物业代收电费每度多收8分钱(图)
三峡晚报讯
　　本报记者申明 通讯员何英 白卉　　核心提示
　　物业代收电费，每度加收几分钱，居民们不干了。23日，夷陵区工商部门通报，经工作人员长达两个多月的协调，物业与居民达成一致，这起纠纷暂时告一段落。
　　记者在采访中发现，由于“一户一表”未到位，维护和损耗成本难以界定，物业代收电费加收费用的情况，在夷陵区小溪塔有物业管理的小区很普遍。
　　相关部门表示，正在对此进行调研，希望从源头上解决这一难题。
　　居民投诉：每度电多收8分钱
　　今年6月中旬，夷陵区工商局消保分局工作人员刚上班，就接待了小溪塔某小区的十多名居民。
　　居民秦女士说，要投诉小区物业管理公司，小区2008年10月交房，2009年5月办理房产证，交房已超过5年，共有近两百位业主，小区居民的供电模式为物业公司向电力部门买电，再将电卖给业主，每度电0.65元，比其他地方每度高出0.08元。“我们要求合理收费，多次向业委会投诉，业委会和开发商、物业公司多次沟通，也没个结果。”秦女士说，无奈之下，只好到工商部门投诉。
　　工商调解：双方达成初步一致
　　接到投诉后，工商部门迅速成立调查专班。
　　根据居民提供的信息，执法人员采取了两种方式调查取证：一是对物业公司的账目进行调查；二是对这些年来物业公司加价收费的行为进行调查。
　　执法人员对物业公司的财务审计发现，每年加价收取的费用，从账目中看物业公司没有盈利，而是亏损的。这是怎么回事呢？
　　经调查，该小区供电设施由开发商投资实行了一户一表终端供电，并对每台变压器交纳了五年的维护保养费，五年期满后，变压器户头仍为开发商，每台每年需要一万元左右的维护保养费用，但开发商已交付楼盘，小区业主也不愿交纳这笔维护保养费，只能由管理小区的物业公司支付这笔费用。
　　这样一来，除日常的维护，电耗电损都由物业公司承担，而物业公司为了保证小区供电正常维系，也只能通过加收电费甚至降低物业服务成本和标准予以维持。“加价也是无奈之举。”接受采访时，该小区物业公司一名负责人说，按照小区的供电模式，变压器每年都有一定的维护费用，另外变压器通往业主的线路也有一定的损耗，电力部门抄录电费都是在变压器边的电表，如果全部按居民用户家中的电表收费，物业公司每年要为这一项亏损2万多元。“这个费用不该由业主出，也不能全部由物业来买单。”这名负责人说，目前物业维护成本很高，多出的这块费用，今后只能从物业管理费等费用中来考虑，也希望相关部门加强协调，真正实现“一户一表”，从根本上解决问题。
　　工商执法人员介绍，经多次调解，最终物业公司和居民达成初步一致，物业公司承诺：合同至日结束后，电价于日起，按照不高0.6元／度执行。
　　房管部门：类似问题普遍存在
　　“类似现象确实普遍存在。”夷陵区房管局相关负责人表示，根据调研，夷陵区共有60个左右的物业管理小区，目前只有10个小区实现了“一户一表”，其余小区均存在物业代收的类似情况。其中，半数左右的小区物业经营状况较好，承担了变压器维护和线路损耗费用；另外半数的小区物业则存在加收或部分加收费用的情况，由物业、居民共同承担或由居民单独承担，双方由此而发生纠纷。
　　夷陵区电力部门相关人士称，这一问题由历史遗留问题造成，由于当初开发商的电力设施在标准等方面和电力部门的要求不一致，要真正实现“一户一表”改造，需要进行全面改造，目前在电力部门支持下，已有少数单位出资进行了改造，效果很好。工商部门相关人士表示，该案例中最大的矛盾在于历史遗留问题，2004年以前建成的商品房小区，其供电设施一律由开发商投资建设，未达到业主与供电部门直接形成供求的关系。虽然历史原因存在，但物业公司加价收费的行为，侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”因此，物业公司有义务满足消费者的需求。
本文来源：荆楚网-三峡晚报
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物业代收电费咋还多收钱
　　[来源：华商晨报]　　　　　
　　　　　
