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发表于 15/9/14 00:53:19
什么问题？
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GMT+8, 16/10/14 11:02
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终于发现了iphone6/PLUS指纹解锁不灵的原因了....『已经找到问题』
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本帖最后由 ?.Soul 于
16:10 编辑
从10.17号开始用到现在整整两个月了，一直指纹解锁都不怎么灵，在威锋和其他地方查了后以为是自己容易出汗的手造成的（可能有一部分原因吧）但是今儿一哥们儿买了iphone6后，我添加了我的指纹后，基本上每次都能解开，我瞬间石化了，感觉是自己的感应器有质量问题，但是我自己观察区别后发现，我的Home键擦干净后，手指也擦干净，识别是100%识别，但是在按几下后就很容易留下来痕迹，所以造成了识别不成功。
同样的环境和前提下，我在朋友的Home键上重复解锁后，基本上没一点痕迹，然后我用手指分别在两台在Home键上蹭的时候明显感觉粘黏感（希望我的描述你们能懂）不一样，我确定我的Home键是擦的非常干净的.......................所以在此，我希望有同样问题的朋友可以观察下是不是这样的原因造成了识别不灵，其次，这个原因是怎么造成了，难道朋友的手机Home键和大多数没问题手机一样表层涂上了什么物质吗？
然后我们要怎么解决这个问题.......真心请教大神们！———————————————————————————————————————————————————————————————————
12月17日，刚刚在苹果官网询问了客服，得到了如下回答
所以肯定是Home键是少了一层疏油层，因此这是质量问题，我学校在郊区，所以有空我就回去市区维修了，客服说是能维修或换机的，后续再来汇报，感谢大家的支持。
————————————————————————————————————————————————————————————————
12月20号，由于郑州没有直营，所以去了郑州的一家优质授权售后店，是400客服妹子给我发的那个郑州优质售后的名单上一个离地铁站近的一家（宏信客户服务中心），态度极其怠慢，首先把我手机刷新到最新系统，回答我问题的过程中还在看电视，而且正在回答着人家的女友来了，直接无视我开始跟女友聊天- -！& &我真是醉了，升级完系统排除是软件的问题后，我说了我的发现，然后工作人员说是你的手指有问题吧.....我艹了个艹 啊，优质售后还这么说客户....我说那要怎么解决问题呢？工作人员说，他们只管指纹失灵，这种问题管不了，郑州还有几家售后，你想去其他家就去其他家吧。。。跟大爷一样，我当时买手机的时候也买了AC+真想把手机摔他脸上，直接掏600换个手机.....不过忍住了，回家淘宝买了指纹贴，先用着，等到年后郑州直营店开业了，直接去直营店修吧～如果有郑州的朋友有这种问题，可以直接无视我上面所曝光的这家售后店，去其他店试试，此时此刻很羡慕自己的城市有直营店的封釉们～～～PS：回到家后拨打了400，客服妹子还是服务很好的开导了我，说她也没见过这么没素质的售后，巴拉巴拉,总之这件事告一段落了，等直营店开业，解决问题后，再来此帖，给大家一个交代。
感谢一直支持我的人，给我加分的人，我很谢谢你们的关注，没能完美解决问题，让你们失望了。
<p id="rate_6908" onmouseover="showTip(this)" tip="安慰一下！&人气 + 5
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<p id="rate_7847" onmouseover="showTip(this)" tip="据说买的手机膜中带的一个湿巾擦了会影响疏油层好多人都擦了.&人气 + 2
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8713188&pid=&fromuid=1&&&span &我朋友在招商银行订2台.指纹识别都有问题.经常识别不了.&/span&&/a&&人气 + 1
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<p id="rate_00211" onmouseover="showTip(this)" tip="目前为止没碰到楼主的情况&人气 + 1
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评分次数18
安慰一下！
感谢分享^_^
据说买的手机膜中带的一个湿巾擦了会影响疏油层好多人都擦了.
感谢分享^_^
目前为止没碰到楼主的情况
以前5S只要手里有一点汗都解不开。。目前为止6P都是秒开的！.
我的手总出汗,所以取消了,总解不开...
说好的是识别真皮层的指纹呢，留痕迹怕什么，只听说过汗手解不开的.
我的也会留下很多指纹在home键上，但是只要手是干燥的，对解锁就没影响呀。。。.
我的也是这样的问题。妈的。现在在想办法找人了
有原创的地方就有我的支持
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木有人吗.....
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这个点，估计大神们都睡了..........
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坐等大神啦.................
