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为何货物迟迟不到？查询EMS跟踪记录：“送交海关”这是怎么回事？
遇到这种情况不要慌张，送交海关有两种可能：
只是暂时性的货物检查，稍等几日可拿到物品货物被海关扣掉了
如果货物被海关扣除，该如何处理？
【方案一】
优点：顾客无经济损失。
缺点：时间花费较长。
顾客与海关取得联系，确定物品的具体位置。到海关部门申请物品退回到发货点。
【方案二】
优点：无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物, 无需交纳保证金。
缺点：并不是随时都有的，代理费不过30元。
货物到达国内，如有类似此项代理退货服务，就可申请此项服务。找代理退货公司，交30元左右，就可以安全的将货物拿出。不需要任何手续费用及缴税。但是中国部分地区还没有类似此项业务服务公司。并不百分百保证能遇到代理退货这样的业务服务。
【方案三】
优点：能快速安全的拿到货物
缺点：需要交纳税款
顾客与海关取得联系后，根据物品数量及标记的价格，结算出需要交纳的税率。然后缴税后即可拿到物品。
化妆品的进口税率计算方法
化妆品一般贸易进口关税率：
1.唇用化妆品普通关税率为150％，最惠国关税率为10％，增值税率为17％，消费税率为30%。
2.眼用化妆品普通关税率为150％，最惠国关税率为10％，增值税率为17％，消费税率为30%。
3.指（趾）甲用化妆品普通关税率为150％，最惠国关税率为15％，增值税率为17％，消费税率为30%。
4.其它用化妆品根据具体类别不同普通关税率为150％，最惠国进口关税税率由6.5%-15%不等，增值税率为17%。消费税率为30%。
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【日淘党福音】送交海关就要交税？一直卡在送交海关状态？两次送交海关是怎么回事？
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本帖最后由 艺潇倾城 于
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忆往昔N多日淘者，从iPhone上市以来重复着每天醒来到睡前不断刷新官网发货状态和EMS物流状态？
从最初傲骄的“买！买！！买！！” 到如今的“等！等！!等！！”
不要焦急，来看看你的EMS状态到底怎么回事吧！
我们从EMS查询自己的国际邮件包裹，常常会碰上“送交海关”的状态（有的地方显示“海关扣留”），有时一停就是好几天不动，因此很多人就在想自己的包裹是不是被海关拿去开箱检查了？怎么这么多天不动一动。还有的人会想自己的快件是不是被税，要到海关交税了一类的问题。EMS显示送交海关，在英文查询界面显示的是：In Customs；或是，Held by Customs.送交海关是什么意思？
这里有必要说明一下，“送交海关”这一状态实际包含多个查验过程。需要安检、检验检疫、海关等查验单位各自履行职责，对国际邮件进行检验。当然并不是入关的每个包裹都查，一般采用抽查的方式进行的，从全国各地区的实际情况来看，有的地方严一些，有的地方松一些。对于严些的地方海关，通常我们的感受就是：“怎么运气这么差，这箱奶粉又被税了”，实际这时就不是运气了.
