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揭秘1元夺宝是不是电商平台的一个骗局？
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不久前我写了一篇质疑&1元夺宝&的文章，这篇文章写完没过几天之后，今日就出现了不少关于1云夺宝是否具有危害性的新闻。
1元夺宝，在电商平台看来这是一种新颖的商业模式，是一种P2P模式的网购新模式的创新。1元就可能满足年轻消费者梦想，确实也充满了诱惑力。
但如果追根究底，1元夺宝可能更加像是一款类似彩票的赌博游戏，而并不能算是电商模式的一种创新。它的性质说白了就是把一件商品拆成N份让别人来众筹购买。假设每个人都买了1元，那等到足够的人购买之后，平台就会从中选出一个幸运儿，你买的越多，中标的几率就会越高。
最终的结果可能就是「1个人花费1元钱买到了价值5000元的一部手机」，看上去这相当有诱惑力。即使没有中奖，其实最终的损失也就是1元钱，对参与者来说这并不是不能接受的，更何况一旦中奖，回报则相当的丰富。
但平台总是会存在那么一群运气差到极点，投入上万元也没有获得任何回报的人，而且甚至有些人在一次竞标中多次购买。举例来说，1部标价5000元的手机，原本是5000人参加，每个人出1元娱乐一下，但有的人为了获得这部手机，会花费2500元连续参与2500次夺宝。这样中标的几率上升到1/2，一旦中标就等于花费2500元购买到5000元的手机。在中国这样一个全民喜欢博彩的社会，这样的人并不在少数。
而一旦出现，那么危害和风险性就会被无限放大了。网易的1元夺宝，相对来说还是比较靠谱的，但1元夺宝模式上的危害也仍然显现了出来。
1元夺宝这种模式确实相当新颖，但其实和彩票的博彩性质基本没有任何区别。而且最关键的问题在于，这种模式缺乏透明度，我们常常说中国的彩票缺乏透明度，但这背后起码有政府公权力的背书，但1元夺宝唯一能期待的可能只有平台的透明度了。
在网易电商相关朋友的沟通中，他们表示网易平台上1元夺宝关于幸运号码的计算有着一套严格的规则，这套规则非常公开透明，参与夺宝的所有人都能看到整个幸运号码的选取过程。
（1）商品的最后一个号码认购完毕后，将公示该认购时间点前本站全部商品的最后100个记录的参与时间（包括该商品最后一个参与时间）；
（2）将这100条记录的时间按照时、分、秒、毫秒组合（如19:23:54.124则是），然后相加，得到数值A；
（3）数值A除以商品总需人次数，得到一个余数，用这个余数加上原始数，得到幸运号码。拥有该幸运号码者，获得该商品。
我再问大家一个问题：如果所有的1元夺宝都是真实可靠的，那他们如何盈利呢？这些平台的盈利模式其实很简单&&赚差价。
怎么说呢？再拿上面那部售价5000元的手机来举例，其实这部手机市场的售价可能只有4500元，但在平台上需要5000个人来参与众筹，方才能够实现售出。平台就能很轻松的赚到500元的差价，这500元也就是平台的利润。
看上去这是一份万无一失的手段。平台的利润也相当稳定，对不少电商平台来说，这是一种较为快速销售产品的方法。对一些寻求新鲜刺激感的用户来说，一元夺宝很大程度上算是一种以小博大，他们能够将自己的利益最大化。
从这个角度来看，所有的1元夺宝平台都没有造假的必要，要知道售出一件商品的利润高达10%，再考虑到每天巨大的流水，这里的利润已经相当丰厚。但问题就出现在1元夺宝的抽奖过程是在黑盒子里面的。外面的人，根本不知道这个具体的过程是怎样的？那些中奖的人是不是真实用户也没人知道。
而下面的这三种可能性都是现在真实存在的：
