农行莱芜分行启动转型网点营销技能再提升项目
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　　本报4月14日讯(记者　魏晓燕　通讯员　白霜)　为进一步加快推进网点转型,提高员工业务素质和营销技能,提升营销管理水平和价值创造能力,4月12日晚,农行莱芜分行召开转型网点营销技能再提升项目启动会,正式启动转型网点营销技能再提升项目。　　该项目选取定期存款、股混基金、存金通、金市通、贷记卡、电子银行产品包及代理保险等7项产品为考核目标产品,这7项产品是日常营销过程中客户需求量大,接受度高的产品,同时也是最能体现网点员工营销能力的产品。按产品营销难度和工作量为每种产品设定积分,采取积分制规则,按日、按周及期末分别积分排名,对获得先进名次的个人及网点进行奖励,对落后名次的进行督导。项目采取上下联动、统分结合的方式开展活动,将市行统一组织的综合营销活动与网点开展的个性化主题营销活动相结合,同时根据网点销售特点,为网点设置了24节营销实战类课程供网点晨夕会进行衔接培训。　　本次活动旨在营造积极主动的营销氛围,关注营销服务过程,强化营销的标准化动作,提升一线员工的营销意愿和能力,实现网点资源的高效利用和价值提升。
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县供电公司市场营销主任年中工作会上表态性发言
各位领导、同志们：根据会议安排，我代表市场营销部就上半年营销管理工作和下半年工作打算作表态性发言。现向大家汇报如下：一、上半年工作回顾XX年上半年市场营销部在公司领导的关心和支持下，按照公司XX年工作部署，紧紧围绕公司的发展目标，坚持以公司1223的工作思路为指导，以实现公司经营扭亏为盈，实现同业对标工作排名前三位为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化营销管理。半年来，各项工作取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。1、各项经营指标完成情况 （1）售电量：完成5422万kwh，完成市公司下达指标的47.2%，比去年多售电938万kwh，增长21%。 （2）综合损耗率：完成10.71%，超市公司下达的考核指标（10.5%）0.21个百分点， 与去年同期相比下降了2.48个百分点 。（3）售电电价：完成0.654元/kwh，比去年同期增加0.028元/kwh,（4）电费回收：当年电费完成95.1%。 2、开展了农电“线损管理年”活动 为进一步加强线损管理，降低线损率，实现线损管理的规范化和精细化，公司成立了线损管理领导小组，确定活动办公室挂靠在市场营销部。根据公司的布置市场营销部组织制定了公司“开展线损管理年活动的实施方案”。制定的几项管理降损措施目前正在积极落实：（1）对供电所的线损指标进行动态管理，根据供电所的售电情况逐月测算核定考核指标。（2）6月份启动淘汰dd-28型电能表工作目前已完成3040只，（3）公变台区计量装置完善工作已全面铺开，现已完善了173台，（4）动力专变 以上客户都基本实现了功率因素考核。（5）为进一步规范营销管理，修订和完善了营销管理制度。强化了抄表台帐与封印封铅管理。3、会同财务部、审计部清理公司3月份前电费。同时组织两个工作组对尚贤、黄桥营业站几名收费员的电费进行了清理。4、会同财务部开展了两期营销专职、电费会计培训，提高了他们的业务水平。5、用电检查与反窃电工作，查处了两起窃电户，追补电费1300元，在开展用电检查过程中追缴了因接线错误而少计电费进行了追补，并已全部收回电费。6、计量所完成曹家电站，水口电站、田心电站、晏家电站等关口电能表的现场检验。完成白水变电站、八都变电站、枫江变电站、古富变电站、黄桥变电站上半年度的电能表现场检验。同时完成双山电站、横山电站、山观电站、丁江电站等关口表计改造工作。另外对科华水泥厂、醪桥山观铁矿等30家用电大客户的电能计量装置现场检验。二、营销工作存在的不足1、“线损管理年”活动中一些工作还未得到真正落实。 2、严格执行《供电服务规范》的意识还不强、制度执行不严格，抄、核、收以及故障表计处理、电费退补等日常管理质量与制度要求存在一定差距。3、一线营销人员业务素质尚待提高。4、各供电所公变台区线损理论计算未开展。三、下半年的工作打算回顾半年来的工作，虽取得了一定的成绩，但也存在一些问题，特别是公司综合线损率，电费回收率与市公司的要求还有一定的差距，在下半年的工作中我们将鼓足信心和勇气，科学安排，努力再创佳绩。现针对上半年工作中存在的问题，对下半年工作计划如下：1、树立电力营销观念、努力增供扩销公司上半年售电量增长率达到21%，但与其他县公司比还有很大差距，努力增供扩销仍是我们供电经营工作的主题。为此一是积极转变思想，更新观念，用优质服务发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间共4页，当前第1页1