　　近日，家住皇姑区锦联经典名座的赵先生反映，自家电费由物业代收，但比电力公司正常收的电费每度多了一毛多。　　对此，赵先生很不理解。物业公司表示，代收电费是按照峰、平和谷收取的，由于居民峰值用电较多所以电价较贵，物业不仅未多收钱反而在贴钱。　　住户：　　物业公司代交电费，多收钱了　　赵先生介绍，他居住的地方是商住楼，他也认可电力部门按照商业用电收费。　　&因为购房时就知道这事儿，所以都是按照商业用电交的电费。&赵先生说，他所住的楼供电未分户，都是物业公司代交的，他们购买了电卡后往里面充值，然后按月交给物业公司。　　赵先生称，以前没太注意一度电多少钱，最近发现物业公司每度电按照0.98元的价格收取，但他从朋友那里听说沈阳商住电每度是0.84元，物业公司多收钱了。　　物业：　　没多收钱，实际还贴钱　　锦联经典名座小区的物业公司工程部负责人介绍，赵先生所居住的楼是以物业为单位向电力公司交电费，而物业再向居民收取电费。　　对于赵先生所说的每度电0.84元，该负责人表示这么算是不对的。　　据介绍，电力公司收取电费是按照峰、平和谷收取电费的，而小区居民用电比较集中，基本上都是集中在18时-22时，所以峰值用电量大，电价就贵，而后半夜的谷时用电比较少，因此就导致用电量总体费用较多。　　该负责人拿出了今年1月份电力公司用电账目，根据该账目的总费用和总用电量，显示每度电折合1.01元，实际上超过了现行所收取的0.98元/度。　　他称，因为0.98元/度的电价是五年前确定的，按照当时的用电状况测算所得出的结果，虽然实际上超出了这个价格，但考虑到提价，居民会有意见，所以就一直没有提价，实际上物业公司在用电方面是为居民贴钱的。　　电力公司：　　物业可提出分户用电申请　　电力客户热线工作人员表示，在一定的额定功率下，商住用电峰值为1.2301元/度，平值为0.8420元/度，谷值为0.4529元/度。影响电费的因素较多，要看功率多少，属于哪一用电。　　工作人员称，沈阳有一些小区由物业代收电费，电力公司针对物业不针对每一户，因此只能按照整体用电量来计算收费。如果居民想由电力公司直供，一般来说由物业提出申请，但是否批下来还要具体问题具体分析。　　■他山之石　　英国：　　装电表不用交钱。如果房东要将一间房出租给学生，只要一个电话，电力公司就会来家中再加装一个电表，而装表的费用，则核算在电价当中的。　　深圳：　　发改委已经出台了类似的规范，比如按不同的成本区域，约定合表用电、用水的社区其物业收取的加价标准（比如每度电加价0.12元），则物业收得合理，业主交得无异议。&
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第014版：社区新闻
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数百物业公司拟拒绝代收水电费
●物业：我们在为水电部门无偿服务●水电：代收水电费，是物业公司的责任●业主：“神仙”打架，莫要连累我们
　　现状：　　代收代缴水电费很普遍　　“我们正在起草拒绝替水电部门无偿代收代缴水电费的文件，将尽快递交到相关部门。”昨日，重庆物业管理协会秘书长李益品称，全市共有1232家物业公司，大多数物业公司存在类似现象。　　3月26日，渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、北碚区、涪陵区、江津区等10余家物管协会和部分物业管理公司、业主委员会聚集一堂，就重庆物业管理的水电问题召开研讨会。与会物业公司一致提出拒绝代收代缴水电费，并就此问题展开激烈讨论。　　研讨会结束后，市物业协会向市内各物业公司收集相关意见进行整理。李秘书长就此写了《对不合理水电收费，我们说“不”》一文，将一并送交相关部门。　　物业：　　无偿代收水电费难承受　　“谁该为代收代缴水电费的责任‘买单’？”北碚物业管理委员会负责人、重庆金恒物业管理有限公司负责人张莉华认为，物管公司长期无偿为水电部门代收代缴水电费，不仅要花钱请专人抄表、收费等，还无形中承担了太多责任。　　渝中区物业管理协会会长肖诗才称，国家《物业管理条例》第45条规定，供水供电等部门应向“最终用户”收取有关费用。肖称，物管仅是服务企业，既非小区水电总表的所有人，也不是水电的实际使用人（物管自用部分除外），“水电部门要求物管无偿代收水电费，是很不合理的。”　　“代收代缴水电费，完全是吃力不讨好，两头受气。”