1）为了制造出很多人正在夺宝的假象，你能发现一个现象，真实参与夺宝的人，基本参与的都是那些人数即将要满的项目。这个时候，原本5000元的手机需要5000人参与，系统会安排2000人的虚拟马甲参与夺宝，还没开始项目就完成了40%。本质上这对真实用户的中奖概率是不存在影响的，仍然是1/5000，但平台的利润无疑增加了很多。因为原本他们的利润是固定的500，但现在的利润却变成了500+=2800（所有项目的概率计算出来的平均值），因为抽中奖品的可能是系统的虚拟马甲。
2）有做程序员的朋友和我说，平台的算法会根据你投入的资金总额来决定你&中不中&。参与夺宝的人群其实你会发现，我们参与夺宝的前几次，肯定会有一次成功夺宝，这其实就是和赌场先把你勾进来玩其实差不多。先让小赢一点，后面让你赔大的。当然有良心的平台，更多是通过算法最终让你接近收支平衡，综其结果，投入的钱和所得的奖品差不多。但最后的结果相当于是你花了5000元买了一部4500的手机。对个人来说如果长期不断投入的话，获得某件商品的价格期望是趋近于庄家指定的这个高价，所以作为散户肯定是亏的，只有极少数幸运儿能赚到。
3）1元夺宝中总会有人连续不断的中奖，而这些人基本看上去都像是一些马甲账号，并且这些中奖者的名字也会很奇怪，有的甚至字数特别长，但真实情况你想去修改这么长的名字，你会发现又办不到。
所谓的「1元夺宝」其实某种程度上就是一种下注行为，诱导消费者支付1元或更多的钱去博取超过其付款额千倍、万倍的商品，这是典型的以小博大全靠运气，而这所有的幕后规则都掌握在庄家（平台）手中，天上掉馅饼的事情并不是时时都有。
最后分享一下，在知乎上看到了一位参与1元夺宝后损失惨重的朋友悟出来的道理，或许能给你带来一些反思。
你经常会看到一些名字很长的人不停的出现在中奖名单，于是你会将信将疑的试图也把名字改一改转转运，这时你会发现，系统只允许10个汉字以内的名字，而那些&中奖者们&的名字不仅长，甚至可以在名字里加上几个标点符号；你不服？可以去死。
你经常会看到一些人累计几十次不停地中奖，却仍然不断地把用户名改成&什么时候才会中啊&、&磊哥让我中一次吧&之类的名，而你把裤兜掏的比脸都干净，也从未中过一袋坚果；你不服，仍然可以去死。
你永远不可能看到夺宝人之间有任何交流，甚至你之前在百度知道表示怀疑的评论也会过几天就神奇的消失了？因为这个奇葩网站并不设置交流论坛，仅有的几个所谓QQ交流群永远是满员，你唯一看得到的&交流&就是那些所谓&中了大奖&的晒单者；而他们和上面那两条是同一批人，你如果还是不服可以赶紧去死。
如果一件商品需要5000个夺宝币，而你是第3000个参与者，但你得到的号码并不会是，而有可能是；系统永远不会按顺序给你号码，也不会告诉你为什么。你不服？去死。
如果你参与了10元专区的商品，买完你就会傻逼在当场&&因为理论上你买了十个号码，应该是连续的10个号码，是一个连续的更有机会中奖的号段；但系统会固执地分给你10个谁都不认识谁的，天知道怎么变出来的10个随机号码，你想破喉咙也不会告诉你为毛的。因为你不服可以去死。当然你可以不去死，因为还有更傻逼的人，傻逼逼的买100甚至200个号，然后发现，丫们完全不挨着。
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被骗了一万多，知道她的住址，报警可以找到她吧用1元夺宝软件买东西，我发现这是一场骗局，我可以采取什么样的法律措施呢？一对一咨询
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用1元夺宝软件买东西，我发现这是一场骗局……
