催债老大要上新三板了，公司是清一色“金链大哥”吗？
催债老大要上新三板了，公司是清一色“金链大哥”吗？
11:31:58 under
　　1月29日讯 &春节前后往往是P2P网贷公司逾期、坏账风险的集中爆发期，平台如何催收备受关注。关于P2P网贷公司的催收部门，不管是在公司还是行业，都流传着很多&传说&。
　　外界猜测他们是一群戴着金链子、纹着青龙白虎身、满脸横肉的人，让欠款者望而生畏。
　　就拿网络上流传的照片来说，催收部门有这样的。。。
　　这样的。。。
　　还有这样的。。。
　　(图片来源于网络)
　　那么，问题来了，P2P催收部门实际上是怎样的?
　　&我们公司催收部门以已婚女性为主，催收方式主要是电话催收。&沪上某P2P公司告诉记者，催收员会对不同风险程度的借款客户开展催收，告知还款金额、还款方式、还款时间等信息，并最终促成还款。
　　沪上另一家P2P公司也表示，外界关于P2P公司催收员招聘对象都是&金链子&大哥的猜测并不真实。
　　据了解，该公司贷后催收部门有150人(这规模据说相当于一家中型催收公司)，男女比例相当，年龄以85后为主，部门职能划分有业务团队和后台运营团队，招录条件是需要有金融行业相关工作经验，普通话流利，思维敏捷，逻辑清晰，而不是看是否长相凶狠。
　　催收员的招录条件为什么必须是&思维敏捷，逻辑清晰&?因为该P2P公司催收员的考核目标是对名下客户进行分类判断，再以打电话方式为主跟进记录，最终促成及时还款。而电话催收有很多&技巧&，比如，若欠款人失联，必须修复信息，找到正确的联系方式，那么欠款人申请借款时所填写的亲戚、朋友等其他人的联系方式，可以成为&突破口&。催收员甚至可能会打电话到当地派出所、计生办、社保局甚至是欠款者及其家人的工作单位，来寻找欠款者，或以此督促欠款者还款(可能这些方式为避免违规、违法情况的发生，需要催收员思维敏捷，逻辑清晰)。
　　&借助互联网时代的信息，增加了失联账户查找途径，提升了回收欠款的可能性。&另有P2P公司人士表示，P2P行业的贷后管理模块目前借助互联网查询信息，依靠征信数据等，提高了工作效率。
　　需说明的是，前述几家P2P公司主要的催债方式是电话催债。一旦碰到恶意欠款者，逾期天数超出规定或者案件明显存在欺诈情况，P2P公司走完内部催收流程未果的情况下，可能会把这些案子外包给催债公司。
　　据介绍，也有一些P2P公司不设催收部门，或者催收人员很少(这跟公司模式、大小有关，如果是小额、零散的逾期、坏账，平台收益甚至可能覆盖不了催收人员的人力成本)。
　　&P2P公司、消费金融公司可能有自己的催收部门，但是很多都不会在全国各地设置催收网点。&有业内人士称，随着银行不良率的上升，P2P网贷、消费金融、小贷等公司的火爆，&互联网行业不良资产处置迎来了风口。&
　　近期银行公告的2015年业绩快报显示，银行不良率整体持续攀升态势。截止日，浦发银行不良贷款率为1.56%，较去年初上升0.50个百分点;兴业银行不良率为1.46%，较去年初上升0.36个百分点;民生银行不良率为1.60%，较去年初上升0.43个百分点;银行不良率为1.43%，较去年初上升0.13个百分点。
　　另外，根据网贷之家的数据，截至2015年12月底，网贷行业运营平台达到2595家，相比2014年底增长了1020家，P2P网贷行业2013年以来的爆发式增长，至今仍在延续。
　　催债需求正在从传统银行扩展到P2P、消费金融等非银机构。这些特征从即将登陆新三板的&催债第一股&一诺银华身上可见。该公司业务是为客户提供信用卡及消费信贷逾期账款催告通知服务，签合同约定服务佣金，并按照实际发生的服务量按期结算。2013年该公司营业收入来源中，银行客户的占比77.75%，到了2015年上半年，这一比例下降为62.54%。目前，除了传统的中信银行、浦发银行、银行等银行客户，该公司的客户还包括了一汽、海马等汽车金融公司，以及宜信、亚联财、融宜宝、友众信业、盼贷、诺诺镑客等互联网金融公司。
　　据业内人士介绍，对比P2P催收部门，这些外包的催收公司主要采取的催收方式有电话催收、外访催收、信函催收和诉讼催收等。
