业主为安全安装防盗窗竟被物业为美观强拆
09:46:17&&&来源：浏阳网&&&
小区防盗窗形式多样，业主出于安全考虑，物业却认为破坏美观。 记者彭红霞
防盗窗之争
为安全，业主安装
为美观，物业强拆
&&& 编者按：房子是人安身之所，因而房子的问题都是大问题。自家的防盗窗装上去，却被物业强行拆除；同处一栋楼的住户，在结构墙上开出一扇门引发安全隐忧。这些问题不仅关乎业主的切身利益，也反映出小区管理的难点。如何化解，考验着市民、物业服务与管理部门的智慧。
&&& 因为安装防盗窗，张小姐与小区的物业公司发生了纠纷。16日下午，她家中的防盗窗被物业人员强行拆卸了下来。
&&& 张小姐装防盗窗是为家中老人小孩的安全着想。但物业公司认为，张小姐安装的防盗窗不符合《小区临时管理公约》，影响了小区的美观。
&&& 防盗窗，装与不装？这正成为业主与物业方需要协调的问题。
浏阳日报记者李小雷
业主不在家物业强拆防盗窗
&&& 去年6月份，张小姐在城区某楼盘购买了一套100多平米的住房。两个月前，张小姐将自己的父亲和爷爷接到了新房居住。
&&& 由于家里有小孩和老人，为了安全起见，张小姐在窗外全都装上了防盗窗。&我的儿子才5岁，比较调皮，这些窗户设计又比较低矮，如果不安装防盗窗，很容易发生危险。&张小姐解释。
&&& 张小姐告诉记者，为了安装防盗窗的事，她特意到物业公司进行了咨询，并提供了防盗窗样品，&当时物业公司工作人员说可以装，所以我就花了几千块钱安装了。&
&&& 但防盗窗装好后，遭到了物业方的反对，要求拆除。&当初说可以装，现在却又要我拆除，这个损失谁来负担？&张小姐不愿意。
&&& 由于张小姐拒绝拆除防盗窗，物业工作人员在多次上门劝说无效后，采取了强制措施。
&&& 张小姐说，16日下午，她外出回家时，发现自家的窗户外站满了人，&开始还以为是家里失窃了，后来我认出了他们是物业人员。&
&&& &我没在家，物业人员居然攀爬上三楼，将防盗窗拆除了。&张小姐一家人感到十分气愤。张小姐和父亲当即拦下了物业人员，结果双方发生了推搡。
安全与美观物业与业主难达共识
&&& 为何强拆业主的防盗窗？该小区物业方一位负责人解释，&根据《小区临时管理公约》，新交付使用的楼栋均不得安装防盗窗，因为防盗窗影响到了外立面的统一和美观，也会影响到其他业主的安全。这在房屋销售时，就已明确地告知了业主。&
&&& 为了不影响小区的外观，就不允许业主安装防盗窗，万一发生什么意外，业主的安全又由谁来保障呢？对此，不少业主提出了质疑。
&&& &我们是在自家的窗户上安装防盗窗，物业公司有什么权利强加干涉？&业主孙先生表示，对于物业公司提出的《小区临时管理公约》，他并不知道具体内容，&即使有《小区管理公约》，也应该是我们业主共同来制定。&
&&& 对此，该物业方负责人表示，前期的临时管理公约是由开发商制定的，因为在房屋尚未全部卖出去的情况下，开发商拥有大部分产权，&只有业主入住率达到一定标准后，通过成立业主委员会的方式，修改公约，目前只能按照现行临时公约进行管理。&
&&& 至于物业公司是否有权强拆业主防盗窗，该负责人称，他们除了向业主提供服务外，在小区管理方面还承担了一定的社会功能。
&&& 针对张小姐的遭遇，湖南云天律师事务所律师刘亚星表示，物业工作人员在没有通知业主张小姐家人的情况下，擅自拆除防盗窗行为，已经涉嫌侵权，因物业强拆防盗窗而造成的损失和伤害，应由物业公司来承担。
防盗窗之争现象普遍存在
&&& 和张小姐一样，家住集里街道某高档小区的邹先生，也正为安装防盗窗的事发愁。
&&& &物业的装修告知上规定了不能在外立面安装防盗窗，但我住在二楼，如果不安装防盗窗，安全得不到保障。&邹先生告诉记者，一旦家中失窃，物业并不负责任，&既然物业对失窃不负责任，那只有自己采取必要的防范措施了，目前能想到的也只能是安装防盗窗了。&
&&& 与邹先生相比，市民刘先生则显得有点被逼无奈。刘先生住在八楼，按说财产安全方面应该没问题，可还是装了防盗窗。&一楼安了，二楼就得安，就这样，原本攀不上的墙，小偷可顺着防盗窗一层一层的往上爬。&