前两天在百度贴吧里下载了一个软件，XY夺宝，一部手机6000块，就分6000份，一人一份，到了6000块之后就自动出结果，我发现那个软件里有很多个小号，总是那些小号中奖，很多人投了好多钱都不中，中了也迟迟不发货。面对这样的情况，我应该去哪里投诉它呢？
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Q币，必须再次用支付宝消费1块钱，而且要在电脑上进行远程操作。郭先生：想着前面10块钱都掏了，感觉一块钱也无所谓了。对方通过QQ远程控制电脑，进入了郭先生的支付宝账户，并且支付了一元钱。可是接下来，郭先生的电脑突然蓝屏死机了！经过将近半小时的修复，郭先生总算再次成功启动了自己的电脑，登陆以后发现不仅自己被卖家拉黑，就连刚刚的聊天记录也被全部删除，更重要的是自己的钱可不止被骗了一块！郭先生：透支2500块钱，蚂蚁花呗的钱被透支。类似的案例还有不少：杭州的钱先生被同样手法骗走3700多元，北京的李先生被骗1200元……北京的王先生被骗的遭遇更离奇，他在一家网站上看到这样的广告：给贫困山区捐款1元钱，可以买到价值5000元的商品。于是王先生通过链接支付给对方一元钱，让他万万没想到的是，自己不仅没有得到5000元的商品，反而被骗子从蚂蚁花呗上透支了4999元！“卡上没钱，也能消费”蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，只要用户有支付宝账户，就可以申请开通蚂蚁花呗功能，可以获得大约500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。类似蚂蚁花呗的网络消费信贷产品还有很多，像京东白条、苏宁易购任性付、唯品会唯品花等等。但这种新的网络消费信贷方式，也越来越多地被骗子利用来设置陷阱，实施诈骗。《消费主张》记者在一个200多名受害人组成的QQ维权群里发现，受害者都是通过蚂蚁花呗的透支功能不知不觉“被消费”，损失惨重。和王女士一样，大多数受骗者都是只考虑到自己支付宝账户以及银行卡里资金的安全，根本没有注意到蚂蚁花呗。大家受骗之后收到的短信通知都显示是“消费支出”了几千元，蚂蚁花呗只能用于消费，骗子把这些钱消费到哪里去了呢？“被透支的钱花在了哪里？”通过查询支付宝交易记录，大家发现收款方都是“上海汉涛信息咨询有限公司”。受害人通过查询了解到，他们被透支的钱，实际上是在上海汉涛信息咨询有限公司的大众点评网消费掉了。大众点评网是一家独立第三方消费点评网站，骗子为什么偏偏会选择大众点评网消费呢？王女士：我给大众点评打电话，大众点评说我的钱已经通过消费买单，在他给我发的那个店铺消费了，说如果你是被骗的话，建议赶紧去报警，一直是这句话。钱先生：就是很官方地说，如果受骗了请通知警方。受骗的人们在与大众点评沟通之后，得知自己的钱具体消费到了大众点评网内的某个商户，之后得到的答复就是让受骗者报警，剩下的事由警方来处理。说是消费，其实是套现不久前，《消费主张》记者以被骗者亲属的身份来到了大众点评网上海总部。售后服务部的一位龚先生告诉记者，其实他们对于网上被骗的事情早就有所了解。龚先生：不瞒大家说，之前的一些举报，我们也是多次开会，也封闭了很多账号。另外，针对支付情况我们也停过一次。龚先生说，其实这些被骗者的钱并不是被骗子真正消费掉了，而是在大众点评网上的店铺里套现了。龚先生：比如说你这里有一个店，我到你这里来消费一下，然后吃个头寸，收个5%或是10%手续费，这个情况是有的。