重庆好管家物业管理有限公司代表张大明称，一方面因为总分表输差原因，部分业主在承担分摊费用后，认为是物管在变相赚钱，并拒绝交费；另一方面，水电部门规定了交费期限，超过期限则向物管加收滞纳金，而一旦因欠费停水停电，业主又怪物管“不作为”。　　“我们再也受不了，我们拒绝继续无偿为水电部门代收代缴水电费，除非水电部门支付相应的劳动报酬。”各区物业公司代表一致呼吁，“如果相关部门不妥善协调解决这个问题，我们将罢收水电费。”据李秘书长称，准备拒绝代收水电费的物业公司有数百家。　　水电部门：　　代收水电费是物管责任　　重庆市电力公司新闻中心周副主任介绍，电费的收取主要存在两种情况，一种是一户一表的用户，其交费方式比较灵活，可到供电部门指定的银行、邮局、营业厅或超市直通站等交费，部分小区业主可采取网上交费方式，“现在新建的小区都积极推行一户一表的方式。”第二种情况，属于小区开发商在建小区时，因种种原因，其建设标准达不到安装一户一表的要求，电力公司会按照小区总电表收取费用。因此，周主任认为，物管或开发商按照小区总表向电力部门交费，则属于他们分内之事。　　重庆市自来水公司营业科一程姓工作人员介绍，部分老旧小区的“供水总表”是用水的“最终用户”，即开发商或开发商委派的物管公司。“开发商在开发小区时，是以开发商的户名向自来水公司申请立户用水的，并签订了供用水合同，双方是严格按合同内容执行。”她认为，物业公司是开发商委派的下属公司，应该承担定期按照总表缴纳水费的责任。　　业主：　　这事别连累我们　　如果物管公司和水电部门僵持不下，导致小区停水停电，受影响最大的还是业主。对此，业主们有何看法呢？　　“我家每月都按时缴水电费，物管和水电部门的矛盾跟我们无关，不要影响我们业主的正常生活。”星宇花园小区业主刘先生的说法代表大多数业主心声。　　“最好安装一户一表，像天然气表一样，我们自己用多少缴多少，心中有数。”渝中区都市庭院小区业主李女士说。同时，她也希望在安装一户一表前，物管和水电部门最好协商解决问题，不要用停水停电的方式解决问题。　　部分业主表示，不同意安装一户一表。“一个电表，得700多元，再加上一个水表，总共要上千元，太贵了，还不如用旧表划算。”　　律师：　　物管无义务代收代缴　　市政协委员、重庆精韬律师事务所主任律师杰强认为，物业公司和水电部门首先应该明确谁是水电的“最终用户”。“小区房子未卖完之前，最终用户属于开发商；若小区房子卖完、分户完成后，最终用户就是业主，开发商或物管均无义务替水电部门代收代缴水电费。”　　“物管无义务为水电部门代收代缴水电费。”杰律师认为，物业公司属于服务性企业，只负责保洁、保安等服务性工作，“代收代缴水电费、垫付水电费的现状，是历史遗留问题。”他认为，若物管承担代收代缴水电费的责任后，供电供水部门则与其构成了委托关系，物管则有权向水电部门索取劳动报酬。　　重庆功伟律师事务所律师沈仁刚也称，物管公司无代收代缴水电费的义务。沈律师认为，当小区业主入住后，水电的户头关系，不再是开发商或其委派的物管公司，而是相应变更到各业主，“业主才是最终用户。”因此，水电费的收取和缴纳应属于水电部门跟业主之间的关系，水电部门无权要求物管为其无偿代收代缴水电费。　　本报渝中社区记者&张水红　　“物业公司凭什么要无偿为水电部门代收代缴水电费？为了代收水电费，物业还要花钱请专人抄表、收费，我们要罢收水电费。”近日，不少物业公司就水电费的收取问题，正在向相关部门反映，欲拒绝无偿为水电部门代收代缴水电费。物业公司代收代付水电费是否要纳税
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】bugbug&咨询内容：你好，我是物业管理公司，每月公司代付水电费，后期向各业主收取。请问向各业主收取的水电费是否要计入收入，需不需要纳税？回复内容：根据财税[2003]16号《财政部 国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》第十九的规定，从事物业管理的单位，以与物业管理有关的全部收入减去代业主支付的水、电、燃气以及代承租者支付的水、电、燃气、房屋租金的价款后的余额为营业额。谢谢对地税工作的支持！
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