中国电子商务行业未来十大发展趋势随着互联网的发展，越来越多的传统企业开始试水网络营销，中国电子商务达到了前所未有的发展高度。新型电子商务模式平台的盈利问题一直摆在参与者面前，中国电子商务网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式，而随着新型电子商务交易规模和用户规模的扩大，尤其是近年来B2C、团购等新型消费模式的出现，大大的刺激了互联网经济的高速前进。一电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购；无论内贸服务，还是跨国外贸服务；无论是基于互联网的电子商务，还是基于移动互联网的电子商务。所有这些，都在各级政府、行业主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务配套服务企业的共同努力下，取得了令人瞩目的发展成绩。当前的电子商务应用，已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势不仅在企业商机与贸易撮合方面，即从发布商机、寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付收款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等，都能够通过电子商务平台完成。而且，电子商务平台服务还能覆盖某行业或某领域产业链，甚至能全面应用于企业从采购、研发、生产、招商、市场、零售、企划、行政、财务、人力、设计等几乎所有企业的常规部门。不难预测：电子商务企业尤其是专业化电子商务企业，其所扮演的角色将不仅满足于一般的信息发布与交易平台，更将扮演 第三方行业综合服务商 的重要角色，这其中包括信息平台、交易平台、信誉评级、行业媒体、咨询机构、会展服务商、信息化服务商，甚至融资促进平台等。移动电子商务成为电子商务发展新驱动力在经历了对网络广告、SP、网游、垂直搜索、WEB2。0、B2C电子商务等热门市场争夺之后，随着 3G时代 的到来，中国电子商务已步入了对移动电子商务市场进行抢滩布局的新阶段。各家具备前瞻意识的电子商务公司开始在移动支付、移动IM、移动搜索、移动旺铺、移动定位等领域抢先战略布局。以阿里巴巴集团为例，由于B2B、B2C、C2C、支付宝等模式具可移植性，能迅速应用于手机电子商务。早在2015年，其与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台；20XX年8月，推出阿里旺旺移动版，实现线上线下互联互通；20XX年2月，淘宝网、支付宝进入移动电子商务领域（手机版淘宝网、手机支付宝）。无独有偶，网盛生意宝也宣布拟将一款名为 生意搜 的电子商务搜索产品搬上3G手机，进行移动电子商务的战略布局。原 寡头垄断 格局渐被 多元化 竞争市场替代一枝独秀不是春，百花齐放才是春 ，只有形成百家争鸣的市场格局，才可能最大程度上有利于用户的选择使用、准入门槛的降低，避免行业 寡头垄断 ，也才能更好促进电子商务整个市场的健康、持续与稳定发展。当前，综合B2B电子商务市场的高度集中，阿里巴巴虽看似仍保持一家独大的局面，但随着环球资源、慧聪、网盛生意宝等公司的崛起，其市场份额也渐呈下降趋势，而这种良性竞争的格局，最终受益的是几千万家中小企业。网购领域亦如此，早年的B2C与C2C市场只有屈指可数的几家电子商务企业，在近年来数千家企业涌入后，以尽最大可能地避免或延缓 一强独大 垄断格局的形成，促进了行业良性循环发展，也降低了用户网购成本。B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势近年来，不仅涌现了众多纯线上业务的B2C网站，而且各大传统企业亦纷纷涉水B2C领域。此外，C2C企业开始涉足代表网购未来趋势的B2C业务，如淘宝推出淘宝商城、百度提出X2C进军B2C领域，这意味着B2C与C2C的 大融合时代 即将到来。电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势调查表明，中小企业开展网络营销有三大必备途径：一是电子商务；二是搜索营销；三是网络广告。而以往，这三类平台往往是被对立甚至孤立起来的，但随着电子商务的深入发展与应用，这三大平台已呈现出 融合化、互补化、一体化 的趋势。近期，阿里巴巴集团淘宝重金推出 一淘网 ，是因为意识到搜索引擎在电子商务产业链中重要作用。而百度推出 有啊 进军电子商务，以及生意宝推 生意搜 电子商务搜索，更是见证了这一趋势的必然性。电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、物流配送的 三座大山 的逐步移除，特别是随着3G时代的到来，中国已经进入电子商务快速发展的时期。但与此同时，快速发展的电子商务也存在不容忽视的问题。相比于欧美日韩等国，中国电子商务仍处于起步阶段，虽然市场潜力巨大，但还有不少瓶颈问题有待突破，如网上交易的安全问题、电子合同的法律问题、网络信用问题等。值得欣慰的是，政府部门与所有电子商务服务商都在为搬除这些 绊脚石 而努力着。在过去几年年，我国出台了10余部电子商务相关的法律法规。目前，有关部门和机构对商家进行认证以及评级、国家及地方日益完善的电子商务立法、交易金第三方保管及交易纠纷的协调仲裁等，这些措施将有效地保证电子商务的健康发展。本土电子商务阵营渐崛起，民族电子商务产业任重而道远国内互联网企业已经历了多次上市潮，但绝大部分都是在境外上市。另有统计数据显示，在纳斯达克上市的中国互联网企业总市值超过数百亿美元。在电子商务领域，以在我国经营的规模最大的代表性企业阿里巴巴为例，该公司早先虽由我国公民创办，但上市公司注册地、上市地点均在境外，其实际控股投资商均为境外投资商。不难想像，在股权多次被外资 稀释 后，这类公司创业高管能否长久保持对公司的控制力，在参与国际资本运作后而不至于失去对公司的控制权，沦为境外资本的 职业经理人 ，也许是值得整个电子商务业界、乃至互联网领域在向境外资本融资时，值得我们深思的重大问题。众所周知，互联网产业安全、健康发展已是我国国家信息化战略的重要组成部分，如果互联网产业主流的电子商务，由外资控制，引发的种种潜在后果将十分严重。第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速国内电子支付市场近两年增速虽有所放缓，但行业发展速度依然较高。这一方面因为随着中国经济形势回暖，消费活跃，网上支付交易额成长空间巨大；另一方面因为网上支付渗透率依然较低，商务电子化、支付在线化大有潜力可挖。而网络购物B2C、航空客票、电子商务B2B、网络保险等新领域渐成为促进电子支付市场的增长引擎。然而，当前第三方支付行业除消费性领域外，应用行业渗透率仍较低，高黏度用户仍然有较大拓展空间，除了最早C2C外，还加大了在B2C、B2B等领域应用与融合，成为一个新兴潜在增长点。线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势随着电子商务服务多元化的发展，以及产业链上下游控制的内在需要，近年来逐渐呈现出线上电子商务平台向线下实体平台扩张的趋势。这在弥补纯线上平台服务能力的同时，也使得电子商务平台的赢利模式由单一走向多元化，而行业准入门槛而随之进一步提高。在B2B领域，几家B2B电子商务上市公司在线下展览或买家见面会和认证服务中均有覆盖。有些还在行业咨询调研服务、自办发行线下刊物有所尝试。在B2C与C2C领域，一些行业领先的B2C企业，如当当网、京东商城等，也从依托第三方物流渐加大对物流的资金投入，在主要城市自建物流，向线下实体扩张。反之传统产业的制造商（如家电领域的海尔）与渠道商（如家电领域的苏宁、国美）大规模介入B2C市场，纷纷借自建网上商城，进军网络直销领域。甚至像慧聪网、环球资源，本身就是从线下商情刊物和行业会展公司向线上B2B转型而来，且其目前大部分#from 中国各大学生收入总排名来自 end#营收还来自线下业务。无疑，那些能提供更为全面服务的电子商务平台，对于用户而言，会更有吸引力。当然，不论以何种方式提供服务，都想借此抢占更多的市场份额，加强自身核心竞争力。中国高校生就业难 问题与出路何在高校毕业生就业难近年来已成为中国一个比较突出的社会问题。