建设银行的借记卡的收费标准_百度知道
建设银行的借记卡的收费标准
手续费收了4元，取前查是3000元，为什么了，同城跨行是每操作一次收二元建设银行的借记卡的收费标准在TAM上操作，我的是建设银行的今天在交通银行的ATM机上取了1000元钱，取后查是2996
我是在同城飘逸地猪(二楼的)说。，应该是不收交易金额的百分之几的，取1000的手续费应该是12元：每次两元＋交易金额的百分之一，其中取款金额的百分之一最低两元。这是跨省才收的。你懂不懂
提问者采纳
您好，目前建行借记卡同城跨行取款的手续费收费标准已经调整为每笔4元。
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建行借记卡年费10元每年，另外如果客户卡里的账户余额不足300元，银行自动扣收每季度3元的管理费。账户余额为零，连续3年无交易的借记卡，自动转为“睡眠账户”，再连续四年不发生交易，银行系统将自动销卡。
建设银行信用卡年费：
建行信用卡商务卡：金卡年费为人民币200元，普卡年费为人民币100元；
建行信用卡个人卡：金卡主卡...
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取1000的手续费应该是12元首先那个叫ATM，取了1000以后还有2996，然后收费标准是，就实在搞不懂了:每次两元＋交易金额的百分之一。，其中取款金额的百分之一最低两元。。像你说的取之前3000，所以最好不要在他行的自助设备上取款，当心银行找你还钱。
每个银行跨行取钱的手续费都不一样,你在取钱时最好是先拨银行的服务电话,仔细查询后再进行操作银行业务.四大国有银行,手续费比较低的因该是算农业银行了.邮政储蓄手续费也低
你是取的一笔还是两笔？
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农村商业银行可以在TAM上转账给建设银行支付宝吗
不可以的，ATM机上没有充值到支付宝账户的功能
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可以通过ATM转账给建行的支付宝卡上，但是要加收跨行手续费
╮(╯▽╰)╭~~~ 不可以、 你可以选择在农商ATM上把钱转到建行卡上，中间会收取一定的费用，因为是跨行了。
然后你在 把建行上的钱充值支付宝就好了，前提是你的建行已经开通了网上银行。
不可以，另外不是TAM，是ATM
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硕士学位论文
我国商业银行市场营销的探讨
姓名：冯宇
申请学位级别：硕士
专业：金融学
指导教师：万解秋
座机电话号码
我国商业银行市场营销的探讨
什么是营销?美国营销学权威科特勒把营销定义为：为满足任何个人、群体
的需要与欲望，创造与上述人交换产品和价值的一种社会管理过程。营销这一活
动不是与时俱来的，从营销学说产生至今不到loo年时间，银行业第一次应用市
场营销观念是在1958的全美银行业协会会议上。商业银行市场营销就是把银行服
务引导给客户并能取得一定收益的一种管理过程，商业银行的营销有别于有形产
品的营销。
我国银行业对市场营销的认知比西方发达国家晚许多，市场营销观念是80年
代后期才引入到我国的银行业。近年来，随着我国改革开放不断深入，市场经济
体制的进一步完善，银行业全面对外开放时限的临近，国内商业银行纷纷在体制
和机制上进行着脱胎换骨的大变革，求生存、谋发展成为了共同的主题。
加入wT．0后，金融业对外开放的程度进一步扩大，国内外金融机构的竞争日
益加剧，面对新的、严峻的竞争形势，商业银行如何在体制改革和机制创新上加
快步伐，制定出适宜的竞争战略和措施，扬长避短，用先进的管理理论和经营理念指
导实践，不断增强市场营销能力，从而实现银行价值的最大化，显得十分必要。
本文试从理论和实践两个方面
正在加载中，请稍后...[315专区]我被银行TAM机吞掉800元的经过及银行的处理
我的情况和楼主有点相似，但是当时我就当场就叫他们大堂经理过来了。后来不到一个星期就把所有的钱转到我的帐户上了，我记得大概是2000多元吧，一分没少。 我想问楼主一个问题： 就是当时你发现你存款用的ATM机不能存钱出现故障后，画面是怎么显示的？ 就是当时你发现你存款用的ATM机不能存钱出现故障后，画面是怎么显示的？ 就是当时你发现你存款用的ATM机不能存钱出现故障后，画面是怎么显示的？ 就是当时你发现你存款用的ATM机不能存钱出现故障后，画面是怎么显示的？
,系统是不会有错的, _______ 小许当年也这么说
支持坚持自己
留印，关注此事的发展！ 个人认为，闹一闹还是有用滴！！！ 银行的回话简直是放P！！还不是人放的P！
强盗！
银行受理了你的投诉,证明必有事情发生! 银行在你或你认可的第三方不在场的情况下,单方认定钱不多出的行为是不妥的,举证责任倒置了,你可以改口说少了8000,呵呵 ------------------顶这个！ 第一，既然银行领导的态度是这样：
&那有人证明吗?& &没有,当时存钱的只有我一个人& &那谁知道那钱去了哪里,或者你放在哪里呢?& 楼主也可以反问他： 有谁能证明银行工作人员开箱后没有发现多的钞票？？？？ 银行估计会答：两个工作人员…… 两个开箱的工作人员就能互相证明吗？ 那谁知道钱究竟有没有多出来？或者两个工作人员放到哪里呢？ 既然现在的问题是800元究竟在楼主手里还是在机器里，为什么开箱时只有银行单方面的人员，为什么没有第三者在场？ 如果银行要楼主证明自己，那楼主是不是也可以要求银行证明自己呢？ 这个时候，银行擅自单方面破坏证据，肯定有责任的。建议楼主咨询律师！
还有一个可能，就是上面有人说的，钱后来退出来了，被第三方拿走，那楼主可以要求调看监控录像
我也碰到过类似的问题，结果连投诉单都没有，直接打了个电话给银行，过了大概2周时间，钱自动到帐了。 我的是招行，呵呵！
知道银行排队难的问题为什么一直解决不了了吧? 要解决了的话银行怎么拿TAM来增加额外收入呢?
