评论分析 >
不只是换个CPU 戴尔新服务器强在哪？
Watchstor&&赵为民丨 16:46 &&
4月1日，英特尔在北京发布了基于领先的14nm制程技术的至强处理器E5-2600 v4产品家族。熟悉英特尔的人都了解，英特尔处理器一直遵循&Tick-Tock&芯片开发模式， &Tick&代表制程的更新， &Tock&代表着架构的升级，提升性能。
此次发布的E5-2600 v4产品家族正处在Tick一环。很多人认为服务器厂商更新产品只不过是升级惯例，并不会有太出色的技术出现，事实是否真的这样呢？其实则不然，虽然只是在制程工序方面的改变，但是近日笔者在参加完戴尔第13代PowerEdge 服务器产品更新发布会后，对戴尔至强的产品有了全新的认识。
芯的提升 不仅仅提升的是性能
至强处理器E5 v4产品家族是一个大品类的处理器型号，目标市场非常广泛，从高性能、专业工作站，到大数据分析服务器以及高端存储等等，很多产品都是采用的这款至强处理器E5 v4产品家族。所以戴尔此次升级的产品非常多，共有九款，包括四款主流2路通用服务器R730， R730xd， R630， T630；刀片服务器M630，融合基础架构服务器FC630，FC430，云计算服务器C4130，C6320。
此次发布的E5-2600 v4产品家族正处在Tick一环，取代基于Haswell-EP的至强E5 v3平台，虽然v3和v4产品在许多方面还是有很多相似之处的，但是在功能方面还是进行了一些改进。制程的升级对于性能的提升并没有架构提升那么明显，但是也是非常高的，英特尔方表示，Broadwell CPU性能可以提高20%。
细节上来说，基于Broadwell -EP微架构的至强E5 v4采用了英特尔更先进的14nm制程节点，最多支持22个处理器核心（44线程）。并且最高支持2400MHz的内存，远超此前内存带宽2133MHz的至强 E5 V3处理器。其余部分保持大部分不变。当然，如果对性能方面你并没有觉得惊喜，其实，为云而优化则是此次的重点：
比如全新的英特尔Resource Director Technology(资源调配技术)。它可提升对关键共享资源如处理器高速缓存和主内存的可视型和控制力，帮助客户应用全自动的、基于软件定义基础设施(SDI)的云平台。这些特性最终能实现更智能的编排、提高资源利用率和服务等级。此外，新产品还包含多项集成技术，以加速包括服务器、网络和存储在内的广泛的工作负载。
戴尔第13代PowerEdge服务器平台整合了在处理运算，以及内存技术方面最前沿的技术进展，配备了E5-2699 v4处理器的PowerEdge R730服务器，在SAP SD 2 Tier （Linux）测试中获得了21，050的高分，较上一代产品有27.6%的性能提升，可以提供行业领先的双处理器Linux性能表现。通过性能的提高，应用性能得到提升，系统管理得以简化，可以应对客户的工作负载。
新的创新 戴尔带来的新技术
戴尔PowerEdge第13代服务器。在服务器方面戴尔已经有差不多20年的历史，在这20年里面戴尔不断地进行服务器产品的创新，在戴尔每一代服务器发布的时候，都是使用了当时业界最新的技术。
戴尔大中华区企业解决方案服务器产品高级经理李毅
戴尔大中华区企业解决方案服务器产品高级经理李毅表示：&尽管我们过去很多代戴尔服务器的发布，都是伴随着英特尔的CPU更新换代，但是不能将我们的服务器更新换代和英特尔CPU更新换代完全划等号。服务器整体的技术不仅仅是CPU，有包括内存、硬盘、网络等等，各个模块都有可能在未来有一些变化和发展。我们觉得在服务器整体技术更新和前一代相比有较大的差别时，就有可能会发布一款新的服务器。&
在最新推出的戴尔PowerEdge第13代服务器中，我们了解到服务器中有戴尔自己独特的技术创新。据李毅介绍，新推出的戴尔PowerEdge第13代服务器具有五大创新服务器技术：虚拟灵活分区背板、载有先进气流散热设计、支持软件定义存储HBA330、HTML5虚拟控制台视图以及Redfish 1.0支持的iDRAC，这些技术对服务器的是非常重要的。
例如，为软件定义存储设计的HBA330，是为VMware VSAN所设计的，VSAN对虚拟机数目要求很高，会产生大量的虚拟机待处理，虚拟机之间要进行排队，利用HBA330技术，可以达到2000个队列的深度，在vSAN环境下测试能到100万IOPS，非常适合用软件定义存储的应用。
而且最新推出的戴尔PowerEdge第13代服务器，也可以向后兼容老的CPU，客户可以实现无缝的转型。这次转型大部分的服务器部件在新技术到老技术之间，成本非常的接近，客户可以不受任何的成本困扰直接从老的平台迁移到新的平台，这个对客户来说是个非常划算的选择。
自从戴尔进入中国市场，一直以客户需求为中心，如今随着互联网+时代的到来，戴尔也开始正式进入了&戴尔中国4.0&阶段，&在中国、为中国&策略让戴尔更加深入植根中国市场，随着戴尔PowerEdge第13代服务器的推出，将能够更好的为中国本地IT系统提供产品和解决方案，为中国客户带来更优质的服务。
构建双态IT ――联想IT新理念亮相全球能源互联网大会
TechTarget 评选存储品牌，Synology® 问鼎中A NAS 第一 华为发布全球首款32路开放架构小型机KunLun 谷歌加入OCP，并贡献48V机架供电技术 联想与Juniper宣布建立全球合作伙伴关系 新一代戴尔PowerEdge服务器 为业务量身定做 新经济 新业态，System X6助您加速业务创新
改变始自Superdome X：惠普x86关键业务服务器怎么用？ “互联网+”时代 如何评估服务器