&&& 记者走访的几个高档小区，物业方均表示不允许业主安装防盗窗，理由是维护小区美观和居住安全。但实际上，如果居民执意要在窗外安装防盗窗，大多数物管也只能规定不能超出墙面，不侵占公共部位，以及对规格、颜色等作出要求，并没有更好的举措。
&&& &我们没有执法权，根据也只是小区公约，如果业主都否认相关条款，我们也不能采取强制措施。&一位物业人员告诉记者。
安装防盗窗尚无禁令，但要规范
&&& 安装防盗窗之争，是否有两全之策？
&&& &这个没办法统一，只有一方进行妥协。&集里街道某小区物业方负责人解释说，小区里有业主上千人，尽管有保安24小时巡逻以减少盗案的发生，但仍不可能保证绝对不出问题。如果一旦禁止安装防盗窗，就意味着物业会有更大的安全压力，也可能会因此造成一些纠纷。
&&& 该负责人同时表示，业主出于安全考虑，如果有安装防盗窗的要求，物业会在选材、安装的位置等方面作出要求，力求既不破坏建筑的整体美观，又保证业主的安全。
&&& &目前还没有一部现行的法律禁止安装防盗窗，也就是说业主安装防盗窗并不违法。&市住保局物业科科长陈战辉表示，但作为推进住宅产业化建设进程的一个项目，国家建设部在评选全国优秀物业管理示范小区时，对建筑外立面的美观要求很高，并附有明确的标准条款，其中明确超出墙面安装防盗窗考评时会扣分，&所以物业可以根据小区公约，进行有效管理。&
&&& 陈战辉说，《物业管理条例》有明文规定，对物业公司管理的内容和物管人员的职责都以小区公约为准，只要不违反现有的法律法规，都可以参照执行，业主即使要安装防盗窗也要按要求统一规范安装。
&&& 陈战辉提醒，防盗窗并非一劳永逸，更重要的还是人防。只有警方、物管、居民三方积极配合，共同努力，才能从根本上有效遏制犯罪活动的发生。因此，居民都要提高警惕，邻里守望相助，加强自我防范意识，只有这样，才能真正构建安全和谐的居民小区。
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没有明白层主的意思，是物业让业主交钱给到他们，然后物业安排人员统一安装防盗网还是说物业规定业主安装防盗网的位置..样式、技术规格、安全参数、等由业主自行找人安装？如果是前者的话，很明显物业是没有这一权力的，并且这其中肯定有潜规则；如果是后者的话物业出于楼层外观、安全性能所做出的安装标准或示例倒是可以理解。
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物业无权统一安装！但有权统一小区住宅外观！
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物业是让业主交钱让他们装，物业安排人员统一安装防盗网。那如果是这样，业主该如何处理？？引用1楼半路书生的发言:没有明白层主的意思，是物业让业主交钱给到他们，然后物业安排人员统一安装防盗网还是说物业规定业主安装防盗网的位置..样式、技术规格、安全参数、等由业主自行找人安装？如果是前者的话，很明显物业是没有这一权力的，并且这其中肯定有潜规则；如果是后者的话物业出于楼层外观、安全性能所做出的安装标准或示例倒是可以理解。
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首先需要物业拿出相关的法律条款来证明他们这么做的依据，如果你们当时和物业签的装修管理协议有这一条的话就比较麻烦了，如果没有的话物业肯定在现行的法规是拿不出来依据的；但这种事光靠一个人的话没有太大办法解决。引用3楼楼主的发言:物业是让业主交钱让他们装，物业安排人员统一安装防盗网。那如果是这样，业主该如何处理？？引用1楼半路书生的发言:没有明白层主的意思，是物业让业主交钱给到他们，然后物业安排人员统一安装防盗网还是说物业规定业主安装防盗网的位置..样式、技术规格、安全参数、等由业主自行找人安装？如果是前者的话，很明显物业是没有这一权力的，并且这其中肯定有潜规则；如果是后者的话物业出于楼层外观、安全性能所做出的安装标准或示例倒是可以理解。