龚先生告诉《消费主张》记者，骗子们先找到大众点评网上的商户，跟他们谈好，通过大众点评网进行虚假消费，然后再套现，骗子会给商户一定的返利。然后，骗子们将受害者的蚂蚁花呗透支的钱消费在这些商户，商户收到通过大众点评网转付的这笔钱后，留下返利，剩余全部转给骗子。这样受害人的钱就不知不觉地落入了骗子的口袋。龚先生说，在这个骗局中，大众点评只是作为一个网络平台，并没有直接诈骗消费者的钱，因此不应该承担相应责任。龚先生：至于商户有没有和骗子挂钩，他们当中有没有同谋，需要警方来查。龚先生还表示，大众点评对于进驻网站的商户有着非常严格的审核程序，所有商户的登记信息也非常完善，但是只有警方需要他们提供相关资料的时候，他们才会提供这些商户的信息。大众点评究竟是如何对进驻到他们网站的商户进行审核的呢？龚先生：我们有条热线针对商户，拨打之后，会让你填写一下信息，包括在网站上也可以填写信息，商户的地址、名称、电话等等。填完之后我们先有审核期，初步审核通过的话，我们会看一下你是哪个区的，然后再安排下述区域的销售进行沟通，销售可能会出来面谈，在面谈的过程中可能会有一些规定或者是营销的模式，同时也会审核相关证件，餐饮许可证、营业执照、卫生消防这一块的我们也都会看一下，另外我们也会到你的实际门店去，看一下具体情况是不是和你所说的一样。大众点评网对于入驻商户的审核真的是这么严格吗？大众点评网上的店铺是真是假？受骗的网友开始互相在网络上联系，在自己附近查找其他受害人消费的店铺，让他们没有想到的是，大众点评网上的一些店铺竟然根本没有实体店。钱先生：一个茶庄消费3700，你不可能一个小时喝茶喝3700。我觉得他那家店就是空壳的，有福建的人帮我去看过，没有这家店。北京的王小姐被骗了9500元，经过大众点评的客服查询发现是消费在苏州市吴中区的一家名叫乐乐永和豆浆的店里，这家店又是什么情况呢？大众点评网上这家乐乐永和豆浆店的登记地址是苏州市吴中区越湖路1111号锦和加州20幢105号，然而，日，《消费主张》记者来这里之后却发现，这里根本没有一家叫乐乐永和豆浆的店铺，而是一家快捷酒店，这又是怎么一回事呢？记者：这不是乐乐永和豆浆吗？店家：早就不干了，我们都开了2、3年了。按照快捷酒店工作人员所说的，这里几年前的确有一家乐乐永和豆浆店。几年过去了，这家早已关门停业的豆浆店却一直还在大众点评网上正常营业！难道这就是大众点评网所说的“为消费者提供值得信赖的本地商家”？不仅如此，云南的李先生今年4月份被骗1000元，消费在了大众点评网上一家小马洗护店里。日记者来到上海，在大众点评网上登记的两处地址“上海市中心路28号”和“上海市浦东新区中心路96号”，根本找不到这家商户。大众点评网是否应该承担责任?受害人的钱转账到了上海汉涛信息咨询有限公司，通过交涉，大众点评网让受害人直接报警或是找涉事商户处理，然而受害人查询发现，所消费的店铺根本不存在。对此，大众点评是否应该承担责任呢？对于这一问题，大众点评网的工作人员是这么回答的。龚先生：如果有这样的情况，我们会去查一下，为什么不存在的店号会在大众点评上，责任人是谁，会刨根问底，包括销售，包括经理，一层一层扒，如果扒下来当中有同流合污或者违法行为，我们会直接送到公安局。虽然他是公司员工，但是如果他违法犯罪的话，还是移交司法机关。我们能做的顶多是开除他的职务或者是永不录用。很显然，这位龚先生对于大众点评内部的规定理解得很详细，但是对于这种情况给消费者造成的严重后果是否应该承担责任却只字不提，对于记者的一再追问，这位龚先生始终闪烁其词。龚先生：首先我们公司规定的话，是不允许这种行为出现的，其次他违反了公司的规定，是个人违法，个人行为。（大众点评存在审核不了的问题吗？）如果让我承担民事责任，可能是走相关法律程序。