现在的服务器真的完全利用上了吗?_WatchStor焦点周刊_No.297
今日微信独家
《华尔街日报》报道日前援引知情人士的消息称，由于被美国政府以国家安全问题为由进行调查，联想斥资23亿美元收购IBM低端服务器业务的交易陷入了停滞状态。
关注新浪官博
订阅微信订阅号
订阅焦点周刊
论坛与活动
2015中国数据加速峰会直播专题
51CTO旗下网站6月23日,网友tiger001_nb发现其订购的DELL 640M笔记本的CPU并非DELL订购网站所说的T2300,而是T2300E(相对T2300少了虚拟化技术),于是在IT168网站本友会论坛DELL分论坛发表贴子揭露这一事实,并已经买机和准备买的网友们都要注意,现将其贴子全文摘抄如下: *********************************** 所有购买配置T2300处理器笔记本的注意了，给各位本友反应一个重大问题！ 各位本友们，现在我的心情非常不平静，原因是我竟然发现我收到的640M所使用的CPU并不是T2300而是T2300E，非常感谢一位本友在我的帖子里提醒我，说我的CPU可能是T2300E，今天本来是想打开机身后面的盖子看一下内存插槽准备去给机子加一条内存的，想到那位本友提醒，就把CPU的后盖也打开看了一下，没想到果然发现是T2300E，后面有图，马上给销售代表小吕打电话反应了情况，小吕说不可能，我说我已经看了，就是T2300E，于是小吕给了我一个技术支持的电话，我打过去，一个工作人员接了电话后我把情况反映了一下，似乎他没想到我会把机器打开了看，在我确认是T2300E后，他说有两种解决方案，一个是下周一工作人员过来给我换CPU，另外一个是换整机，但时间比较长大概要半个月，最后我说换整机，但半个月后我还不知道是在北京还是已经放假回家了，想问一下怎么会出现这种情况呢，工作人员说这不是他负责的事情，他也不知道，可能是失误吧。由于考虑到这个事情可能没有这么简单，会不会是DELL公司故意这样做的？我又打了投诉电话，就是那个客户关怀热线，等了很久才接通，反应了情况，她帮我查了一下说数据库里显示我的机子配置就是T2300E，（大家注意啊，这可是个大问题），然后又查了我的报价单又说是T2300，接着说她对这方面不太了解，给我在线接一下工程师解释一下情况，(就是这个工程师啊，太不像话了)又等了很久，大家可能都想不到这个所谓工程师怎么说的，他竟然说T2300和T2300E只是叫法不一样，其实是一样的，当时我就火了，这不是欺诈吗？把消费者当作什么都不知道来蒙人，我并没有马上指出他的错误，而是一本正经地把他的话重复了一下，问他是不是这个意思，那个狗屁工程师一下子就支支吾吾说不出来，半天才说是这样的，我说，好，把你们主管的电话告诉我，我会向你们主管询问是不是这种情况，当时心里那个气啊，旁边的女工作人员说还要不要听工程师的解释，我说已经不需要听了，这种人也能干工程师，DELL完了。之后打了他们的王主管的800电话，一直不通，又打关怀热线，又是长时间的等待，通了后我说找主管，她说主管不在，我的事情他们已经做了记录并进行了申请，我说我现在就是想知道怎么会出现这种情况，是什么原因，因为我现在已经觉得这可能不是一个个例，可能是Dell公司故意的行为。如果是这样的话，可能有不少收到机子的本友都可能遇到这种情况（我的是640M)，这可不是失误能解释的了的，一定要让DELL公司给个说法，不能就是换机这么简单。 各们本友，尤其是收到机子的，快检查一下自己的机子。这件事我现在也不知道DELL公司会怎么处理，也希望大家给出出主意，我该怎么办。真的很生气，不光是为我自己，已经买机和准备买的本友们都要注意了。 /viewthread.php?tid=342468&extra=page%3D1 (注:在论坛注册后可以看见tiger001_nb拍摄的CPU照片)
楼主发言：1次 发图：0张
(连香港戴尔也换芯,中国人做的事情还真是差不多) 网友lqjoncemore ************************************ 火了，Dell本本CPU货不对板；怒了，Dell的客户热线 不幸中招。 上周五在香港dell下的订单(订单号2197084），CPU是选的T2300，本周三晚由香港朋友代签收了电脑；今天我拿到packing slip一看，CPU变成了T2300E，先不说性能下有什么差别；这种擅自改变配置的做法实在是让我有点火。 于是打电话给我的销售代表，告诉说要找技术支持，好吧。先打国内的热线电话，说技术支持要拨打；拨打，一番按键下来告诉我应该拨打，拨打经过一番提示要我拨打。转来转去，实在是让我有点怒向心生。 最后没办法拨打香港的，一位姓李的小姐接了电话，听完我的叙述，竟然说是T2300用完了，免费帮我升级到T2300E，我说据我了解的T2300E比不上T2300，更谈不上是升级了；她问我为什么比不上，我心里那个寒啊，你做技术支持还来问我两种芯片的区别。我说要退货该找谁，她说先帮我向上面报告一下这个case，然后再决定能不能退货，然后要了我的邮箱地址，确认了我的联系电话。李小姐虽然电脑知识看起来比我懂得还少，但服务态度还是可以。 我的第一次网购Dell变成这样，实在是对Dell形象大打折扣啊。 /viewthread.php?tid=342317&extra=page%3D1
网友tiger001_nb发贴后应者如云,其贴子目前已有19页 IT168网站本友会论坛DELL分论坛前3页已基本被换芯事件贴占领