去年年末以来席卷全球的金融危机，无疑又给国内的大学生就业市场雪上加霜。中国人力资源和社会保障部就业促进司的数据显示，今年应届高校毕业生的数量预计为610万，而2015年和2015年毕业的495万和560万大学生分别还有100万人和150万人没有找到工作。上海社科院人口与发展研究所副所长周海旺指出，高等教育过度扩招是造成大学生就业难的原因之一。虽然社会对人才的需求随着经济发展不断增长，但如果短期内扩招的学生数量超过市场吸纳量，就业难的问题就会凸显出来。&过量扩招虽然加大了高等教育的普及率，但同时也造成学生素质参差不齐，这部分学生毕业后，在就业市场的竞争中必然处于劣势。&周海旺说。中国高校自1999年开始大规模扩招。1999年和2015年，招生规模分别比上年增长了41.20%和30.77%。涌入就业市场的高校毕业生连续几年大幅增长，找工作变得越来越难。上海社科院社会发展研究院院长卢汉龙则认为，扩招计划还是符合当时社会需求和教育发展需要的。&80年代初，大批上山下乡的知识青年返乡，此时的中国迎来了一个生育高峰，这一代长到19岁后，需要接受高等教育，而那时中国的教育也面临着市场化、规模化的需求。&他说，从长远来看，高等教育扩招于中国也有利于提升中国国民的整体素质。上海公共行政与人力资源研究所副研究员汪怿则建议：&中国目前正处于从工业化初期到中期的转变中，在这个阶段，应适当扩大针对专业应用技术的高职类院校的招生规模，而减少一些综合性大学的扩招配额，这样，中国的教育培养模式就更有针对性，既培养了技能型人才，也为综合性大学提供了充裕的师资力量和环境去培养精英。&汪怿还指出，就业难的另一个原因，是就业市场供需脱节问题，即高校培养模式与市场需求不配套，毕业生在动手能力和知识储备等很多方面，都没有达到用人单位的要求。中国政府对解决大学生就业难的问题非常重视。1月7日，温家宝主持召开国务院常务会议，部署做好高校毕业生就业工作，会议研究制定了鼓励和引导毕业生到城乡基层就业，鼓励毕业生到中小企业和非公有制企业就业，鼓励骨干企业和科研项目吸纳和稳定高校毕业生就业，鼓励和支持毕业生自主创业等7项措施。此外，为解决就业难问题，上海、福建和辽宁等省市的地方政府开展了&高校毕业生见习基地&的计划，由政府出面协调，企业为毕业生提供半年左右的见习岗位，政府和企业共同提供一定的生活补贴，见习期满表现优秀的毕业生可以留在企业成为正式员工。12月20日，温家宝总理在北京航空航天大学与学生们座谈就业问题时，校长李未提出一个建议，即该校年度经费超过10亿，能否让一部分毕业生以研究助理、研究助手的身份留校两三年，完成学校科研，增加自身技能。他说，学校至少能以这种方式留住四分之一到三分之一的毕业生，减少对社会的就业压力。总理当即表示赞成，并承诺亲自解决学生们的&社会保险&问题。此外，为拓宽就业信息和渠道，汪怿建议各地的人才市场服务机构要走出地方化。此外，他建议大学生们去做&村官&也是一个不错的选择。中国各大学毕业生收入总排名.h1 { FONT-WEIGHT: TEXT-JUSTIFY: inter- FONT-SIZE: 22 MARGIN: 17pt 0cm 16.5 LINE-HEIGHT: 240%; TEXT-ALIGN: justify}.h2 { FONT-WEIGHT: TEXT-JUSTIFY: inter- FONT-SIZE: 16 MARGIN: 13pt 0 LINE-HEIGHT: 173%; TEXT-ALIGN: justify}.h3 { FONT-WEIGHT: TEXT-JUSTIFY: inter- FONT-SIZE: 16 MARGIN: 13pt 0 LINE-HEIGHT: 173%; TEXT-ALIGN: justify}排名 学校 收入1 大连外国语学院 50502 电子科技大学 49003 中央财经大学 39164 中央戏剧学院 38755 复旦大学 38636 北京外国语大学 37177 中国科学技术大学 37008 西安交通大学 36829 上海外国语大学 36331上海交通大学 359611 上海财经大学 359112 华中科技大学 355013 同济大学 351714 上海大学 345315 华东理工大学 333216 中国农业大学 328917 北京电影学院 325018 对外经济贸易大学 316919 清华大学 31672北京邮电大学 312921 中山大学 308322 华东师范大学 3033文章出自，转载请保留此链接！23 中央音乐学院 302724 北京第二外国语学院 302425 中国人民大学 290026 中国传媒大学 284627 北京大学 283328 武汉大学 275929 西安电子科技大学 27233北京交通大学 264931 华南理工大学 256732 南开大学 246533 中国政法大学 243434 北京航空航天大学 235735 西北工业大学 235236 东南大学 235037 华东政法学院 232438 北京师范大学 230039 重庆大学 22914厦门大学 223341 东北师范大学 222042 兰州大学 221243 武汉理工大学 215244 华南师范大学 208845 四川大学 206546 浙江大学 205847 天津大学 204748 南京航空航天大学 203249 中南大学 20305哈尔滨工程大学 202151 西北政法学院 20XX52 西南政法大学 20XX53 河北工业大学 198154 山西大学 197555 西南财经大学 195256 北京理工大学 194757 南京理工大学 194358 海洋大学 193959 哈尔滨工业大学 19006山西财经大学 189661 新疆大学 189562 湖南大学 185863 中国地质大学 183064 中央美术学院 183065 南昌大学 182766 西北大学 176067 西南交通大学 175768 陕西师范大学 175069 华中师范大学 17407安徽大学 173171 福州大学 172572 暨南大学 166773 西南师范大学 166074 哈尔滨医科大学 162875 广西大学 158076 江南大学 157677 广西师范大学 154878 云南大学 151279 苏州大学 14718吉林大学 145481 南京大学 144282 太原理工大学 138983 天津师范大学 126784 郑州大学 126385 内蒙古大学 123786 南京师范大学 120087 山东师范大学 119188 河北大学 113189 海南大学 1017职业规划：免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关职业规划：
48小时热门　　12月2日，嗯，是个比较2的日子，我开始了一份新的工作，选择了一个新的行业—电商。　　我甚至不能完全说服自己和女友，唯一的理由就是“我再也不想在一个偏门行业中待下去了，这样自己的路只会越来越窄，我对未来充满了恐慌”。　　从小到大，我一直在一个个“偏门、冷门”中挣扎，难道这是命！？呜呜　　我要去做“大概率”事情。对于普通大众，特别是有较大生活压力的人来说，做大概率事情，处在大概率的行业里，这样胜出的可能性一定比别人高，我的一些同学和朋友的经历已经证明了这点。在一些小概率行业里，虽然能产生惊天黑马，取得巨大的成功，但这在更多情况下只是“一将功成万骨枯”。　　当然，如果没有生活方面的压力，或者能力特别强，或者有坚定的信念，或者有非常人的追求，另当别论。社会的发展，也需要这种踩在尸体堆上成功的人。　　而我，首先要解决的是来自生活的压力，虽豪情万丈，无奈也只能低头。如果还去博小概率事件，一旦失败，就只能死翘翘了，别指望“老婆孩子热炕头”了。　　一个月前，我果断辞掉了现有的工作，现在的工作我看不到三年、五年后的我，我恐慌了。　　“毕业后5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在这5年尽快冲出困惑，走出迷雾，后面可能会无路可走。5年里，有很多的不确定性，也有很多的可能性，我们需要作出决定”　　而我，已经毕业三年了，这并不是毕业时我想要的我。　　说实话，虽然我已经作出了选择，但我仍很迷茫。　　电子商务是个正在高速发展的行业，传统行业和电商、互联网正在加速跨界融合，市场也尚未成型，还有许多细分市场有待开发。不论是主要战场，还是市场细分，我觉得这是个“大概率”行业。　　今天在此立贴，一方面想通过这种方式，记录下我的“新路历程”，改掉以前不愿动笔，不愿记录的习惯，另一方面，希望和各位网友多多交流，能更加清楚的认识自己，找到自己的定位和选择。