对于来自全国各地的受害者，大众点评始终坚持让大家到当地的公安部门报警处理，对于受害人，甚至连这些根本不存在的空壳店铺的注册信息也不愿提供，大家唯一能做的就是等待公安机关的调查。律师葛友山：消费者通过网络交易平台进行消费、接受服务的话，如果其合法权益受到损害，消费者可以选择向商家进行索赔，但是网络交易平台提供者不能提供商家的有效联系方式、真实姓名和地址的话，消费者也可以选择向网络平台提供者进行索赔。“还有哪些电商平台存在套现陷阱？”龚先生告诉《消费主张》记者，套现的情况远不止在大众点评网上出现，在其他一些电商平台也有不少。龚先生：对这种情况还是有的。《消费主张》记者在QQ群的搜索栏里输入花呗提现几个字后，里面竟然出现上百个蚂蚁花呗提现QQ群，还有不少QQ群介绍里写着，支付宝花呗套现、借贷、借条、借呗等。记者进入了一个“花呗白条任性付”的QQ群里，刚一进群就收到了一条来自群主的广告信息，里面显示——在另外一个花呗套现的QQ群，群主发的一条广告信息里写到：1、京东白条套现8个点；2、花呗套现4个点等收费标准。在这些群里，每天都有大量的套现交易出现，在电商平台上进行消费套现已经形成了一个非常完整的产业链条。《消费主张》记者了解到，由于各家银行不断加大信用卡套现的惩治力度，一些非法套现的不法分子已经从传统方式向电商平台转移，盯上了一些网络平台提供的类似蚂蚁花呗的小额借贷业务，通过在电商平台上消费进行套现！他们之所以这样明目张胆，看中的正是这里面存在的巨大监管漏洞。2016年6月，浙江衢州警方破获了一起类似案例，初步查明，犯罪嫌疑人正是利用蚂蚁花呗的透支功能，在电商平台上消费后套现，短短半年时间，有300多人被骗，诈骗金额近300万。提醒大家，网上一些来路不明的个人用户所发的超低价广告，千万不要轻信，当然，更不能同意陌生人远程操控您的电脑，因为这就相当于把自家房门的钥匙交给了陌生人。我们更要呼吁一些网络平台加强管理，比如大众点评网，正是由于其对商户的信息审核把关不严，才导致虚假商户的存在，给骗子以可乘之机，给虚拟信用卡的套现提供了土壤。对于平台而言，既然出现了问题，就应该及时改正，并对自己的把关不严负责。来源|央视财经频道CCTV2《消费主张》以下这篇是微博网友星小白的实录：2016年的一次支付宝蚂蚁借呗盗刷1万事件，让我真心对支付宝安全性倍感怀疑，而后续近1个月时间里与支付宝、派出所PK 数轮的经历，则更是各种……&　　1）亏钱：支付宝蚂蚁借呗被盗贼开通，盗刷1万元。（相当于网络信用卡被刷）&　　2）背锅：不仅亏了钱，还支付宝以操作盗刷手机来源，就简单判断是熟人操作。（熟人指得是我朋友，等于被怀疑两人监守自盗，具体狗血情况后续解释）&　　3）闷亏：由于支付宝以熟人操作判断，无法给予理赔，未来后续我需要每月帮盗贼还欠款（对了，还要加上狗血的利息：日利率是0.045%，如果不还则直接影响个人信用。）&　　4）憋气：在派出所和支付宝之间，被T来T去，相互推脱，都说愿意配合对方提供素材资料，但是谁都不怎么主动解决案件。&　　5）骚扰：连续几周接到冒充阿里服务人员电话，居然还要我的个人报案信息和账户信息。&狗血剧情复杂，这次我就把整个经历和安全经验码字出来，给大家提个醒，也希望有才人士帮忙“柯南探案”查明问题究竟：&【案发】支付宝余额不足200却损失1万&日中午12:38到收到阿里旗下【蚂蚁微贷】发来的短信提醒，称本人要还个人消费贷款，甚至已自动还款部分费用。当得知后，我立即致电支付宝询问情况，被告知本人的支付宝蚂蚁借呗于日贷款10,000元人民币。此时才发现自己被盗刷，随即冻结了支付宝账号，赶紧致电110向普陀分局曹阳新村派出所报案。