6月24日,网友咪咪乐建议CPU被偷换成T2300E的网友联名直接向国家工商总局控告 ********************************** 建议CPU被偷换成T2300E的网友联名直接向国家工商总局控告!!! 本人认为出了这么严重的坑害消费者利益的事件,不可能就是要求戴尔更换CPU或退钱了事,中国人不应该这样贱!!!各位,戴尔在美国等西方国家敢这样做吗?绝对不敢！！！西方国家的法律会课以戴尔吃不了还背不动的惩罚！！！被“息事宁人、化干戈为玉帛”等传统文化教育得善良谦让的中国人不能是懦弱的！！！建议受害的网友联合起来一起向国家工商总局控告，国家工商总局一定会严惩戴尔，还受害者一个公道，并让戴尔以后不敢再在中国放肆！！！ /viewthread.php?tid=342875&extra=page%3D1
有激动的网友开始攻击戴尔的销售代表 **************************************(发贴人lieformoney) DELL吕存静 你简直不是x 我们的CPU偷梁换柱根本就是你出的主意 为什么630m刚7399送包鼠 不到一周就跌到6999了 降价根本就是因为你们销售都知道了CPU已经更换成成本极低的T2300E了！ 你明明知道却不肯说明 你眼里只有钱 你还有点良心吗 你还是人吗？ 我真想把我的机器给摔了 /viewthread.php?tid=343586&extra=page%3D1
有网友发贴,关于DELL官方目前对2300e的处理方法 *****************************************(发贴人leonhartcn) DELL官方目前对2300e的处理方法（非小道消息） 经过和dell销售，关怀，cc部门2天来的沟通。现在已确定目前dell对t2300e事件的处理方法 dell已经邮件通知所有员工处理方法是： 向客户解释，但是CPU绝对不会更换 也就是说，更换CPU是不可能的，也不会向客户道歉 至于退货或者送个小礼品，是可能的，不过我想大家也不会接受的 所以，奉劝大家不要给dell打电话了，那只会浪费我们的时间和经历，我们应该考虑也其他形势维护消费者的权益 请大家保留好自己的报价单以及收货清单，到时候做为证据使用。 /viewthread.php?tid=344101&extra=page%3D1
6月27日,戴尔销售代表吕存静发贴回应,态度强硬,但其态度受置疑 ************************************************ 【关于T2300和lieformoney的帖子】－－DELL吕存静 首先谢谢部分网友最近给我发的邮件，对于他们的理解我表示感谢。 周五就有网友告诉我cpu事件，我当天上了坛子看了一下，但没有作出回应。 不是我不敢回答，而且我根本没有能力回答这个问题！ 因为产品方面的问题已经超出销售代表个人和销售部门的权限和职能， 我能做的就是把大家的意见反馈给我的上级和相关部门以引起重视。 但是对于lieformoney对于我的人身攻击，我想我必须作出我的回应。 1.首先，DELL销售部门在此之前没有收到任何市场部或者产品中心关于CPU的通告，官网也是T2300。 我们销售部的同事也是在6.23（周五）才陆续收到用户的反馈后才得知此事。 我可以用人格担保我们销售部门对此事没有任何的事先预知， 这一点所有购买了本本的用户可以致电你们的销售代表询问。 （在周五收到大家的反馈之后，对于今天致电DELL的购买NB640M以上的用户我都额外补充了cpu的说明） 2.请明确告诉我您的名字，虽然我不能保证我的每一个客户和我一直保持非常好的关系，但起码我对我的客户尽职尽责，在我的能力范围我都会帮助他们，我问心无愧。如果您是我的客户，不管是您是处于何种情绪，我都会接受，如果是我的原因我会改进。你现在的心情我可以理解，但对于你所发表的人身攻击，希望您以后能在发表类似言辞之前给自己一段思考冷静的时间。 3.补充几点： A.关于是否有提成的问题－－我可以明确告诉你，我们BASE在大连的是没有提成的！你买一万台我们也没有提成！所以请不要用这种方式来揣摩我和所有的销售代表。你可能会觉得既然如此作DELL的销售有什么意义，我现在告诉你－－适者生存+晋升，不适者淘汰－－这是DELL的生存法则。 B.我身在DELL，这里是DELL的专区，我希望DELL的用户都能体验到比其他的品牌用户更好的服务，我希望DELL是最棒的，这也是为什么我在坛子上一直保留着我的email的原因，对于网友的email提问我很多时候都是利用周末或者下班的时间回复。只要我在DELL一天，对于你们的email，我都会逐一回复，涉及售前售后的一些非技术的问题我都会详细回复，涉及技术的问题只要是我力所能及我都会作出解答。来这个坛子也有一段时间了，大部分的网友很理性也很友好。对于DELL这次cpu事件我很遗憾，可能DELL最终的解释权也不会另所有人满意，但我不会离开DELL，也不会离开这个论坛，我来这里不是为了迎接失败的。但我对于lieformoney对我所作的人身攻击－－对于侮辱，我唯有反抗。如果你是我的客户，你现在的言辞让我心里很冷！！如果你不是我的客户，无论你出于什么原因，请自重！ /viewthread.php?tid=343743&extra=page%3D1&page=1 在这帖子14楼,有人对其辩解提出置疑 吕存静你简直谎话连篇，你这种强硬态度是否就是表示你对此毫无责任？你妄想把我们的CPU被偷换的事推卸到别的部门头上！你会以为我们会相信你不知情的谎言？你以为你说没有提成就会让我们相信你不会有经济利益？那样你也不至于来论坛拉生意了。我当初怎么会相信你那些花言巧语，我真是瞎了眼了！事实就是你们在欺诈用户，你不但不肯道歉反而说这么多狡辩的话，实在让我觉得厌恶。我们一定会维权到底，你等着瞧吧！