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　　毕业三年后，转行从新开始，是个很痛苦很纠结的决定。　　但是转行做电商，一方面觉得这是一个“大概率”行业，另一方面也和我一直以来的一个小小梦想有关。　　做出决定后，我提交了辞职申请，一方面开始寻找新的工作。　　其实离开这家公司，我也有很多的不舍与无奈。这是一家做薄膜太阳能电池组件的公司，是个创业型公司。除了创立阶段外，这家公司的所有阶段我都经历了。从中试线的研发，生产线的调试，第一个产品的下线到第一笔销售，我都经历过，对这家公司和公司里面的人都充满了感情。无奈外部光伏环境不好，先后经历金融危机、国际光伏市场萎缩、国内产能过剩和欧洲双反，加上公司内部成长乏力，现在已经到了一个停滞和比较危险的状态。虽然从公司内部来说，我在同龄人中发展差不多是最好的了（在这家公司的职业旅程有机会以后再慢慢说明），但是无奈自己所处的行业和公司发展情况，自己和同学们之间的收入差距已经越来越大。两年、三年后公司还发展不起来我怎么办？那时候我可能连一分像样的工作都找不到。毕竟公司发展不起来，自己锻炼的机会就会减少，发展的速度会大打折扣。　　由于在公司内部发展的还不错，在工作中比较努力，个人能力也还行（自夸一下，嘿嘿），所以接触了公司比较多的事情，对公司的事情和人有一定的了解。从公司的决策和行动，内部管理以及外部策略上，我看不到希望，至少两年内看不到大的希望。　　我甚至想过一个极端的画面：一无所成，女友离自己而去，同学们看不起我，我也不敢和他们联系，连亲人都对我板着脸，觉得我没出息。每每想到这个画面，我就不断激励自己。　　我开始在网上投简历，找杭州的做电子商务方面的公司。这里有个限制条件，就是现在只能投杭州的，因为女友还在杭州。幸好杭州是中国电子商务之都，这方面公司还是很多的。　　但是经验成了大问题。我不是计算机相关专业（我学的是坑爹的应用物理专业，以后还会介绍），也没电子商务经验，自己也没做过淘宝。虽然是知名大学毕业的，但是一般的公司对学历要求不高，但很看重经验，待遇也不高。面对这么大的转变，我心里很纠结，我女友更是难以接受。　　无奈，凡是跟电子商务关系比较大的，感觉有点希望的，都先投着吧，先入行再说。招聘信息上有HR联系方式的，投完简历后，第二天我就打电话过去，为自己争取面试机会。唉，没有经验，都要求我从客服做起，或者储备人员做起（储备人员也要先做客服）。都说要从基层做起，可是真正面对这种情况时，心理上还是有巨大落差的。于是，我来到了一家电子商务公司，做电商代运营的（以后电商方面的情况我会再单独跟大家探讨）。我投的是项目运营经理，公司说现在没经验肯定不行。我说如果从基层做起，半年内的话，我还是可以接受的，半年后希望我能转岗，希望公司不要一成不变，太死板。公司说我们公司还是很包容和开放的，公司有很多是一年不到就成为主管的。整个面试过程感觉还不错，于是我就决定来这家公司了。　　于是，如前面提到的，12月2日，我来这家公司上班了。
　　这几天天天在看产品资料，看得头晕脑胀的，但是并不觉得枯燥，加油！嘿嘿
　　支持你。
　　@雨中桅子花 3楼
21:31:45　　支持你。　　-----------------------------　　呵呵，非常感谢，第一次感觉到有人支持的感觉是这么的棒
　　最近在看一个帖子“淘宝双皇冠100%好评卖家的创业故事”，从08年一直写到现在，一直在分享着自己的淘宝经验和创业故事，写的很真诚。我在想，一个人如果把所见所想都认真的写下来，一直写到老，那该是多大的一笔财富啊。
　　说来也巧，不论是主动选择还是被动选择，一路走来，我都在"偏门"里穿梭。出生在大山里，很大很大的山哦，属于大别山脉一带，旁边有个景区，叫万佛山，不过至今尚未得到很好的开发。这个群山完全阻隔了我们和潜山县的交通。我们的地段属于三县交界，翻过这座山就到潜山县，记得小时候我爸爸和爷爷他们经常去那边买手工挂面，来回整整一天。这座山太高太大，无法修路，隔断了交通，也阻碍了经济。　　我太太（也就是我爷爷的爸爸，我们那里这么称呼）当年避难也够深的，跑到这么大的深山里面安家，方圆两三里就这么一户人家，可能是想能多种点地吧。小时候唯一的玩伴就是我妹妹了，因为离其他小伙伴家里实在是太远了，加上家人管的严，平时没办法接触到其他的小伙伴。那时候大人对小孩子的想法以及教育方式现在人根本无法理解，特别是农村里，我现在都不能完全理解他们那时的想法。这种旧时代大山里的生活，一般人是理解不了的吧。　　出生的时候，家里条件实在是太差了，妈妈没奶水，也买不起奶粉，差点没饿死。我从小体弱多病，营养不良，身材瘦小，加上封闭的成长环境，导致我性格内向，身体很弱，精力也很差，到上初中的时候上课就不停的打瞌睡，掐自己，嚼辣椒都无济于事。初中开始住校，一天三顿都吃咸菜，偶尔吃个五毛钱的蔬菜都算是大餐了。加上新的环境，我开始失眠了，晚上睡不好，白天打瞌睡，然后晚自习拼命的把白天落下的知识补回来。　　虽然成绩一直不错，但是我的身体和心理已经到了几近崩溃的边缘，加上青春期的到来，更加不愿意和人说话，碰见大人根本就不知道该怎么办。晚上不但失眠，而且开始梦遗，梦见赶不上车，交不上作业，考试题目不会写，就梦遗，之后频率越来越高，甚至白天的时候，一着急就梦遗。那个时候也不知道倾诉，也不知道是怎么回事，只能承受。身体越来越差，还时不时的肚子痛，那个时候真是想死的心都有了。不过当时也没想那么多，只知道要把学习搞好。　　中考考到后面，实在撑不下去了，考政治的时候睡着了，政治没及格。不过其他的科目考的还好，顺利进入了县城重点高中。　　漫长的暑假又是一个煎熬，甚至比在学校里面还要煎熬。爸爸和妈妈在合肥打工，暑假我和妹妹也都过去了，四个人挤在一个房间里面，热的要命。更要命的是我们除了呆在家里，无处可去，不知道该干什么。那时候我身体极度虚弱，整天都犯困，醒一会睡一会，到了晚上反而特别清醒，思绪连篇。现在我知道，那时候我已经是神经衰弱了，而且患有强迫症，加上频繁的梦遗，精力只能支撑几个小时。我基本上不说话，亲戚担心我会不会读书读傻掉。　　高中三年又是这样度过，依然是班里最矮小的那个人。高考的时候天气极热，考数学和理综的时候我都坚持不住，昏睡过去了。就在高考前几个月，我们学校一个学习非常好的学生跳河自杀了。参加物理竞赛的时候，我和他接触过，也是个非常自闭的人，长相看上去比实际年龄要大。　　初中三年和高中三年，使我基本丧失了这个年龄段人的活力和交往、聊天能力。遇见人根本不知道该聊什么，脑子里空空的，除了能聊点考试和学习外。　　感觉好像一直有某种东西支撑着我，使我不停的探索，不停的去找方法。现在想想，其实就是我想有所成就，希望能改变农村，改变自己。在这种情况下，我还是考入了天大。　　一直以来，我都打算报考农业或者生物方面的，期望以后能在农村大有作为。但是报考前的体检让我这个想法破灭了，我被检查出有色弱。前面说了，封闭的环境，几近崩溃的身心，使得我对这个世界一点不了解，唯一的一个想法也破灭了，于是乎我就报考了应用物理专业，进入另一个始终折磨我的“偏门”。填写完报考志愿后，同学们都去活动去了，而我，不知道该干什么，总不能这个时候还看书吧。于是我站在走廊上，看着操场，发呆，进入一种幻境。
　　虽然大学学了一个又一个错误选择，以及导致毕业后连串蛋疼选择的“应用物理学”专业，但大学的时光还是很美好的。　　　　　　
　　来几张我去年中秋节回家去我叔叔家的照片，原汁原味山里小村镇。　　　　
　　@电商新秀
00:32:16　　来几张我去年中秋节回家去我叔叔家的照片，原汁原味山里小村镇。　　　　—————————————————　　　　
　　@电商新秀
00:33:40　　@电商新秀
00:32:16　　来几张我去年中秋节回家去我叔叔家的照片，原汁原味山里小村镇。　　　　—————————————————　　　　—————————————————　　怎么手机天涯只能一张一张的发照片？?　　　　
　　@电商新秀
00:37:14　　　　—————————————————　　　　
　　@电商新秀
00:37:56　　@电商新秀
00:37:14　　　　—————————————————　　　　—————————————————　　怎么手机天涯只能一张一张的发图片？??　　　　
