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中国移动 河南移动短信指令 最全最新 短信代码 发至10086
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河南移动本地套餐大众版38元A套餐资费与开通代码
时间： 09:55 来源：本站 作者：爱信网编辑
本地套餐大众版38A套餐 套餐内包含180分钟本地拨打国内分钟，150M国内流量，300M省内流量，超出本地拨打国内0.15元，国内漫游主被叫0.20元，本地接听免费，送来显。+
发送 4281到 10086开通本套餐
套餐内流量(可用于2G/3G/4G网络) ，限当月使用完毕；
赠送来电显示，在本地接听电话免费；
超过赠送通话时长后，本地直接拨打国内电话0.15元/分钟，国内漫游主被叫0.2元/分钟；
国内或超出赠送流量后：在国内使用数据流量0.29元/MB，当费用达到60元时，可免费使用流量至1G。再次超出后，按同样规则以此类推；
免费赠送&飞信、彩云、139邮箱&业务；
短信费：发送国内短信0.1元/条；接收免费（不含梦网信息）；
以上内容不含港澳台地区资费。
(责任编辑：网站管理员)　　我是中国移动通信集团河南有限公司的05版动感地带用户，手机号：139********,现执行的资费是动感地带05版A套餐16元包月（含来电显示及200条免费短信等）、10元网际飞车(动感地带专用)上网（E网网速10-35KB、T网网速50-200KB/S）不限流量不封顶，之前一直使用正常，我的手机2月3日发现上网套餐由原来的网际飞车变更为10元包月套餐，之后向10086反映问题被告知说我1月29日在手机营业厅取消了网际飞车业务，从2014.2月到現在投诉至河南移动110086多次，要求河南移动取消10元上网套餐并立即恢复受影响的网际飞车，但是一直没有得到解决。　　我投诉问题主要有：　　1.移动未经客户同意，强行给号码139********订购10元上网套餐（收费业务）并且没有任何的短信提醒。　　投诉依据：　　河南通信管理局的官方网站上规范性文件栏目--公布着《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》 工信部电管函[2012]27号 发布日期：，网址如下（如下附带文件）：（http://www./article!seeArtDet.action?id=70785）　　根据文件的第二条规定：　　二、电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。　　电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的，电信业务经营者应及时通过短信、电子邮件、页面窗口等方式，清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限，并告知用户是否办理成功。　　投诉内容：　　2月3日早上左右发现号码为139********增值业务中多了一个收费的10元包月上网套餐，上午10:54分向10086反映问题被告知说1月29日通过手机营业厅订购了10元包月上网套餐同时取消了网际飞车业务。　　但是事实是：　　1.我1月29日并没有登录网上营业厅，登录网上营业厅都有一个短信提示，这个短信提示我并没有收到。　　2.取消网际飞车业务我没有收到确认短信。　　3.开通10元套餐我也没有收到确认短信。　　4.我查询中国移动网上营业厅1月份业务办理历史记录中没有以上两个业务办理的记录。　　5.2月4日13点到14点，2月5日15点到16点，2月6日11点拨打中国移动河南省服务监督热线一直无人接听。　　（说明：网际飞车业务是中国移动较早开通的上网业务，不限时间不限上网流量。现在给我开通的10元包月上网业务每月限70M流量)　　此次被强行订购的10元包月上网套餐业务，没有任何的短信、电子邮件或页面窗口的提醒，根本没有明确的、清晰的告知用户所办理的什么业务，并且此10元上网套餐的出现而导致日使用至今8年的10元网际飞车在日失效，客服答复10元上网套餐业务和在用业务10元网际飞车有冲突而自然失效，作为服务提供商有责任有义务明确的提醒用户，面对如此对立的业务等但河南移动根本没有提醒。　　2.河南移动以网际飞车业务停办为由，推诿、刁难不给恢复网际飞车业务。　　投诉依据：　　《电信服务规范》——中华人民共和国信息产业部第36号令　　第十条 用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。　　对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户。　　第十一条 电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。　　第十五条 电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。　　电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。　　