如果情况属实的话，有两种可能： 1，有可能是掉在ATM机的某的地方了，导致银行核对后账款相符。把机器拆了才找得出来。 2，楼主离开后，ATM机又吐了800元出来，被后来者拿走了，这个不难，看一下监控就知道了。不过分两次吐钞？可能性非常小，我也没见过这种情况。
上次取了几张破钱 超市不要 我又给他存回去了
看到你的八百元钱被吞,不由想起我的经历,年前我去一个建行自助机上存钱,结果一千元进去后,机器就显示正搜寻的状态,十分钟还那样我们确定是系统死机了,当时是和老公利用晚上散步机会去存的钱,两人都没有带手机,因为按什么键都没有用,我们不敢离开,只得由我飞奔回家拿手机打投诉电话,二十分钟后开始打95533电话,打电话那个过程我就不详述了,前前后后花了我四十分钟叙述确认等,接我电话的工作人员叫我们挂机后等二十分钟看那个卡和钱会退出不,结果当然是什么都没有出来.又打投诉电话,工作人员叫我们放心离开,说三天后来银行取,因我的卡是信用卡,可以透支.当时悬着一颗心回家了,可以想像一直挂念着钱和卡的心情是咋样的了.
第二天晚上接到一银行工作人员电话,说打开机器时没有我的卡,叫我速报案并且立即挂失,我虽有不满但人家发誓说绝对没有看见我的卡,我也无法只得照办,挂失马上生效了,产生挂失费50元.
第三天一早又接到银行工作人员电话,说我的卡已找到,告诉我是有人拿到退出的卡后交到柜台(自助机旁是一个建设银行的分行)上.当天下班后我拿着身份证去柜台上取卡,一问才知道是这家分行工作人员打开死机了自助机取出了我的卡,但他们内部根本没有沟通,造成早上已经有一个银行工作人员取走我的卡了,而晚上另一个工作人员还叫我报案并且挂失. 当时是一个值班银行经理接待了我,我表示要投诉.一是让我损失挂失费,二是让我提心吊胆的过了几天,并且这中间还撤了谎,明明是工作人员取的卡,还告诉我是退出后别人交到柜台上的,如果他们内部稍微沟通一下,就会少造成我很大麻烦.值班经理态度很诚恳地当场道歉了,说我如果投诉当事人会扣钱,会影响银行工作人员等等,说得我当场又心软了.回家和老公一说,被老公大骂一顿,说就该他们赔偿五十元的挂失费,说我钱多了,他看我不想麻烦了也就算啦.这事我只能认之倒霉.现在补办的卡都还没有启用,心理有阴影啦.奉劝朋友们去自助机上存钱取钱时不能选择晚上了,不过要发生什么也不可预见,哎.
今天陪朋友存钱的时候就碰到这样的事，银行也是通知他几天后等通知，还好只是100块， 看来是银行的通病啊，需要改进
聪明的人从来不为什么，只问怎么办。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 日，我接到父亲住院需要马上手术的消息，两个小时后来到了全国著名的哈医大二院。还好，住院手术费用大概5000++元人民币，还好，真的，手头上的钱勉强够用。第二天，日星期一，我决定再从建行的龙卡中取1000元用作日常花消，于是0930左右我到医大二院的第一住院部的一楼走廊的邮政ATM取款（异行异地）。 插卡，输入密码，等待。。。输入金额，等待。。。提示打印凭条（老子环保，而且保密意识强，算了不打），提示取卡，取卡，提示取现金，等待。。。等待。。。等待。。。本机系统出现故障，因此。。。。抱歉。重新查卡，查询余额，少了1012元。S×××！！！F×××！！！我。。。。崩溃了。。。。 在我对邮政的ATM拳打脚踢借以调整情绪并取得成效且冷静下来之后（耗时约5min），我立即与建设银行95533取得联系，其22＃话务员告诉我：这种情况属于“错帐”，要记清时间、地点、人物、起因、经过、结果，带本人身份证、身份证复印件到开户行/所，打印交易凭证，然后交由开户行/所负责“查办”。我又与95533取得联系，这次是19＃话务员，她说：其实你什么都不需要作45“工作日”之内给予“调整”。 8月4日，医院的事情告一段落，我来到我的建行卡开户所，对开户所的一位张姓女银员诉说了我的遭遇。张姓的女银员首先大声指责我当时为什么没有与邮政的客服联系，为什么给她工作增添新的亮点，为什么没有。。。等等；然后又说她不知道如何应付，又说我应该找邮政。在她调整情绪并取得成效且冷静下来之后，我对她声明了以下几点： 1、本人没有经过专业训练且培训合格并且取得专业资格证书以应付随时可能出现的“错帐”情况，本人属于不合格的服务对象，Sorry。 2、本人已与95533取得联系，并且按照22＃话务员的建议准备了“调整”所需要的材料：身份证、身份证复印件。22＃、19＃号话务员都没有提到邮政。 3、本人不了解而且不需要了解你们银联之间的交易流程。 4、现在的问题是你们应该为我做什么，而不是我应该做什么和我过去应该做什么的问题。 5、如果你不知道怎么办，你可以找一个知道怎么办的人来，我可以和他探讨我面临的问题。 在她打过几个电话之后，她终于知道了怎么办。 首先，她打印一份7月31日到8月4日的交易清单，然后让我在一张小于B5大于B6的蓝色表格的背面写清时间、地点、人物、起因、经过、结果、联系电话、帐号，最后她说：负责管理异地业务的人不在，要到下周一才能有消息，你可以走了。 我没有问为什么，一直没有问为什么。 后来，钱回来了是1009块。 少了3块，NND!!!!!!!!!!