　　双十二过去了，双十二的销量远比不上双十一，这个不必多说。众多淘宝小卖家抱怨现在流量少，流量被天猫分流，销量下跌。淘宝小卖家现在确实面临一些困境，他们已经将怒火烧向阿里，烧向天猫。　　最近发生了一个事件，就在双十二到来前，小卖家发动群体站，攻击天猫和阿里，明确提出了八大“停战”条件：　　1.恢复所有误判为虚假交易的宝贝，并且恢复权重，解封误判的C店；　　2.要求彻查天猫 淘宝虚假交易，实现公平 合理；　　3.要求BC店分离，终止天猫吸取淘宝C店的流量；　　4.商家一切违规行为，淘宝必须先举证，再处罚！　　5.淘宝变更规则必须由淘宝卖家公会投票通过才能实行；　　6.要求天猫恢复中差评机制，或者取消淘宝中差评机制，实现阿里公平合理的创业平台精神；　　7.要求阿里一切的官方活动必须公平一致的对待天猫商城和淘宝C店；　　8.要求阿里集团对此次事件公开道歉。　　虽然天猫的推出和大力推广，确实给淘宝小卖家带来巨大的冲击，但从旁观者的角度来说，天猫势在必行。马云如果不推出天猫，必然会被日益发展的其他电商所淘汰。　　做做标题关键词优化丶安排上下架时间丶拍拍几张好看的图片丶写个煽情一点的文案就能卖到一天到晚都咚咚个不停的日子已经一去不复还了。淘宝已经到了品质、服务和便捷的时代，不是单纯淘便宜的时代了。客流从C店向B店转移是一个大势，但并不是说淘宝就死掉了，做不了了。　　淘宝小卖家必须顺势而为，主动升级，抱怨愤怒是解决不了问题的。淘宝卖家在各个细分市场上找到自己的专注度，作出自己的特点，发挥小卖家的特点方面，还是很有作为的。100万个100万，马云提出的“小而美”，其实已经指明了未来淘宝小卖家的发展思路。　　在一个QQ群里，群主提出“今年店铺有哪些困境，明年到底怎么走”的讨论，到时候我会把讨论的一些结果分享给大家。
　　没有机会做大事的人，是因为没有通过做好小事来证明自己的实力。放在越不起眼的地方，越要主动发光。在别人不敢委以重任之前，把小事做到极致，来证明的实力。　　这句话说的很好，不仅有高度，还有很强的操作性。对于暂时处在基层岗位，或者不受重视的岗位上的人，这是一个很好的逆袭方式。　　以这句话为一个引子，过两天对我上一份工作做一个回忆和总结。新的工作已经开始两周了，得赶紧总结一下上一份工作。不过今天是不行了，一方面时间有点紧，一方面还没想好该怎么写。哎，写文章的能力太差了。上次看《赢在中国》袁岳访谈，他说他一天写个上万字是个很轻松的事情。我到现在天涯还没翻页，差距太大啦
　　进入电商行业快一个月了，这一个月的试用期在客服部门度过，收获还是蛮多的。上一个帖子说过“没有机会做大事的人，是因为没有通过做好小事来证明自己的实力。放在越不起眼的地方，越要主动发光。在别人不敢委以重任之前，把小事做到极致，来证明的实力。”　　前几天，我把双十二当天所有的客服聊天记录都看了一遍，把聊天记录导出来，做了三份分析总结，三份分别为：　　一、优秀的客服聊天记录　　1.针对客户需求，推荐合适的产品，客户想要的产品　　2.不清楚客户需求时，推荐时要谨慎，免得客户觉得反感、不专业　　3.根据客户情况，客户纠结时灵活应变　　4，主动分析产品特点，尽量一次多回答客户问题　　5.巧妙的打消客户的各种疑虑，提高成交率　　二、明显有缺陷的聊天记录，导致订单流失　　1.未能解决客户关心的问题　　2.语言生硬，不够热情　　3.推荐产品逻辑混乱，甚至干扰了客户的选择　　4，答非所问　　5.回答问题过于简单，没有继续引导客户，客户流失　　6.产品介绍过于简单，没有突出产品特点　　7.没抓住客户的需求，推荐的产品不合适　　8.客户对价格比较纠结时，没有主动提出店铺的优惠活动和包邮等，也没有突出双11和双12是最大的活动　　9.没有及时关联销售　　三、客户购物体验分析　　1.买的多的，客户都有送赠品或者满多少减多少的活动的心理，而咱们店铺没有　　2.有的产品价格制定欠妥　　3.产品配件配套问题（京东、苏宁相当于大超市，我们天猫店相当于商场里的一个店铺，我们应该提供京东、苏宁所欠缺的针对产品所独有的配套服务，这样就不仅仅是价格战和价格对比，特别是这种中高档产品）　　4，老客户特惠和服务问题　　三篇总结一提交，。。。。。。，你懂得
　　下面举一个今天的一个小例子，看看我是如何“搞定”一个纠结价格的女人的。都说女人善变，琢磨不定，但是女人也是最容易动摇的，都说女人的钱好赚嘛，嘻嘻　　　　　　　　　　　　
　　客户从双十一一直在关注，舍不得买，纠结价格，客户精打细算，觉得买了造型风筒就不用买离子发梳了。经过我的一路引导，最后客户不仅买了造型风筒，还买了离子发梳。　　整个购物过程，客户没有抵触情绪，完成了一次开心的购物哦
　　作为天猫的客服，我认为分为以下三个层次和阶段：　　一、知　　熟练掌握产品知识，提炼产品的卖点，能准确回答买家的问题，引导客户完成购物过程。　　掌握基本的销售技巧，把握客户的购物需求，提高成交率　　掌握基本的客服操作：旺旺响应时间，备注、核对地址、确认发票抬头、快递问题等等，确保订单无误　　二、悟　　把握客户的特性，能通过简短的几句话语把握客户的心理和需求，为客户推荐心仪的产品　　巧妙的打消客户的各种疑虑和纠结，纠结价格啊，质量啊，描述是否相符啊，提高成交率　　能跟客户聊得很high，让客户高高兴兴付款，让客户感觉占了便宜，超值，提高客户回头率　　三、析　　分析每笔订单成交的原因，未成交的原因分别是什么，成交的和未成交的客户的特性，哪些有跟进的必要　　电商相对传统销售，有一个很大的客户资源优势，你知道他的旺旺号，知道他的地址和联系方式，甚至可以让他加入你的QQ群，关注你的微博、微信，能让很小的一部分变成你的粉丝，那将是巨大的资源　　做电商，你可以分析你的顾客来源，调查客户如何知道自己的产品，对此类产品的需求点，关联客户等等，总之，电商做市场调查的便利度要远远大于传统渠道。
　　我只想说三句。这个小伙子有前途 我说完了。
　　@旭东瓜子 20楼
21:07:53　　我只想说三句。这个小伙子有前途 我说完了。　　-----------------------------　　亲，求指教
　　做个记号，小兄弟写的不错　　
　　你的分析很细腻，见解也很独道。按照你自己的想法去做，没问题的，虽然最近的某宝不是很理想，甚至一些卖家已退出，我想从另一个角度去想，或许是机会呢。
　　做一名淘宝的客服你就已经总结到了这么多，善于总结、善于思考，我相信你有很好的未来。比你小5岁吧，是学这个专业的，毕业之后也走了一些弯路（做了销售/售后服务之类的工作最终还是感觉不适合这些）。13年几乎一年都在做客服，业余时间学会了PS/html/css,打算年底就辞职。最近在准备去韩都衣舍的面试，一起加油！
　　@趴在太阳看蚂蚁 24楼
00:28:18　　做一名淘宝的客服你就已经总结到了这么多，善于总结、善于思考，我相信你有很好的未来。比你小5岁吧，是学这个专业的，毕业之后也走了一些弯路（做了销售/售后服务之类的工作最终还是感觉不适合这些）。13年几乎一年都在做客服，业余时间学会了PS/html/css,打算年底就辞职。最近在准备去韩都衣舍的面试，一起加油！　　-----------------------------　　做客服还是很累的，你业余时间学了很多东西，很不错了，希望你面试成功，祝福你
　　最近在接单的过程中，我尝试着了解客户不同的来源渠道，发现在网上做市场调研和客户分析你线下渠道要容易的多。在线上，由于不是面对面，客户对你的抵触情绪要低得多，两一方面，在线上，不会耽搁客户的时间，也不会对客户有任何妨碍。以下是对我们店铺客户来源渠道的一个统计和分析　　
