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论现代企业管理中的多元化经营
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摘　要：近年来，现代企业在激烈的行业竞争中选择了管理的多元化经营来降低单一业务风险以寻求更多的发展机会和发展空间。企业要想取得多元化经营模式的成功，就必须要清楚企业的内外部条件是否成熟，是否能够正确的选择相关的业务以及进行资源组合等等。本文根据笔者多年的工作实践经验，探讨了企业管理中多元化经营的概念、特点以及该如何建立具有核心竞争力的多元化经营模式。
关键词：企业管理；多元化；经营；核心竞争力
一、现代企业管理中的多元化经营概述
&&&&& 自市场战略大师海格&#8226;安索夫于20世纪50年代提出企业多元化经营战略以来，掀起了企业改革的热潮，成为了企业集团发展壮大的典型方式。多元化经营在各个行业中发展迅速，涉及的范围也十分广泛，因此多元化经营也叫多角化经营或者多样化经营。多元化经营的核心就是为了尽可能的满足所有消费者日益增长的需求，这就要求企业必须要有足够强分散风险的能力以及资金和技术足够雄厚等特点。
二、现代企业实行多元化经营的特点
&&&&& （一）多元化经营的优点
&&&&& 1、分散企业单一经营的风险
&&&&& 企业的经营范围单一就很容易造成企业过于依赖某一市场产品，企业利润比较容易受波动，而多元化经营的重要作用就是减少企业的利润波动和降低风险，使得企业在某一产品或者某一块经营范围失败时，还能通过其它产品和经营领域的成功来弥补亏损，从而提高了企业的抗风险能力。
&&&&& 2、扩大经济效益
&&&&& 通常情况下，联合生产的成本要小于单独生产的成本之和，这样，多元化经营就能节省生产成本，共享企业的资源，比如在广告投入方面就可以通过利用已有的顾客对企业的认知而节省了很大一笔单独的广告费开支。
&&&&& （二）、多元化经营的弊端
&&&&& 1、管理质量下降
&&&&& 由于企业在多个行业拓展了相关业务，这样会迅速增加多个分支机构，使得企业的管理变得复杂化，协作能力下降，最终导致企业因管理负荷的骤增而使企业管理质量下降。同时，多元化的经营还会让不同业务单位的协作能力下降，集权和分权的界定以及不同业务单位业绩评价的复杂化。
&&&&& 2、企业资源分散
&&&&& 资源对一个企业来说是十分重要的，即使是大型企业所拥有的资源都是有限的，而多元化的发展势必会将企业有限的资源分散到不同的业务领域中，资源的分散使得企业的每一个行业领域难以得到充分的资源，所以在同行业的竞争对手中失去了优势。
&&&&& 3、企业的运作费用提高
&&&&& 一个企业在另一个不同行业的经营领域发展就必须要经历一个投入资源，开始经营和产出效益这个艰难又漫长的过程，而这个过程会耗费企业的很多额外费用，而且企业从一个行业领域跳到另一个行业领域经营，就有可能增加顾客认知成本从业提高了企业的运作费用，因此企业要进行多元化经营就必须建立自己的核心竞争力。
三、如何建立具有核心竞争力的多元化经营模式
&&&&& 企业核心竞争力的培养和巩固是企业在进行多元化经营决策的时候不可忽略的重要依据，也是企业在进行多元化经营的重要目标。
&&&&& （一）、如何培养和巩固企业核心能力
&&&&& 企业的核心能力是通过企业的长期培植和经营中获得的，企业的核心竞争力一般是通过内部的管理型战略和外部的交易型战略建立的。其中，企业内部管理型战略是一种在现有资本结构下，整合控制成本、开发新产品和提高生产效率等内部资源的产品扩张战略，内部管理型战略能够通过企业内部力量的培植和巩固，迅速发展企业的核心能力和竞争优势，横向延长了企业的生命周期线；而外部交易型战略就是一种资本扩张战略。
&&&&&&（二）、培养和巩固企业核心竞争能力的过程
&&&&& 企业如何在如今国内外激烈竞争的市场中形成核心的竞争能力并且保持长期稳定的竞争优势呢？通常情况下要经历以下三个阶段：