&【探案】牵扯出来的连环案&支付宝客服反馈：日，早5:44分，有人通过我的苹果手机修改了支付宝支付密码。5:49分，通过H姓（我朋友）的魅族手机通登录我的支付宝开通蚂蚁借呗服务，被贷款1万元转入一个叫一品威客的公司账户。虽然我表示H的确为我朋友，但我并未与任何人透露过个人账户信息，但支付宝还是以熟人作案处理，之后给予短信告知不予理赔。&说实在的，第一次听到是从自己朋友的手机操作时，我内心跟B了狗一样，但鉴于认识10年熟识相处，我不相信此为其所谓，所以双方电话沟通后，对方也懵了，决定2月19日从外地飞来上海配合警察和支付宝双方调查。&期间与派出所和支付宝的各方沟通我暂时略了，实在太多次数，这里不赘述。&之后，2月19日朋友抵达上海并陪同再次去派出所报案，补充信息，同时与支付宝沟通，其客服依旧强调是熟人所为，并称一品威客这个账户与H先生早有往来。称日，其支付宝绑定的银行卡以快捷支付的形式充值500人民币到一品威客账户，1月14日分别5次每次500共计2500人民币到此账户。&此时我和朋友才发现他也被盗了，所盗的那张银行卡里的3000人民币都被刷完。当然和我一样，在他的被盗过程中，他也没接受到任何扣款的服务短信或其他类型的通知。随即，我再次陪朋友去报案，这次是他被盗。&并且从2月17日报案当天开始，就一直接到0电话（目前查核为骗子电话），对方为男性，带着南方口音，自称阿里巴巴委派服务人员与我沟通被盗案件，并告知我的男友姓名和住址信息核对（对方给的为我朋友公司地址），并问我是否报案，让我把报案的回执单发邮件给他，并提供名为的邮箱给我。之后骗子陆续换电话号码、换人来继续电话骚扰。&【调查】支付宝专人调查，结果原来只是为了证明他们没错&案件来回数次后，我只能通过致函方式请支付宝查核事件，证明自身清白，也表明我们并未收到任何服务扣款短信。可能因为我一直不断电话支付宝，开始有一位支付宝专员与我联系，帮助调查案情。而我分别于2月22日、2月23日、2月26日提供了所要求的证明材料，包括派出所的报案回执单、营业厅的短信流水以及其他补充信息。&原本以为支付宝官方终于开始重视此事，心中微微舒口气。结果3月8日接到来电，给予的礼貌回复却是：他们调查过了，称非资费型短信在网上营业厅流水上是看不到的，但是他们肯定是发过服务短信（开通蚂蚁借呗以及贷款产生的短信提示）。&当时的感受就是，原来忙碌半天只是为了证明他们并没有错……此刻心中已经无数个OS。&【现状】派出所继续躲猫猫，支付宝继续拉锯战，一品威客不理会，骗子电话不断&　　1）派出所那边，已经去了数次，每次都是空空而回，首先负责的警察根本见不到人，即便见到了也推说领导没签字。　&　　2）支付宝这边，由于自身是广告媒体圈内人，所以官方介绍相关工作人员再次研究，但后续具体如何也不知道……&　　3）对于不当得利的款项获得方一品威客，虽然连续沟通3次：给创始人留言、电话客服、致函官方，都没有得到任何回应。&【感受】&派出所：普通派出所部分警察不懂网络；跨地域处理案件困难；常规案件迟迟不立案&来回警察局近10次，感受到几点：&　　1） 接待的警察完全不知道什么是蚂蚁借呗、蚂蚁花呗，所有的沟通推理以信用卡被刷来推断，在其看来支付宝直接损失大于我本人，因为我是按月还款，支付宝是已经产生支出，并以此认为我的损失不大，不应该我急，作为他们只需要配合支付宝即可。&　　2） 警察自己被盗也懒得处理。其中一个接待警察直接说，支付宝的案件他们无法直接过问，需要与杭州派出所，网监局沟通，而对于他们拿基本工资的人来说，也不愿意为几千块钱特意去杭州出差沟通案件。