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过滤中心：通过关键词过滤资讯。并邮件提醒。《金融界走进上市公司》专访格力电器董事长董明珠
格力电器董事长董明珠
　　【导读】曾经一直反对价格战的（，），在2014年国庆期间宣布20年来首次大规模降价，美的、海尔、奥克斯等纷纷“应战”。而且，格力今年还将首次参与电商天猫的双“11”活动。降价、线上销售，到底是什么原因促使格力电器改变了一贯的原则？本期《金融界走进上市公司》邀请格力电器董事长董明珠做客，请她详解格力电器发展的新思路。
　　采访：记者 韩娜
　　嘉宾：格力电器董事长 董明珠
　　【嘉宾简介】董明珠，江苏南京人，1954年生，企业家。世界公仆领袖联谊会经济领袖分会副会长、空调行业会长。相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长。在2012年5月，被任命为格力集团董事长。连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表，担任民建中央常委、广东省女企业家协会副会长、珠海市红十字会荣誉会长等职务。
　　分节一
　　董明珠：十一促销不是价格战
　　（片花：一直反对价格战的格力在2014年国庆期间宣布20年来首次大规模降价，美的、海尔、奥克斯等纷纷“应战”，其中二线品牌受伤最重。格力下一步的价格动向引起业内高度关注。）
　　金融界：格力电器今年十一期间大力度促销，有外界人士认为格力在打价格战，您怎么看待这个问题？
　　董明珠：这不是价格战，格力电器靠规模效益让者去分享效益，有什么不好的呢。当一个企业规模和效益发生变化时，成果就应该和市场分享。我们在2011年人均产值99万，今年可以达到180万，我们的生存成本是在下降的。我们希望让国家、股民、员工三者分享这个利益时，也应该让消费者分享，这是我们国庆节搞活动的原因。国庆节以后，我们并没有在价格上回调，也意味着我们希望让更多人从国庆节开始分享这种好处。
　　价格战是两种，一种完全是冲击或者消化自己的库存，那叫恶性竞争。但我是释放，我是给消费者带来利益上的共享，那就不是价格战。如果格力亏损，还降价，那就是价格战。格力今年3季度的利益是9.8%，已经很好了。
　　分节二
　　董明珠：对10亿元赌注无压力 格力很好的利用了互联网
　　（片花：格力的电商之路发展并不快，在电商渠道兴起的2012年，格力电器曾表示，集团层面暂不考虑电商问题。一年后，董明珠依然对媒体表示，电商替代不了实体店。）
　　金融界：格力天猫旗舰店是2013年年底建立的，运营了一年后，准备在今年参加天猫“双11”活动。请问格力电器未来在电商方面将怎样布局，会有多大的投入？
　　董明珠：我觉得电商不是要有多大的投入就能做好的，更多的是要去研究怎么样贴近我们的市场，最符合消费者的需求，消费者最想要的就是要去做的。但是格力不会进军电商行业，我永远只做空调。电商只是在我们过去的方式上又增加了另外一种模式，增加了一种生活的工具。
　　关于做线上销售，两年前我说过，我们不会盲目跟进，更重要的是怎样做好准备，如果当时我们服务跟不上，我们的消费者买了空调服务安装都不能落实到位，是一种不负责任。
　　今天我看到网上有人在说，“双11”的活动是格力杭州的销售公司在做，但是是全国统一行动，大家在遐想，董明珠在干什么？我的宗旨是一定能够无瑕疵的全面服务消费者，到达这样高度，才能推进。
　　金融界：距离和的10亿元赌注刚过去一年，请问您现在怎么看这个赌注，是否感觉到有压力？
　　董明珠：我没有压力，格力在按照我自己所规定的目标往前走。
　　很多人都认为互联网不属于我们传统产业，但是恰恰传统产业利用互联网是最好的。在珠海，我们利用我们的技术，不仅是国内的消费者，在全球，只要消费者用到我们格力的空调，我们可以在总部观测到消费者使用产品的现状，这就是互联网时代带给我们传统产业的改变。互联网时代让我们的人工效率提高了，两年时间，我们的人均效率几乎是翻倍了，从99万到了180万。
　　（日，格力董事长董明珠和小米董事长雷军在央视打了个10亿元的赌，赌的是5年后，小米的销售额能不能超过格力。雷军当时称，格力是工业时代制造业的骄傲，小米却插上了互联网的翅膀，5年内小米超过格力的可能性是99.99%，是历史发展的必然。）