楼主，我也是昨天被自动存款机吞了1000块钱，不过幸运的是，今天钱终于到帐了。
当时担心我的一千元去哪了?吃卡吃钱后一直叫我等他们查帐后给我回话.当天去投诉时承诺三天给我查清钱的下落,结果我在从银行回家的路上接到银行工作人员电话,说我一千元是存到卡上了.说明什么,说明银行工作人员只要花一点时间就行啦,这个主要是责任心问题,因为钱不是他们的.没有站到储户的立场着想
楼主，如果你说的是事实的话， 那么，这钱还是有可能拿回来一部分的，成功拿回的可能性高于六成。 不过，要花点精力的，看你咽不咽得下这口气了。 很简单，直接向法院诉讼，不用请律师，在庭上策略运用正确即可，不用说很多话，余下的就看法院判决了。看你遇上什么法官了，像南京彭宇案一审那法官，你就没戏了。 费用及成本：1、诉讼费最多50元；2、在法院上班的时候抽一个小时去交诉状，不排队的话15分钟搞定；3、半天的假期用于开庭。 具体的策略，你真有兴趣，站内短信联系我。根据经验，最好在诉前不要公开这类策略，免得银行针对性地进行准备。 记住，你不是必须拿出“铁证”来证明当时放进多少钱才能胜诉的，这是民事案件，不是刑事案件，证据规则是不一样的。
一定要搞大它！！！ 现在银行不搞不行了！！！一定不能软弱！大家都会支持你的！！找上一级投诉去！！
严重关注
楼主当时应该报警，举报银行ATM盗窃。 不过现在800块好像还没到立案门槛
到法院告他啊,这应该属于金融机构盗窃普通储户吧,数额就算不大吧,告银行的法人,看上次那位法官怎么判。
我上次存1000块没到帐
后来银行退还给我了
看到楼主遭遇比较同情,说下我的情况. 我在06年也是用ATM存钱的时候,交通银行吃掉了卡和钱2800元,比较幸运的是在一个礼拜后,他们固定时间开机时间,经过检查帐单和实际的钱数把,退给了我. 你现在情况说白了,银行想抵赖,或者是私人想抵赖,可以要求要当时的点钱的录象,以及系统内部对帐单,也就是他们凭什么认为没有多出来,当然，如果他们没有这个监控录象,那也没有办法了,但前台都有录象,打开ATM的时候应该也不会没有录象. 另:银行人说了，存钱那个点钱的触头就是有问题,所以以后千万别在那个上存.
太恐怖了，以后不自己存钱了，到柜台去存好了
报警才能看监控录像吧,就算看,其实摄像头也看不清楚,还是只能自认倒霉,他们是怎么打开的谁知道,到底有没有多出的八百元都是银行的人说了算.
作者：溪帅王 回复日期： 19:23:21 LZ你开玩笑吧。。。 我就是个银行职员，你的情况太普遍了。。。 我基本上隔急天就可以碰到， 如果找不到你的钱，就是银行下了帐，等他们算帐的时候，你的钱就出来了，到时候回自动打去的你帐上。。只不过等的时间比较长而已。。。 基本不会出现什么被银行的人给黑掉这种事 原来银行隔几天就盗窃一次，这也算是惯犯了吧，属罪大恶极啊，虽说有的后来还了，但某某要还钱不是还判的无期吗
你就不会先换成一元的,再去存.银行只能人工办.就不错啦.
楼主发了三帖，还是今天新注册的用户，很有嫌疑呢…
楼主发了三帖，还是今天新注册的用户，很有嫌疑呢…
现在ATM的故障率是很高的，很多人都碰到过 我也遇到过一次，用招行的卡，在深发展ATM上取钱，结果一分都没吐出来给我，就扣了我2千。 投诉时候，招行和深发都互相推诿，让我在两头反复跑，长达一个多月。最后恼火了，宣称要对两行提起民事诉讼，一个星期后招行总算在我账户补了2千。
我在北京广安门工行的ATM上也被吞了100元。
找了工行，最后也没找回来，妈的．
老大!你真TMD幸运,被吃掉800元.要是你发现存单上多了800元,还不得判无期呀!赶紧回家摆两桌酒席庆祝吧!!!!
告诉你这样一个事实:ATM不吐钞分两种,一种是完全不吐钞,这个好办,有流水记录可查,银行盘库长款自然会查清还给你.一种是部分吐钞,这个比较麻烦,需要客户与银行联系,银行在核对长款数额后退还给你.一般情况下,客户称吐钞不符,银行会在规定的时间内盘库,你的这种情况,应该会出现长款.