&　　3） 部分接待警察态度恶劣，询问进度和负责警察的动向时，永远不耐烦说不知道，不清楚，感觉自己纳的税还不如……&支付宝：客服永远不停转接、积极研究原来只为证明自身发过短信&　　1） 从2月17日开始与支付宝沟通，每一次通话永远是不停地转接，常规一次电话要转接5个人，每个人都需要把案件重复说一遍，一通电话要将同样的话说五遍，并且永远是直接判定熟人所为。（目前我至少和20多个支付宝的客服沟通过。）&　　2） 支付宝的确和保险公司有合作，但是赔付流程艰难，再加上派出所的无作为就更难。遇到我这类连环案件，感觉钱也是白掉了……&【疑问】&　　1、从骗子不断电话以及双方被盗，其实很多细节都可以看出案件有问题，而非间断判断熟人操作。支付宝是否可以单凭简单信息乱判定是谁作案？我又该如何解释清楚非我朋友操作，证明清白？&　　2、盗贼如何绕过支付密码、拦截短信进行跨手机作案？&　　3、支付宝只需要单方面显示已发送通知就可以证明它完全无错？&据我个人搜索了解，去年底到今年初，支付宝盗刷案件十分密集，身边已经听到不少，不信你们可以自己搜搜知乎和微信、百度，关于支付宝盗刷的数量比你想象的多。听到最搞的被盗是蚂蚁花呗被人盗刷开房，我也是醉了。&最后特别分享些【防盗经验】给大家吧！&　　1）最安全的手机是苹果手机，未越狱，未安装不安全的。&　　2）所有修改密码，一定要自己输入官方网址，最好通过软件本身修改，或者是pc官网操作，小心钓鱼网址，修改时通过自己的流量，不要通过免费wifi进行操作修改。&　　3）蚂蚁借呗的额度为系统计算，一键开通，即便你支付宝没钱也可能产生巨大损失。支付宝小额免密支付尽量不要开通，黑客可以直接不需要密码转钱。&　　4）支付宝的快捷支付，不走网银和手机银行，只能去银行拉流水查看进出。　&　　5）手机不安全，安装软件容易自动读取你的信息，建议不要乱按app，三个月要更换密码。&　　6）不要轻信来电，官方电话会有专门电话，和品牌邮箱，不要随意告知信息。骗子甚至可以在你手机第一时间接收支付宝短信的时候和你联系。&　　7）当你的支付宝或者银行卡有非本人消费，请第一时间进行本地操作支付一次，这样方便证明上一次操作非本人本地进行。&　　8）当出现网银异常，第一时间报警和致电官方，与官方客服沟通电话每次都要记得录音，留下证据。&　　9）购买支付宝类保险，一定要看清楚明细，有的只保支付宝捆绑银行卡损失，不保支付宝本身损失，即便是支付宝损失，支付宝官方也总会以你自己泄漏密码，或者你熟人操作为由予以不赔。&　　10）目前派出所分民警和网络警察，一般民警不一定会懂网络盗窃，沟通时注意表述清楚。而且如果是支付宝盗刷问题，支付宝只会让你事故所在地的派出所去联系杭州网络监察大队，由杭州网络监察大队出函联系支付宝才会配合，你一般是自己拿不到后台证据的。跨地办警，困难很多。&　　11）当你手机支付宝被黑，你的操作产生的短信都可能不会响起来，因为已经被拦截,。所以很可能你已经钱没了，但是没有任何短信。&　　12）当出现支付宝被盗，记得第一时间在支付宝pc端内部流水信息截图存档，如果涉及木马要保留作为证据。&　　13）当你的钱被转到陌生网站，如果你与其没有直接或者间接交易往来，对方相当于不当得利。&　　14）最好支付宝的绑定手机号码单独用一个手机，不要与支付用的手机放一起。&暂时以上，表述也许不是最得当准确的，但都是经验所谈。希望大家小心自己的支付宝，保护好自己的财产。▍内容来源：网络，作者不详，恕未能标注▍图文编辑：丰城生活网8万人已关注公众号〖丰城生活网〗& 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