讴派电子收银机如何开机及关机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-13 22:58 标签： 讴派电子
易捷通提示：超市收银机操作技巧
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易捷通提示：超市收银机操作技巧
操作及维护1.PC机：屏幕功能键如无需要不可随意调节，键盘如有水渗进，不可倒置，应倾斜让水流出。2.钱柜：在操作过程中可自动开启或使用开柜键。3.销货明细打印机：装纸时先固定纸的一端，并要求松紧适中，按进纸键即可。4.扫描器：A.首先用手握柄按键，可看到扫描对象上会出现一条红色光线，当此线到正确条码时即会发出“嘀”的一声确认，扫描器视窗尽量靠近条码。B.放置：让视窗垂直放于桌面。C.注意：冰冻食品不可靠近，以免水气附在视窗上面，并要注意轻拿轻放。假如扫描器发出警报声，如交易未结束，用手输入条码后按“货号”键即可，待顾客走后再关机、开机。如果仍不行则通知收银主管。5.客户显示器：将此屏幕面对顾客。6.UPS的维护：台指示灯不亮，并每隔几秒钟报警一次，则立即通知收银员主管。7.上机和下机程序：上机：A.检查打印纸是否装好，周边仪器是否正常，文具及购物袋是否带齐。B.输入收银员代码、密码，按“确认“键后进入收银作业状态，把备用金放入钱柜。下机：按“下机”键，依电脑提示输入“1”、“4”即下机完毕。8.开机及关机程序：开机顺序：先开周边仪器，再开主机。依次为：UPS、主机、显示器。关机顺序：先输入6个9，按“确认”键后屏幕回到原始状态（DOS2），先关主机，再关周边仪器（显示器）。9.离线问题：屏幕右下角若有出现“离线”、“离线3”时应立即通知收银主管，不可收银。若有出现“离线5”，收完当笔，就下机，关机，再开机，上机，若还是“离线5”状态，应通知收银主管。10.死机：如发现死机可直接关主机，过约30秒左右再重新启动，如次数较多则通知收银主管处理。商品输入1.扫描：如顾客有会员卡，先按“会员卡”键后扫描会员卡，再依次扫描商品条码。2.按键：当条码无法扫描或扫描异常，则用手输入条码后按“货号”键。3.数量：同样商品数量大于“1”时，可先按“数量”键，再按“X”，然后扫描该商品条码。4.清除：A.交易未完成时:按“清除”键清除数字。B.刚扫描完后：按“清除”键则清除画面。5.退货：A.交易未完成时：按“退货”键后再扫条码，即可取消当笔商品。B.交易完成：退货则至服务中心办理。总计（以下操作都是在总计状态下进行的）1.等金额：如顾客所支付现金与电脑显示总计金额一致，则直接按“现金”键，钱柜会自动开启。2.找零：找零金额超过100元，电脑不接受，并显示“金额不合理”。3.溢收：此项是针对现金以外的付款方式而言，并不会有现金的出入账。4.不足：所付金额不足时，电脑会出现“金额不足”提示。5.修正：只能在不足的情况才能用。先按“0”，再按按错的键来修正。6.总计后输入商品：电脑会回到“小计”状态，并继承进行交易。7.其它付款方式：按相应的键。交易变动1.当笔作废：没有作出结账行为，并在“总计”状态下可直接按“当笔作废”键，销货明细单上会有“作废”字样。2.交易作废：交易完成后，如要作废此笔交易，需通知收银主管来处理。3.保留当笔作废的收银小票，写上收银员代码、机台号、流水号、作废原因，下机后上交。辅助功能1.暂时离开：直接按“暂时离开”键即可离开，继续上机时，需输入密码后按“确认”键。2.单品查询：如需查询单品价格直接按“单品查询”键后扫描或输入所需商品的条码。君，已阅读到文档的结尾了呢~~
收银机运行操作和键盘操作技能
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