工行星级怎么升卡升星怎么升的

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Powered by工行吕梁支行有效提升星级客户信用卡渗透率
来源:中国金融网
编辑:zhangsusu
摘要:今年以来,工行吕梁文水支行在网点少、存量客户资源有限的情况下,充分发挥个人线、结算线、公司线的联动作用,通过制定奖励办法、开展营销竞赛、组织技巧交流等方式,全行营造出积极营销、“比学赶超”的信用卡营销氛围,在提高星级客户信用卡渗透率方面成效显著。
今年以来,吕梁文水支行在网点少、存量客户资源有限的情况下,充分发挥个人线、结算线、公司线的联动作用,通过制定奖励办法、开展营销竞赛、组织技巧交流等方式,全行营造出积极营销、&比学赶超&的营销氛围,在提高星级客户信用卡渗透率方面成效显著。
一、加强理念更新。
要求员工要不断更新理念,充分认识到信用卡作为竞争中高端个人优质客户核心品牌的重要作用,利用当前信用卡客户数量总体增长的有利机会,将工作重点放到提高信用卡客户发展质量上,以提升品牌形象,优化资源配置,夯实客户发展基础。
二、加强分类维护。
认真分析自身实际情况,从三个方面着手建立多元化营销渠道:一是分工,对存量客户进行细分,由全体员工分别&认领& ,利用业余时间主动沟通营销;二是合作,对柜面识别出的四星级以上客户,由柜员及时推介到大堂经理和客户经理进行进一步营销;三是主动出击,锁定目标客户群,积极上门营销,以信用卡为切入点,推动业务全面发展。
三、加强渠道建设。
将营业网点打造成服务星级客户的品牌网点,采取优质客户和普通客户分区服务,努力开辟&理财金账户&绿色通道,突出为高端客户提供交流平台、休息区域的同时,充分满足了贵宾客户尊贵、私密的服务需求,提升了优质客户服务体系,大大增强了硬件优势,扩大了理财金账户的市场影响力。
四、加强捆绑营销。
支行各网点针对客户的不同需求,营销不同的产品。对购买、贵金属,持有信用卡、办理三方存管、基金定投等产品的客户,重点营销个人客户证书;对中高端信用卡客户营销付款,提高客户忠诚度。从而达到稳定中高端客户,有效提高中高端客户增长率的良好效果。
五、加强售后服务。
加强对贵宾网银客户的后续服务和支持,尤其是新增客户和U盾客户,通过上门指导、电话咨询、现场办理等多种方式提供安装、日常使用问题解决等后续服务,保障产品正常使用,提高使用率。
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有什么办法能尽快把5星升到6星有人最快用多久时间
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有人最快用多久时间5星到6星,提升星级需要哪些方面快.6星是个什么标准比如 银行有砖多少,还是刷了多少....
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  还是你比较猛
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升级比较快啊
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应该是服务六星吧
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服务六星,靠卡就能维持。。。
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