液晶电视& && &正文
&&& 出现故障不是新闻，然而，同一型号故障频率高，且网上甚至流传出“维修教程”，就成了稀罕事。这引起了记者的关注。　　日前，有不少用户反映“电视开机慢”，记者经了解注意到，开机慢甚至不开机是三星LA系列电视比较普遍的故障，对此故障网上甚至有详细的“维修教程”，而消费者自己动手只需10元就能解决的故障，找三星售后服务中心却通常被漫天要价近千元。　　开机障碍成“通病”　　“家里的三星电视LA40R81B近半个月突然开机很慢，出现吧嗒吧嗒声，前两天再开用了一个小时，最近根本无法打开。”消费者丁先生向记者抱怨说，在网上看到很多用户反映三星电视出现此故障，并且有图文指导如何维修，因此决定自己动手试试。“家里电视是2008年购买的，早已经过了保修期，看网上很多人说维修费用需900多元，还是自己来修靠谱点。”他表示道。　　根据丁先生的说法，记者在百度搜索“液晶电视开机慢”等内容，结果首当其冲的就是“开机慢”等投诉帖，反映的问题主要集中在开机速度奇慢、售后维修价格贵等。　　记者注意到，出现问题的几乎都是三星LA系列电视，涉及37英寸、40英寸及46英寸。卖场人士告诉记者，该系列电视是三星年期间的畅销主打款，销售数量可观。但是近年来投诉该系列型号“开机慢、不开机”的消费者不在少数，而大部分，已经过了“三星一年保修”的售后服务期。　　更有意思的是，由于三星动辄八九百元的维修费用，让不少消费者却步。针对此问题，甚至有懂行的热心消费者自己上阵修好了电视，并发普及贴教消费者如何应对。显然，“开机慢”已经成了三星电视的“通病”。　　电容被烧疑设计有缺陷　　“售后人员问电视什么时间买的，我说2008年买的，对方立刻就知道是什么故障了。”有不少消费者质疑，开机慢、不开机是不是三星电视的老问题？应该并非偶然事件，如果不是三星该型号电视存在设计缺陷，为什么会有大量相似的问题相继出现？　　对此，有业内人士告诉记者，三星电视开机慢甚至不开机，应该是电视机逻辑板（也称“电源板”）设计不合理，开机电容离散热片太近，导致电容器容易被烧，严重的整个电源板都有可能被烧，影响正常开机使用。　　根据网传的“教程”，将问题电视机器后盖打开后，能看到烧掉的两个电容器，将其卸下更换后，开机慢的问题便迎刃而解。亦有不少用户表示，根据此法修好了自视。　　“三星电视开机慢的问题早就听说过，特别在2010年前后问题很严重。当时还有不少品牌在做竞品（竞争品牌）研究时均发现了该问题，并将开机慢，容易死机作为其瑕疵点向消费者普及。”某彩电厂家负责人向记者透露，这是三星某一批次电视设计有缺陷，才导致电容频频被烧。　　他认为，“电容被烧，这与消费者的使用没有任何关系，如果频繁出现这种问题，厂家肯定有责任和义务为消费者解决故障，即使不公开声明，也应免费为消费者提供维修。”　　维修成本三五元被漫天要价　　然而，事实情况是，出现问题用户不仅没有享受任何优惠，且均领教了三星售后的一番漫天要价。　　“电视出现问题不可怕，让人寒心的是三星售后的漫天要价。”消费者李小姐表示，她家电视开机通常要一个多小时，联系三星电子后被告知“已过一年保修期”，上门费320元，路费30元，另更换材料费，算下来一共900多元。“且修过以后只保一年，再出现问题还需另外掏钱。”对此收费，李小姐表示完全不能接受。　　那么，根据网传“教程”修好此故障花费几何呢？　　记者通过不少案例了解到，消费者按照网上的“维修教程”，买两个电容器花费10元钱，自己动手就搞定了；即使另请家电维修人员上门帮忙安装，再加30元人工费即可。　　上述投诉者丁先生，就是按照网上的“教程”，仅花费30元修好了问题电视。在相关的投诉中，有不少消费者在了解真相后表示，成本仅需寥寥数元，三星售后竟然漫天要价多达近百倍？直呼：“三星售后太黑了”。　　据悉，按照国家规定，彩电整机保修期是1年，关键部件为3年。不过，此规定三星也是从2010年外资平板电视屏保短被曝光后，才改为3年。在此之前，三星电视的保修期均为1年。　　照此算来，有“开机慢”问题的电视早已经超过了保修期，因此如果同意维修就要单独付费。不过，动辄近千元的维修价格，让消费者难以承受。　　记者了解到，与国产品牌相比，以三星为代表的外资家电品牌售后服务一直是其诟病，屡屡被消费者揭露“收费高”。有国产品牌售后服务负责人告诉记者，国内的技术越来越成熟，外资品牌90%的产品均在国内生产组装，不过其售后维修费用却至少比国产品牌贵数倍。　　类似问题国内国外区别对待　　实际上，上述国内三星LA系列电视频出“开机慢，不开机”问题，在国外市场也普遍存在。　　今年2月份，三星电子因从2006年到2008年在美国市场销售的电视存在突然断电或无法正常开机等问题，遭遇到美国三个州用户的集体诉讼。原因是：部分电视中提供稳定电源的电容器（capacitor）老化过快，失去正常功能。针对此事件，三星电子表示会为受损消费者提供无偿修理，若消费者已经自行维修，其费用由三星电子补偿。而在2007年，三星部分型号包括LA40M81、LA46M81、LA32R81、LA40R81，型号为PS42Q91、PS50Q91的六款产品也均在澳大利亚被停售。　　对于上述相关事件，三星电子方面当时就表示，“产品不涉及中国市场。”