日历查看日一二三四五六公司雇佣网销助理扮演白富美诱导客户开户入金来源:未知
　　网销助理假扮白富美诱客户投资 良心不安辞职
　　如何诱导？
　　他当网销助理，负责网聊挑客户，公司两女模特负责&出镜&
　　挑好客户，抛出原油现货投资，诱导他们投钱到指定的平台
　　本报记者 林路然
　　一位事业双丰收的白富美，一个初入社会的青涩男生。谁能想到，两者居然是同一个人，她在微信上，他在生活中。
　　日前，小刚深感良心上过意不去，一从公司离职，就来到报社，向本报记者自诉工作时的遭遇&&即使对理财投资一无所知，他也能以白富美的身份，引导客户开户入金。小刚说，他曾忐忑不安地询问：&客户有没有赚钱？&却收到公司主任漫不经心的回答：&客户有没有赚钱跟你没关系，你赚到钱就好了！&
　　【起底】
　　员工入职先教话术
　　进入公司前，小刚只知道公司是经营一款理财产品，他的职务是网销助理。进入公司后，几乎没有任何金融理财方面的培训，他就和70多名同事一起，坐在写字楼中，只和电脑打交道。
　　网销助理们被分为7组，小刚所在的组有9人，由一名主任负责管理，主任指导组员们的日常工作。主任的上级是总监，除了人事总监偶尔出现，运营总监和执行总监一直驻扎在办公室，不时召集主任们开会。从培训起，小刚被教授扮演、诱导的各种话术，他就知道这份工作不一般。
　　&这是一个零成本，高回报的行业。&小刚说，公司的老员工告诉他，在厦门这一行的公司并非只有他们一家。但同时，这些公司却从未向客户告知风险。小刚说，即使客户亏了很多钱，公司也会推卸责任&&表明投资是有风险的，高风险才有高回报。而且，他们会鼓励客户继续投资，这样才能赚回来。当客户越陷越深，他们就能越赚越多。
　　【诈骗套路】
　　【招数1】
　　造份履历表 扮演白富美行骗
　　从早上9点到晚上7点，除去午休两小时，小刚时刻面对着电脑，有时因为业绩不够，他得加班到晚上11点。如此拼命，小刚的工作却是扮演一名白富美，穿梭于各大交友平台。小刚说，从陌陌、探探、抱抱，到世纪佳缘、百合网都可以看到&她&的身影，&她&会与客户们互加微信。&每位网销助理操作两个微信号，一个QQ号，这都是公司给的。&他一进公司，拿到的微信号里就有好友上百人。
　　为了让小刚和其他网销助理扮演好角色，公司为每个微信号量身定制一份履历表。&非常细腻，基本上客户想到的信息，履历表上都能查到，不会超纲，我们一有记不住的就去查。&小刚告诉记者，从姓名、年龄、星座，到孩子几岁了，和老公怎么相识，公公婆婆的职业，都有答案。他扮演过一名31岁的女性，以655分考入厦大企业管理系，同时投资一家咖啡店和一家美容养生馆，老公是大一时经同学介绍的学长，交往3年后结婚，现在孩子已经5岁了，座驾是奔驰。去年因炒现货原油，赚了一大笔钱。
　　小刚介绍，不论角色如何改变，&她们&都有一些共同的特点：美女，30岁左右，有房有车，有家庭有事业。&之所以白富美要有家庭，就是让闲聊维持在暧昧的范围内，聊感情毕竟不是最终目的。&小刚说。
　　【招数2】
　　发美照视频 增加人物可信度
　　实际上，70多名网销助理，100多个微信号，100多位不同名字的白富美，但照片都只出自两位模特公关。&她们在公司坐班，客户要音频、视频，她们随时就能提供。&
　　有一次，小刚在探探上遇到朋友小郭，小郭丝毫没有察觉&白富美&的背后是他。&我中途曾怀疑过，因为在微信上聊天时，第一天和第二天的女生照片不一样。&小郭后来说。小刚解释，那是意外情况，组里临时更换模特公关，因此照片变了。为了消除小郭的疑惑，小刚立即将探探上的照片换下，与微信照片保持统一，并在聊天时发去生活照、小视频。&看到生活照，我就觉得第一天是她以前的照片，第二天是她现在的照片，就不再怀疑，继续愉快地聊天。&小郭表示。
　　小刚说，为了让角色更真实饱满，他在晚上和周末还得和客户保持联系&&发一段吃饭的小视频，或一张开车的照片，让客户难以察觉白富美只存在于上班期间。随后，他还要运用模拟器，将地址定位在外地，只网罗外地客户，以免客户和人在厦门的模特公关在街头不期而遇。
　　如此包装一个白富美，小刚寻遍网络，只为寻找客户，而客户的标准之一就是有钱人。&我们每天完成的目标是加25个人，其中15个是有钱人。&小刚说，公司内有的组要求只找35岁以上，月薪不低于两万的人。但总有找错人的时候，小刚提到，他曾不巧碰到同行。那时，他在聊天时透露，最近手上有闲钱，在做投资理财，对方旁敲侧击引出现货原油等产品，他一下恍然大悟，原来是同行。
