CMCC-EDU标识的WLAN网络，采用&手机号码+密码&认证方式使用该业务。&详细规则：套餐包含的校园WLAN时长仅限上海本地校园WLAN网络使用，网络名称为“CMCC-EDU”，不支持国内漫游和国际漫游；客户若使用网络名称为CMCC的网络，资费按照原WLAN业务资费执行；& 校园WLAN套餐各个档次直接互斥，但与现行WLAN套餐（适用网络名称为“CMCC”）可以叠加申请；& 校园套餐首次订购后，套餐立即生效，15日以前（含15日）申请的，套餐费全额收取，免费资源全额享受；&16日以后申请（含16日）的，当月套餐费减半，免费资源减半。套餐变更、套餐退订次月生效；& 校园套餐按自然月为计费周期，自然月内未使用完的套餐时长余量作废；封顶规则：费用500元和流量40GB的双封顶方式，当客户费用超过500元且流量未到40GB时候，允许客户继续使用校园WLAN，不再另行收费；当客户流量达到40GB时候，系统将自动暂停校园WLAN功能，客户可以拨打10086或者至现场营业厅重新办理开通功能（申请超量叠加包），一旦重新开通后客户可以继续使用，继续使用按照0.02元/分钟进行计费；客户可使用静态密码或动态密码方式进行登录。静态密码：校园WLAN的静态密码同上海移动客户服务密码，两者之间保持完全同步，客户办理成功后系统将提示客户使用服务密码进行业务使用；动态密码：申请渠道仅限校园Portal页面，动态密码有效期为15分钟，客户需在接收到动态密码后15分钟内使用，过时作废。每个动态密码仅能使用一次，下线后自动失效。&&&