EMS操作流程是按照是否缴税进行分拣的，需申报缴税的情形邮政EMS会通过网站查询状态统一显示在海关，实际是包裹并未到海关。正常来说，海关方面一般是在三个工作日完成查验。对于需要向海关申报被税的包裹，这时由EMS通知收件人。收件人凭（或到货通知单）和shen fen zheng 件到海关办理申报通关手续。正常来说，海关工作人员不会在单一包裹上停留太长时间，因为要处理的包裹数量实在是太多了。如果包裹内有违禁品，检验检疫方面才会要求邮政人员开箱检查，海关人员并不私拆包裹。
然后我们还要解决以下几个问题：1、送交海关就是要交税了吗？这个不一定，送交海关只是海关抽检到这个快递包裹，邮局对需要需要缴税的快递进行分拣，通知网站统一显示为“送交海关”，实际这个包裹是否要交税，要看包裹内物品的实际情况，比如在免税额（50元）以下，那么这个包裹是不需要交税的。如果需要交税，EMS方面会通知收件人的，我们也可以从查询状态上做初步的判断：超过三天不更新下一个状态。即便要求收件人过去清关取件的，也不一定就是要交税的，实际情况还要在现场开箱查验后，双方核对物品完税价格来定，价格低的即会放行的。因此，送交海关不意味着就要到海关就要交税才能取货。2、两次送交海关是怎么回事？我们常常会发现二次送交海关的情况（有时有三次送交海关），这种情况常常出现在EMS显示送交海关。我们通常理解的“海关”，包括安检、检验检疫、海关。实际海关只包含最后一个过程。因此一个快递包裹入关后要经过三个查验部门，每个查验单位各司期职。如果你的包裹显示两次送交海关，可能是被检验检疫抽查到了（一次），然后又被海关抽查到（两次）。
3、是否存在重复查验的情况？这个不存在，两次送交海关并不是被重复查验。很多人碰上两次送交海关，就以为是自己的包裹已经过了一次海关，然后过两天又来一次。正如上面我们说的，实际是有三个部门的对一个快递包裹进行查验。安检我们就不多说了；检验检疫(就是俗称的商检)，检验检疫要经过消毒和检测两个步骤，对国际邮件包裹进行消毒一般只针对包裹外包装，如果商检有疑问时也可以要求邮局开拆包裹进行检查有没有违禁品一类的；检验检疫不属于海关管；最后才是海关这一步，海关要做的就是对包裹内物品履行职责，个人邮寄物品按照完税价格表进行处理。包裹通常会过X光扫描，事先得知是什么物品。
所以正常来说，不存在海关查验过后，过几天又来一遍。面对数不清的包裹，如果这样做海关关员的工作效率就太低下了。
4、为什么送交海关后就不动了？这时该怎么办很多时候，一个国际邮件显示送交海关后就不更新了，好几天，好几周都不再更新。如果超过一周都不再更新，出现这种情况这个邮件可能是应税包裹了，需要收件人向海关申报。这时快递公司（这里指EMS）会通知收件人来清关取件。正常来说，一个包裹几周都不再更新，停留在送交海关，这时收件人需要尽过去办理清关，以免自己的包裹被退运了。有的地方只保留一月，有的保留三月，具体要咨询中国邮政。
还有一种情况是邮局方面没有通知到收件人，原因有很多种，一般有信件，电话，短信通知等方式。没有收到通知的情况，这时收件人在确认包裹在当地海关驻邮办，可以带上shen fen zheng 过去办理清关业务。
广州海关邮件已放行还用交税吗？
很多国际邮件都是从广州口岸进来的，比如荷兰邮政postnl，DHL，Bpost等国际快递。我们经常会在“”查到“广州海关邮件己放行”，但不知是不是就不用交税了。这是很多人关心的问题。
大家也都知道，广州海关承担着相当多的国际邮件入关任务，比如很多美国的快递入关，以及部分欧洲及其它国家的快递入关，都是走广州口岸进来的，然后再转到国内其它地方海关清关。过去，我们查询国际邮件往往不知道包裹是不是被海关查扣了，但是广州海关这点做得就不错，在其官网上提供一个邮件通关查询的地方，目前只能查询进出广州海关的邮件，国内其它地方无法进行查询。广州海关为了方便收件人查询，他们专门开通一个自助的“邮递物品查询系统”，供收件人查询进出广州海关的国际邮件。“邮件已放行”，这时是否意味着就不用交关税了呢？其实未必。