电信业务经营者不得做出对持卡用户不公平、不合理的规定，不得单方面免除或者限制电信业务经营者的责任，损害用户的合法权益。　　第十八条 电信业务经营者可以根据用户的特殊需要，约定有关的业务受理、开通时限、故障处理时限等问题，但其服务质量不得低于本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标。　　第十九条 电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处一万元以上三万元以下的罚款。　　投诉内容：　　河南移动不经过用户同意（第十条、第十一条），在不明不白的情况下私自强行给客户开通10元包月上网业务（第十五条），并且导致10元网际飞车上网业务失效（第十五条），客户在2月3日到目前为止多次反馈并要求恢复网际飞车，移动以网际飞车业务停办为由，推诿、刁难不给恢复网际飞车业务（第十八条、第十九条），明显违反以上条款。　　鉴于上述情况，我要求中国移动通信集团河南有限公司： 　　1.立即恢复我的网际飞车业务并取消10元上网套餐业务　　2.立刻按照“话费误差，双倍返还”的服务承诺双倍赔偿我2月上网损失　　3.中国移动河南省服务监督热线要保持畅通，以便反映问题.　　4..立刻以书面形式对上述情况进行解释说明，并向我进行道歉 　　介於以上內容，所以請監管部門調查處理!　　郵箱：
楼主发言：3次 发图：0张
　　怎样，问题解决了么？
　　@律政_bob 1楼
20:04:00　　怎样，问题解决了么？　　-----------------------------　　还没有，今天工信部回电话了，移动一直在推诿扯皮。昨天去移动营业厅反映问题，遇到移动员工也有网际飞车被无故取消，只是碍于是移动的员工没有投诉。
　　移动不要脸
　　垃圾的中国移动！垃圾的扣费软件！ 我们广大手机用户，是他们的衣食父母，他们不思服务，就想着如何偷偷拿去我们的话费。我曾经问客服，我把钱放在你那，谁都可以私自拿走，你们当真一点责任都没有么？就像在银行、在支付宝存钱，钱存在你那了，过了几天。告诉我说，另外的人或软件来偷钱了，我已经替你给他们了，你这是大逆不道啊，孙子！他们还一再辩解，说是手机中毒了。替咱发了信息，那好，我当时就问，既然你们“被中毒”的手机这么多（可以上网查一下），你们就不能在扣爷爷钱的时候，改成电话通知确认么？还什么满意一百，自欺欺人罢了，你不信，你打投诉的电话，接线员肯定不让你选择满意度。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规河南移动4G客户超2000万&套餐价格最低降至18元
&&&&&&字号
人民网郑州2月23日电（辛静） 2月22日从中国移动河南分公司传来消息，河南移动4G客户已超2000万，用户可享受到超快网速、低价套餐、精准数据等多种“4G+”服务。2016年，河南移动继续提速降费，将推出门槛低至18元的4G全国套餐。
第2000万名4G客户现场谈感受：上网超快
有数据显示，1亿中原人民中每5个人就有一个是移动4G客户。80后占比最高，其次是70后、90后。
为了揭开第2000万名4G客户的面纱，了解4G客户的最真实的使用体验，在22日的活动中，主持人现场连线了第2000万名4G客户。
原来这位客户是洛阳市红山乡张岭村的一位农民―刘先生。谈及移动4G，刘先生笑着说：“我用这个手机号码15年了,去年村里建了3个4G基站，村里很多人都换了4G,大伙说4G信号上网超快，还可以刷微信、微博、抢红包和手机炒股。我要再不用，感觉快跟不上时代步伐了！”
4G全国套餐降至18元 终端低至199元
活动现场，河南移动相关负责人宣布，2016年将积极响应国家号召，持续推进“提速降费”举措，将推出门槛低至18元的4G全国套餐，真正实现“全国一口价，无漫游无长途”。同时，为了满足部分客户本地业务多的需求，河南移动还将配套推出“4G全国套餐升舱计划”促销优惠，每月免费赠送一定量的本地语音和流量。
“除了套餐资费低，移动4G终端的价格也相当亲民。”这位负责人说，“目前，支持移动4G的在售机型已超过千款，500元以下4G终端产品达250款，4G终端最低仅售199元。随着4G+网络升级，河南移动还将不断丰富支持4G+高清语音（VoLTE）功能的终端产品，2016年，支持VoLTE功能的终端将超过200款。”
移动4G大数据中心已成“一号工程”
在大数据价值被不断发掘的今天，河南移动于2015年就在河南省率先开启大数据分析服务，为河南省政企、旅游、教育等行业提供了精细化、实时化的大数据支撑服务。不过，没有大型数据中心进行数据存储、分析工作，所谓大数据、信息化也只是空中楼阁。
日，随着河南省副省长张维宁宣布中国移动(河南)数据中心在郑州航空港经济综合实验区的破土动工，以“打造国际通信业务的中转枢纽站”为目标的河南移动“一号工程”正式启动。
该数据中心计划投资45亿元，建成后，将成为中国移动在中原地区最大的通信生产基地和信息服务基地。
与此同时，河南移动又投资了20亿元，建设郑州市高新区数据中心，建筑规模12.6万平方米，可安装1.4万个机架。洛阳、安阳、南阳、濮阳、新乡等地市级智慧城市云计算中心也相继建设。
(责编：尚明桢、杨晓娜)
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