6月27日,网友们开始召集带头人了 **************************************(发贴人huazaiboy) 我们需要一名带头大哥！！！ 有哪位兄弟是法律界或者认识法律界的人士，请勇敢的站出来做带头大哥吧，带领我们一起控诉Dell。我们愿意以IT168为基地，在您的英明领导下，团结起来，一起控诉欺骗我们的Dell！！！ 期间的任何费用都集体出资，任何风险集体分担，迫切的期待中！支持的请回帖顶起来！ /viewthread.php?tid=344019&extra=page%3D1
1 新浪科技时代“戴尔笔记本涉嫌偷换CPU 50位消费者拟联名投诉” .cn/it//.shtml2 2 网易科技：戴尔机器与订单配置不符 再次遭遇企业诚信危机 /06/KI5DGBD.html 3 QQ首页 & 科技频道 & 劣质产品曝光 & 正文 /a/215.htm 4 IT频道 & IT-搜狐IT & 国际IT 戴尔笔记本涉嫌偷换CPU 消费者拟联名投诉 /3960743.shtml 5 it168:DELL机器与订单不符 大量网友准备投诉
/.shtml?cChanNel=no&cPositionCode=16_0
sf 国际品牌也如此。如此哪有诚信可言。 支持国货
Dell完全就是个骗子公司，不知道受什么人保护，能一直嚣张到现在。 我3月4号在DELL官网订购显示器，3199元，没收到呢就降价到2899，便宜了300块，立即就给销售代表打电话要求退还差价，否则机器到了我不会签收。销售代表也同意了，说会找相关部门处理。之后就是漫长的等待，其中我打了数十个电话过去追问，被当皮球一样各个部门踢来踢去，并且态度恶劣。4月22号我把经历发到315union网站，在他们帮忙下DELL终于在27号说已经开始处理退款，但周期要一个月，所幸的是我5月17号收到了退款。不过自始至终也没收到过来自DELL的任何一句道歉的话，遗憾。 由这件事情我想到去年买另一个外国公司的产品，是一个便携式DVD机，当时价格是3499，我电话定购跟销售代表聊得不错，销售代表赠送了此品牌的电动剃须刀，价值128元。收到DVD机后，机器底下贴着一个标签写着“样品”两字，虽然机器看起来是全新的（或者说是99成新的），但毕竟看着“样品”不舒服，所以跟销售代表打电话反映这个情况，销售代表最先做的就是道歉，真诚的道歉，说是包装的时候疏忽了装错了，然后说会联系货运公司上门来取走，然后寄新的机器给我，最后又主动提出赠送礼品表达歉意，给了三种让我选，我选了此品牌的搅拌机，后来查到价值248元。 当天下午，货运公司上门来把“样品”取走，第三天我接到新DVD机和搅拌器，看来是货运公司从我这拿到机器就通知他们，他们当天就发货了，否则不会这么快。 从两个公司的服务来比较看，我是不会再买DELL的任何产品，另外的那个品牌，先不说产品如何，至少服务是让我满意的，前几天又买了一部此品牌的数码相机，呵呵。 对了，这里是315union的连接，有兴趣的朋友可以去看看，那里有法律顾问，也许能帮上忙，另外也可以联合一下DELL的消费者，找个带头大哥，一起起诉DELL，把糊弄消费者的厂家赶出中国去。 最后还有一句，购买产品两个星期内，如果dell方面主动降价，可以要求补差价的，前面那位朋友说“7399不到一周就跌到6999”你完全有资格要回400元差价的。
dell非常不厚道~ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 找房子吧
呵呵，有一句话经常会被验证的，便宜没好货！ 再说，dell的问题也不是今天才有！
希望大家买国产货
关注中。 我上周刚订购了一台640M，刚刚第一次使用它上网呢，就看到这帖子，真是郁闷啊。
戴尔笔记本当众起火连续爆炸 早晚要炸掉飞机了 09:37:05 来源: eNet硅谷动力 网友评论 10 条 进入论坛 据英国IT网站Inquirer引述一名读者的亲历报道，最近，一名戴尔笔记本的消费者在日本参加一个会议时，他的戴尔笔记本突然爆炸起火，现场人员四处躲闪，幸亏未造成人员伤亡。 这位消费者名叫吉尔赫姆（Guilhem），当时，他距离笔记本只有一两米之遥，突然，放在桌子上的戴尔笔记本突然发生爆炸，并冒出火焰开始燃烧。吉尔赫姆以迅雷不及掩耳之速用相机记录下了事故的整个过程。 据吉尔赫姆回忆：“这台该死的电脑突然着了火，在五分钟多的时间里发生了好几次爆炸。” 如果其他人也遇到类似事件，吉尔赫姆建议，“不要逞英雄或是狗熊，赶紧离开，离开，离开！” 吉尔赫姆说：“要知道，这是一台戴尔的计算机。” 他还讽刺说：“戴尔笔记本炸掉一架飞机只是早晚的事。” Inquirer网站也发表其特有的“辣评”说，在目睹这种事实之后，建议读者最好不要在“膝盖上”使用“膝上型电脑”。 值得一提的是，去年12月，因为电池发热量过高，可能导致计算机起火燃烧，戴尔公司召回Inspiron、Latitude、Precision和XPS Gen 2等型号的多款产品。目前还不清楚这台在日本爆炸起火的计算机的型号。（令狐达） 戴尔称安全至关重要 将彻查笔记本着火事件 戴尔发言人称：“不对起火原因进行任意猜测，对于戴尔而言，安全和质量是至关重要的。因此，戴尔将彻查此事。” （点击查看详细）
实验室刚买了个dell的台式机 cup奔死2.4，1个g的内存，运行两个软件就速度满的一塌糊涂。 dell真是烂 这样的公司估计倒闭不远了
现在对戴尔的信任度真的是降低了，不知道戴尔为什么会这么做，感觉戴尔是在挑畔中国的消费者
dell的东西就是组装垃圾。 但是我们中国人就是喜欢垃圾，比如。。。。。
观众 顶
我买的是LatitudeD600
没用了多长时间
电池就坏了 打客服电话
竟然说换不了
顶一下。关注ING.