　　分节三
　　董明珠：空调行业没有天花板 企业才有
　　（片花：近年来，面对互联网的冲击和的低迷，家电行业一片哀鸿，普遍经营惨淡。）
　　金融界：格力空调销量达到现在一千亿，您认为格力空调的主业是否触碰了天花板，或者距离天花板还有多远？
　　董明珠：空调行业没有天花板，更没有距离。第一，是因为我们的产品需要不断的升级。用现在的空调跟十年前的空调相比，消费者一年可以节约两千块，从质量和附加功能也比过去好很多，而且十年也该换了，这是很大的市场。同时，空调不仅仅是老百姓家里使用，公共场所也使用，比如高铁、地铁、机场，还有一些特殊的地方，药厂、化工厂等，太多了，需求量非常大。这么多需求的地方都有不同的要求，你的技术能不能满足？所以，它有无限大的空间，我永远会坚持在这个领域里去突破。
　　第二，是供暖方式的问题。现在雾霾天气一半是因供暖方式还是传统的烧煤导致的，所以我们要用新技术改变它，如果不用煤了，就减少了资源消耗，同时给消费者带来了美好的环境。所以，没有封顶的技术，无论是从技术还是企业发展，都没有封顶的时候。如果说真有天花板，那只能是企业自身出了问题。
　　金融界：目前有很多传统制造企业盈利状况不佳，包括一些家电企业，面临经营困境。您认为传统制造企业的未来出路在哪里？
　　董明珠：传统制造业的出路，必须要有创新性的思想和创新的文化。如果制造业不能够不断创新技术，那你只能依靠别人。很多企业是很迷茫的，只想到效益，就是市场什么好卖就卖什么，别人有什么好东西就偷来，没有创造精神。
　　格力现在开发出的光伏空调，我真的很自豪，我家里已经装上了家用的光伏空调。我希望，如果我不在家，可以用空调发电，卖给城市电网，就是我的空调自己用不要电，还可以挣钱，这就是革命。
　　记者手记：
　　董明珠，以强势、强硬著称，被称为“走过的路不长草”，其最有名的语录是，“我从来都不犯错误，未来也不会。”有格力的员工说，董明珠是工作狂人，格力就是她的生命。
　　初见这位传说中的“女强人”，却觉得她很温和，姿态端庄，与人讲话始终微笑。不过，她说出的话，却处处显示着坚定和霸气，“我永远只做空调”，“空调行业没有天花板，更没有距离”……
　　对于电商这一炙手可热的新兴渠道，有人说格力的反应显得十分迟钝。不过董明珠有她自己的见解，她要先做好充分的准备，才能无瑕疵的全面服务消费者。事实上，董明珠领导的格力电器一直以来也都是家电行业的异数，和零售巨头交恶，成为为数不多自建专卖店的家电大佬，甚至面对小米这样靠粉丝经济成功的互联网公司，董明珠似乎也不屑一顾。
　　十一期间格力空调的大促销，使董明珠又处于舆论风口，她的观点显然和业界人士再次产生分歧：让消费者分享规模效益。这次，格力是否能再次领军空调业变革，还有待进一步观察。不过，格力的三季报业绩，还依然是可喜的。　　相关专题：
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& 近期，董事长可谓是名声大噪，先是参加两会，接着是博鳌论坛，现在又被聘为&十三五&国家发展规划专家委员会委员，一度成为各大媒体关注的热点。日前，董明珠在成都接受了当地媒体的采访，并对当前格力的一些热点话题进行回答。
三年不换的格力手机
& &我们做手机，不是一时心血来潮，不是为了利润，更不是为了企业的生存。&访谈中，董明珠默认了格力要做手机的事实。董明珠认为，手机应该保证通话声音更加清晰，屏幕的显示更加清晰，而且不发热、寿命长，功能更加便捷。&我们发现，用户其实不想半年就更换一部手机。想更换，是因为做不到以上几点。&
& 在董明珠心中，手机只是一个工具，但不应该只是通话、玩游戏那么简单。她又用格力空调举例。&只要拥有格力空调，家里的其他电器就可以不用电。那么，配上格力手机，可能以后格力空调就不会再有遥控器。同时，有了格力空调作为载体，格力手机就可以在家中起到安防作用，还可以告诉你室内的温度。拥有格力手机，你还可以拥有自己的线上商城，在这个商城可以买任何东西。&
格力中央空调的家庭智慧能源管理系统，将环保家居的概念与智能家居融合
& &近年来，智能家居的概念比较多。而格力的智能家居，与这些概念不一样。不是把所有家电用一台路由器联系起来就叫智能，而在于各部分家电本身的智能化升级。&