　　当然，电影里的&泼油漆&催收之类的手法可能现实中会比较少见。按照一诺银华的说法，催收过程中公司需要严格遵守法律法规及客户对催收业务操作规范上的要求，防范合规运营的风险，经常性地审视、核查自身合规作业的力度，规范日常催告行为。
　　实际上，这也是从2002年前后兴起的催收外包行业尝试&从幕后走到台前&的一个缩影。过去这个行业尚未出台行业统一规范性文件，相关监管体系也未健全，从事催收外包业务的公司有咨询管理公司、律师事务所、资讯公司、数据处理公司等各种&抬头&，但随着市场和业务量的增长，出现了一些全国性的龙头外包催收公司。
　　据悉，前述一诺银华目前有37家分公司，员工超过500人。最近几年里，一诺银华的营业收入呈现爆发式增长，2013年、2014年和月，该公司的主营业务收入分别为&516.25万元、1307.48万元和1515.98万元。
　　&催收外包行业甲方目前已经涵盖所有股份制银行、大部分商业银行、逾半数公司、担保公司、贷款公司和汽车金融公司。尤其是近期以来，中国金融体制改革方兴未艾，催收外包行业甲方数量与类别呈现爆发式增长态势，呈现出由金融业向类金融业扩散、由发达地域向不发达地域辐射、由总窗口向地市级窗口放权的特征。&一诺银华说。(来源：证券时报网)
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连亏3年一诺银华欲登新三板 讨债公司也有坏账
&&来源：金陵晚报&&作者：江芬芬&&责任编辑：金易子
　　随着上海一诺银华投资股份有限公司(下称一诺银华)拟登陆，一向神秘的讨债公司也就此揭开面纱。日前披露的公开转让说明书显示，现代催债可不是轻松的活。专业上需要“崇高的思想品格和严格的职业操守”，手段上催收、监控、云会议等系统一应俱全，饶是如此，公司利润仍然微薄，一不留神自个也要计提坏账。
　　专业讨债六年董事长来自艺术团
　　《金证券》 记者注意到，一诺银华的主营业务是以服务外包方式从事银行信用卡为主的个人信贷产品及其他信贷产品的催告及咨询服务业务。说白了，就是帮银行和P2P公司向那些拖欠信用卡债务的人讨债。
　　公司称，从事这一业务至今已有六年多的运营经验，“注重崇高的思想品格和严格的职业操守”。公司服务多家国有、股份制商业银行及汽车金融、小额贷款、融资租赁等机构，包括、、、上海银行、一汽、海马、宜信等。
　　公司如何讨债？据了解，合作银行或金融机构会不定期将逾期账户信息分批次通过专线传输渠道委托给公司，公司将其归整后导入催收系统，并按照地区和客户专案两个维度分配给各地分公司和各行专案组。逾期欠款的催收服务主要是通过电话提醒、上门外访等方式展开。
　　一诺银华认为，先进的催收系统、电话录音、监控系统和云会议系统是公司的核心竞争力之一，极大地提高了公司的工作效率和管理效率。业务的收入来源主要是根据逾期欠款的实际回收金额，结合客户的综合考评体系以及公司提供其他附加服务来确定具体服务佣金。
　　虽说是讨债公司，一诺银华的一干高管大多都有文化、地产、金融背景。《金证券》 记者注意到，实际控制人丁德君先后担任北京坤鼎园房地产开发公司总经理助理、北京顺通房地产开发公司总经理；董事长丁柏贺曾供职于黑龙江圣火艺术团；副总经理刘云虎先后在大鹏证券、任职；副总经理兼董事会秘书李东曾任辽宁省抚顺市政府秘书处秘书、新华社大连通讯站助理编辑；副总经理曹晓泱更是行业跨越极大，任广州军区空军司令部门诊部护师、护士长、广州日报社社长助理编辑。
　　连续三年亏损讨债公司也有坏债
　　高管简历华丽丽，普通员工也是要求极高。一诺银华介绍，催收外包行业因需接受金融机构的委托开展工作，故而其从业人员需要具备良好的个人信用记录、一定的金融业知识和法律知识以及一定的从业经验。目前我国专职从事催收外包的人员不超过2万人。
　　尽管如此，目前公司的营业状况不尽如人意。月、2014年度、2013年度，公司的营收分别为1516万、1307万、516万元，增长虽然迅猛，但净利润均为负值，分别为亏损649万、833万、131万。与之相对应的是，2013年末、2014年末及2015年6月末，公司应付职工薪酬余额分别为59.6万元、196.9万元和310.9万元，对应时间节点公司的员工人数为121人、325人和504人，员工所得并不高。