　　【招数3】
　　套出经济实力 挑出优质客户
　　小刚说，为了更容易找到客户，公司对他进行培训，还提供一系列话术材料。在小刚提供的一份《微信头像分析性格》中，借助头像，就能初步筛选客户。而在《新客户开发程序》里，光引起客户注意，就有8种打招呼的方式。闲聊中，&白富美&会一步步套出客户的经济情况，若客户是个体经营，问题为&看你这么闲，应该是甩手掌柜吧？&客户是上班族，就会抛出&你们单位是做什么的，这么轻松要不我去你那边当你助理吧。&
　　当客户从工作内容，到开什么车，有没有房，对&白富美&言无不尽后，他将依据经济实力分为&三六九等&&&优质、一般和废物。这时，针对优质和一般客户，&白富美&将闲聊重心移到家庭和情感交流，例如：&都说每个成功的男人背后都有一个默默支持着他的人，嫂子一定很贤惠吧？&&孩子是和你亲还是和妈妈亲？&同时，借机树立个人形象：&我是一个性格要强的人，从来没想过做一个全职家庭主妇，喜欢自己赚钱。&这时，客户已卸下了防备心，对&白富美&产生信任，听从&她&的投资建议。
　　事实上，在想尽办法抓住优质客户时，公司也注重效率。小刚说，他有一张时间表，第一天要将客户筛选完毕，用两三天培养感情。主任向他强调，不要在垃圾废物客户上一而再再而三地浪费时间，&我们不是陪聊。&
　　【招数4】
　　探明客户意向 兜售投资老师
　　《新客户开发程序》中强调，完成全套筛选步骤，&白富美&们才可以&切&客户。所谓&切&，就是探明客户的投资意向。切入的方式也是神不知鬼不觉&&或是说&我上网一般就看电影、聊天、看新闻，要么就看看盘。&或是发出一张虚拟的交易截图，表明自己是和姐妹聊原油，一不小心发错了。当客户既有钱，有时间，又有投资兴趣，有经济掌握权，即成为有意向的客户。
　　小刚说，发现有意向的客户后，他扮演的白富美就开始&卖老师&。&白富美&口中的老师十分&高大上&，或是曾在华尔街投资，或是已经帮自己赚了大把钱。&我们会向客户提供老师的电话，老师就是我们的主任，电话是170开头的，若是客户起疑，也找不到人。&小刚说，公司教导他们切忌太过主动，要让客户自己打电话给老师咨询。当客户和老师联系时，&白富美&的闲聊还不能停，时时关注客户的投资动向。
　　（应报料人要求，本文隐去个人姓名与公司名称。）
　　【案例】
　　客户入金80万
　　助理提成4万
　　小刚成为&白富美&，向有钱有投资意向的客户们卖的是啥？&我们告诉客户有原油现货投资，诱导他们开户入金，投钱到指定的平台。&小刚说，不仅他&白富美&的身份都是假的，连发出的交易截图也是虚拟的，这一切都是为了让客户在平台上频灰祝嗦蚨嗦簟６灰薪灰祝砭湍茉谑中阎谢窭
　　&有一次晨会，一位网销助理现场领走了1万元奖金和4万元提成。&小刚记忆犹新，他说，入职以来，他只看过这么一次。之所以能拿走4万元提成，是因为那位网销助理让客户入金80万，并在一晚上就花去手续费26万元。&提成与手续费挂钩，大概是手续费&70%&25%，奖金的多少则是公司决定。&小刚说。
　　【提醒】
　　切记投资风险
　　选择正规平台
　　面对各种纷繁复杂的投资理财，我们是能够避免踏入陷阱的。首先，不要轻信社交软件上的陌生人。其次，对于任何事关理财投资的建议都应谨慎对待，任何交易截图都可能虚拟，可能造假，切不可盲从，要擦亮双眼。再次，任何投资都应选择有政府批文，正规资质，合法合规的交易平台，凡是正规的交易平台，保证任何信息操作公开透明，不会出现代客操盘等违规行为。最后，任何投资理财都存在风险，正规交易平台不会隐瞒投资风险。
　　福建金海湾事务所郑志宁表示，公司雇佣网销助理扮演白富美诱导客户开户入金，构成以欺诈行为诱骗消费者与经营者建立消费关系。并且，网销助理向客户发送虚拟交易截图，使客户在交易时亏损，也构成提供不实信息，导致消费者损失。客户可以根据以上两点，向公司提起民事诉讼。而且，公司还涉及虚假广告宣传，工商部门可介入进行调查。
责任编辑:小龙
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