在店消费不结账如何处理400多 没结账 怎么办

年夜饭误上一道鲍鱼 消费者结账时被要求多付400元(全文)_网易新闻
年夜饭误上一道鲍鱼 消费者结账时被要求多付400元(全文)
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(原标题:年夜饭误上一道鲍鱼 消费者结账时被要求多付400元)
台海网1月19日讯 据厦门日报报道 &春节将至,鹭岛消费市场持续升温,选购年货、购置礼品、餐饮消费及旅游出行又将迎来高峰期。为更好保护消费者的合法权益,市市场监管局12315昨日发布消费警示,提醒广大消费者春节消费应留神避开消费&陷阱&,理性消费保留票据。
预定年夜饭注意核对菜单
案例:陈先生2016年春节前在松柏某酒楼预定了2600元的年夜饭套餐。支付定金时,商家没有告之该套餐的具体菜单,等到结账时才通知他上错了菜单之外的一道菜&&售价880元的鲍鱼,陈先生提出异议,但商家坚持要求他另行支付400元。接到投诉后,市场监管人员介入调解。最终,商家同意只加收200元,退还陈先生200元。
林女士去年预定年夜饭也碰上了闹心事。她向嘉禾路一家餐厅预定除夕17:00-19:00的第一场年夜饭,并进行了电话确认。但除夕当日到店后却被告知并无其预定信息,无法提供服务。在市场监管人员介入后,商家才为其重新安排了用餐位置。
提醒:年夜饭最好书面预定。定金不超过标的额的20%。&现在很多消费者都选择在饭店吃年夜饭,那么这就牵扯到要预定年夜饭。由于春节这个节点饭店都很火爆,以往我们也接到消费者投诉,预定年夜饭口头约定,最后预留的包厢却被别人抢走的事。所以,我建议消费者要提前跟商家签订预定协议。&市12315工作人员表示,除此以外,还要问清楚饭店的接待能力、卫生状况、菜品质量、数量和价格情况以及是否允许自带酒水等,在缴纳&定金&时,最好不要超过标的额的20%。【提醒2】
网上订房别受低价诱惑
案例:陈女士日通过&阿里旅游网&向莲前西路一家酒店预订了售价298元/晚的四间房,共三个晚上,入住时间为2月9日至2月11日。但2月9日她抵达酒店后,工作人员却称没有房间,并表示无法让其按预订价格入住。
接到投诉后,市场监管人员介入调查。商家表示,并未与阿里旅游网签订任何合作协议,是网站未经酒店允许擅自在网上发布了酒店的房源信息,导致订房客人来酒店要求入住时无房。工作人员将商家反馈的意见转告陈女士,无奈之下,陈女士也只能表示理解。
提醒:网上消费留证据,真假虚实细辨别。如今在网上购买商品和服务已不是什么新鲜的事,很多网站都打出了&过年不打烊&的招牌,吸引更多的市民网购。&网上消费虽然非常方便,但也存在一定的风险。&12315工作人员建议广大消费者要选择正规的网店,同时要特别留意支付方式、店铺信誉、消费评价等,此外还要保留凭证。&当然,一些消费评价也不能盲目地相信,因为有些&消费者&有可能是托。&
外出就餐留心核对账单
案例:上海游客苏先生2016年正月初三在前埔一家餐馆用餐时,点了土豆排骨,干锅鸡,结账时发现商家所收金额与菜单所标的价格不符:土豆排骨菜单标明28元,商家实际收取38元,干锅鸡菜单标明30元,实际收取32元。苏先生认为不合理,向12315投诉要求进行处理。市场监管人员对商家进行了严厉批评教育,并责令整改,退还多收的菜金。
提醒:节日外出就餐应选择卫生条件好的地点,弄清楚收费标准,对能否自带酒水、有无最低消费、有无额外收费项目等问题进行确定;就餐时要注意实际饭菜与事先约定是否相符,餐后要仔细查看账单是否按实际情况结算,留心账单是否增加了莫名其妙的收费项目。
食药监部门:
不要盲目囤菜
据新华社电食药监部门近日发布春节期间食品安全消费提示,提示消费者不要盲目尝鲜,吃&野味&,以免发生食物中毒。
针对春节期间食品安全特点,相关部门提示消费者,外出就餐选择清洁卫生的餐馆就餐;尽量不要食用新奇&野味&等不常食用或从未食用过的食物以及易过敏食物,特别是老年人、幼儿、孕妇及抵抗力较弱人群更要重视。不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物(如河豚、野生蘑菇等),以免发生食物中毒。