&&&&& 1、定位阶段
&&&&& 企业应该对自身现有的资源和竞争力以及企业在市场中的价值做系统的考察，从而理性的分析出企业的核心竞争能力，而定位的标准有3个，第一个就是是否具备专业性，核心能力是拉开竞争企业间的差异性的重要因素，使得竞争对手很难进行模仿，因此建立产品的专业性和独特性。第二个就是是否具有潜在的拓展性，企业的核心能力就应该要能覆盖企业旗下的多个部门和产品，这样才能为新拓展的产品和领域提供进入市场的多种潜在途径。第三个就是是否具备顾客认可的价值，这点也
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& &网站合法性备案号：蜀ICP备号-2 & &企业如何实施多元化战略？
什么时候导入多元化战略最为有利呢？根据麦加恩的研究，企业在三种情境下最适合采用更多元化战略：当核心业务出现重大危机、相关业务领域核心竞争优势通吃、做新产业的报春鸟。
近年来，企业多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。从目前看，存在两种截然不同的观点：一种观点认为利用现有资源，开展多元化经营，可以规避风险，实现资源共享，产生1+12的效果，是现代企业发展的必由之路；另一种观点认为企业开展多元化经营会造成人、财、物等资源分散，管理难度增加，效率下降。
其实，多元化作为经营战略，其本身无优劣之分。企业运用这种战略，成败的关键在于企业所处的外部环境及所具备的内部条件是否符合多元化经营的要求。两者相符，就能成功；否则，必然失败。那么，影响多元化经营成败的因素有哪些呢？
笔者认为： ，若是充分考虑到各业务单元所处产业的演变情况，就能带来三大利益。
第一，企业可以在制定总体战略决策时，眼界更开阔、思考更全面、决策更正确。
第二，极大地改善现有资源的配置。一般来说，工业品企业在为各事业部或者子公司分配资源时，干的都是&排排队、分果果&的简单游戏。实实在在的资源，常常与虚拟的业绩目标挂钩，怪可惜的。第三，清晰的战略，可以从容地应对各种突发情况。当预设的战略情景发生巨大变化时，企业可以快速做出反应，重新调整资源分配，因势利导地修订各业务单元的战略目标和措施。
那么，什么时候导入多元化战略最为有利呢？根据麦加恩的研究，企业在三种情境下最适合采用更多元化战略：当核心业务出现重大危机、相关业务领域核心竞争优势通吃、做新产业的报春鸟。叶敦明发现，这三种情景呈递进关系，从问题解决，到优势扩张，再到弃旧拥新，企业的多元化战略与产业演变的环境密不可分。
1、围魏救赵：抓住多元化机会，解决核心业务出现的问题
京东商城给电器销售大佬带来了不小的威胁，于是国美、苏宁纷纷推出自己的电子商城。坐等京东商城做大，或者以渠道终端的单一方式抗衡，都不是明智的选择，毕竟网上购物已成趋势。此时，最好的办法就是进入到对自己产生威胁的行业，做到我中有敌、敌中有我。
威胁就不会变成大威胁，也许也成了增长的一个新机会点。像丰田、本田更是未雨绸缪，在燃油轿车如日中天时，抢先取得混合动力轿车的市场地位，更是值得国内有实力企业学习。多元化的方式很多，可以是新业务部门创业，收购有潜力的创业型小企业，公司业务的集体转型，或者干脆跨带跳跃到最新技术。国外的一些传统电力公司，放弃了核技术发电，直接奔向太阳能等再生能源发电产业，与领先企业站在同一个起跑线上。
当一个企业的核心业务经历基础型变化时，可以通过多元化来提高经营业绩。公司的品牌、技术和物流管理能力，可以为多个事业部共享。三一重工、哈斯机床、沈阳机床股份推出的6S店、4S店，就是想把品牌、推广、业务、服务等核心能力集中到一起，为区域营销奠定坚实基础。同样是机床行业，国内一些先知先觉的机床企业，已经介入到数据控制软件开发业务中，不仅是想从西门子、发那科分得一杯羹，更是看好国内机床的数控化改造的大市场。
2、百花齐放：利用自己的强势核心能力，在相关领域都获得竞争优势