& 董明珠认为，做智能家居，质量首先得过关，同时技术也要升级。&一个产品，自身使用过程中一定要做到健康、节能、环保。如果离开这三项，所谓智能家居就是空谈。&董明珠拿空调举例：空调本来的意义在于调节温度，让人更加舒适。那么就要从根本上解决消费者使用过程中的舒适问题。在过去的消费体验中，空调出风会让人受到伤害。所以，格力空调正在考虑是否从根本上解决空调出风的问题，让空调不吹风也能调节温度。这就是智能家居的意义所在！
格力中央空调联合国美电器推出巨惠活动，随即引发空调行业的价格大战
& &去年，格力纳税近150亿，超过企业收入的10%，是整个家电业纳税最高的。同时，我们的利润在家电行业也是最高的。那么，你认为我们有打价格战的必要吗？&董明珠说，受人尊重的企业才是最伟大的企业。格力要做的，是给消费者带去质量高、技术先进且没有售后烦恼的产品。
& &我们投入那么多人力和资金，研发的新技术新产品，就应该让老百姓享受。但不能技术提高了，价格也跟着上涨。如此一来，消费者也买不起。这对消费者和企业来说都是伤害。所以，我们的价格还应该降下来，真正让利于民。&董明珠表示，今后的市场打法，将不再追求单品利润，而是靠规模效应去创造利润。&价格降下来，也可让一些质量不好的产品淘汰出局，这对行业对消费者，也是好事！&
格力电器再次荣获国家科学技术进步奖&企业技术创新工程类&二等奖
& 访谈中，董明珠坚决不赞成将家电行业归为&传统产业&，而是&成熟产业&。&我们在珠海就可以远程监控到所有使用格力空调用户的现状，你认为这是传统吗？只有那些落后的、没有创新能力的，才是传统产业。时代在变，人们的行为、方式也在发生变化。那么，我们能够推出适合人们生活品质的、舒适的产品，企业就是有活力的。&
& 现在，格力拥有6个研究院，一个国家工程中心。&格力是一家唯一不靠外来技术、外来人才实现利益最大化的企业。格力专业化的战略不会变！格力一定要做创造型企业！&董明珠介绍，正因为技术强，所以格力能够布局空气能热水器、晶弘冰箱、大松生活电器系列产品等，这些产品都是格力技术的延伸，起点非常高。以大松电饭煲为例，不仅在国内售价高达8000余元，同时还出口日本等市场。董明珠说：&有一句话我很自豪，&全世界最好的空调在中国&！但是，中国进入世界品牌的还非常少。再打造两三个世界级的知名品牌，这是我们的理想！&
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> 造车之外 董明珠还在这5个行业下注
空调、手机并不是格力的全部，董明珠还在这5个行业下注
　来源：智东西
【IT时代网编者按】昨夜今晨的大新闻，无疑是格力拟收购珠海银隆，这是格力的一次跨界，还跨得有点远——我们都习惯了“好空调 格力造”的广告词，但其实，空调早已不是格力的全部，甚至连电动汽车和闹得满城风雨的格力手机都不是。那么，除了上述两者，身为“空调女王”的董明珠还跨界布局了哪些智能领域呢?对于相对“低调”的中国家电业来说，董明珠和她的格力算是一个“另类”。从三年前与雷军的10亿赌约到去年的此时在中山大学首次高调“秀”手机，这位被业内称之为“董大姐”的大姐大式人物不断地在日益拥挤的科技圈争夺着话语权，并奋力抵御着来自互联网公司的“侵略”。昨夜今晨的大新闻，无疑是格力拟收购珠海银隆，一家与格力同在珠海的新能源公司，业务涵盖纯电动汽车、混合动力汽车、增程式电动车驱动系统总成、驱动电机、电动节能空调、充电设备及其相关技术的研发、设计和生产。目前在珠海本地、河北武安及石家庄有三座生产基地，去年实现新能源汽车销售订单7000辆，纯电动客车年销量全国排行第7。根据公告显示，交易将以“发行股份购买资产”方式进行。尽管格力尚未披露具体交易金额，但若按照银隆今年2月进行的第二次融资估值50亿元计算，格力此次与银隆的合作也预计将达十亿级别。显然，这是格力的一次跨界，还跨得有点远——我们都习惯了“好空调 格力造”的广告词，但其实，空调早已不是格力的全部，甚至连电动汽车和闹得满城风雨的格力手机都不是。那么，除了上述两者，身为“空调女王”的董明珠还跨界布局了哪些智能领域呢?工业机器人格力的机器人战略始于2012年，包括相继成立了自动化办公室、自动化技术研究院、自动化设备制造部等部门，开始了自动化设备的自主研发和制造。