我是浙江省绍兴文理学院的，我们办公室里用的是DELL台式机，速度和使用起来都不如“方正”的好用。 非常感谢你们发表了这么多 。我就准备买DELL的笔记本640M呢。现在不买了，但不知道买什么牌子的好啊，可能选“神州”了。
凡是已经买了DELL640M的朋友，一定要将自己的权益维护到底！他们这些公司太卑鄙了！
还好我电脑没买DELL不知道DELL那么垃圾,我那个朋友要我买呢,我是标准的爱国份子,从不买日货.没想到美国捞的也那么垃圾/.拒买DELL .支持国货.
XD们，支持国货！~~~ 买T60吧！~~
bs dell,还能买什么的?
作者：特工小鱼 回复日期： 18:46:03
希望大家买国产货 者：6142921 回复日期： 20:45:48
还好我电脑没买DELL不知道DELL那么垃圾,我那个朋友要我买呢,我是标准的爱国份子,从不买日货.没想到美国捞的也那么垃圾/.拒买DELL .支持国货. =========================================================== 看的我心痛不已啊 中国消费者特有的天真与善良啊
我前天还推荐我表姐买DELL台式机。就那个N5150的，自己也想换台DELL，现在再也不看它的广告了，原来是骗子。
我没觉得戴尔有什么不对啊，是不是楼主吹毛求疵，从你的做法确实看得出你太认真了，不知道楼主是干什么工作的。
幸亏上次没有推荐我的朋友买，不然会被砍死………… 我一个做电脑的长辈也说，Dell不能买了，买Dell还不如好好挑个IBM的二手电脑，至少壳够硬！！！！
dell的就是垃圾！
都是垃圾~那买什么呀 ASUS acer 怎么样？
俺们公司原先用的都是DELL，现在都换HP了，虽然都有不好的地方，但比较而言，HP钢板较厚，而且死机机会是少一些。 。。。。。纯属个人感觉。。。。。。。
反正DELL的DD我也买不起
笔记本电脑还是IBM 的好
作者：快乐老渔 回复日期： 22:50:54
我没觉得戴尔有什么不对啊，是不是楼主吹毛求疵，从你的做法确实看得出你太认真了，不知道楼主是干什么工作的。 ------------------------------------------------- 先寒一个,居然还有你这种人? 买品牌机买的是什么?买的是质量,买的是放心,DELL这么搞,从我的理解上来看,完全是在钻空子,钻中国国家法律,和广大中国人民维权意识不强的空子.完全是欺骗消费者 难怪什么垃圾都敢往中国卖,就你这样的人多了
对Dell的电脑一直没有什么好感
唉，正想买台笔记本了，多亏上网查了下，打死也不买DELL的了
我的工作机显示器DELL Trinitron 严重色偏，一年不到视力从0.6，0.4都降到了0.1害人的电脑 ，小气的公司也不给俺换换受不了了
我买的是710m，用软件检测到的是700m，dell的人告诉我这是正常现象。我的屏幕坏了，他们不予处理，就坚持说闪屏是正常现象。楼主请联系我，我已经把我的qq发消息给你了。我也正准备起诉他们呢！我的机子只买了一个月就出毛病了。
dell是人渣！dell滚出中国！
集体诉讼
一定要起诉，不能便宜了这些垃圾公司，自己的权益一定要维护。
谁用的是710m,请联系我。有相关事宜问大家。现在就是找不到一个和我用同款机子的人。
dell真垃圾呀
作者：方向风向 回复日期： 10:23:28
谁用的是710m,请联系我。有相关事宜问大家。现在就是找不到一个和我用同款机子的人。 我家那位用的是710m，也有问题吗？
Dell反映还真快的，刚看到Dell官方网已经改为了T2300E
俺从来就不买DELL的任何东西..,周围的朋友问我DELL的怎么样. 我都会跟他们讲,你买了DELL的就等着后悔吧.. 说真的,我是遇到太多DELL的东东出了问题,找服务连门都找不到啊...,没给钱之前他们会装着跟孙子一样,给了钱后,哪管你死活.. ..
我02年买的DELL本,过了保修期就够惨的,在保修期内情况如何我不懂.现在这台一点问题没有,可能是自己保养得比较好. 联想,华硕应该都不错吧
我正打算买DELL呢.看来要换品牌了...哪款本本比较好?
明基的也不好,我们买的明基的台式电脑,还不到一个月居然硬盘坏掉,而且售后服务那个差啊,真狠不得把电脑给砸了
实在想买DELL的话,本来想介绍你们有门路的话去香港买的,因为DELL厦门工厂有专门的厂房为香港韩国日本组装机器,香港的DELL与大陆DELL执行的是两套标准
不过香港DELL是没有门店的,也不会送货到酒店或公园等公共场所的,所以想买香港DELL必须是有香港亲戚或同事才行
夏新笔记本还不错!推荐
很好～～～～～··明白～今天上了一课～～～～
DELL是不敢买了，还有别的好推荐吗？
我把戴爾賣給你
今天的Dell就是2002年的东芝 在神州和Dell之间，由于了很久，价格、性能、质量都差不多， 买Dell还不如买神州，至少咱爱国了 像当年BS东芝一样BS
公司1周前刚买的640M笔记本,今天看到网友的讨论,自己用pidchs07一查,果然中标,显示CPU为T2300E.强烈BS DELL的这种行径,希望媒体朋友申张争议,给DELL压力,并要求DELL赔偿损失.如果有朋友要起诉DELL,完全支持,并可提供信息.
飘过~~~
不行啊， 我们学校一起买的六台笔记本已经换了五台的屏幕了，真没想到国际大牌质量这么差的。后悔中。。。
联合起来，集团诉讼。
DELL的本本本来很多就是代工的，纯粹是卖1个牌子。
想不到戴尔这么多问题! 联想质量怎么样啊?