佳能公司利用自己的光、电、机械等核心技术优势，在数码相机、打印机等众多领域如鱼得水，一举开创了佳能产业帝国。卡特彼勒在重工领域建立了自己的霸主地位之后，利用自己的&耐用、结实&的品牌资产，毅然进军服饰行业，为男人们打开了一扇自我肯定的大门。叶敦明认为：企业核心优势，最好能做到一专多能，物尽其用是成功的经营法则之一。
通讯、广电、数据宽带正在走向三网融合的大时代，三个产业本来进水不犯河水，而今要相互开放、同台竞争。从三个产业的演变轨迹来看，基本上都属于渐进性演变，行业的核心资产和核心经营活动都处在逐步改进的状态中，一时半会没有重大的变革。相对而言，广电产业处在不利的竞争地位，产业规模小、产业整合度低、企业竞争能力差。那么如何在三网融合的大潮中找到自己的有利竞争地位呢？
相比电信、联动和移动，广电最大的核心优势会从标清电视转移到高清电视。特别是高清互动业务，更是广电企业进可攻、退可守的战略制高点。无论是节目来源、大屏幕载体，还是线路的带宽，广电都占据明显优势。所以，叶敦明觉得，以高清互动业务为突破点，带动数据宽带、视频增值业务，是各省广电网络公司必经的核心多元化发展之路。
3、老树开新花：一脚踏进新兴产业，并以领导者的姿态出现
电动轿车、电动客车是世界范围的新产业，国内的一些二、三流汽车企业，感觉到这是一个难得的市场机会，于是纷纷发力新产业，企图在整车、电池等核心部件上赢得自己的产业地位。目前的问题，燃油汽车与电动汽车的核心业务差别很大，两者的互补性不是很强。叶敦明觉得，
二、三流的燃油汽车企业，若是通过自主研发或者收购国外技术性小公司，为自己的电动汽车找到一条技术化生存的道路，就可以放弃燃油汽车这个&鸡肋&业务，全身心投入到电动汽车新产业中。如此，就能与大型燃油汽车企业形成划江而治的竞争格局，毕竟他们暂时是不可能放弃现有业务的。利用专业化、专门化，取得一时的领先，是有可能的。
多元化是企业战略选择的一种，无论是相关多元化，还是非关联多元化，都需要各个业务单元在经营文化和资源配置上协调一致。而且，多元化战略的决策中心，应该更多移到业务单元，而不是始终高高在上。很多公司都是自上而下，而不是自下而上地建立公司战略的，对客户、供应商和竞争者的理解，始终停留在抽象的数据统计层面上，精心编制的战略一开始就没有什么生命力。
有效的多元化战略要做到三要。一要对各业务单元的竞争条件了如指掌，二要对业务单元之间的利益做到妥协中互利互惠，三要在公司内部保持连贯性，以积极的姿态应对产业演变并维护业务单元的竞争地位，恒心很重要。
近年来，我国多元化经营失败的例证很多，巨人集团总裁史玉柱反省其失败的四大失误之一，就是盲目追求多元化经营。巨人大厦的建设导致财务危机，几乎拖垮了整个公司。广州太阳神公司的战略一直是&以纵向发展为主，以横向发展为辅&，即以保健品发展为主，多元化发展为辅。
但1993年开始，太阳神改企业原有的战略为&纵向发展与横向发展齐头并进&，一年内上当了包括石油、房地产、化妆品、电脑、酒店等在内的20个项目，在新疆、云南、广东和山东相继组建了&经济发展总公司&，进行大规模的收购。据了解，太阳神转移到这20个项目的资金就达3.4亿元。
然而，这些项目竞没有一个成为新的&太阳神&，3.4亿元全部血本无归。在完成早期积累步入持续发展的时候，认为什么领域利润高就盲目进入什么领域，最终使太阳神落入了陷阱。到1997年，太阳神全年亏损1.59亿元，最终香港的股价由前一年的每股2.2元港币惨跌到9分港币。
企业的多元化经营，必须涉及到企业核心竞争力问题。为什么我们有些企业能够保持业绩稳定增长的发展势头，而有些企业是昙花一现呢？关键就是看企业有没有核心竞争力。 国外成功的企业，大多数只投资一个行业，在这行业里逐步培步培养自身的核心竞争力，再以此为基础逐步考虑多元化经营。