部分家庭有春节前囤菜习惯,建议选择耐储存的蔬菜,如葱姜蒜、土豆、胡萝卜等,一旦出现腐败变质就不要再食用。使用冰箱、冰柜等冷藏食品时,应生熟分开存于容器中或用保鲜膜包好后熟上冷下、分层放置。食品需在烧熟煮透后室温下两小时内食用,剩余食物冷藏不应超过二十四小时,再次食用前要加热透、确认未变质后方可食用。
外出就餐,应选择证照齐备的食品经营单位,建议选择食品安全量化等级高的餐饮单位。发生食物中毒要及时就医,保存好相应证据,并向当地食品药品监管部门投诉。
(原标题:年夜饭误上一道鲍鱼 消费者结账时被要求多付400元)
本文来源:台海网
责任编辑:王晓易_NE0011
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抱歉!页面无法访问可能因为:网址错误&请检查地址是否完整、或存在多余字符网址失效&可能页面已删除,活动已下线等充值卡上的钱不翼而飞 理发店称系统升级导致
一张充值消费的理发卡,内有金额1300多元,后又充值3000元,消费400多元,应剩余额3900多元,实际却只剩2910元。那么,卡里还有1000多元去了哪里?近日,家住雨花台区的钟女士电话投诉,称自己卡里的钱不知为何人间蒸发。
店家易主却要再充值才能用卡
原来钟女士之前在家附近的一家理发店办了一张充值用理发卡,到今年11月份,她到店里消费时被告知该家连锁理发店更换店主,卡里的余额用不了。但是如果再充值3000元,就能激活之前卡里的余额。为了不浪费之前卡里还有的1300多元,钟女士便又充了3000元。又过了一段时间,钟女士再次来到这家理发店消费,结账时发现卡里只剩余2910元!自上次充值3000元后,钟女士共消费过400多元,卡里应还剩3900多元,为什么只剩2910元了呢?
钟女士找理发店交涉,理发店的解释是负责充值卡办理业务的工作人员请产假不在,要等她上班才能查到。钟女士认为该理由实在牵强,是有意拖延。之后钟女士又多次找店家交涉,理发店找了各种理由不予查找钱款数目不对的原因,一味拖延。无奈之下,钟女士拨打了12315消费者投诉举报热线。
系统升级导致余额出错
雨花台区市场监督管理局12315投诉举报受理中心的工作人员接到举报后,立即与该店取得联系。要求其在三天内将钟女士充值卡的充值和消费记录全部找出并打印出来,通过消费记录来查找钱到底去了哪里。在12315工作人员的敦促下,店家终于打出了钟女士充值卡的消费流水。流水记录显示,钟女士的充值卡金额减去消费金额,还应剩3900多元。对此结果,该店的负责人表示,应是系统前段时间进行过升级,之前钟女士卡里的钱未转过来,但卡里的钱并未丢失。之后,负责人就此次事件给钟女士带来的麻烦表示了歉意,并按照钟女士的要求,以现金的形式退还其卡中的余额3900多元。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条规定,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。该连锁理发店在消费者对其充值卡提出质疑后,没有及时出示消费流水记录,积极主动解决问题,是导致此次消费纠纷出现的主要原因。雨花台区市场监督管理局责令该理发店限期整改,及时核对系统升级后顾客充值卡余额转存问题。避免此类事件再次发生。(安婧 金辉)
[责任编辑:
实习生徐湛发现老公有在酒店消费400元是做什么呢_百度知道
发现老公有在酒店消费400元是做什么呢
我有更好的答案
你觉得是什么就是什么
如果真的想要答案的话你自己应该知道自己想要什么答案
采纳率:75%
一帮都是跟你睡觉啦,,也有可能帮领导开的,看什么工作
可能是开房,你要小心了.
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客人在店里洗浴六七天了,消费了4500,现在没有钱结账怎么办
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首先要写一份合格的起诉状,诉状的内容包括原告、被告的基本情况(明确的姓名、住址、职业、年龄、工作单位等)、诉讼请求、事实与理由。其次,要提供主要证据的复印件以及原告身份证复印件。 16:06
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