吉尔赫姆说：“要知道，这是一台戴尔的计算机。” 他还讽刺说：“戴尔笔记本炸掉一架飞机只是早晚的事。” ......................................................... 偶稀饭这句话，哈哈。
我是不会买ｄｅｌｌ任何东西的
“芯”事未了 戴尔售后服务遭质疑 李琳 每日经济新闻
【推荐给朋友】【浏览字号：大 中 小】【关闭窗口】
戴尔笔记本电脑CPU“换芯”事件尚未平息，售后服务又遭消费者质疑。近日，一位戴尔笔记本电脑的消费者梁文（化名）向《每日经济新闻》反映，戴尔不遵守购买时的承诺，在其产品保修期内竟然两次为其更换了旧的配件。 用户：两次维修戴尔都用旧配件 梁文向本报反映，他在今年春节前购买了中国联通CDMA无线上网卡，春节后开始使用，但几天后就无法正常使用。随后，梁文向戴尔公司800售后服务求助，但最终仍无法解决。4月14日，戴尔工程师按照约定时间上门更换了“新”的主板，终于恢复正常。 但这种正常状况仅持续到5月3日，梁文的电脑竟然又出现了前述死机现象。戴尔工程师第二次上门服务。这次，梁文一位也在场的同事忽然发现，这次戴尔工程师准备更换的主板不像他们承诺的是全新主板，而是一块有明显维修痕迹的旧主板。惊讶的梁文发现，之前更换的一块主板也是旧的。 梁文表示，“戴尔公司在销售时说得很明确，两年内，电脑出现任何零配件问题都免费更换新配件。这不是明显在骗人嘛！” 随后，本报记者以消费者的身份三次打入戴尔的销售热线，三位不同的接线员小姐均表示，在购买戴尔产品时，根据不同的维修年限，产品的价格是不同的。不过，只要还在戴尔产品的维修期内，更换的配件都是全新配件。 戴尔：三重“辩护”用旧有理？ 《每日经济新闻》就此事拨通了戴尔售后服务客户关怀热线一位负责人许小姐的电话。许小姐解释道，“我们在给客户打电话前已经调查过，售后维修点方面称，因为当时三包库里正好没有了配件，所以就暂时用替代件给客户换上。维修点称已经跟客户讲过，但客户方面称没有讲过。这件事我们正在调查。” 最后，许小姐称，会让熟悉公司整体运作的部门负责人再给本报一个官方准确的说法。 几天后，戴尔方面就此事向本报作了官方回复称，这位客户不属于戴尔的三包客户，因为这位消费者并不是向戴尔公司亲自购买，而是通过中间商购买的，“对这部分用户，我们从维护客户利益来讲，也会提供相应的维修服务，如果有新配件就会为其更换新配件，如果没有，就只能用替代件。” 本报随即又与梁文联系，梁文肯定地对本报表示，他是通过电话向戴尔公司购买的，所谓的中间商根本是无稽之谈。他手边有现成的戴尔开出的发票为证。 于是，本报再次致电戴尔官方代表，并在经梁文允许后，提供了其产品编号。经过半个小时左右的核实后，该人士表示，“之前的回答搞错了，与另一个客户的情况弄混了。” 戴尔方面给出的新的官方解释为，这位用户确实是戴尔的三包用户，只是因为当时三包库里没有新配件了，只好用旧的替代件。 “那为什么4月14日、5月3日两次更换主板都是旧配件呢，不会这么巧，都正好没有新配件了吧？”本报问道。戴尔方面表示，因为梁文的机型INSPIRON510m已经停产了一年左右，戴尔没有新的配件，在市场上也采购不到该种配件，所以只能用替代配件。 业内：机型停产不代表配件停产 有意思的是，本报在得到这一官方回答后，再次致电戴尔销售热线，希望购买INSPIRON510m这一机型。接线小姐称，不好意思，这款机型已经停产了。 “如果我买一款产品，还在保修期内，你们的产品就停产了，你们承诺更换新配件的服务怎么兑现？” “这个您大可放心。我们的零配件都是根据销售量有足够库存的。即便库存配件没有了，我们还可以向OEM厂商定制，这一点就放心吧。” 本报再次致电戴尔官方代表。该人士表示，他们的确会储备足够配件，“梁文的情况只是一个特殊情况”。 一位业内人士表示，如果机型已经停产，厂家通常也会储备充足的零配件，另外还可以向外部采购。“一年之内，市场上就无法采购到新主板的情况，很罕见。”该人士表示。 有类似情况的朋友站出来，不要让戴尔再欺骗我们！
太夸张了，怎么说也是国际品牌啊，这么不讲诚信
我在美国买的也是,我订单的原始configuration如下,model是T2300E,但我收到的确是Inspiron 6400,DELL公司他妈的骗人,大骗子. Inspiron E1505 E1505 Dual Core Intel& Core™ Duo processor T2300E (2MB Cache/1.66GHz/667MH, Genuine Windows& XP Media Center Edition 2005
DELL公司偷梁换柱,不是东西,不配为世界500强.