楼主！如果你说的是真实情况！就应该公开这家银行的地址名称！大家一起来声讨！
什么烂银行啊，霸王条款。楼主你应该庆幸一点，银行没有说你是在套银行的钱拉你做几天牢就很不错了啊。要两个人在场这不是放屁吗，他们设的一米线干嘛用的啊！！！同志们以后取钱可一定要一张一张的数啊，免得哪天多一张那可惨了啊。 -------------------------- 这话还是很有道理的， 1，设的一米线如何让人找到人证 2，取钱要是不小心多出来钱，会不会成为第二个许霆？
今天刚看了相关报道，下午还在讨论17万就判重刑的事，想不到晚上又碰上楼主的事故了 我也碰到过存款机吞钱的事，不过后来查点清楚，还给我了，说明一下的是，我用的是交通银行，在我们这边，在国有银行里，我对交通银行和建设银行印象不错 但是这类事估计银行都是持着歪理不肯给你办的，因为涉及到钱吧，既然他们已经肯定的宣布没有钱多出来，如果还给你，必然是要有人出来补这个钱的。 所以我想你可以试试向他们的上级投诉，这样才有压力来解决这件事，比方说打市长热线，上面一个电话，比什么都有效率，不然，银行他们真的很牛！
日，我接到父亲住院需要马上手术的消息，两个小时后来到了全国著名的哈医大二院。还好，住院手术费用大概5000++元人民币，还好，真的，手头上的钱勉强够用。第二天，日星期一，我决定再从建行的龙卡中取1000元用作日常花消，于是0930左右我到医大二院的第一住院部的一楼走廊的邮政ATM取款（异行异地）。 插卡，输入密码，等待。。。输入金额，等待。。。提示打印凭条（老子环保，而且保密意识强，算了不打），提示取卡，取卡，提示取现金，等待。。。等待。。。等待。。。本机系统出现故障，因此。。。。抱歉。重新查卡，查询余额，少了1012元。S×××！！！F×××！！！我。。。。崩溃了。。。。 在我对邮政的ATM拳打脚踢借以调整情绪并取得成效且冷静下来之后（耗时约5min），我立即与建设银行95533取得联系，其22＃话务员告诉我：这种情况属于“错帐”，要记清时间、地点、人物、起因、经过、结果，带本人身份证、身份证复印件到开户行/所，打印交易凭证，然后交由开户行/所负责“查办”。我又与95533取得联系，这次是19＃话务员，她说：其实你什么都不需要作45“工作日”之内给予“调整”。 8月4日，医院的事情告一段落，我来到我的建行卡开户所，对开户所的一位张姓女银员诉说了我的遭遇。张姓的女银员首先大声指责我当时为什么没有与邮政的客服联系，为什么给她工作增添新的亮点，为什么没有。。。等等；然后又说她不知道如何应付，又说我应该找邮政。在她调整情绪并取得成效且冷静下来之后，我对她声明了以下几点： 1、本人没有经过专业训练且培训合格并且取得专业资格证书以应付随时可能出现的“错帐”情况，本人属于不合格的服务对象，Sorry。 2、本人已与95533取得联系，并且按照22＃话务员的建议准备了“调整”所需要的材料：身份证、身份证复印件。22＃、19＃号话务员都没有提到邮政。 3、本人不了解而且不需要了解你们银联之间的交易流程。 4、现在的问题是你们应该为我做什么，而不是我应该做什么和我过去应该做什么的问题。 5、如果你不知道怎么办，你可以找一个知道怎么办的人来，我可以和他探讨我面临的问题。 在她打过几个电话之后，她终于知道了怎么办。 首先，她打印一份7月31日到8月4日的交易清单，然后让我在一张小于B5大于B6的蓝色表格的背面写清时间、地点、人物、起因、经过、结果、联系电话、帐号，最后她说：负责管理异地业务的人不在，要到下周一才能有消息，你可以走了。 我没有问为什么，一直没有问为什么。 后来，钱回来了是1009块。 少了3块，NND!!!!!!!!!! --------------------------------- 少了3块，可能是银行收取的异地跨行费用，应该建议要回，理由是取款不成功，没有道理收费
我17号在农行取钱也是你这样的情况，取了200明明钱没取出来但卡上和回单上都显示扣了200。我但是就找了农行，他们的态度都还算好，要我19号来处理，反正我今天去处理，弄了半个多小时，200块钱终于到帐了。 我想说的是虽然银行认帐了但是我跑了很多趟才要回这200元。还好我是在学校附近的ATM机，要是跑到市中心，来回车费都不知道要多少钱呢！明明是他们的故障还要我们消费者夫损失费。 还有，我昨天查卡上无缘无故少了10块钱。他们说是扣了年费。还说扣这个是不定时间的。可我男朋友的卡有一次被扣了40。好久以前的事了又查不了，就只有吃下这个哑巴亏。TMD，寡头垄断真~~~~只许州官放火，不许百姓点灯！
谁叫人家银行是弱者呢
请 看 我 id
楼主真TMD龌龊，连哪家银行都不敢说！！！