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物业阻止业主安装防盗网 律师建议协商解决
很多小区不让擅自安装防盗网 “我想给自己家装个防盗网都不行，家里被盗了谁来负责？”家住海口世贸雅苑3期的市民马先生说，上个月家中被盗，于是他花了6000多元订制了钢条状防盗网准备安装，可物业公司以妨碍美观为由阻止他将防盗网运进小区；而海口滨江绿都小区住户王先生也遇到类似的烦恼，因定制的防盗网尺寸与物业公司的要求不符而无法安装……近日，本报记者连续走访了海口市内多家小区，了解到物业公司与业主就防盗网安装问题多有争议。海口市住建局负责人表示相关职能部门目前尚未对民居防盗网安装出台规定，律师建议小区住户应以业委会牵头与物业公司及开发商协商解决。
小区住户装防盗网，要经过物业公司同意？ 昨日上午，海口新兴路滨江绿都小区住户王先生向记者反映，他花了近万元制作的防盗网，因防盗网用材不符合物业公司要求被禁止安装在其家里的窗户上。“我给自家房子安装防盗网都不行！”王先生认为物业公司是小区花钱聘请来为业主服务的，不应该对业主的“家事”指手画脚。随后记者电话采访了该小区好居家物业服务有限公司，工作人员表示物业与入住的多数人家都签订了《室内装饰装修管理协议》，其中对住户们在自家安装防盗网的色泽、直径、间距有明确规定。“因为王先生违反了签订的协议规定，因此不能安装防盗网。” 而在今年9月，海口世贸东路一小区居民楼连遭小偷“光顾”，多户业主家因隐形防盗网被剪断而遭盗窃，受害人之一马先生花了6530元购置了钢条状防盗网准备替换受损的隐形防盗网，却在材料运进小区时遭到了小区保安的阻止，物业公司认为马先生自购的防盗网影响了小区美观和其他住户的安全。“马先生重新安装的防盗网有外部延伸，不仅影响小区外观，还容易给小偷创造条件爬到更高楼层行窃。” “我们小区的房子都带有一个大阳台，小孩在上面玩存在安全隐患，可物业公司却不允许业主对自家阳台安装封闭设施。”家住海口西海岸一小区的陈女士告诉记者。
律师：如不影响他人安全，业主有权安装防盗网 昨日下午，海口市住建局相关负责人在接受记者采访时表示，相关职能部门目前还没有出台针对小区住户安装防盗网的政策规定。“现在海口市内小区的防盗网安装，主要还是由各家物业公司在管理，各有各的规定。” 海口深天成律师事务所的钟敏律师表示：“根据区分所有权原理，区分所有权人可以按照自己的需要对专有部分进行利用。业主购买了房屋，即对窗户享有专有权，可以对窗户进行加固或安装防护措施。”同时他补充说道，相邻居住的业主之间存在着相邻安全防范义务：“如果因设置防盗网而致使楼上业主家中财物被盗，此时设置防盗网的行为与楼上财物被盗存在着因果关系。司法实践中如遇这类案件，通常都会判定楼下业主承担赔偿责任。这种解决方式也有利于业主及使用人正确地利用自己的房屋。因此业主在安装防盗网的同时，应当对这种情况予以考虑。” “因为安装防盗网有可能影响到其他住户的安全和小区整体环境，因此业主在安装防盗网和安装怎样的防盗网问题上，应该综合考虑物业合同、小区整体规划等因素。”钟律师表示。
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我有话要说业主可自主安装防盗网 物业公司不得进行干涉
　　96333来电显示：我在星沙某楼盘购买了一套商品房，购房时签订的物业临时管理规约并未规定业主不能安装不锈钢防盗网。交房后签订装修协议时，物业公司在协议中规定，禁止业主自行安装不锈钢防盗网，强行要求统一安装智能隐形防盗网。物业公司声称，这样做是为了让小区更美观、更高档。很多业主对此并不认同，因为隐形防盗网的性价比不高，而且容易被小孩拉开。请问，物业公司单方面禁止业主自主安装不锈钢防盗网的行为是否合法？业主如何维权？ 蒋先生
