淘宝手机淘宝客户端退款为什么没有撤销退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-04 08:11 标签： 淘宝撤销退款
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手机淘宝怎么申请退款
随着手机上网环境的不断发展，大家通过手机可以做的事情越来越多！比如在淘宝网购，许多朋友也通过手机淘宝客户端来操作，那么购买中遇到问题应该如何申请退款呢？本文就来给大家介绍一下！
淘宝手机客户端退款流程：
首先，你肯定是安装了淘宝手机客户端的，如果没有，请到这里下载：
软件名称：
淘宝手机版
软件版本：
软件大小：
软件授权：
适用平台：
Android（iOS版请在app store搜索安装）
下载地址：
接下来，打开你的手机淘宝，点击我的淘宝，如果没有登陆账户，先登陆你的淘宝账户。
登陆账号以后，在我的淘宝界面，在待发货与待收货下有你已经购买的产品。如下图：
因为我是有人送了鞋子，所以想退掉，而卖家显示的是已经发货了，所以我在待收货下，找到我买的鞋子。如果你的卖家还没有发货，可以在代发货中找到你买的商品，其他的步骤和下面一样。
点击鞋子，进入订单的详情页面，可以找到一个退款的标志。
点击退款，然后会出现两个选项，根据你的实际情况选择。
因为我没有收到货物，所以选择了仅退款，然后填写详细的信息就行了。如下图：
填写完成之后，提交就行了，然后就会显示一下界面。如果你不想申请退款了，可以直接取消就行了。
值得注意的是，退款之前先和卖家商量下，具体说明原因，相信卖家会明白的。我在退款之前和卖家有沟通，还比较愉快...本文仅是举例，您的其它商品也是这样退的哦，当然一定要和卖家好好商量，和气生财嘛！
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淘宝手机客户端增加售后服务功能
&&来源：网络&&
------开网店、做微商找货源就上()
& & 淘宝手机客户端会在2014年1月，增加售后服务功能。买家可以在手机上方便的退款，并且我们有超时操作的提醒、卖家您拒绝或者接受等的关键节点提醒哦！您做好应对了吗？下面是详细的介绍：
一、增加售后服务流程。
二、会话模式展现协商过程。
三、关键状态变更增加系统通知。
一、增加售后服务流程。
淘宝手机客户端申请和查看退款/售后进度的路径：
1、申请路径&
2、查看进度的路径
1）消息盒子中通知信息点击后直接查看。
2）订单详情中，通过&退款中&的按钮查看。
3）&我的淘宝&页头导航&退款/售后&中查看所有退款进行中的订单。
二、会话模式展现协商过程。
协商的过程用会话的模式展现，卖家的售后建议方案和留言展现更明显，交互感受更友好。
三、关键状态变更增加系统通知
卖家退款/售后处理后的消息通知及时到买家端，提升买家的售后服务感受，提高卖家售后处理速度。
1、消息通知场景：
2、有消息通知的流程节点：
确认收货前售后服务申请入口叫&退款/售后&，确认收货后叫&售后服务&

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