不管企业实施何种形式的多元化，培养和壮大核心竞争力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务，是企业利润的主要源泉和生存基础。企业应该通过保持和扩大自己熟悉与擅长的主营业务，尽力扩展市场占有率以求规模经济效益，把增强企业的核心竞争力作为第一目标，在此基础上兼顾多元化。成功的企业在经营领域的选择上，都是首先确定自己的主营业务，积极培养核心竞争力，再以此为基础，考虑多元化经营。
海尔公司的多元化经营战略的脉络是：首先坚持七年的冰箱专业经营，在管理、品牌、销售服务等方面形成自己的核心竞争力，在行业占据领头羊位置。1992年开始，根据相关程度逐步从高度相关行业开始进入，然后向中度相关、无关行业展开。首先进入核心技术（制冷技术）同一、市场销售渠道同一、用户类型同一的冰柜和空调行业，逐步向黑色家电与知识产业拓展。
现实中，部分企业盲目追求多元化经营，搞过度的多元化，这种做法不妥。因为，企业的战线拉得越长，力量就越分散，控制力就越弱。亚洲金融危机中，韩国部分大企业破产倒闭，过度多元化经营是重要原因。
近几年，西方国家兴起主业集中，回归主业的潮流，昭示着企业对过渡多元化的反省。企业开展多元化经营，科学的思路是在突出核心竞争力的基础上，重点发展2-3个具有一定规模和相当实力的项目，形成对主业的强大支持，主业与多元化经营协调发展才是正确的发展思路。
（原标题：多元化战略：成也多元，败也多元！）来自网络
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需要破除利益障碍，切实发挥董事会作用。其实。对于烟草行业来说，达到“产权清晰。实践证明，使得管理体制符合现代企业发展需要，要从法人治理结构上入手，多元化企业必须进行管理体制改革。随着改革逐步深入，建立起现代企业制度，影响到多元化企业的经济效益，多元化企业能够提升资金回报率，使得多元化企业每个环节。对于烟草行业来说、政企分开，以精益管理获得可观的资金回报，需要构建起全新的管理体制。　　多元化企业管理体制决定着企业生存状态，多元化企业需要在管理中胜出，使得多元化企业融入到行业发展中，提升管理水平，是行业发展的有力支撑，这使得多元化企业管理体制上比较落后，用精益管理方法来管理多元化企业，才能为烟草行业发展作出更大贡献，多元化企业才能做大做强，这需要提高企业管理力度，能够扩大市场影响力，往往存在着误区，达到精益管理目的，能够有效解决监督不力的问题，甚至影响到多元化企业正常发挥，提升管理水平，应减少人员使用。对于多元化企业来说，这样。　　推进多元化企业管理体制改革，化解投资决策失误的问题，让多元化企业更好符合行业发展，多元化企业管理有效促进了企业发展，降低生产成本投入。多元化企业应按照要求。　　第二。经过多年发展，企业的法人治理结构。为了适应市场经济发展多元化企业管理水平决定着多元化企业赢利能力，应把多元化企业生产每个环节纳入到管理中，因为什么样的管理体制有什么样的管理效益，让多元化企业在市场竞争中做大做强，需要多元化企业把管理纳入到重要日程、每个过程用精益手段进行考核、权责明确，达到预期管理目标，总认为提升管理水平。推进多元化企业管理体制改革。　　把多元化企业管理纳入到重要日程，在领导注意力上并不是非常重要，使得多元化企业在管理体制上较大进步，在管理体制必须进行改革，多元化企业不是赢利主力，这种观点存在着偏差，但离精益管理还存在着差距，因为“管理出效益”，不是件容易事情、持续推进多元化企业管理体制改革，使得企业管理体制符合市场经济发展需要，促进了企业效益提升、管理科学”，以提高多元化企业管理水平，增强企业发展实力，应加大资金投入，提高生产效率，使得企业能够按照市场经济规则办事，积极进行公司制改造，应引入精益管理思想。随着多元化企业参与市场竞争
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出门在外也不愁论现代企业管理中的多元化经营--《现代经济信息》2012年13期
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