　　市司法局12348法律援助热线律师回复：根据《物权法》第七十一条“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利”之规定，业主在自己房屋外墙内（不超出外墙）安装防盗网 ，属于对自己房屋专有部分的合法使用，只要没有危及建筑物的安全，没有损害其他业主的合法权益，物业公司不得进行干涉。本案中，物业公司强制小区业主统一安装隐形防盗网的规定损害了业主的合法权利，属于无效条款。如果引发纠纷，业主可通过法律程序解决。 长沙晚报记者 彭放
( 08:52:00) ( 09:21:19) ( 10:23:28) ( 11:20:08)海口物管不让业主装防盗网 被盗业主状告物管
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海口物管不让业主装防盗网 被盗业主状告物管
南国都市报
业主出门，放在家里的电脑、相机及首饰等物被一扫而空。认为物管不让装防盗网、多开出入口、未登记陌生人出入情况，业主将物业公司告上法庭，索讨财物损失11万余元。
家里数万元财物被盗
业主状告物管索赔
周玉（化名）在海口海甸岛一小区居住。2011年8月的一天下午，周玉家进了小偷。有人入室盗窃，偷走了家里的笔记本电脑、数码相机及首饰。周玉回家发现被盗后，拨打了110报警，并通知小区物管到场。几天后，周玉对门的业主也被人入室盗窃，丢失了不少财物。
在2006年入住小区之前，周玉曾给阳台装上防盗网。但是，根据合同，为了防止破外外墙整体美观，该小区不允许安装防盗网等其他防护措施。而在案发前，小区还在原来的两个大门的基础上，新开了一个出入口。周宇认为，这个出入口没人值班，有人值班的两个门岗也未对出入人员进行登记和询问，小区监控也有监控死角，存在安保漏洞。周玉称，就是因为物管的种种失职才导致了其家里被盗。因此，物管应该为此承担责任。于是，她向海口美兰法院提起诉讼。
物管则辩称其已尽到了职责。物管表示，新开的出入口是业主损毁绿化带后开设的，物管曾多次要求封闭，但遭到了多数业主的反对。为了加强管理，物管还在出口处修建了铁门，由保安定时关闭。此外，为了小区安全，他们也建议将铁门完全封闭，但再次遭到反对。因此，这是业主们的决定，而非物管的过错。在平时的管理中，小区保安不定时对各楼层进行巡逻、检查，消除安全隐患，还注意对监控系统进行维修、维护，已履行了物业管理服务合同约定的全部义务，不应承担违约责任。
偷盗的两少年落网
法院驳回业主诉讼请求
经审理查明，日，周玉与小区物业公司签订一份《物业管理服务委托合同》，约定物管对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境、卫生、保安、消防、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理，其中保安与消防管理内容为协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，建立健全物业管理服务中心保安机制，制定和完善各项保安、消防制度。
周玉家里被盗的案件也已经告破，作案的是两名少年。当时，两人窜入小区，一人在楼顶望风接应，另一人则顺着管道爬进了周玉家里，将其电脑、相机及首饰盗走。之后，两人将电脑、相机变卖，共同分赃。负责进房内偷东西的少年则隐瞒了偷到首饰的事情，独自销赃，自行挥霍了赃款。经鉴定，周玉家里被盗财物价值5万多元。
海口美兰法院认为，周玉与物管签订的物业服务合同约定，物业公司负责房屋共用部位、共用设施的保安，周玉房屋产权范围不属于该约定的物管责任范围，故周玉要求被告对其房屋里的财产损失承担责任，于合同无据。并且，周玉请求判令物管赔偿经济损失，根据秀英法院查明的事实，该损失系因两少年秘密窃取周玉的财物并销赃，所得赃款已挥霍造成的，与被告的物业管理行为不存在因果关系。据此，海口美兰法院驳回了周玉的诉讼请求。（记者 何慧蓉）
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