这里分两个情况进行说明：
& & 1、转关邮件：
什么是转关邮件?简单的理解就是这个包裹是送往国内其它省市的，只是在广州口岸入关的，并不在广州海关清关，因此显示转关邮件。比如一个postnl快递是送往厦门的（postnl都是在广州入关的），这时就会在广州海关查询系统上显示“转关邮件”，邮政会把这个快递送到厦门海关清关的。所以对于转关邮件，跟交不交关税就没有关系，因为邮件要送到收件人所在地区海关再进行清关处理。
2、广州地区清关：剩下的就是要在广州地区清关的，比如广州市海关所辖地区，部分省由于没有专门针对个人邮递的海关业务，比如江西也是在广州清关的。此外，不少国际包裹并不是走邮政线路的，而是走快件报关的，也是在广州清关的。
综上所述，查询显示“广州海关邮件已放行”并不表示你的快递包裹就不用交税了，而只能说明你的包裹是不是过了广州海关，还是正在查验中，还是还没有到达广州海关。关于的具体情况电询海关客服：12360。
上海海关国际邮件通行惯例
最近，不少经行上海口岸入关的国际邮件长时间停留在送交海关的状态，很多人认为上海海关扣住包裹不放行，但是经过咨询12360海关工作人员，他们又说这个其实还没有到海关，是邮政EMS搞错了，让收件人去找邮局；而11183邮局客服小妹又说这个是被海关扣住。双方你来我往，收件人往往不知所措，他们只想知道包裹到哪里了，目前我该怎么做才能收到包裹，好好的一个国际快递，到最近变成蜗牛了，有时真会急死人。
上海口岸承担着相当多的国际邮件进出，上海海关每天都要处理近3万件的国际包裹。随着汇率等原因，现在每天涌入上海的国际邮件越来越多，所以情况是上海邮政部门每天都在高负荷运转，尽管如此，海淘族依旧感觉自己的包裹越来越慢了。如前两月的德国DHL邮件集体掉坑，很多人到现在还没有收到。
<font color="#、显示多次送交海关，但并不是反复查验，可能是邮政内部问题；<font color="#、通常显示“送交海关”并不意味着该邮件需办理海关相关手续，是每个进出上海国际邮件必经的一个过程；
3、出现“到达处理中心，来自海关待验”常常意味着收件人要走武定路海关邮局一趟；至于最后要关税多少，以包裹内物品来定。关于出现这个“海关待验”的状态，以之前海关工作人员的说法是：表明该邮件需要前往武定路海关申报窗口办理申报手续，邮件已经转往武定路邮政邮件仓库，邮局也会挂号信形式寄发申报通知书给收件人。（但是也不绝对，有时也有这个，但实际不需要跑武定路，应该是邮局内部查询系统出问题）。4、海关放行，并不是说该邮件就通过海关，正常派送了。一般以是否出现第三条海关待验为准，出现要走一趟武定路。5、出现长时间停留在送交海关的状态（一般为一周以上时间），那么这个邮件很可能需要办理相关手续。正常情况下，上海海关会委托邮局寄送通知书，但在某些情况收件人由于某种原因收不到(这时可以到武定路走走。建议先电话咨询下上海邮政驻邮办）。6、部分省市也在上海海关清关。比如安徽，江西等。这些省市的国际邮件经过上海时都在上海海关清关。而相比较于国内其它地方，上海邮局并不为个人邮件代办清关，意味着外省的邮件需要跑一趟武定路或委托上海的朋友代为清关，这一点很不好，相当不方便。
& & 7、出现“离开处理中心，发往某某路”或者“离开处理中心,发往某市”，一般来说这个邮件经过海关查验后正常放行，收件人可以坐等包裹送上门，相信很快就会收到了。既然如此，对于收件的我们该如何做呢。目前知道的是如果包裹被海关扣留，都是要跑一趟武定路的。所以收件人要确定的是自己的包裹目前在哪个位置，如果已经送到武定路了，就跑一趟。当然去之前可以先电话咨询下包裹目前状态，这里可以提供下报关行电话，尽管常常打不通，有经验的朋友可以根据以上的查询状态，做出自己的判断。邮局报关电话：。上海海关驻邮局办事处 。
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