算了 用ibm吧
还是国货当自强！！ 我的联想80c就很皮实～使用8个月，没有问题～～
Dell作为国际大厂会发生这样的技术装配问题？ 以前我是持怀疑的态度，包括我们课题组买的两台Dell Inspiron 710m时我也未怀疑过，但是今天我看了楼主以及跟贴网友提出的问题，我真的质疑Dell的诚信了！ 在购买之前，我通过dell官方网站自己配置了两台710m电脑，通过浙江XX大学YY科技仪器公司（学校后勤公司之一）的小朱报出去。由于第一次这样买电脑，送货到时我们没有找到配置单。于是就开箱看机了。两台机子拿出一看，我K！有一八芯电池怎么比另外一台短了很多！其实给我们换成了四芯电池。但是我们几个老师非常气愤！在高校也搞欺诈？！马上打电话问小朱，她说完全按照我给她配置单报出去的。他们还是dell的代理商不会出错的。这种网络上的东西我是不太相信的。于是我拿出我们的配置单元件一一核对。当时我发现这个问题后马上要求打开内存后盖看看是不是一个内存条。在配电脑时我们两台机子都是加了近300元把两个256M内存换成一根内存。送货的小伙子说现在有问题了最好不要开机，用优化大师看看就行了。于是马上开机装软件，天啊！真的没有换内存。马上把另外一台机子打开，但是没有操作系统（我只选用了一台机子有正版的XP Professional系统，当然也是加钱从Home版升的），马上找来D版xp装上，结果大家也知道的－也白赚我们300元！还有我们要求Dell原装513M优盘也没有送到，小朱说他们公司有现成的？！小朱要求把电脑搬回公司，但是我们都开机了。又不能退回去，我们也不签单接收。就着样，大家进入僵持阶段。后来没有办法，先把电脑放到我们办公室，她去找Dell公司和他们领导商量！同时也把送货员叫回去。送货员一走，老板问我这个结果会这么样？我说只能折中了！！ 第二天，电话找到了我说：这个的确是Dell公司的错误，把电脑配置弄错了！补偿的方法就是另外给我们一个八芯电池，同时也把优盘送过来。她还说内存保留两根是为了打开双通道！！Oh，my god! 我还第一次听到855GME芯片组能支持双通道！要不在CPU里加个虚拟器和控制器，我的CPU还是双核的，说不定还兼容AMD的hypertransport！算了，我们也没有办法就同意了。过两天电池送过来了，但是优盘又变成了两256M的。唉，真是没有办法啊！ 后来，我在整理箱子时看到了贴在侧面的出厂配置单，一一核对后发现的确是内存、优盘、电池被改调了。当然，这有两种可能：一是小朱这里报单故意改掉的，以为我们不懂电脑；二是Dell装配厂（厦门）改调的配件。不管是哪里的错，Dell都应该负一定责任。不过当时我们也没有追究，也没有联系Dell公司。目的是给后勤公司一个下台的机会，毕竟都是同个单位的。
我觉得这应该是在中国特有的现象，建议直接写信去DELL总部，可能会有好的答复吧？？ 我刚买了台式机，还没有收到货呢，不会也这样吧？那就太郁闷了，就是看得他的牌子买的。
支持你维权，一定要搞到底，哪怕上法院。。。 在线关注！
DELL是不是向联想学习啊？还是向HP看齐呢？
T2300E的CPU是INTER公司现在主推取代了T2300 但DELL不动声色的换CPU也真够狠的~~~太坏了
谁叫DELL电脑大部分是在中国其他电子厂代工的呢!!! 那质量也就不怎么样了. 笔记本全都不可靠的,尤其是品牌机.因为我做过这一行,知道我们公司代工的APPLE NEC DELL等知名品牌的NOTEBOOK.知道有些主板都不是一手板---就是产线直接打了来就是好的,有些是要维修员修好几次才好的,那些主板有些颜色都被修黑了.反正我是不喜欢笔记本的,谁知道你买的是不是主板是糊了的.....
知道DELL的售后服务为什么这么差么？？？原因是他们的售后和刚进中国的时候基本没有变化！！！但客户可增加了不是一星半点！！！
前段时间准备买DELL的本本 怕售后服务麻烦，后来放弃了 换了其它品牌的 DELL对其SUPPLIER要求很严，最近还在为其极其BT的要求烦着呢，唉。。。
幸亏到这里看到了这篇帖子！我都在DELL的网站上把640M配好，准备过2天付钱了的！！！ 巨寒！！看到各位的遭遇，坚决不买DELL了！但是其他的本本有哪些售后比较好的呢？？ 作为消费者，真的很心寒....
DELL 服务极度恶心.同事买了台DELL的PC,噪音大的不行,开机象拖拉机一样响,打他们的服务电话,把电话听筒放在机器上,在电话里给他们听拖拉机的声音之后,客服的白痴居然说这样的声音是因为风扇功率大才发出很大的声音,是正常的,拒绝上门.后来自己拆开一看，CPUA风扇上有个导风的塑料罩子在运输过程中震动的错位了,用手扶正之后就没响声了.个人感觉,这个破装机的骗子公司如果继续在市场上这样招摇撞骗,早晚要倒闭掉.
DELL真的会这样做吗？ 不过林子大了什么草都有。。。
如果要买组装
显示屏 我推荐LG的
我这个LG 561N（也算古董了）——6年了（初一 直到今年考大学）一次都没坏过
色彩、亮度几乎没变
整机箱都换了 它也没变
导致现在家里冰箱 洗衣机都用LG的
再说 韩国也是我们友好邻邦 古历史上也是受中国保护的
反正不管国产还是洋机
质量是第一！售后服务是第二！ 不买小杂种（那个日*什么喃？）是优先！
现在真不知道什么能买什么不能买了，貌似国际大品牌，感觉质量有保证，谁知还出这种事情，2003年买本本的时候感觉日货不能买，不管是什么原因，总归用日货不舒服，可能是舆论太多，听的时间长了，自然就产生了排斥心态，再就是对小日本的确无比厌恶。IBM吧当时比较贵，超出了心理价位，所以就选了SMASUNG的P30，用了两三年了，还算比较争气，没出什么问题，一直用着比较顺手，最近想换一台，看了看DELL的，本来就忧郁，这不，又看到了这个帖子，寒到家了…………但是国货我的确不敢恭维（个人观点）也有朋友同事选用国货，不是说全有问题，但总是听到些如：“早知道加点钱买台进口的了”这类遗憾的话，，，，现在考虑IBM，贵点就贵点，只要用的省心也就认了。
破电脑要退休了,准备买本本,这样一闹,真该好好考虑了
用过两台dell的本本，的确不好，还IBM好
幸亏有这么多人来揭露真实情况，我刚刚高中毕业，正打算买一个ＤＥＬＬ笔记本电脑，都打电话咨询好了，打算买的正是640M,多亏有这么多热心人来纰漏这个事件，真没想到戴尔会这么玩弄中国的广大消费者，真是卑鄙！！！！ 谢谢你们的揭露！！！！！！！！！ 狂顶！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 还是买国产的联想好，既是祖国的大厂，又是国际的名厂！
顶一顶
Dell反映还真快的，刚看到Dell官方网已经改为了T2300E 不过我觉得Dell这种商家,一没有自己的核心技术, 二没有自己的工厂.....出现这样的问题倒也不足为奇..也许工厂组装错误,将错就错,继续出货,那么Dell就不用承担损失...