　　马云这么努力 刘强东知道吗？【转载】　　风清扬又出大招了。　　日前，阿里巴巴正式宣布推出手游平台，矛头直指腾讯咽喉。在此之前，马云先是亲自为来往站台，号称要杀去南极洲;后是全面打通微博和支付宝账号，联手推出微博支付，狙击微信。马云先生危机感十足，动作不断。可是马云你这么努力，刘强东他知道吗?　　相比阿里的动作不断，电商界另外一头巨鳄京东，动作却显得十分缓慢，在移动互联网领域更是暂时毫无建树。天下武功，唯快不破。特别是在移动互联网快速发展的2013年，京东却执行所谓的“休养生息”战略。我们可以想象，如果京东还不加快速度拥抱移动互联网的节奏，在不久的将来或许会出现以下情况：　　一、众所周知，京东在物流方面构建了非常高的壁垒，刘强东在谈到O2O时曾表示，以后京东可能会将物流做成方格状的物流体系，在方格里的任何客户在任何时间点产生需求，都可以在15分钟内把东西送过去。可是，将东西送过去之后呢?以后的用户可能不再习惯使用现金或者信用卡，支付宝钱包和微信支付都在极力构建属于自己的支付场景，于是就可能是这么个情况：京东的快递员穿着带有硕大京东LOGO的服装，骑着电瓶车，或许还顶着大雨或者暴晒在15分钟内将东西送到用户手里，却看见用户掏出手机通过支付宝钱包或者微信支付进行付款。什么?东哥会屏蔽支付宝钱包和微信支付?别逗了，用户才是第一，如果用户已经完全习惯此类支付场景，就由不得东哥了。　　二、在移动互联网快迅猛发展的今天，谈电商必谈O2O。毕竟比起实物电商，O2O有着数十倍于前者的市场。而谈起O2O，必谈微信。因为微信确实在这个领域最有想象空间的玩家，没有之一。即使是电商体量巨大的阿里，也不得不从各个方面狙击微信。哪怕是以团购起家的美团网，也已经开始以团购为大后方逐渐向全方位的O2O转型，或许到那一天，美团通过O2O曲线突围，成为京东的最大竞争对手并不是不可能的事情。　　三、即使是在京东的大本营B2C领域，如果放由微信发展，也不见得就能保住霸主地位。诚然，就目前而言，碍于国内运营商所提供的龟速服务，用户在移动端进行购物时还不能得到非常好的用户体验，所以很多用户还习惯停留在PC端。但是随着4G时代的到来，运营商竞争在一定程度上加剧，移动端的购物体验将大大得到提升。作为国内使用者最多、使用频率最高的应用，微信所带来的规模效应将非常巨大。在B2C领域，作为腾讯的子公司，同样以3C产品起家的易迅网将是第一批最直接的受益者，易迅网此前曾透露，从日至11月25日，易迅在微信运营的“精选商品”卖场的订单数就已突破20万单。2013年12月，“精选商品”卖场升级为微信商城，在原有每天15款精选商品的基础上新增“一日一品”、“品牌特卖”、“礼品店”等不同细分购物频道，提高了微信端商品的数量和品类。况且微信目前已经开始筛选一些第三方品牌入驻微信商城，接入微信支付。未来，微信或将在B2C领域直接威胁天猫、京东们的领先地位。　　面对微信电商的来势汹汹，阿里从各个方面不断狙击。而京东在做了些什么呢?在刚刚过去的2013年，京东的老板刘强东既不更新微博，也不晒西红柿了，而是完成了人生的一大壮举——减肥36斤。年底东哥高调复出，宣布京东结束“修养生息”，启动扬帆远航，公布了京东在2014年的五大战略：移动和大数据技术、金融、O2O、渠道下沉、国际化，似乎要在2014年大干一番。可是斗爷觉得，京东的五大战略有点“看起来很美”的味道。　　首先是在移动和大数据技术方面，东哥现在还停留在技术突破阶段，即使核心技术在2014年获得了有效突破，可是移动用户比不上微信、大数据能力比不上老大哥阿里，被二马压得死死的。根据京东去年年底公布的数据，京东客户端用户量刚刚突破1亿，日活跃用户量600万，月活跃用户量3000万。刘强东称：整个京东注册用户1.4亿，京东客户端安装量过一个亿，99%在PC端登陆京东商城的客户就会下载京东客户端。但是这种说法受到了业内较大的质疑，至少斗爷和斗爷身边很多朋友作为京东的注册用户，基本没有看见谁下载过京东客户端的。即使这个数据没有水分，但是比起阿里系和微信的客户端，用“没有任何优势”形容京东都算是客气了。　　其次，京东的金融方面的动作，斗爷认为不会太激进。2014年京东在金融方面的业务主要还是针对供应商的京东小贷，大家都知道，京东结款期非常长，严重压榨了供应商的现金流，故大多数供应商对京东小贷的需求还挺大。而面向普通用户，在2014年最多就是结合京东刚刚拿到的虚拟运营商牌照做一些比如“0元购机”此类的活动，不会有太大突破。虽然京东表示未来不排除会推出类似余额宝的产品，但是不会作为主要战略产品，且余额宝造成的羊头效应以及支付宝本身沉淀的资金决定了在类余额宝产品领域，支付宝肯定暂时难觅对手。总之，京东在互联网金融方面的保守注定会被BAT远远甩在身后。　　而O2O、渠道下沉、国际化等三大战略，除了渠道下沉稍有实质意义，能够在二三线市场从天猫、淘宝手里抢占少量市场份额外，O2O和国际化更多的只是探索性质。特别是O2O领域，其实东哥应该是还没有完全想好怎么玩。　　以前的京东是挑战者，所以高调、激进;而现在的京东在大力发展物流构建较高竞争壁垒的同时，也让其越来越重，更多的时候已经成为一个被挑战者，京东现在的风格就如刘强东的微博说明：“低调、低调、再低调!”　　可是在这关键的两年，战略上的保守或许会让京东彻底失去进入互联网第一阵营的机会。
　　最近试用了一下易信和来往，感觉易信一出来就要死掉了。首先，广告上说下载送大礼，结果都是些优惠券，打折券什么的，果断全部删掉。第二，也没有能吸引人气的功能和新玩法。来往还比较有诚意，下载送五元红包，实打实的实惠。来往利用马云的人气，又邀请众多明星，扎堆的新玩法还是很有吸引力的。还有敲门，也有点意思。现在对于来往这款产品的客户粘性，我还没有很深的体验。不管怎么说马云做事还是大手笔，有魄力的　　风清扬，无招胜有招　　
　　@雨中桅子花 23楼
17:00:12　　你的分析很细腻，见解也很独道。按照你自己的想法去做，没问题的，虽然最近的某宝不是很理想，甚至一些卖家已退出，我想从另一个角度去想，或许是机会呢。　　-----------------------------　　现在C店的处境越来越困难，加上大卖家和原有线下大品牌的触网和步步紧逼，现在电商行业开始进入一个新的阶段，在这个新的阶段，如何抓住机遇和规避风险，是个很大的课题。现在线上卖家，都在开始加强品牌建设，增加客户粘性。其实说到底，生意都是一样的，线下线上只是渠道的不同。
　　2014年是电商如何发展，如何围绕“生活半径”深度挖掘，三只松鼠，阿芙，马佳佳已经给出了先路，2014我们拭目以待
　　毕业也快3年了，开始转行电商，也是12月2日开始做客服。　　没有机会做大事的人，是因为没有通过做好小事来证明自己的实力，LZ一起加油啊！
　　@一人旅行2010 32楼
15:24:35　　毕业也快3年了，开始转行电商，也是12月2日开始做客服。　　没有机会做大事的人，是因为没有通过做好小事来证明自己的实力，LZ一起加油啊！　　-----------------------------　　啊，这么巧啊。方便的话，我们多交流交流哦
　　今年第一次发帖，二月份忙的像狗一样。　　去年做得这一切，也算有点回报。公司在年会上特意给我颁了一个奖，“管理潜力奖”，据说是总经理亲自提名增加的，哈哈。这个奖对我有两个作用，一是对我努力的肯定和鼓励，一是能改变别的同事对我的看法，别的组的同事也会更加主动的和我交流。　　在困境的时候，只有一步一步把细节做好，才能慢慢转机。但是这个过程真的很难，不但当时的压力很大，未来也是不可预知。现在虽然有一点成绩，但是岗位还是那个岗位，收入和以前也没法比。要面临家人、朋友的压力，最大的担忧是未来的不可把握。所以那些传奇性的故事，听起来很让人鼓舞，向往，亲身经历的人，才知道这其中的苦和压力啊。（天涯发帖，没有表情功能，高社区和交友，还是腾讯NB啊）
　　80后的困惑和无奈　　80后是最纠结的一代人，我们的父母是60后，思想传统，所以我们受到传统思想的教育，但是又经历着中国转型的社会阶段，受到新思想冲击，我们从始至终就在一个纠结的环境中，不知道该向左还是向右。从小学到初中，从初中到高中再到大学，每个阶段的思想意识变化都很大。心中有着理想，有的甚至还有立志报国等思想，但是面临巨大的显示压力。走向社会后也很不适应。　　70后长大后刚好恢复高考和改革开放，面临的机会很多，是目前社会上的中坚力量，现在企业中的高管和领导基本都是70后。而他们那时候面临的房、车压力比较小，且现在也基本有车有房了。 　　90后的父母是70后，生活环境相对我们80后富裕的多，成长环境也开放轻松，父母的素质也比较高。最近和90后有些接触，发现他们说话的确比我们大胆，OPEN，也很活跃，给人的感觉比较轻松，80后一般略显承重一些。　　80后和60、70后有代沟，和90后也有代沟，我发现90后和60、70后倒是能聊得来。　　80后最悲催的就是房价了。这十年，房价不知道翻了多少倍。“人穷志短”，面对这些现实压力，82后只能默默接受。高企的房价，我们来承担。　　不知道我们是否能担起未来的重任？