我記得五年前，我在蘇州吳江的工商銀行用農業銀行的卡取錢，好像是取200塊吧（當年本人收入不高的）！ATM打出的小條是200塊，查詢余額也是少了200塊，但是機子沒吐出錢來！我那個急啊。趕緊叫保安來看，保安說：“這機子本來就不好用，你幹嗎要用這個！沒事的，你簽個單子，一週內錢會退你你的！”過了好像是兩週吧！一查果然到賬了。 所以說啊！ATM機是會出現故障的。銀行嗎，反正我那次是把錢退給我了！
带个头套，把摄像头砸了，把屏幕砸了。 你损失800，让它损失8000。 ====================================== 银行在乎那一破机器？你就是把银行高楼炸了都没人心疼~
银行就TMD垃圾
俺给建行吞过200，找了，没用，最后不了了之， 而银行出错了多出钱了，提款人就成骗子， 两会不把这事情处理好，俺以后就不信党了。
我記得五年前，我在蘇州吳江的工商銀行用農業銀行的卡取錢，好像是取200塊吧（當年本人收入不高的）！ATM打出的小條是200塊，查詢余額也是少了200塊，但是機子沒吐出錢來！我那個急啊。趕緊叫保安來看，保安說：“這機子本來就不好用，你幹嗎要用這個！沒事的，你簽個單子，一週內錢會退你你的！”過了好像是兩週吧！一查果然到賬了。 所以說啊！ATM機是會出現故障的。銀行嗎，反正我那次是把錢退給我了！
忍一忍,就和谐了 LZ忍吧 LZ认吧
前段时间去中信的自助存款机上存900大洋，机器认出900，我确认，之后就一个绿色的地球不停的旋转，最后显示：通信故障。查账，未入账！恼火！杀到柜台，柜台就给让我填了个单子，写明姓名帐号金额联系电话，过了两天，钱入账了。
投诉是王道。 银行ATM都是有后台帐的，肯定可以查得清楚。 你可以先打该银行的电话银行去投诉。 得不到解决的话，就直接打当地行长办公室。 要很气愤，表示你一定要他们查清楚，绝不善罢甘修。
作者：两拳其美 回复日期： 14:15:05
ATM机不会出错？那许庭的100块怎么取出十几万来呢？万事都没有百分之百的绝对！银行把话都给说绝啦，那还有啥说的？实在沟通不了的话就拉个横幅去大街上游行！越闹大越好！那个摄像头这看不清那看不清要他有个P用？建议很行全部换成高清高清析的摄像头！以减少不必要的麻烦！
作者：陈家小丫 回复日期： 14:42:28
现在的银行啊，电脑比人管用，要那么多人干什么，顶楼上的，要是我有空，先去取钱，有多小面额的就要多小的，捡最小的取，再拿100的去换10块的（没换1块的便宜他们了），再去存10块的，一次存一张。丫的要排号？别急，排号机也是机器，要它出多少号就给多少号，叫你取款机出故障吃钱！我累死你！叫你理由多，我闲着没事喜欢数钱，存款自愿，取款自由，那是你银行说的，嘿嘿 ------------------------------------------------------ 排这个~~~~~~~
支持楼主，一定要个说法 我说说我的 我有一个月再宜家买家具，花了5000多 但是我卡里有这个月退上个月买的东西，退了1000多元 我相连的一卡通里有4000多，我一想够了就没去管 过了还款日5天，短信通知我没还完 我打电话咨询 说退的款不能在本月抵扣 我就去还还差的200多元 操，一查，五天收了我90多 我一想，不应该啊，才200多，收我90多利息 就电话问，狗日的不仅从我储蓄卡里拨走我4000多 还按照5000多收我利息 我说你们也太不讲道理了 你没从我银行里扣钱，按照5000收利息，我可以接受 你把钱都扣了，还按5000收，不是啥都是你们的了么 说了一会，他们就给退回来了 不知道是不是银行都这德行 所以许庭就不应该被判刑 允许银行贪用户的 就不允许用户贪银行的啊
我被银行TAM机吞，掉800元的经，过及银行的处理。
我被吞过8000元呢
支持楼主！同情楼主，另外请楼主做好认命的打算，毕竟这是在中国啊
又是银行。。。
我说个相似的事吧. 有一次,我决定下班回来做饭,却没有零钱(不想要市场上的钱),就下班前,向同事借了,我没说借多少,其实是5或者说10元都可以的,结果同事刚好只有10元的,就要了一张10元的,这我可以确认(后来还钱又向同事确定了一次).买菜时,在一夫妻档上,刚好也有一个女的也在买,她在我前面一点给钱那男的菜贩,我也接着把10元给了女菜贩,前面那个女的交易完了先走,跟着找我钱,我就想多买点配菜,就迟了少少,结果发现她少找了我5元.我就问他们要,他就是我给了5元,那个女的还是骗我是小狗,你们说我多冤,我当然确定我是给了10元,还说我这样的一个人不可以来骗你这5元钱吧.但他们就是确定我记错了.我当时很不爽,就在市场上跟他们争,差点起冲突了,我还是理性了,不想为了这点小事这样,就找市场管理员,却不在. 我都不知这种双方用现金交易的事,如何定性,换手是的金额?有些商店,换手时就会确定金额. 这样在菜市场操作起来又是比较困难的. 回来时气没消,真想找人打那个男的菜贩,不过,想想就小事算了. 对于ATM存款,我就是怕这样事, 不竟对待你的是机器,总觉得没保证
我是建行的岗位就是atm专管员，看了楼主的帖子我的判断就是楼主你的撒谎，本来是不想和你理论，但看到很多不明真相或对银行有极端偏见的人跟帖我也来说几句：