　　今年上半年公司净利率为-42.83%，一诺银华解释因业务承揽需要大力拓展经营规模，在各行政区域布设经营网点并招聘配套的业务团队，前期投入较大。但公开转让说明书披露，另两家同行业公司财安金融、汇通金融的同期净利率也只有6.18%、-4.06%，显示整个行业谋生并不容易。
　　有意思的是，虽然为讨债公司，公司自个也做好了“坏债准备”。截至今年6月30日，公司1年以内应收账款账面余额为177.2万元，坏账准备为8.9万元；1-2年账面余额为3.2万元，坏账准备为3237元。
　　金融不良资产爆发坚信“世界是我们的”
　　一诺银华对于未来前景却是充满自信，认为“我们红着呢”。
　　据中国银监会数据，截至2015年二季度末，商业银行不良贷款余额10919亿元，较上季末增加1094亿元；商业银行不良贷款率1.50%，较上季末上升0.11个百分点。这是商业银行不良贷款连续14个季度反弹，较2012年一季度的4382亿元增长了6537亿元，两年半时间增幅高达149.2%。
　　公司判断，巨大的金融不良资产，将促进催收行业的快速发展。根据初步估算，当前我国信用卡相关外包业务的市场容量应当在65亿元以上。
　　一诺银华透露，公司的轻资产运作特性，决定了公司通过银行渠道进行债务融资的难度较大，存在一定的资金压力。这也能解释，公司刚刚在今年9月6日成立股份公司，就谋求新三板上市。
　　监管政策变化风险也是如影随形。《金证券》 记者注意到，在招股书中，公司承认，一旦因行业监管政策变化，下游客户收紧相关业务流程的外包比例乃至取消该类流程外包项目，或者银监会等行业监管机构越过下游客户直接对外包供应商提出具体的监管措施和规范要求，则会对公司的经营和发展造成较为重大的影响。催债公司一诺银华佣金比例10%~20% 仍处亏损状态_行业动态_银行_金融频道首页_财经网 - .CN
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催债公司一诺银华佣金比例10%~20% 仍处亏损状态
本文来源于每日经济新闻　
◎每经记者 沙斐
10月20日，全国中小企业股份转让系统的网站公示了一家名为上海一诺银华投资股份有限公司(以下简称一诺银华)的&公开转让说明书&。值得注意的是，该公司是国内首家计划登陆新三板的催债公司。
此外，无论是业务规模还是从业人数均数倍于一诺银华的永雄资产11月7日与湘财证券正式签约，最快将在2017年正式在新三板挂牌。
在坏账率不断攀升的背景下，催债行业也迎来了蓬勃的发展。随着催债企业接连亮相资本市场，神秘且颇受争议的催债行业推向了公众的视野。
《每日经济新闻》记者采访了解到，催债公司都是按单笔坏账提成收费，佣金比例在10%~20%不等。
一诺银华：仍处于亏损状态
&死缠烂打&或是催债公司最惯用的手段。但一诺银华的公开转让说明书显示，该公司有别于传统催讨观念，对服务的品质管理尤为重视，严格遵守法律法规及客户对催收业务操作规范上的要求。一诺银华成立于2009年2月，主业为银行信用卡个人信贷产品及其他信贷的催告和投资咨询服务，目前已在全国开设37家分公司，员工超过500人。年度和月，分别实现营业收入516万、1307万和1516万元。截至今年6月末，总资产1920.43万元。
《每日经济新闻》记者了解到，一诺银华的的客户名单，涵盖了多家国有、股份制商业银行及汽车金融、小额贷款、融资租赁等机构，中行、农行、建行、中信银行、招行银行、浦发银行、宜信公司等都是其客户。
值得注意的是，虽然收入规模显著增长，但公司的利润却不乐观。事实上，一诺银华自成立以来一直处于持续亏损的状态。数据显示，2013年、2014年和月，公司分别亏损131.28万元、832.75万元和 649.34万元，至2015年6月获得股东3500万资金注入前，净资产仍为负数。
一诺银华对此解释称，公司因业务承揽需要大力拓展经营规模，在各行政区域布设经营网点并招聘配套的业务团队，前期投入较大，从而导致公司持续亏损且净资产持续减少。