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~XDJM们注意了,不要买DELL的任何东西了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~XDJM们注意了,不要买DELL的任何东西了，让他消失在吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
sf 国际品牌也如此。如此哪有诚信可言。 支持国货 ----国货，笑话
这已经不是新闻了
咱中国人干吗帮别人欺负家兄弟啊？？都是钱惹的祸！！~ 前不久计划买DELL本本的，后来觉得它家实在太丑，于是换了ACER，虽然中途也出了点问题，但是人家诚恳的态度就可让我三月暖了，那个好啊，事情顺利满意办好了，我都激动得要请他们吃饭，只是他们拒绝了，说，这是应该的，如果可以吃个冰淇淋就好。吼吼。 虽然不知道ACER本本质量怎么样，但是他们的态度真的很受用呢。
DELL 就是个垃圾的品牌， 还有上面的那个吕敬，也是在乱说，如果自己拿不了事情就不要再出来装老大了。大公司也拿出些实际的对策出来呀。就知道在那里乱谈一同，没有任何进展。我们不时要的你的解释，而是你如何处理，怎样处理，怎样赔偿我们的损失，详细的SCHDULE，DUE DAY，等，如果一个销售出来解释也太让人笑大牙了。 这下dell你们玩大了吧，你们以为偷换个CPU会没有人知道。 大家联合起来整死dell。让他滚出中国市场
请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。 请进来的人，大家都能把这个事情告诉你的同事，朋友，同学。
我对DELL公司感觉奇差!本人去年冲着DELL的名气买了一台笔记本,结果前后出了三个问题,后来打到&电脑报&投诉,报社给他们通气后才重视,总算解决.现在因我同事买了个DELL笔记本,DELL又未能按双方签订的订货单办理,我又在替他与DELL公司交涉,还没完呢.最受不了的是他们办事的拖拉与繁琐,好象自己是爷一样. 在他们未改进前,我下次再不会买DELL的东西了!
联想的阳光服务也很垃圾，或者说不要脸。我2003年买了部联想的E200D，用了2年多了，倒没出过什么大问题，但有几个问题不容忽视： 1、光驱稀烂，比垃圾还差。刚买时，知道光驱易耗非常节省着用，4-5个月左右还是不能读盘了，拿去联想华强北阳光服务站换了个新的（叫我跑了好几次，从东莞跑到深圳啊！一次100多的路费），后来没几个月又不行了，我再三和他们确认是否真的换了新的，而不是翻修或返修，他们都冷静的告诉我，绝对换了新光驱给我。（冷汗~~） 2、电池很差，新机也就1.2个小时左右，1年后，也就40-50分钟的能力，哎~~~ 3、联想的阳光服务很龌龊，我去过2次，一次是因为换光驱，说要1400+RMB，没舍得。第二次是打车下车开门时掉地上，把显示屏的灯管震爆了，拿到阳光服务中心，他们拿进里屋（不让我进去现场看的）再出来，说了N多故障，还拿了张故障确认书让我签字表示认可，我一问价钱（当时刚过一年保修期），连换光驱一起3600+RMB，而且态度极差，我当时超想当他们面把那鸟本本从楼上扔出去。后来我跑到电子市场的维修点找人修，一打开才知道受了大骗：1、只是爆裂了发光管，换一个80RMB。2、联想的那SB都没拆开过液晶屏，因为屏背面有一层一次性安装的防静电太空银色锡膜片，覆盖了整个液晶屏，拆卸时，必然会破坏这层锡膜，而我在华强看着别人修时才被切下，可见那些SB是怎样愚弄我的。 以为用户也和他们一样是SB，真TMD的缺德，要钱不要脸的东西。 现在用IBM X40了，正在用不到7个月，目前没出任何问题，感觉壳还比较硬。
我的笔记本是华硕的，因为说华硕的服务还是让我满意的，例举如下： 1、我的笔记本用了大概半年后，电池无法充电，于是我去长沙客服（我在株洲，这儿没有华硕客服，望多几个客服）描述了具体情况，长沙客服的工作人员非常爽快的告诉我说帮我换块新电池，叫我四天后去取，大概两天后，长沙客服打电话过来，叫我去拿新电池，后来还接到了华硕那边打过来的确认电话。 2、在华硕网站，如果你是VIP会员（买了华硕产品，注册就是VIP会员了），可以向华硕的工作人员提出各种各样的问题，负责此事的工作人员会耐心帮你解答，基本上不会答非所问。 我的华硕笔记本是去年买的，到现在有15个月了，除了那次电池不能充电，没出现过其他问题，作为消费者，对产品使用过程中出现的问题是可以原谅的，最重要的是要有良性的售后服务。好的售后服务一方面有利于树立品牌形象，另一方面也是对消费者的尊重。通过那次换电池事件，我们办公室又相继有三位同事购买的华硕笔记本。所以，对消费者好一点，作为厂商，你们会获得更多。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规