　　电商销售赠品分析（写给公司的邮件）　　各位亲，以下是我在接单的过程中对于赠品的一些体会，其中的错误和不足还请大家批评指正。　　获得赠品已经成为很多客户网上购物的心理期待和购物习惯，也是我们吸引顾客，促进销售，区别于京东等平台的一个手段。　　同时赠品也起到一个小媒体的传播作用。以下是在接单过程中对赠品的一些体会。　　一、荣耀心理客户。人们买了好的产品，很酷的产品，自然希望别人知道，获得别人对自己判断力的认可，对于****这样的高端品牌尤其如此。　　比如说一个人觉得哪家饭店的菜好吃，推荐给别人，自然希望别人也去品尝一下。一个人觉得哪个产品好，推荐给别人，别人如果也去买了，他心里肯定会很开心。自己喜欢的偶像，希望全世界人都喜欢自己的偶像。所以有一部分人，买过****的产品后，想“显摆”，想让人知道自己买了****的产品。那么我们的赠品要起到这个作用，一定要有****的logo，既满足客户的心理，也起到我们宣传的作用。赠品在被客户使用后，能容易被客户的朋友和同事看到，如果能引起一些话题就更好了。　　二、****忠实粉丝、德国品牌粉丝。这部分人对****产品、德国品牌的忠诚度很高，****的logo对他们很重要。如果赠品没有logo，送不送赠品，他们无所谓。在接单的过程中，很多人都问到钥匙扣的logo问题。　　三、平衡心理客户。每个人都希望自己得到“优待”、有“特权”。买了多件或者买的金额较大的客户，希望获得更好一点或者更多一点的赠品，否则感觉心理不平衡。老客户希望获得一些赠品或者优惠，以平衡心理。总的来说，这两种客户都希望能获得“优待”和“特殊待遇”。所以建议公司赠品能分出两三个不同的等级来，制定一个标准供客服把握。　　四、实用型客户。这类客户比较实际，希望得到实打实的实惠或者有实用价值的赠品。希望这类赠品能增强产品的效果，或者使产品使用起来更方便，如剃须刀旅行盒、牙刷旅行盒。满一定金额优惠多少元或者送刷头，送清洁液等等。当然这类客户也相对难以搞定，他们对价格比较敏感，如果其他平台的价格比我们低，很难留住他们，但是如果我们的赠品确实很实用，而且不是很容易获得，同时我们产品价格比其他平台也贵的不多，还是能促成他们成交的。　　五、女性群体。我们的客户中年人相对多一点，大部分都是已经成家的。而在家庭的购物决策中，老婆起到最重要的作用，很多产品都是老婆来购买的。所以赠品要充分考虑他们的心理和需求。　　我个人的建议是，　　一、赠品分为两类：1、有****logo，精致，容易被人发现，能起到“显摆”和传播****品牌作用。2、很实用，提高我们产品使用价值。　　二、分为两到三个档位，能激励购买金额较大的客户，平衡客户心理。　　三、侧重女性群体
　　最近女朋友总是让我辞职，重新找工作。他越发感到不安，整体魂不守舍的，心里焦虑。　　为什么会这样呢？我也在反思。今天我突然明白，这和我当初离开以前的公司的道理是一样的。　　当你的承诺一个又一个的不能兑现的时候，就会发生信任危机，信任危机一旦发生，那是很可怕的事情。　　当初女朋友劝我离开之前的太阳能公司，我没有同意，说太阳能行业会好起来的，公司也会发展的。现在我做电商行业，当初为了说服他，说会怎么怎么样，给了很多承诺。　　所以承诺不要轻易做出，特别是企业。当员工不再相信你的时候，你就危险了。现在想想，马云为了发工资，没钱向员工借钱，就是为了不失信誉。不理解的人可能觉得很可笑。
　　楼主，求交流啊，QQ：
　　下个月开始升职为主管了，心理还是很开心的。很庆幸能找到这个公司，遇到这样的领导。上天保佑。。。。。。
　　@一人旅行2010 38楼
17:23:47　　楼主，求交流啊，QQ：　　-----------------------------　　不好意思，最近比较忙，没怎么上天涯。已经加你了
　　做了主管后，要做好四件事情：　　一、稳定团队，平稳过渡　　二、建立体系，提升团队业绩　　三、加强团队沟通　　四、培养新人
　　大蒜和蒜根，谁知道蒜根怎么吃？　　　　　　　　
　　城郊的早晨，静谧，悠闲　　　　　　　　　　
　　@哪怕有一天叫 45楼
21:53:25　　百变麻将：人类
上从末有过的。　　　　-----------------------------　　亲 ，请不要在这里发广告贴
　　论《寒门难再出贵子》　　今天花了一个多小时，读了鬼脚七整理的《寒门难再出贵子》，原文出自天涯社区，作者：永乐大帝二世。出自寒门的我，觉得这篇文章写的很真实，有的观点甚至颠覆了中国式教育传授给我们的思维框架。虽然有的观点也是带有偏见的，带有作者自身的思维习惯和对世界的认识。　　在我看来，寒门子弟在不同的行业和部门的机会和成功率不一样。在新兴行业和竞争性比较充分的行业，相对机会更大；在利益阶层已经成型的行业和部门，寒门子弟的获胜的机会很小，阶级一旦形成，要想打破，几乎是不可能的。但有一点是一样的，就是家庭（不仅仅指的是父母）提供的社会资源，家庭能提供的助力和人生智慧，寒门子弟是远远不足的。寒门出生的人，由于从小受到的教育，总体来说知识面更狭窄，对社会的接触更少，接触到各个社会层面的人的机会更少，所以普遍在接触社会的时候，更加迷茫不知所措。这点其实从上大学前选择学校和专业就能体现出来，相信大部分寒门出生的人和我一样，当时的选择都是盲目的，都是没有规划的。因为没人能给我们指导。　　性格决定命运，思维决定发展，机遇+能力决定一切。　　性格这东西是熔透于骨髓的，性格的养成与家庭背景和成长环境息息相关的。知识积累，别人的指导，自身的不断反省、总结，自身的努力和坚持，大约在三十岁左右的时候，一个人的个性和气质会固定下来。　　出自寒门的人普遍交际能力不强，因为从小起接触到的人、事物的层次性和丰富性都不高，所以在进入社会后，接触到很多自己不熟悉的事物和人的时候，很难游刃有余。当然，环境也会逼出人来，有的人随着接触的人越来越多，如果这方面的基因也不差的话，这方面能力也会很强的，但在我看来，总体上占的比例不高。　　人熟就是个宝，寒门子弟由于在交际方面的欠缺，在这方面就吃了很大的亏了。　　家庭是性格的养成地，你的思维习惯，处事方式一直都有着家庭成长环境的烙印。一直以来，农村的家长能教育孩子的就是好好学习，上大学。而上了大学后，家长觉得自己的任务完成了，可以等待收获的季节了，也不怎么去操心孩子的事情了。　　学校不会教你如何为人处事，也就是讲一些大道理的思想品德课。真正的做人教育在哪里？在家里。每个父母都有一套自己习惯的一套做人方法，他也习惯性地将这套原则方法传授给孩子，因为他觉得这样做是对的。　　寒门子弟踏入社会，，没人告诉他该做什么，改怎么做，什么事情都要自己去摸索，所以不免到处碰壁，碰的满头包。　　写到这里我想到了一个思维的例子。即将毕业将要选择什么样的工作的时候，真的是需要精心来思虑一段时间的。指导这个思考最重要的一点就是要有自知之明，一定要明白自己的条件，自己的能力，自己的背景，这里面不要有半点幻想的成分。很多人大学毕业的时候心比天高，想着出去一定要大展拳脚，像李嘉诚一样等等，结果一踏入社会就碰壁。时代背景不一样，机遇也不一样，还有一点需要注意，李嘉诚的表妹兼妻子的父亲是香港的钟表商人，她帮助表哥李嘉诚努力改善语言上的乡下口音，同时帮助李嘉诚去熟悉香港的风土习俗，辅导李嘉诚英文课程。尽管如此，也只有一个李嘉诚。　　机遇就是外界环境的助力，家庭的助力，贵人的助力，影响着一个人的起步和发展。　　努力是需要有方向的，需要有指导的，如果在一个错误的思维指导下，也许累死你换来的就是一个只能糊口的微薄收入，谈何改变自己。付出是有回报的，回报的多少取决于是否正确的付出，是否跟对人，是要人给你机会，是要做对事。　　知识+思维=能力，学习的真正作用是知识积累和锻炼思维，进而增强能力。有了能力，才有迎接机遇的资本，但机遇什么时候来，能否到来，取决于环境和时代发展带来的机遇，家庭（不仅仅指的是父母）资源提供的机遇，贵人提供的机遇，朋友提供的机遇（在人生发展的起步阶段，同学和朋友对事业发展带来的机遇是很小的，因为他们也都处于发展的起步阶段，都在迷茫阶段）　　文中还提到一个有意思的测试，看看你是否已经建立了自己的价值观和人生观。如果你看完文章后，能够很淡定，对于作者的观点，无论是认同还是不认同，虽然有些感慨，但很淡定，说明你的价值观已经形成了；如果你很不淡定，觉得一切努力都没有意义，被文章里面的观点所左右了，那么说明你的价值观还没有形成。　　这个观点我还是挺认同的，想当年上学的时候，读到一篇励志的文章，就很激情澎湃，内心万种幻想，很容易被作者的观点驾驭。　　
　　做主管马上一个月了，店铺的服务评分前天刚刚达到4.9分，跟公司申请了经费，团队去大吃一顿，一张能坐下20人的大圆桌，超大包间，每个人都喝的有点多。随着团队的扩大，如何更高效的管理，如何提高团队凝聚力，是下个月要重点考虑的问题
　　我也是毕业三年，之前一直做家电业务，想转行做电商，情况跟你比较像，楼主可能指导下如何转行？
　　@用户名输入有误 49楼
16:45:35　　我也是毕业三年，之前一直做家电业务，想转行做电商，情况跟你比较像，楼主可能指导下如何转行？　　-----------------------------　　指导真的不敢当，我也是刚入行，还在摸索。你如果之前就做家电业务方面的，我觉得你可以找家做家电的电商公司做运营助理开始，因为你对产品和业务这块都比较熟悉，也可以尝试看看京东商城有没有机会。家电这块产品标准化比较强，价格很透明，加上京东和苏宁易购、国美，价格战还将继续存在