对于一诺银华来说，当前的业务发展阶段仍处于快速成长期的初期，初步资源积累刚刚完成，对部分下游客户的依赖度还较高。截至今年上半年，公司前五大客户的销售收入占营业收入比重高达74.50%，其中对中信银行的销售收入占营业收入的比重为44.06%。可以看出，虽然合作客户的数量快速增长，但如果未来公司因服务水平或服务效果不能满足客户的需求，导致主要客户大幅减少委案量或到期不再开展业务合作，将对公司业务规模的扩大、收入的提高和盈利能力的提升产生不利影响。
业内：尽量不碰法律底线
数据显示，目前银行业的不良率已经接近1.6%。上海旭轩金融信息服务有限公司副总裁黄方雨接受《每日经济新闻》记者采访时表示，P2P行业的不良率明显要高于银行业的不良水平。平安普惠融资担保有限公司常务副总经理吕娜则告诉记者，小微贷款公司的不良能控制在5%以内就已经很不错了。
而对于催债公司而言，其生命力恰恰体现在&如何要回客户要不回的钱&上。但一直以来，催债公司的讨债方式一直较为神秘且具有争议。
&我们肯定不会干违法的事，但必要的时会吓吓他，骂几句肯定免不了。&《每日经济新闻》记者暗访的一个催债公司负责人称，过程中难免需要用点&手段&，如干扰债务人企业的正常经营、不让其好好过日子等，但尽量不去触犯法律。
不过，记者采访的催讨公司均表示，&能不能收回钱，不在于行为有多暴力，而是要有针对性的方法。&
&知道对方是什么样的人，我们就有办法把钱要回来。&上海一催债公司的负责人表示，他们首先要了解债务人的情况，越全面越好，然后有针对性地突破。
记者解到，催债公司都是按单笔坏账进行提成收费，佣金比例在10%~20%之间不等，但收不到，则通常不要钱。
另有一家催债公司的负责人表示，讨债的成功与否关键要看债务本身，&只要有债务凭证，能见到人，对方有一定偿还能力，100%会成功。&
P2P：催讨方式多样化
&信用卡客户欠款逾期一个月之后，银行就启动催款，而三个月之内都由银行通过短信或电话催收。&某商业银行信用卡部们负责人告诉《每日经济新闻》记者，三个月之，如果客户还不还钱，就会立即停卡，并由外包的催债公司介入。
与银行自行催讨不同，催债公司在短信和电话之外还加入了上门拜访。
一诺银华在公开转让说明书里也表示，逾期欠款的催收服务主要通过电话提醒、上门外访等方式展开；催讨过程全部录音，并将电话、上门及信函等多种催收方式完整记录，形成完整的记录留底。该公司强调，在为下游客户、尤其是商业银行提供金融外包服务时，需要严格按照客户的指示和要求，以及监管机构对客户从事相关业务的要求开展经营活动。
&银行只选择合法的、在工商局正规注册的催债公司为银行进行欠款提醒服务。&上述银行信用卡负责人表示。
平安普惠的吕娜向记者透露，他们在每个城市都会签约2~3家催债公司。
记者还了解到，部分第三方理财公司也有自己专业的催讨队伍，催讨实力不亚于正规催讨公司。据悉，某大型P2P企业的催收员工人数已占该公司总员工人数的四分之一；在催讨方式上，传统的电话、短信方式已由机器人代替，并在此基础上加入了人工催讨。
某知名P2P企业催收部负责人告诉记者，&我们都是文明催收，如果一直不还钱，会通知他的亲朋好友同事，通过社会关系施加压力。&
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银行坏账增多 催债公司欲上新三板
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日前，上海一家催债性质的公司正申请挂牌新三板。10月20日，全国中小企业股份转让系统的网站上，公示了上海一诺银华投资股份有限公司（下称“一诺银华”）的公开转让说明书。