并称，根据三星电子的调查结果，在当时制造的电视中，只有1%左右的产品存在问题。　　不过，值得注意的是，上述海外“质量门”产品出现的问题，不管是销售时间、型号、故障原因等均与此次记者采访到的“开机慢、无法开机”问题相类似。“提供稳定电源的电容器老化过快，失去正常功能”也是故障的最主要原因。　　显然，三星LA系列电视上述问题应是其产品设计或质量上的“共性”问题，然而，对于这一批次性的普遍问题，三星方面不仅没有公开承认，而且对中国国内的问题电视更是与上述国外的问题电视区别对待，并以维修名义暴利收费。　　无独有偶，在采访过程中，记者还注意到，除了上述开机等问题，还有不少消费者投诉三星电视出现“黑屏”问题。　　LA系列电视连曝“黑屏”问题　　消费者文女士告诉时报记者，家里两台三星电视都是LA系列的，一台37寸的是电源板烧坏了，花了800元维修；另一台46寸的在保修期内出现黑屏，换了一次屏之后不到半年又坏了。“第二次换屏之后，维修人员口头说可以保一年，而三星服务员说能保一个月，打给三星售后说可以保修三个月。”对此文女士表示不能接受，“售后维修开口要4000元，在投诉之后，售后提出可以1600元更换，还能讨价还价的？”　　前不久，也有媒体曾刊登报道，称济南、南京、天津、重庆等地诸多消费者纷纷反映自家的三星电视存在黑屏现象，且同样遭遇了三星漫天要价的售后服务。投诉基本均为三星LA40R81B、LA46M8等LA系列型号”，并质疑该系列电视存在技术缺陷。不过针对此次质疑，三星方面则答复称“黑屏问题纯属偶然情况、无法退货，或是保修期内只修不换”。　　电视开机慢、甚至无法开机、黑屏、出现竖线……诸多问题，为何会集中出现在三星LA系列电视身上？业内人士表示，如此频密的开机慢、不开机还有黑屏的问题，绝非偶然。中国市场反映出来的这些故障，与三星在国外的“质量门”事件同出一辙，拿“偶然”来说事是非常不负责任的。　　“电视看的好好的突然就出现了两条竖线，莫名奇妙的黑屏，责任显而易见，与消费者何干？还要让我们花几千元去维修？”文女士气愤的表示，“这明明就是产品质量存在问题，厂家应该召回处理的。”　　也有企业人士告诉记者，外资企业针对质量问题大多采用“内外有别”的对策，没有消费者集体维权，或质检部门的执法，一般都不会公开承认有问题，免费维修、甚至召回更是从来没有过先例。　　对上述三星电视存在的开机、黑屏等现象的集中爆发及维修所存在的问题，记者将持续关注。如果您也有类似的困挠，欢迎来电来函。
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我家08年5月份购买得46寸三星液晶电视，现在只有声音没有图像，黑屏，背光灯亮。。到底是什么原因？
今天打开时。到底是什么原因，只有声音没有图像，按键也可以控制，黑屏，背光灯亮。用遥控器可以控制我家08年5月份购买得46寸三星液晶电视
菜单显示不了，是液晶板面坏了吗？我两天前看的时候还好好的哦！
知道，但是没分不答
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其他4条回答
菜单能显示？要是能显示出来就是 后面的接口松了，去重新焊上要是什么都没有就是纯黑屏那就是液晶板子的问题了
基本确定是高压电路坏了，你得找售后修
我家开始也这样、你找个人修下
逻辑板坏了，找售后换上就好。
三星液晶电视的相关知识
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出门在外也不愁60寸液晶电视推荐
感受大屏幕的乐趣 日
【导语】：给你介绍60寸液晶电视价格。社会在不断的发展，人们的生活也在不断的提高，对于生活品质要求也在不断的增强，而现在大屏幕往往是潮流的象征，也是品味的象征，电视机又怎能错过这样的时尚呢？下面就由小编向大家介绍60寸液晶电视价格吧。
　　随着3D电视的出现，液晶电视已经成为了最基本的电视之一，而且现在电视屏幕越来越大，也更能为我们的生活带来不同的感官体验;不同品牌的液晶电视、不同型号的液晶电视价格都有所不同，越大的屏幕是否价格越贵呢?下面就随小编一同了解一下60寸液晶电视价格吧。 　　一、60寸液晶电视价格----三星UA60D8000YJ
　　产品信息： 　　报价：28799.00元 　　屏幕尺寸: 60英寸 　　分辨率:
　　HDMI接口: 4个 　　面板背光灯类型: CCFL冷阴极荧光灯管 　　上市时间: 2011年 　　3D功能: 无 　　小编点评： 　　将近3万元的价格让一般的朋友还是有点难以接受，究竟这款电视有哪些惊人的优势，相信很多朋友和小编一样都非常想了解吧，下面就继续随小编一同了解吧。
　　【局域控光技术】 　　这项技术是三星LED9000独有的功能，可以实现局部的变亮和变暗，这样经过色彩的处理之后，可以让色彩更加艳丽，给我们带来更好的视觉体验，让图像更加自然真实。
　　【多媒体播放】 　　多媒体播放功能可以通过USB接口尽情享受各种视频、音乐或照片，做到轻松分享，同时避免阳光直射在电视机屏幕影响到观看，黑水晶超清晰面板能够消除几乎所有的反射光线，让电视机的色彩更加鲜活丰富。
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