　　去参加表哥的婚礼，回了一趟合肥，顺便找了几个同学聚聚、聊一聊。　　我这个同学是初中同学，之前在江苏常熟工作，今年刚刚回的合肥，在同学的介绍下，正在谈女朋友，也是合肥的，为了以后的结婚打算，借了钱，付了首付，在合肥搞了一套房，在明珠广场附近。合肥的房价这两年上涨很快，三年前这地方也就六千左右，现在已经涨到了八九千了。　　我两都感慨万千，这毕业三年多结余下来的钱，还赶不上这三年房价上涨的钱，100平方三年上涨了二十来万。而且今年银行比较紧，公积金贷款基本申请不下来，只能商业贷款，利率六点多。坑爹啊，你公积金贷款不给贷，交毛公积金啊。　　当时毕业的时候稀里糊涂的，对社会和生活一无所知，也没人告诉我们这些。如果当初毕业了就回到合肥，六十万买套房子，首付也就20万，家里凑点，再借一点，把首付付了。我和我女朋友工作还有公积金，父母也还能打工挣点，月供还是比较轻松的，到现在首付的钱肯定也早就还清了。这样下来生活还是比较轻松的。　　现在尴尬了，房价这么高，现在回合肥，工作也找不到很好的，前几年积累的同事等资源也不好用上。在杭州，房价这么高，也没法买房定居下来，同学也不多，在外苦苦打拼，身心都很累。　　现在只能祈求房价别再上涨了，稳定住就好。不然过几年买房，发现这几年又白忙活了，都交给国家和房地产商了。
　　希望大家一起谈谈各自的生活经历和感悟，特别是80后一代，我们需要加油
　　@街市夺无 53楼
20:38:12　　很像我一个朋友，刚离职，也是准备做生意，也是毕业三年，他说从零开始，压力好大，家里担心他人到三十都一无所成　　-----------------------------　　从零开始，压力的确非常大，我前两个月也是喝西北风，入不敷出。女友和家人都着急，经常问我情况，我也不能给出任何承诺。话说过来，要想转型，确定未来的职业生涯，毕业三年后再不转型，后面机会就越来越小了。我也是担心三十的时候一事无成，然后考虑了一段时间，辞职了。
　　无意间看到你的帖子
并从头到尾看了遍 第一次看帖留言 为了留言还专门注册了号 写的很真诚 也很励志 毕业快4年了 一直在做证券柜台 想进入电商 但却很迷茫 希望楼主可以加我QQ 帮忙指点一下！
　　l楼主销售的产品是什么？
　　@榴莲芒果兮兮 55楼
14:40:48　　无意间看到你的帖子
并从头到尾看了遍 第一次看帖留言 为了留言还专门注册了号 写的很真诚 也很励志 毕业快4年了 一直在做证券柜台 想进入电商 但却很迷茫 希望楼主可以加我QQ 帮忙指点一下！ 　　-----------------------------
　　@榴莲芒果兮兮
14:40:48　　无意间看到你的帖子
并从头到尾看了遍 第一次看帖留言 为了留言还专门注册了号 写的很真诚 也很励志 毕业快4年了 一直在做证券柜台 想进入电商 但却很迷茫 希望楼主可以加我QQ 帮忙指点一下！　　-----------------------------　　@榴莲芒果兮兮 57楼
16:07:45　　-----------------------------　　刚刚看到，希望一起交流
　　@乔克力F 56楼
15:45:00　　l楼主销售的产品是什么？　　-----------------------------　　小家电和个人护理产品
　　@乔克力F
15:45:00　　l楼主销售的产品是什么？　　-----------------------------　　@电商新秀 59楼
21:05:38　　小家电和个人护理产品　　-----------------------------　　给你发了个私信
　　@乔克力F
15:45:00　　l楼主销售的产品是什么？　　-----------------------------　　@电商新秀
21:05:38　　小家电和个人护理产品　　-----------------------------　　@乔克力F 60楼
23:06:16　　给你发了个私信　　-----------------------------　　没看到哦
　　今天去学校招聘，基本都是94 95年的，突然感觉自己真的不小了。这些90后很实在，不会的就直说自己不会，不知道。当年我们那时候，很多都是回答：“我在这方面还有点欠缺，但是我有很强的学习能力以及上进心，我一定会努力工作，相信可以尽快适应贵公司的日常工作”不知道其他童鞋当年是怎么回答的？
　　还说是电器商人，网店嘛，你也看不到前路滴。最迟后年你又要转行了~~~~
　　@维生素缺B 63楼
22:12:02　　还说是电器商人，网店嘛，你也看不到前路滴。最迟后年你又要转行了~~~~　　-----------------------------　　你说的也是有道理的，电商现在的确在转型期。但有两点仍未改变：1.电商的市场是很大的，容量是很大的
2.电商远未成熟，还是个不成熟的行业。
　　楼主我现在遇到了跟你当初一样的问题，希望你能指点下我，做下我职业道路上得心灵师，谢谢 。Q（加时备注下），
　　@榴莲芒果兮兮 53楼
14:40:48　　无意间看到你的帖子
并从头到尾看了遍 第一次看帖留言 为了留言还专门注册了号 写的很真诚 也很励志 毕业快4年了 一直在做证券柜台 想进入电商 但却很迷茫 希望楼主可以加我QQ 帮忙指点一下！　　-----------------------------　　你的帖子我这里也删不掉，天涯上面贴子好像只能管理员来删除
　　@CIsela 63楼
17:58:38　　楼主我现在遇到了跟你当初一样的问题，希望你能指点下我，做下我职业道路上得心灵师，谢谢 。Q（加时备注下），　　-----------------------------　　希望我们八零后能多多一起交流，已经加你扣扣了
　　高效能人士的七个习惯，以前读过，当时实在是读不出什么感受。　　这次为了准备公司内部的培训，选了这个题目，重新读了这本书，受益良多。如果真的能把书中所说实践起来，并坚持下来，真的是可以慢慢改变你的。　　与国内的各种成功学、励志读物不同，国外的这类书从基本的品质和习惯要求做起，并不是那些读起来貌似很有理，实践起来很难，都是些个例和华而不实的技巧。它要求你从最基本的事情做起，改变是个缓慢和艰苦的过程。　　I see and I remember, I do and I understand　　人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。　　在第一个习惯：积极主动中，给我印象最深的就是关于影响圈和关注圈的阐述。　　先去做你自己能改变的事情吧，积极的去做吧，你去做了，做得越多，你能改变的事情就会越多，就会形成良性循环。　　　　　　
　　天大的，黄冈伢啊，加油　　
　　最近在学车，感觉很复杂，有点挫败感　　我们教练一车带五个人，除了一个人和我一样在工作外，另外三个都是学生，感觉又慢人一步，本该大学期间就该把车学了，这是大部分人这么走的路，而我却没走。请假耽搁时间不说，还要忍受教练粗暴的喉骂（说实话，教练的素质真是太差了，大部分教练基本都是杭州本土人）。急着要驾照买车，驾校一直再拖，我却也没有什么好办法，却在这个事情上受制于人，想想心里一股气。　　不过换个角度，从《高效能人士的七个习惯》的第一个习惯——积极主动来说，过去的事情我已经无法改变了，我现在的影响圈，我现在能做的只能是想办法和教练相处好，想办法让教练尽快给我安排科目三学习和考试。已经慢人一步，不能再慢人第二步了。　　有两个是浙江的90后，虽然家庭条件都还不错，但是在钱方面都算的很精。想到我们公司的浙江的90后，也有类似的情况。如果你对他没有利益上的帮助的可能性，他会一毛不拔的，帐算的很清楚。还有一点和我们不同，他们看事情看的很清楚，我们科目二考完后，他们知道以后再见面或者打交道的机会几乎没有，所以他们也觉得没有必要留联系方式什么的（从他们的说话察觉出）。我大学的时候是没有这个觉悟的，当然现在的我知道这点，也看得出那两个浙江90后的这点。
　　似乎世界上永远有不断让人在一个问题上纠结下去的理由。“我喜欢这个味道的洗发水，可是那个牌子的更便宜一些；这种颜色的衣服很适合我的肤色，可是条纹的图案穿起来会不会凸显我身材的缺陷；有些时候还纠结爱情，这个男孩子很会逗人开心，可是那个男孩子更加体贴照顾、家境更好，我到底要选哪一个？……”　　有些人即便作出选择，过一段时间，也总会觉得自己当初的选择是错误的，现在的没有原来放弃的那个好。　　所以，在以后遇到类似的事情的时候，就更加的谨慎小心，处处考虑。本来适度的紧张，也是一种对人体有益的本能，因为它你能时刻提醒人们，危险的存在，让人更好的保护自己。但是当这种紧张、恐惧感变得过分的时候，就会给人造成一种压力。　　?为什么会“纠结”？
　　这样回看看有没有用
　　能加你qq吗楼主。　　本人qq:
　　希望能加你QQ一起交流，最近网店生意一直不好，迷茫。。。。本人QQ：
