因误发违规短信息手机号停用被停用

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网友发短信无故停机:复机需承认违规
来源:作者:杨小胖责编:望山
据网友@梁山好汉报料,本月初,他向自己的租客发短信告之房租信息,由于信息中带有自己的收租的相关帐号信息,被手机运营商给停机,并要求其前往营业服务厅处理,并要求其写承诺书,保证不再发垃圾短信后才给复机。更哭笑不得的是,自己在营业厅处理的时候,旁边的办理业务的市民也是因这原因停机的。而另一个网友@Joe Cai则是因为自己发送给一个朋友邀请开通一个软件的功能后短信功能被停机。无独有偶,根据南都报料,前几天在广州黄埔的,也导致手机停机。原因:原来是手机关键字惹的祸。根据胖编拨打10086的结果反馈,停机原因是因为他们的短信当中都包含了敏感关键字,系统在后台自动将含有敏感关键字的信息都给屏蔽并做了不同程度的停机处理。银行卡、银行帐号、赌、钱财、发票等都是关键字。上面的网友则刚好是因为短信中包含银行卡帐号、赌的关键字而被停机处理。被误伤后停机后如何复机?根据网友报料和10086提供的回复,想复机你必须按以下步聚操作:1、本人携带机主有效身份证件前往服务厅查询停机原因;2、本人签署承诺书,保证以后不再发布垃圾短信(不写承诺书会被登记下来,处理结果仍然不确定);3、等待48小时后,审核无误后给予复机。根据10086回复消息称,如果是第一次被停机,可以通过上述方式申请复机,但如果是第二次,将被永久停机。这意味着上面的网友已经没有机会再被停机一次。被误伤不赔偿还要被迫签署承诺书,合理吗?综合全局来看,发生这样的问题其实是因为移动自身系统在设置关键字的时候未能做好充分的测试和评估,给用户带来的结果包括:1、在未知的情况下被停机造成一定损失;2、强迫签署承诺书,变相承认发送垃圾短信;3、失去一次复机的机会,以后不能再次停机。综合以上情况,运营商非但没有承认错误,赔偿用户损失,反而让用户“屈打成招”变相承认自己发送垃圾短信,将自己的失误由用户来承担,我们不仅要问一下:凭什么?这真的合理吗?看看网友怎么说的――@Joe Cai:打电话给移动投诉,回复以后发此类信息就用微信发。@梁山好汉:让亲戚朋友转帐信息也面临停机的。@艾晓芙:这严重啊。多亏我上次发的微信。@晴天:9 邝XX&商业信息我一样收得到,该管的不管,吃饱没事干。@窗喵:我觉得只是移动才这么懵比,刚刚我试了联通的,一点儿事没有。@MINI:我电信跟移动是双卡双待一起用。两卡都是实名制,移动自从实名制后,那卡每天都必定会有两个以上没有显示号码的匿名电话,三个以上400开头的推销保险之类的电话,等等5个以上响一下就没得莫名任何地区号码,还有就是0755开头的各种推销,电信几乎收到的就只有10000号打来跟发来的优惠信息。关于此事你怎么看?你是否也有同样的遭遇?
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版权所有 鲁ICP备号违规发短信,手机遭停机---使用手机不可越法律红线发布时间: 10:58:51字体:【
】访问次数:  近日,家住宜都市的铁先生(化姓)发现手机不能发信息,就到宜都市某通信营业厅咨询短信服务,营业员先说是手机问题,把卡换到另外一个手机上,还是不能发信息,营业员后说可能是手机卡用的时间长了,换了一个新卡,信息还是发不出去,向工商部门投诉。
  经工商部门向通信运营商调查,该用户由于前期用本手机发送了违规类信息,被运营商监管平台发现,其行为违反了全国人民代表大会常务委员会《关于加强网络信息保护的决定》、《电信条例》、《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》(信部电【号)和公安部《关于依法开展治理手机违法短信息有关工作的通知》(公通字【2005】77号)等相关规定,通信运营商是配合国家有关部门关停了该号码的短信(或通信)功能,给用户做了停机处理。
  尽管铁先生一再强调自己没有违规发短信,但其提供的通信清单上,反映出在某一个时间段,其手机向异地数十部手机发送了信息。
  工商部门和通信运营商警示广大用户:购买手机不要购买山寨机,不要登录不明手机号发来的网址和下载软件,使用通信工具必须严格遵守法律法规的规定,不要发送违规短信。违规短信包括国家明文规定的黄赌毒等反动言论以及个人隐私和非法广告等。短信群发消息受限制的行业包括:地产、证券私募、移民、培训包过、擦边类、贷款、留学、办证,二手车、养生等。在进行短信发送时,除了自动内容审核系统,各电信运营商还会对短信执行人工审核制度和第三方监管审核,一旦发现用户违规发送禁止性短信,不论是无意还是恶意,都会被关停短信(或通信)功能;情节严重的,给用户做永久停机处理。手机发祝福短信被强制停机 原来内容含违规字眼_苏州社会_新闻中心_苏州新闻网
手机发祝福短信被强制停机 原来内容含违规字眼
小8讯(记者 颜霖)不经过别人同意发送商业短信,手机的短信功能会被屏蔽,可发的是祝福短信呢?近日,王女士向12345便民热线投诉,称自己的手机因为发送短信,被强制停机了。
前两天,王女士发现自己的手机停机了,开始以为是欠费,但充了话费后依然无法使用。&客服人员说我的手机发送了含有广告的短息,没有办法复机。&但王女士告诉记者,她那天只发送过祝福短信,根本不是什么广告。
记者联系了移动运营商,客服人员告诉记者王女士发送的短信内容涉及了相关违规字眼。根据《入网协议》中的第四条在未经他人同意的情况下发送商业广告,影响了他人的正常生活,依据条例暂停了短信功能。另外,客服人员称发送正常的祝福短信完全没有问题,但如果涉及到宣传推销,比如&公司推出新产品欢迎莅临选购&&&会被系统判定为商业广告短信。&判定为商业短息后,将会暂停短信功能,出现多次还可能会被停机。&客服人员表示。
[责任编辑:钱芳]
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