一、我来介绍下楼主所说的自动存款机的工作原理。1、当楼主将钱放入入钞口后，机器会通过齿轮逐张（双面）将钞票通过验钞模块判断真伪，然后将假钞和不能识别的钞票退出（也就是提示“请取走钞票”的提示），注意此时钞票并没有进入钞箱而是存放在暂存模块）2、当客户取走退出钞票后机器会分票面显示进入机器的钞票张数和金额，当客户点击确认按钮后机器才会将存放在暂存模块的钞票放入钞箱并通过网络将指令发送在后台计算机，后台主机通过后再将指令回传到前端在机器上显示存款交易完成，客户可以选择打印回单或直接退卡。
二、整个存款的过程中任何一个环节出现问题存款交易就会终止。楼主说存钱机器出现故障，退出了钞票但少了8张。我来分析下情况： 1、假如确实如你所说少了8张，那8张就一定会在机器里它不会人间蒸发。银行atm清机的规定是双人在监控下打开钞箱清点并和后台对账，马上会知道长款800元并通过记录（机器会记录你每个动作）查到是那一笔交易（你不反映也知道），不会因为没有及时打开清点就使得800元不见了。 2、有人说800元卡在机器的其他地方。这种情况可以忽略，因为8张100的钞票不是一个小东西，存款机的检测传感器有30多个任何一个传感器检测到有异常机器都不会正常对外的。管理人员可以通过故障代码马上发现。 3、机器在楼主存钱异常走后将卡住的8张钞票退出并被另外的拿走（几率很小）。这种情况我遇到过，这种情况可以通过查看监控录像得到答案。楼主投诉银行后银行一定会检查这种情况在得到肯定没有后才会通知你。 4、机器将卡住的800元直接上到楼主后面存钱的客户帐上。我也遇到过那是几年前的事情，现在完全可以排除。因为现在的存、取款机当出现卡钞会立即屏蔽存取款模块，机器会没有存取款功能所以不会出现上到后一位客户账上的情况。
通过上面的我所说的情况，我想有头脑的人一定会得出答案---楼主你存钱时本来就没有这800元或你说的就是虚假的。
我当了ATM管理员10年了，什么情况都遇到过卡钞的、取款少出的、取款没下账但已经出钞的（许**的情况就是这种，这是银行的计算机系统问题不是取款机的问题）、客户走后将钞票又退出的、存到下一位客户帐上的等，也遇到过各种人象楼主这样的人也遇到过，还有存取款出现问题自己都不知道的人。当我们发现问题后都为很认真对待，没反映问题我们查到的也会主动将钞票转到客户的帐上。所以请有头脑有思想的人不要轻信这样的谣言。
你也不要这么自信?如果楼主是一个正常的人,我是相信他的,谁没事为了800元,自找那么多麻烦.更不要说银行怎么轻易扣钱的,如果银行真正为客户提供方便,要了点服务费没关系.关键是有些银行就是想着办法&赚钱&
最好的办法就是直接到行长办公室去，该说什么说什么？你不是出故障不会退钱吗？不是卡住就不动了吗？为什么监控可以看到我拿钱了呢？不要告诉我监控删除了？银行的监控最少保留1年以上.
银行与强盗的故事......
建行纯粹就是中国银行界的耻辱。办事效率地下到如老太太吃米饭，咬不动。
柜员机取出假钱---&银行无责 网上银行被盗---&储户责任 柜员机出现故障少给钱---&用户负责 柜员机出现故障多给钱---&用户盗窃，被判无期 银行多给了钱---&储户义务归还 银行少给了钱---&离开柜台概不负责 广东开平银行行长贪污4亿---&判12年 广东老百姓多取ATM机17万---&判无期
今天收到这样一条群发的短消息，看看还真有些道理。我是亲身有体验。 上次在山阴路工商银行，因为存现金，机器卡住了。于是，将当次所有的现金 全部没收，并没有出具任何显示金额的字句。
把值班负责人叫来，他只说很抱歉，并无法打开ATM机器调阅记录。只用一张 复印的纸写了个申明，留下了我的电话等，说3个工作日后会和我联系。
我说：如果你们机器出现故障，说我这次只存了1元，是否我也只能认1元了？ 因为我无法查验你的设备？
他说：理论上是这样的！
那天，我存了至少13000元 ，呵呵，因为我也不记得到底存了多少，其实，你存 多少都没有用，他只认机器里面的金额，哪怕它机器清零了，你就自认倒霉吧？ 不过，也许还有个可能，就是会多给你钱哦？！
电视里的确看到过，有银行多给储户的钱，于是出动警方去斡旋干涉，可是，少给了呢？ 储户的确无处伸张。
在银行里，我也看到过，有储户拿着刚从ATM机器里取的钱，去银行窗口质问是假钱，银行 二话没说，没收！和强盗没有任何两样。谁能100%的说，从银行ATM机器里面出来的钱就没有 假币了？
有人的地方就是江湖，有江湖的地方就会有恩怨。
死人都可以从刑场复活，这年头还有什么不可能发生的事情呢？
只是觉得太强势了！该改改了。
尘弦 强烈鄙视你!! 我他妈的就是银行的受害者.我的帐户上曾两次无端端少了100元.叫银行给我调监控录象,他妈的居然叫我自己打110才解决,结果110叫我自己解决,老子又找银行总部,结果根本不甩老子.