　　转行已经快十个月了，是时候做点行动了
　　@孤独海风港 71楼
11:11:17　　能加你qq吗楼主。　　本人qq:　　-----------------------------　　已经加QQ了，多多交流
　　@电商新秀 毕业三年，一直做IT产品销售，负责华东地区，现在很迷茫，感觉路越来越窄了，去年就想转行做电商，由于各种原因，没做成。今年下定决心了，从基层开始做起，楼主能否加QQ：
以后可以交流下，谢谢！
　　毕业两年了，一直在做着一份没有多大提升空间的工作，然后又一直在思考往后的路怎样走。从去年下半年起越来越感到时间紧迫，后来有在天涯上看到一篇帖子“手把手教你如何从一无所有到财务自由”，看过之后感触很大，感觉人生还是自己独立思考后规划好自己的路，然后在走的途中不断调整比较好。后来就发现电商行业有前景，想转行从电商开始起步。开始有想过从电商偏技术方面的网页设计开始转，后来又想觉得应该从电商的客服开始转，再到后来想要想以电商起步，偏一个方面还是不行，所以决定以电商运营开始做起。但是之前完全没有这方面的经验，理论和实践都没有。然后粗略浏览了几本电商运营方面的书籍，但是现在迷茫了，看了书会有一些大概的脉络，但是很多还是似懂非懂的。想找运营相关的工作，大致看了一下招聘信息，基本上都是要有经验的，所以现在迷茫了。想请教一下楼主当初是怎么顺利转行的？楼主能否加一下QQ：。不胜感激。
　　@tangbing333 75楼
00:40:49　　@电商新秀
毕业三年，一直做IT产品销售，负责华东地区，现在很迷茫，感觉路越来越窄了，去年就想转行做电商，由于各种原因，没做成。今年下定决心了，从基层开始做起，楼主能否加QQ：
以后可以交流下，谢谢！　　-----------------------------　　什么IT产品？你现在已经开始在做了吗
　　@鉛墨壹夢 76楼
21:14:34　　毕业两年了，一直在做着一份没有多大提升空间的工作，然后又一直在思考往后的路怎样走。从去年下半年起越来越感到时间紧迫，后来有在天涯上看到一篇帖子“手把手教你如何从一无所有到财务自由”，看过之后感触很大，感觉人生还是自己独立思考后规划好自己的路，然后在走的途中不断调整比较好。后来就发现电商行业有前景，想转行从电商开始起步。开始有想过从电商偏技术方面的网页设计开始转，后来又想觉得应该从电商的客服开......　　-----------------------------　　以我半年多的经历来看，电商行业的人才水平其实是比较低的，比传统行业要低。电商行业的人员流动非常快，人员年龄不大，人才水平普遍偏低。现在很多电商企业都在从传统行业挖人，特别是策划、营销、供应链这块。电商的发展，越来越像传统行业了。如果你真的愿意耐下心来，从基础做起，疯狂的学习，和不同的人交流（电商行业的人，都是比较open的，都是比较开放的，不会很保留的），上手很快的。再加上人员流动比较快，机会很多的。　　但是电商行业普通员工的薪水还是不高的，底层员工的工资不是很高，这点你要有心理准备。
　　现在有两个项目邀我加入，一个主营韩国女装，让我去主管客户体验的设计和客户资源挖掘、管理；一个是小家电，让我全权运营，并一起拓展新的行业，老板想做自己的品牌　　改怎么选择？
　　楼主，看了你的文章很受感触，毕业后从事了两年的软件测试工作，一直是为了工作而工作，看不到前途未来，也怕如果一直从事这份工作，没有办法一直坚持下去，如今想转行做电商运营，希望能跟你交流，谢谢！百忙之中加QQ
　　我也是打算转型电商，感谢楼主，收获良多。望可以交流指点
　　您好，好高兴搜索到你的经验啊！我是今年刚毕业的，现在准备进入外贸电商公司，当时面试的是外贸专员，结果才知道其实这个岗位基本上就是客服工作，其实更想做推广的，说得是储备干部，前期也是从客服做起，可能一段时间后成为客服主管，但是个人觉得做客服以后发展前景不是很大，更多的是重复性的工作了，不知道以后转岗好不好转啊？可不可以加个qq请教一下，感激不尽！（备注一下）多谢多谢！希望你还有时间在天涯能看到我的回复*^_^*　　
　　前辈以前的经历似曾相似,当然,我毕业才1年,也正在准备转型。前辈的经历很值得借鉴，语言发人生省，引人深思。作为一个黄冈后辈，祝愿前辈早日实现自己职业规划，住进大house，出任ceo，走向人生巅峰！！
　　楼主您好，我之前从事的是售后客服的工作，想转岗去一家代运营的公司做运营专员，没有运营的经验，不知道有没有什么建议呢？现在起步是不是有些晚了、、、面对电商基础岗位目前的工资低的情况也是很纠结，不知道运营这块工资怎么样呢，毕竟也是要生活的呢。
　　也是做电子商务，但是感觉很迷茫，不知道自己的选择对不对，很幸运搜到楼主的的文章　　因为这个还特意申请了天涯账号，感谢在我迷茫的时候给了我前进的方向，十分感激　　QQ： 大家一起相互激励吧
　　你好。朋友，我也是毕业三年多，现在也是准备转行做电商，能交流下，给点意见么？　　QQ
　　微商这个行业，如今有很多人做，有全职待业在家的，有在家带孩子的宝妈们，还有利用业余时间来做的。目标都是希望能够赚钱，自己也能够通过自己的努力来创业，刚开始基本所有人都是信心满满，但是一个星期或者两个星期后，一半人开始灰心，一个月后大多数人基本已经放弃！原因无非就是自己的产品没有人来购买或者问都没有人来问，不知道怎么去做，手足无措！?　　这些都是因为不知道怎么去吸引精准客户，不知道怎么把握客户心理等等！这些难题我一开始也同样遇到，自从学习了一些方法以后，现在每天几十人主动加我还是没问题的，基本都是精准客户，所谓精准客户自然就是对自己的东西感兴趣，所以才会有成交量！如果你每天还在为这些问题烦恼，那么你不能再坐以待毙了，想一万次不如行动一次！我会让你学到，，，?　　1.教你如何搞定优质一手货源?ab　　2.教你如何定位精准客户群体?　　3.教你精准引领客户的方法，让客户主动加你的秘密。?　　4.教你朋友圈营销策略，打造属于自己的世界?　　5.教你攻心营销与客户沟通技巧，提升自己的转化率?　　6.教你个人形象包装，迅速提升自身的魅力?　　7.教你如何发攻心的朋友圈(文案+配图)?　　8.教你做团队，怎么组建并且管理一个团队，怎样招到更多的代理，然后维护代理?　　如果你有以上难题，那请加我微号【ab】咨询，期待你的加入！　　为什么别人客源不断，而你却还在为了客源发愁？别人数米的时候你还在观望？别输在起跑线，让你少走弯路！?　　新手薇商常遇的四大问题，你遇到过吗？?　　1、客源过少（精准客户），没有代理，囤了一大批货却只能眼巴巴的看着。?　　2、想尽方法推销产品，但结果还是问的多，买的少。?　　3、每天加好友的都是同行。自己去加好友，还老被拒绝。?　　4、找来找去推广团队，加了一群“僵尸”用户?　　你必须知道，薇商其实并不是每天发发图片，转转文字这么简单的，现在无论是做什么都讲究方法。?　　那么都有些什么方法？【我微微===========================【ab】我教你?　　究竟那些大咖做了怎么样的策略，使得收入不断倍增呢？?　　如何让自己盆友圈发挥其10倍甚至100倍的威力呢？?　　朋友圈文案与攻心话术的完美结合方案。?　　朋友圈营销中情感渗透的技巧。?　　想知道如何快速搞定你的客户并和他建立信任感？?　　牛B 薇商小心翼翼守护和 隐藏的不可告人的秘密。我来为你揭秘。?a?b?　　方法大致分为四部份?　　第一部分 加精准粉?　　第二部分 货源选择?　　第三部分 好友和货源都有了?　　第四部分 教你写出怎么可以吸引客户的软文?　　怎么去运营做大自己的朋友圈 ！?　　有的人看到机会，觉得是个笑话，看看就过去了?　　有的人看到机会，觉得要试一试，试试就突破了?　　有的人看到机会，觉得要努力下，坚持就成功了?　　把机会变笑话？还是变方法？由你定 微信===========================【【ab】　　?　　?
　　@电商新秀 21楼
21:14　　@旭东瓜子 20楼
21:07:53　　我只想说三句。这个小伙子有前途 我说完了。　　-----------------------------　　亲，求指教　　-----------------------------　　
　　大哥，今天看了你的帖子，对我触动很大，我也是寒门出身，目前正在打算转行电商，，可是没有任何经验。专门申请了这个帐号，看你帖子，你有一年多没上天涯了，我不知道你能不能看见我的回复，也不知道你是否还在从事这个行业。我祈求上天，你能看到我的这条回复，大哥，我QQ，大哥，如果你能看到我的回复，希望能加我QQ。但愿我有幸能和你交流一下。　　
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