去年，格力将原来的智能装备制造事业部独立出来成立格力智能装备有限公司，并提出要将工业机器人和高档数控机床作为未来的两大研究领域来规划布局。而其投资50亿元建立的首个智能装备产业园也在同年落户武汉，预计2020年建成投产。2015年8月，在首届珠江西岸先进装备制造业投资贸易洽谈会上，格力携自主研发的工业机器人高调亮相。董明珠也在现场亲自站台，并与智能机器人对弈围棋。根据公开资料显示，截至2015年底，格力已拥有相关研究人员200多人，累计投入近100亿元。而对应的装备产品则覆盖注塑机械手、钣金机械手、工业机器人、自动化物流仓储设备、两器管路设备总装配套设备等10多个领域，近百种产品，销售额6.2亿元。精密模具较工业机器人更早，格力在精密模具方面的布局在2010年便开始了。目前，格力模具以珠海为核心，并在武汉、成都、杭州等布局模具智能制造基地，业务范围主要集中在产品开发、样品3D打印、模具设计及生产、工装夹具配套设计及制造等，覆盖的行业领域包括：家电、马达铁芯、汽车、办公用品、手机、光学器件、不锈钢厨具和医疗器械等。截至2015年底，珠海格力精密模具有限公司总产值已超过9亿元。根据格力模具制定的“3年行动方案”、“5年发展计划”以及“10年战略规划”，其分别提出：到2018年产值120亿元，加工自动化率85%;2020年年产值200亿元，全流程实现自动化;2025年年产值500亿元，创维全球一流的模具智能制造基地。高精尖制笔设备2015年11月，董明珠在参加2015中国中小企业全球发展论坛之际拜访贝发集团中国制笔城，并与后者董事长邱智铭达成就高精尖制笔设备上的合作意向。据悉，双方将组建专业团队，在共同研发智能化柔性高端设备、材料工艺管理营销等方面进行合作方面的调研。按照董明珠的计划，其希望在一年之后将这类设备实现自主研发和国产化，并将成本降低一半。餐饮O2O2015年6月，格力宣布与乐栈联手推出了首款基于物联网技术的智能配送柜，目标为解决餐饮配送的“最后一公里”问题。根据官方介绍，智能配送柜可在社区、写字楼、地铁站、医院、学校等角落布点，其也将形成一种类线下门店的新业态，但密度更大，并与消费者实现无缝对接。其中，格力提供设备解决线下存储问题，线上环节则由乐栈解决。当时，董明珠向媒体透露，为研发配套的智能配送柜产品，格力花了一年半的时间，并实现了0℃-60℃的智能温控、消毒杀菌等功能。同时，未来格力手机也会将乐栈内置进去，用户可以在手机上下单，甚至提意见、提需求。航天、军工等特殊行业有关格力拓展业务范畴的传言还来自航天、军工等特殊行业。根据媒体报道，格力与中航系的合作由来已久。近年来，格力加速了“军民融合”步伐，不仅参与了多个航天项目的建设，还在去年与中航科工集团签署战略合作，此外据最新消息披露，中航工业通飞董事长孟祥凯也在去年“悄悄”变成了格力的党委书记。而在这之中，空气环境控制系统是格力重点布局的领域。四面出击背后“我从来都不寄希望于拿来主义，自主研发才是硬道理。”这句话几乎可以概括董明珠所有公开言论的核心，格力也试图将此树立成为品牌形象的基石。无疑，这是一股“正能量”，格力也确确实实能拿出不少与之名副其实的产品。但在其高速扩展其版图的背后，有一些市场的大势我们也不能忽视——国内空调行业正在或者说依旧处于寒冬之中，而这正是格力的大本营。根据苏宁与中怡康共同发布的《2016年中国空调行业白皮书》显示，截至去年底，空调行业库存总量已突破4000万台，这相当于国内空调一年销售得总和。而根据格力已经公布的2015年前三季度财报，其营收为815.23亿元，同比下滑17.16%——相比之下，其业务更为多元化的对手美的则在同期实现了1120亿元的营收，同比增长2.2%——由此，董明珠也提出了所谓“调整年”的概念。实际上，不论是汽车还是手机，亦或是工业机器人、精密模具，甚至是餐饮O2O和航天军工，其都是格力寻找在空调之外新的增长极的一次次尝试。而在这之中，前两者和后两者或许还在摸索，工业机器人和精密模具则算是已经开花结果。回到格力拟收购珠海银隆本身，也许当下我们还无法判断其是否会成为一笔成功的交易。但在国内的家电企业中，格力的确是步子迈得比较大的一家。【责任编辑/闫红玉】
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