原标题：银行坏账增多 催债公司欲上新三板欠债不还现象多发，催债公司悄然兴起，随之，诸如“死缠滥打”之类的不文明催债行为屡有发生。不过，如今“欠债的都是大爷”，催债公司虽饱受争议，却顺势而生。日前，上海一家催债性质的公司正申请挂牌新三板。10月20日，全国中小企业股份转让系统的网站上，公示了上海一诺银华投资股份有限公司（下称“一诺银华”）的公开转让说明书。随着商业银行不良贷款余额的上升，催收行业也得到了快速发展。一诺银华若能成功挂牌，将成为“催债第一股”，并揭开催收公司的神秘面纱。要求催收员恪守法律法规与“死缠滥打”的催收公司不一样的是，一诺银华要求员工严格遵守法律法规，并奉行文明催收。在“催债”毁誉参半的现实中，一诺银华将“文行忠信，慎独循礼”标榜为企业文化的核心。一诺银华的公开转让说明书显示，公司以服务外包方式从事银行信用卡个人信贷产品及其他信贷的催告及投资咨询服务业务，至今已有六年多的运营经验。针对银行或机构委托的“催债”，一诺银华称，公司主要通过电话催债及外访两个团队。同时配合催收信函，公检法协调，以及各类信息查询渠道，并依托公司的应收账款管理系统对委托案件进行全过程、实时、动态管理。公司在催告过程全部录音，并将电话、上门及信函等多种催收方式完整记录，形成完整的记录留底。同时，一诺银华对员工催收规范也有相应的要求：需要严格遵守法律法规及客户对催收业务操作规范上的要求，经常性地审视、核查自身合规作业的力度，规范日常催告行为。成立于2009年2月的一诺银华，目前，已在全国各地开设了37家分公司，员工超过500人。但快速的扩张并未给公司带来漂亮的业绩。公开转让说明书显示，2013年度、2014年度和月，公司分别实现营业收入516万、1307万和1516万元。虽然增长迅速，但今年上半年公司的人均营收仅为3万元。同时，报告期内亏损幅度扩大更快，分别亏损131万、833万和649万。2015年6月，公司获得股东3500万注资，在此之前，公司净资产为负。一诺银华表示，公司因业务承揽需要大力拓展经营规模，在各行政区域布设经营网点并招聘配套的业务团队，前期投入较大，从而导致公司持续亏损。“催收业务佣金费率一般是20%”知情人士称，为银行提供的催收业务佣金费率一般是20%，而欠款时间长、风险级别高的外债，催债公司提成甚至能到50%。从客户结构上看，从2013年至今年上半年，为商业银行客户提供催收服务是一诺银华最主要的收入来源，其营收占比均达60%以上。中信银行一直是一诺银华的最大客户，报告期内，公司对中信银行的销售收入占比均高于35%。其中，除了中信银行，招商银行、光大银行、广发银行等各种国有或股份制银行及其下属信用卡中心、分行或营业部都与一诺银华有过合作。此外，一诺银华的服务对象还包括贷款公司以及互联网金融P2P平台。商业银行信用卡不良贷款余额的上升，为催债公司提供了优越的滋生土壤。今年7月，中国银行业协会发布的《中国信用卡产业发展蓝皮书2014》显示，信用卡不良贷款余额普遍攀升，截至2014年年末，逾期半年未偿还信贷总额达到了357.6亿元，较2013年年末增长42%。一诺银华在与银行的合作中，签订合同内容主要包括“催收信用卡账户欠款；涉嫌信用卡恶意透支个案的调查取证、报案；信用卡市场、用卡人群特征、风险控制及催收情况分析。”一诺银华一位内部人士告诉新京报记者，催收业务的佣金费率一般是20%，个案调查取证费用则视实际情况收取。其实，银行将催收业务外包早就成了“不能说的秘密”。早在2012年，中国银行江苏省分行银行卡部总经理魏铨就公开表示：“因为催收的业务相对比较简单，同时工作量又比较大，我们聘请了一些公司。”“都说欠债的是大爷，催收业务必须要打持久战，专业的第三方机构有足够的精力去专门做这个。”中信银行信用卡中心一位负责人告诉新京报记者。“我们对这块业务招标有严格程序，各个环节对他们都有要求。”一位催收业内人士向新京报记者透露，目前银行一般把贷款分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。多数银行自己会保留催收部门，仅将欠款时间长、风险级别高的外包。“这样银行会提高效率，催债公司也有钱赚。划为损失一级的，给催债公司提成有的能到50%，能不能要回来就看你本事了。”该人士告诉新京报记者。催债方法花样百出有过催收经历的小海（化名）说，这个职业容易让人产生误解，像“打手”一样，但实际却恰恰相反，从业者必须要非常有耐心，能坚持下去的人不多。上述中信银行信用卡中心负责人对记者解释称，第三方机构在催缴信用卡欠款时，并不像电影情节那样暴力。