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是你手的问题啦，我也是这样。
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看不明白什么意思！读书少！
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买几张home贴很便宜的，可以解决这个问题
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是你手的问题啦，我也是这样。
真心感谢你的回复，很激动啊～但是我上面说了，同样的情况下，我在朋友的手机上就不会留下来.......我做了比较的，要不然我也不会这么说。
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一直指纹解锁没问题的路过
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看不明白什么意思！读书少！
就是我的容易留下来手机指纹，朋友的按我的10倍多都没有我的留下来的多。
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要想指纹识别好，录入是关键！（刚降价给女票买了iphone6 plus，我感觉pro5这个指纹识别比苹果快的很明显，不是吹b，看到大家说pro5指纹的录入识别不太好，有点急躁的想帮一下，望理解）。
一、注意：录入指纹时候，不是把你手指头。摁在那不动，而是要你按提示重复扫描，确认指纹纹路：
二、特别注意：录入指纹不是要你只按手指头最正的那块纹路，而是要把手指头肉垫周边也要录入扫描进去，因为你以后开屏幕，不可能都 每次会放的那么正！！只有肉垫周边指纹都扫描录入进去，才能大大大大提高你的识别度，基本百分百识别，即使偶尔没识别，再轻放一下 指纹就会很快识别（别问这么麻烦，苹果也是一样！）。大部分造成指纹识别低是因为没有注意这一条，这样录入也就一分钟就搞定，有的说录入了15分钟，真不知道朋友你怎么搞的！！！！（要是我就把这个手指头剁了，已无用~~~起哄的喷子狗也剁了吧，吵吵的烦躁）
三、还有是指纹识解锁时，不用把键摁下去识别。（当然摁着也能很快识别，为了减少按键损耗），只要亮屏后，把指纹放在那就会很快~很快识别！！
四、造成识别率低原因，我用了一段时间，发现只有手上有水或者油，就会识别率低，大家注意。当然手上有油水对按键这也不好，即使里面有& && &&&硅胶垫。
五、不要问脑残问题，有的说带着手套就不能识别了，废话，你带着手套！！你的指纹跑哪去了！！（当然屏幕是带着手套可以操作的！)
六，自己感受，指纹按键，cpu、后置相机，续航及快充我是比较满意相中的，
这次给大家粗糙暴力的解释了一下指纹录入，希望对第一次用指纹解锁的朋 友一些帮助，不足的地方，也希望大家补充！！
谢谢！！！！！顶上去，（第一次自写了这段字，望有所理解，望有所帮助，望帮助更多，别刷这样的问题了）
谢谢！！！
PRO 5拥有PRO 5
熊猫骑士熊猫骑士华为mate7指纹经常解锁失败是怎么回事？
华为mate7使用手机指纹解锁这样为什么会经常失败呢，是硬件感应器不行吗？
一.为何录入时需要多次录入，并且提示录入中心和边缘，给人的感觉是有方向感。
1，指纹录入时，通过多次录入，可以录入较大的面积，后续在使用解锁时，指纹可对比的面积较大，解锁使用更加方便。例如：录入时A+B+C+D指纹区域，后续解锁时上述四个都可以。
因此在录入时，手机会尽量通过图示引导用户多录入指纹中心和四周边缘，造成给用户的感觉是有方向。 针对指纹360识别，是指手指可以各个角度按压指纹传感器，指纹都可以识别和比对，而挂擦式只能上下方向。
录入时，手机会记录6帧图像，图像质量不达标会提示用户继续录入。同样是为了后续使用的便捷来考虑。
2，按压式指纹，通过指纹凹陷区域四周的“口”型圈有一个微弱的信号，手指接触后，通过手指传导到指纹接触面上，从而实现指纹的感应和检测。
女性用户手指仟细，使用时尽量用“手指指肚”来按压指纹传感器中心，并尽量接触住四周，这样一次性解锁的成功率更高。
3，手指有干性和湿性（含油性，容易出汗）之分，干性手指通常指纹图像较浅，需要按压的力量稍大。湿性手指如果汗水或者液体明显，建议擦拭干后使用，体验会更好。
4. 指纹识别器或者手指不干净会影响指纹识别的灵敏度。请检查一下手指和指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决
二.为什么指纹不能解锁?
1、请先确认设置中的指纹菜单里，有没有录入过指纹
2、如果已经录入过指纹，请确认指纹菜单中第一个选项“解锁屏幕”是否启动
3、请确认是否使用正确的手指尝试指纹解锁，如果使用食指录入，却用中指解锁的话，是不能解锁的。
三.为什么指纹解锁成功率低？
1、手指太干燥、汗水太多、手指沾水、或者手指上有异物 都会影响指纹解锁的成功率，在擦拭手指后，解锁成功率会有明显提高。经验：干性手指需要按压的力量稍大；
2、可以尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
3、请尽可能保证手指和指纹器件接触的区域，是录入指纹时的手指接触的区域，这样才能和录入时的图像保持一致，否则会导致图像不一致从而解锁失败。所以建议在录入时，使用平时解锁时的握姿，这样能使解锁和录入时，手指接触的区域是差不多的。
四.早上或半夜起来后指纹解锁反应慢？
人在睡眠时，手指皮肤会处于非常干燥的状态，所以会导致指纹响应慢。醒来后过一会儿人体会自己调节皮肤的湿度，到时指纹解锁能达到理想水平。
五.在第三方音乐播放软件的锁屏或者第三方锁屏软件启动时，指纹无法解锁？
为了指纹安全的考虑，华为指纹服务并没有向第三方软件开放，第三方软件也并没有实现调用指纹服务，所以指纹解锁无法应用在第三方软件上。
六.冬天、天气干燥时，指纹响应时间很慢?
指纹随环境，例如：温度、湿度、酸碱度、油*有变化，指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用。
因此，用户在使用时，尽量清洗手指后，通过纸巾擦拭干净，避免油性和干性影响手指录入和使用。例如：早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别。
有些用户的手指是湿性，容易经常出汗，如果发现影响到指纹解锁，建议用户纸巾擦拭。
经验：干性手指需要按压的力量稍大；
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