应该没有这么复杂啊，我去年取钱的时候本来是取500结果没有取出来，但是ATM机还是给我下账了，而且我是用的建行的卡在工行的ATM机器上取钱的。属于跨行取钱。打了建行的电话让我打工行的电话，打了工行的电话后相关人员让我去当时取钱的那个分理处去说明一下情况。然后我就直接过去说明了情况。柜台的人员让我留下我的电话也就3天左右我一查账钱就完好的回来了。
这回银行要判刑 了，哈哈，
以前我去存１２００块钱．也是在ＡＴＭ上．存了单也打了．我就走了．过几天一查．妈的没到账．那单我丢了．马上跑去银行．他说填个表一个星期后通知．后来没有通知给我．不过半个月后我自已查下他到账了．晕死了．
你也不要这么自信?如果楼主是一个正常的人,我是相信他的,谁没事为了800元,自找那么多麻烦.更不要说银行怎么轻易扣钱的,如果银行真正为客户提供方便,要了点服务费没关系.关键是有些银行就是想着办法&赚钱& 你这种人我遇到的多了，听别人说风就是雨。我不是自信我是说的事实，有思想的人是不会说你这种话的，我认真分析了各种情况（你们没有想到的我都分析了），你可以拿出你观点来反驳，如果只是不通过大脑说话就请休息。
楼上的别整那么多理论 摄像头不清晰 那装摄像头干嘛？或者可以理解为 那工作人员放假钱也监控不出来？ 系统不会出错
那许霆怎么能取出17W 别忘了
有人还在ATM里取出牛皮纸 练功券呢 那不是在监控下的吗？怎么回事？ 说到底
是垄断的结果
作者：尘弦 回复日期： 0:00:21 ----------- 很专业~，那么一旦在ATM机上存取款出现故障，做为我们普通客户该注意些什么呢？
我也被建行的ATM存款机吞了３００元人民币 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 处理方法跟楼主类似 银行方面照样是叫我填表 几天后说他们在多人监督下开ATM机 数钱 核数后发现并没有多３００元 很无奈 感觉就我一个人在跟他们说 他们都是不理人的样子 结果我就走了 回来跟一个阿姨说了 她说如果是她就每天去银行跟他们要 超也好 闹也好 直到他们给回为止 我一个女孩子总不能天天去跟他们吵吧．．． 结果就不了了之了 我相信他们吃了那３００元身上也会有毛病的 ++++++++++++++++++++++ 这次的事情让我以后都不敢贪方便去ATM存钱了 还是老老实实排队算了
事后我都不敢跟父母说 我很不辛地被ATM吞钱了 现在通账那么厉害 ３００元不是一个小数啊 ＿０＿
LZ,建议你先找行长，态度一定要强硬，如果还不能解决，再考虑曝光，诉讼则列为最后的途径。 几年前，我一个做财务工作的熟人，去银行为单位取钱，因为比较匆忙，当时没有点，到另外一个银行去转存时，发现本该是一百元面额的一沓钞票，只有外面是一百元，中间那部分居然是二十元面额冒充的，马上杀回头一家银行，银行也是不承认，推三阻四。后来找了律师咨询什么的，但是说比较麻烦。 后来她一气之下，直接冲进那个银行行长办公室，态度强硬，一定要讨个说法，结果是获得胜利，银行补回了几千块给她，圆满解决。 不妨借鉴一下。
支持楼主去自首，否则会判你无期的。
我觉得LZ应该说 清楚点
这样更有说服力
尘弦 强烈鄙视你!! 我他妈的就是银行的受害者.我的帐户上曾两次无端端少了100元.叫银行给我调监控录象,他妈的居然叫我自己打110才解决,结果110叫我自己解决,老子又找银行总部,结果根本不甩老子. ------------------------------------------------------不文明的语言只能说明你的低级。没有无端的少了，不是你取的就是别人取的，查看录象当然不是你说查就查的，录象也有别人的资料所以查看录象必须有上级保卫部门同意并陪同以及法律规定有权查看的部门才能查看。
两种可能:一是后来吐岱来被别人拿走了二是被开机器的两个人黑了!后一种可能性最大!四年前我被工行营业员黑了四百元我声都不声
看到这么多帮银行说话的，实在忍不住回贴了． 我做了１２年的出纳工作，在柜台２次取到面额５０元的假币，共计１５０元． 还有次取１万的备用金，（和单位同事一起去的），一捆１００元的，里面是９８张１００的，一张１０块，一张２０块，那么就少给我１７０元．我当时马上找银行了，银行说我离开柜台了，我说我就在对面的椅子那算的啊，你们可以查录象啊，他们说那地方照不到，然后还说这是我的责任．找来领导也是这样说．而且态度还不好，后来我没办法只好打电话回单位，我们单位领导说你去找行长说要销户好了．后来银行就补给我了，还说如果当天盘点不对，这１７０我就还要退给他们．
找当初审判许霆的广州中院某法官, 让他判银行TAM机非法侵占为目的， 伙同同案人采用秘密手段，盗窃他人财产， 数额特别巨大，行为已构成盗窃罪， 遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身， 并处没收个人全部财产。 同时返还你被吞掉的800元,并对TAM机处罚金1600元!