银行会对其行为规范有所监督，并且在合同中写明。一诺银华在公开转让说明书中也强调，公司需要严格遵守法律法规及客户对催收业务操作规范上的要求。在一诺银华的招聘公告中，也写明应聘者需“具备法律意识”。此外，新京报记者注意到，一诺银华的高管绝大多数具有高柏（中国）企业管理咨询有限公司的工作经历，这也是一家提供逾期贷款催收服务的公司，高柏于1987年在中国香港成立，2003年进入中国内地市场。小海（化名）之前是高柏的催收员，目前已离职。他告诉新京报记者，这个职业确实容易让人产生误解，像“打手”一样，但实际却恰恰相反，从业者必须要非常有耐心，能坚持下去的人不多。“我们和其他民间讨债的不一样。毕竟是给大机构服务，不论是通过电话还是外访，全程都要录音和登记，我们也怕被投诉。”小海说。“我们出去都是以银行的名义要债，一般不说是催债公司。”“一天给一个人轰十几个电话。”在小海看来，再正常不过，打不通也得向银行证明打不通，“必须得给‘上头’交代。”小海还透露，一般催债公司都会有固定的话术培训，但是也不乏“高手”创新。比如之前他有一个业绩很好的同事，催债绝招就是给欠款人公司打电话，号召同事给欠款人捐款，“百试百灵，效果非常好”。“当然，这里也肯定免不了有些人变相威胁、恐吓，但一般不敢出手。就算是恐吓，你一说要报警，他就怕了。”小海说。员工激增带来挑战一线催收人员激增，并未带来一诺银华营收大幅增长；相反，在人力成本和从业者法律意识上面临更大挑战。在催债方式上，一诺银华主要通过电催及外访两个团队，主要依赖于人力提供服务，属于典型的劳动密集型行业。随着行业发展，一诺银华业务规模呈爆发式增长，分支机构数量从2013年的8家增加到现在的37家。同时，员工人数也从121人增加到504人。在目前公司的504人中，近80%都在业务岗位，即担任催收员。全公司拥有本科以上学历的员工不到28%。一诺银华表示，为了配合公司各地业务的承接，预计未来公司的员工总数还会有所增加，而职工的平均薪酬也将持续上升。然而，面对持续亏损的业绩和人均营收仅为3万元的现状，公司若不能科学合理地控制人力成本，同时更好地匹配业务增长，公司的发展将蒙上更深的阴影。此外，一诺银华面临的更大风险在于法律问题。主办券商国金证券在推荐报告中提到，如果未来由于公司或者一线业务人员个人违反法律、法规等，将可能因受访对象直接投诉到客户，或因未能通过客户定期抽查，导致公司品牌及信誉受损、双方合作终止，更严重的情况则会受到行政处罚或者被监管机关采取监管措施，从而使公司遭受更大的财务损失、面临信誉受损的风险。业务单一受政策影响大目前，并没有对催收公司清晰的监管规定，对于业务比较单一的一诺银华来说，一旦行业监管政策变化，会对公司造成重大影响。对于催收员的催债行为是否有法律依据，北京京翔律师事务所丁科杰律师指出，这取决于催债员的行为边界。丁科杰表示，催债公司和银行之间属于委托合同关系，受委托的公司是否合法要看其采取的具体行为是什么。如果只是通过发函通知，经常性的电话催促，甚至是上门沟通追讨，这些行为都不违法。但是如果在催款过程中有了威胁、动手或是强制不让人走等行为，则会涉及违反法律的问题。至于催债公司存在的依据，新京报记者查询发现，银监会2009年第60号文件《关于进一步规范信用卡业务的通知》第13条规定，银行业金融机构应审慎实施催收外包行为，“选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同。”除此之外，未见到针对催收公司更多的监管规定。这也给以提供逾期欠款清收服务为主营业务的一诺银华发展提供了不确定因素。一诺银华在公开转让说明书中表示，由于报告期内公司所从事的业务较为单一，一旦因行业监管政策变化，下游客户收紧外包比例乃至取消外包项目，或者银监会等行业监管机构直接对外包供应商提出具体的监管措施和规范要求，则会对公司一造成较大影响。新京报记者多次联系一诺银华总经理李琰伟及董秘李东，对方均以“近期不方便发声”为由拒绝接受采访。B06-07版采写/新京报记者 罗超
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