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农行开门红表态发言稿
农行开门红表态发言稿由管理资料网整理，农行开门红工作会议上，领导代表的表态发言，表达对上一季度或上一年的工作意见，对下一季度，下一年的工作期许。下面是小编整理的农行开门红表态发言稿
　　农行开门红表态发言稿
　　同志们：
　　回首我们****农业银行的2009年，成功伴随着艰辛，成果饱含着汗水，全体员工都付出了辛勤劳动。2009年，全行业务指标再创新高，存款增遥遥领先，发展后劲充足，信贷资产质量实现了根本性转变，不良资产清收成效显著，内控管理也迈上了新的台阶。满怀着胜利的喜悦，我们迎来了更具希望和挑战的2010年。实践证明，谁能抓住了一年的&开门红&工作，谁就掌握了全年工作的主动权。&好的开始是成功的一半&，赢得了&开门红&，也就赢得了全年工作的良好开端。&开门红&之战是否成功，关系到银行全年目标任务的完成，意义重大。下面，对做好2010年的&开门红&工作，我讲几点意见：
　　一、集中精力，再接再厉，认真做好当前的各项工作。在存款工作方面，每一名员工，都要牢固树立&总量就是实力、份额就是地位、增存就是增效、增量就是竞争力&的存款理念，全面分析我们网点内的资金组织及市场竞争的新动向、新特点，牢牢把握春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼的有利时机，大力拓展新的领域，努力提高市场份额。在中间业务方面，要进一步加大工作力度，挖掘自身资源优势，做好细分客户工作，强化柜面服务水平，将基金、代理保险、基金、第三方存管与存款工作有机结合，同时，对中间业务要找准切入点和营销重点，强化宣传，增强实效。在自律监管方面，要完善监管内容，确保监管质量;要健全监管档案，确保规范管理。对监管发现的问题，严格按照制度要求，提出整改建议，并做好后续整改监督，对不能整改的问题，移交支行监审部门，给予相应处理。
　　二、甘于奉献，乐于服务，努力打造农行优质品牌。一是奉献精神。我们的多数员工，都直接与客户打交道，每天为全行创造效益，生活苦、工作累，但是毫无怨言，正是同志们的无私奉献精神，才创造了我们**农行的辉煌，这种奉献精神应该在&开门红&工作中继续发扬光大。二是服务精神。每位员工都要充分认识到&客户是我们的衣食父母&，要想客户之所想、急客户之所急，认真奉行&客户永远是对的&这一理念，严格遵守&站相迎、笑向问、双手接、快速办、亲手递、提醒送&服务要求，努力做到&不推诿、不怠慢、不违规&，要给客户贴心、暖人的印象，让他们愿意来办理业务。三是团结精神。在各项工作任务压力大的现实情况下，最需要的是全行员工心往一处想，劲往一处使，只有团结了，没有什么事情办不了，没有什么困难克服不了，团结出战斗力、出凝聚力、出工作业绩。四是创新精神。工作中，大家要多想、多思、多看、多问，想主意、出点子，创新工作思路，唯有不断创新适合我们的特色经营管理方式，我们的业务才能不断发展壮大。也请大家在2010年开门红工作中，以这&四种精神&为动力，努力完成各项目标任务。
　　最后，临近春节，希望广大员工切实抓好业务经营，勤奋扎实，苦干实干，兢兢业业的做好每一项工作，全面实现2010年&开门红&经营和管理的&双丰收&，为2010年全年工作任务的顺利完成开好头、起好步!谢谢大家。
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省农行成功举办2014年零售业务服务营销技能风采大赛
　　10月10日，我行2014年零售业务服务营销技能风采大赛在培训学校成功举办。省分行行领导张晓男、曾昭才、章跃进、钱宏出席。大赛还邀请了总行工会工作部刘朝晖副主任、零售银行业务部陈鸿副总经理以及网点管理处孙春国处长莅临现场指导。
　　来自全省各地区的14支参赛队，130余人参加了角逐。参赛队逐一展示，内容包括网点晨会及理财沙龙展示，情景模拟等环节，既有团队规范化的服务礼仪展示，也有轻松幽默的原创情景剧，全面展示了我行零售员工精湛高超的服务技巧和蓬勃进取的职业风采，大赛精彩纷呈。最终8家代表队脱颖而出，省分行营业部代表队获一等奖，衡阳分行、株洲分行代表队获二等奖，常德分行、怀化分行、娄底分行代表队获三等奖，郴州分行、岳阳分行代表队获优秀奖。
　　曾昭才致大赛开幕辞，指出零售业务服务营销技能风采大赛是对全行员工服务营销技能提升成果的一次大检阅，是进一步提高零售业务核心竞争力的一次大练兵，希望全省各级行以本次技能风采大赛为契机，在全行营造“练技能、强服务、善管理、会营销、创佳绩”的浓厚服务营销氛围，推动网点经营业绩持续提升，为将湖南分行打造成一流的商业银行做出新的更大的贡献。
　　章跃进作总结讲话，高度肯定本次比赛是一次充满特色的大赛、一次高水平的大赛、一次成功的大赛，表现出六大特点，一是主办部门精心策划；二是相关部门积极配合；三是协办单位服务到位；四是参赛单位高度重视；五是评委评判公平、公正；六是参赛选手发挥出色。
　　人民日报人民论坛、湖南日报、潇湘晨报、湖南人民广播电台等新闻媒体对大赛进行了报道。