呵呵，这是我在天涯的第一次发言！ 我来说说发生在我身上的事情吧！ 前天中午12点半带着三万现金准备存到建行，看到柜台人多，就用的自动存款机。撕掉钱的困扎条就放了进去，结果卡住了。 立刻叫了保安，保安叫了前台服务人员，前台服务人员叫我查询卡里的余额，看看是不是到账了。我查询了没有到账。 银行的人立即把我带到了值班经理的柜台前，没有叫我排号。值班经理记下了我的卡号和联系电话。 下午三点值班经理给我打了电话，说钱已经到账了，卡机的原因是因为我存钱的时候困扎条没有撕干净，差绕在机器里了。 个人觉得相比较其他的银行，北京的建行服务态度和效率还是不错的！
用蒋方舟小朋友的话说，这个故事告诉我们，千万不要用自动存款机存钱。
作者：爱情无底 回复日期： 18:41:44
我以前在农业银行遇到了这种事，取1000块钱出来，后来机器吐钱的时候故障，钱扣了，就是不出钱，票也出了，当时一个郁闷，跑了N次农行。最郁闷的是它周末不办理这个业务，非要平时去，想起就气他Y的，过了两个星期才把钱打到我卡来。LZ不用担心，这个机器故障是有记录的，你只要提供当时出来的条，它只要一查机器的故障记录就很清楚了，当然如果那时候没有机器记录，这个事情的确难办。 ============================================ 握个爪握个抓～～！！！ 我去年也是在农行碰见这种事～好像我是别的银行的卡，在农行取钱，也是出钞的时候机器故障，钱没出来。 我当时也没在意，马上换了隔壁的另一台ATM取钱，谁知道一看帐上已经扣了！～～啊～～！我当时那个晕啊～！ 因为是五一期间，我又是节假日出外游玩的，还要赶回家乡～就硬是等了将近一个月才把事儿办了！～当时因为是公款，找另外的朋友借了4千才救急～很想问一下银行～你们办事需要程序～需要至少十个工作日（不包括节假日和双休日，碰上5.1真是喊天），那储户的利益受到损失就是该的吗？？？ 本来就是因为银行ATM的故障导致顾客的损失，如果当时是我一个人远在他乡，身无分文，难道也要等到你银行放完假过完周末以后的十天以后？？？？那我只有在银行的沙发上赖一个月了～如果那样的话～银行又有理由起诉我吧！ 总之我们是弱小群体～惹不起这些大机构！
而且，如果因为ATM故障不出钱，引起生意上的损失～这该如何算？？我当时就是去付一笔印刷款的，如果耽误了，错过5.1宣传期，客户回找我们麻烦！损失也是无法估量！
我也发生过这样的事 然后去和银行说 ，他们给我写单说明取款的时间和钱数 然后叫我回去一个星期后答复 结果不够有个 星期的时候就有银行的人打电话给询问已经把款补回去了，查看了没有？ 唉！我这里是工商银行的
作者：尘弦 回复日期： 1:18:53
不文明的语言只能说明你的低级。没有无端的少了，不是你取的就是别人取的，查看录象当然不是你说查就查的，录象也有别人的资料所以查看录象必须有上级保卫部门同意并陪同以及法律规定有权查看的部门才能查看。 =======================================对你这种SB需要礼貌吗？只问你一个问题：银行ATM会吐假币吗？敢说不就CAO你妈！！！
所以一般每次存钱要不就去柜台，要不就是白天找个大点的银行用ATM，感觉放心点，不过说实话确实每次用一些银行的先退卡再出钱的ATM有点心虚。。。。总担心卡出来了钱不出来
作者：Gforcey 回复日期： 4:37:44
所以一般每次存钱要不就去柜台，要不就是白天找个大点的银行用ATM，感觉放心点，不过说实话确实每次用一些银行的先退卡再出钱的ATM有点心虚。。。。总担心卡出来了钱不出来 去年十月，我回家，在家里的银行取钱，放卡输密码后，在出钱等待的过程中，突然把我的卡退出来了，我赶紧查，发现卡上扣得数，钱却没出来，把我气得半死，找银行，还不承认。后来叫我等，说去开机调查。 过一两天接到电话，说银行柜员机没有多钱，一定是我搞错了。 我十万分无耐的操了那个银行的娘。
我前几天在ATM上取到一张假币,我去找银行的时候,他们不但不承认,还说我当时应该在摄象头下照下钱的序号......我真是晕 ,根本没想到银行也会有假钱啊.....
会不会有这种可能,LZ少的钱被下面取钱的人拿走了
银行某高官说话：银行在老百姓面前是弱者。 ====================================================== 极速网络投票平台招收ADSL投票手，工资日结，任务多多！ （/register.asp?t=11831）
楼主，是什么银行，如果是储蓄所或者小支行，就直接去它上面直属管辖的二级分行投诉。如果是二级行就去省分行投诉。现在银行最怕投诉了。。。 其实如果当日银行日终有认真做查库和尾箱清盘，就很清楚当日银行是否有800元的长款了。 但是也不排除楼上某位同志说的可能当时ATM吞款后一段时间又吐出来，楼主已经离开，如果被别人取走，这样银行也确实没有多收了800元，也没法判断哪里出错了。。。。。
取钱没出钞，两回了，第一回是400，第二回是2500。。。 都要回来了，第一回是在没出钞半年后要回来的，第二回是一个月以后，手费费还给扣掉了。
**可以放火的...楼主点灯怎么行啊
我是银行ATM方面的技术人员。 像这样的事情不应该发生啊！ 我们这里是有登记簿的，长款查明后，客户签字取钱就行了。 实在不行，打110报警看录像可以证明你的情况！ 是你的钱总归是你的，也要相信银行。
哈哈哈
你要这么想，还好没多吐出来800啊。。
LS的回答是王道啊
??????????
我前天在招行ATM上取钱，也是少出来700，可惜当时没数，事后才发现，太信任我们的ATM了，没办法，只好自认倒霉~~
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