无良京东商城，买的格力空调因包装被安装师傅拆开竟然7天内不可退货！
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无良京东商城，买的格力空调因包装被安装师傅拆开竟然7天内不可退货！
原来空调坏了，想着京东的东西方便，也便宜点，买了格力的3P空调，发货后过来安装，发现装外机的地方空间不够，安装人员让我们退货。在京东网上退货，竟然以外包装已经拆开过，不愿退货。&原来的空调也是3P的，海尔的，外机装没问题，换了格力的，没想到外机装不下，因为要装在墙外，也没去量尺寸。买之前也没有任何提示。&包装也是安装人员拆的，他们也没量外机空间直接拆包装，拆了包装也装回去了，京东以拆包装影响二次销售为由拒绝退货，太tmd恶心了。&&我家的空调位置是在窗户上部，内嵌的一个空间，上下宽只有75&CM，这是安装的师傅过来，绑着安全绳子，从窗户爬上去才量到了。&原来装的就是3P，作为一个买家，谁会想到换一个牌子就装不下，格力的3P空调高79CM。&买的时候京东要是提示买家去测试外高我没看也就算了，可这卖家有提示吗？&装的时候师傅先去量外宽再装，会有这拆包的事吗？&凭什么这失误要由买家来承担，现在家里空调用不了不说，还堆了两个巨大无比的包，看着就堵得慌。&&&已经向消费者协会投诉，这次买空调让我对京东这种电商模式和嘴脸伤透心，以后再也不去京东买东西。&&&提醒去京东买东西的童鞋们谨慎！&把过程记录一下：&&&&&&&从周日订货到现在周二共提了四次退货，次次让人气愤难平，京东拿消费者当何物？能欺就欺，能赖就赖。&第一次，&&&&&&退货，直接以并外包装拆开，为由拒绝退货；第二次，&&&&&&觉得京东也是大品牌，可能是理由没写清，重新提交一轮，并和客服进行交流，显示提交给京东高级经理处理；京东的高级经理还是以外包装拆开影响销售为由拒绝，第三次，&&&&&&顺便问了生产商格力客服，反馈说如果是在格力店里购买是可以退的。再提后，京东的一个客服打电话过来（应该是廊坊那里的），把格力说的话转告他们，客服答应去找格力协调退货；晚上打电话过来，说要我们去和格力联系退货，并承担退货损失800元损失费。凭什么我在京东买的货装不上去让我去生产商，这单生意我根格力有毛关系。第四次，&&&&&&提交了消协投诉，并再此在京东提交退货要求，看京东怎么处理。&&京东有把消费者放在眼里吗？购买流程中无任何提示要注意尺寸，外机是装在外墙的，我们根本不可能爬上去量尺寸。包装是安装人员过来直接就拆，爬出去打算拆旧机的时候才发现空间不够。安装人员拆的包装，凭啥京东就赖销售者头上，京东说安装人员是格力的，我tmd管是那里的，我面对的是京东！&京东购买的时候写的保障条款，有问题就不承认了！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&为这事特地学习了消费者权益法，第五十条规定有明确规定，&　第五十条　经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：　　（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；　　（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；　　（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；　　（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；　　（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；　　（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；　　（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；　　（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；　　（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
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我也在京东吃过苦头，买了个手机，发现我当时的卡不能用；他们也是以外包装拆开而拒绝退货；&搞得我换了个号码，好郁闷的。。。&再也不会去京东买东西了。。。。。。。。。。。。。。。
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本帖最后由 宝贝小点点 于
20:19 编辑
亲戚开一家格力专卖店，让帮忙宣传宣传，然后就想到妈网啦，绝对超低价，美妈们可以到国美苏宁或者京东等网上商城对比下价格哈。
货源：深圳格力专卖店
付款方式：可以安装后货到付款
售后：格力统一售后电话
以下是团购的型号，若需要其他格力产品都有，可以联系我咨询哈。
Q力 KF-23GW/(23370)Aa-3& &小1P单冷
Q力 KFR-23GW/(23570)Aa-3& &小1P冷暖
Q力 KF-26GW/(26370)Aa-3& &大1P单冷
& && &&&Q力 KFR-26GW/(26570)Aa-3&&大1P冷暖
Q力 KF-35GW/(35370)Aa-3& &1.5P单冷
Q力 KFR-35GW/(35570)Aa-3&&1.5P冷暖
& && & 冷静王KFR-26GW/(26583)FNAa-A3 大1P变频
冷静王KFR-35GW/(35583)FNAa-A3&&1.5P变频
凉之静KFR-50GW/(50556)FNDc-3& &2P变频
京东参考价：
/979941.html
/979943.html
/986029.html
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/1013301.html
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装修完可能需要先收藏了。到时短你哦
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忘了拿优惠，就不知道福永的来不来装。
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妈豆2848 &地区:街道:宝宝生日&积分2565&
整个深圳的都可以装的哦，有需要可以联系我
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小1p冷暖型的可以在优惠点吗？有没有包安装的
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妈豆106 &地区:街道:宝宝生日&积分79&
小1p冷暖型的可以在优惠点吗？有没有包安装的
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装完空调后总结，不要贪便宜买低价变频。。。
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装完空调后总结，不要贪便宜买低价变频。。。
三一五期间买了2台Hisense 海信 KFR-26GW/20FZBpD-3a大1匹全直流变频冷暖壁挂式，1684元。其中一台由于国美安装工问题冷媒全漏退货了，另一台开机就跳闸换了一台新机，叫海信厂家售后安装，抽真空15分钟后并保压检查了，加了丙米管。
<font color="#.18期间在京东以1599元买一台格力Q力系列KFR-23GW/（23570）Aa-3。 小一匹冷暖。没有加管，排空法安装。
现在用起来对比结果，两个房间一样大，格力的明显制冷效果好些，海信有遥控器显示内机温度下降了，但是整个房间总是不够冷。只在风吹到身上才感觉凉。
格力遥控最低可以到16度，海信遥控是18度。现在真后悔买海信这台变频机了,用起来制冷差，噪音也大，风量才3档，哎，买个教训。
[ 本帖最后由 onebatis 于
16:01 编辑 ]
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排空法安装？
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排空法安装？ 格力定频是用排空法安装的，用起来效果比海信变频还好。
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左宜（深圳难民）
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变频和定频是这么对比的吗？别用马甲来黑啊
760) {this.resized= this.width=760; this.alt='Click here to open new window';}" onmouseover="if(this.width>760) {this.resized= this.width=760; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('/data/attachment/forum//195848jtvupcpy2jjzcppc.gif');}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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必须格力，排名第二的美的都比格力差一个档次。
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海信变频全球最差，楼主，祝好运。。
我7年前买了一台，一年就坏了，修了后，过一年又不制冷了，放弃了，到现在都没再开过，因为在客厅的，不用就不用吧。
最可悲的是，我刚买后没多久，当时还觉得挺好用，正好家里装修要买空调，给他们推荐了，买了3台，尼玛，一年坏了两，然后就是各种温度上下发神经，有时热的跟没开似的，有时又冷的不可思议。。
海信，估计就电视还凑合。。
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你这变频也太便宜了吧
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变频和定频是这么对比的吗？别用马甲来黑啊 我是说出实际使用感觉。真的制冷效果差。
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排空法安装？ 定频可以排空，但变频一定要抽
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回复成功，收到1个大米！
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