来源：蜘蛛抓取(WebSpider)
时间：2016-07-01 09:46
标签：
卖家在哪里投诉买家
淘宝网皇冠店炒作信誉，投诉后，不见淘宝查封行动
7月20号，仍然不见淘宝查封行动，炒作信誉的皇冠店是：陶都风情和coyenoe
<font STYLE="BACKGroUnD-CoLor: #ff号早上，我打开电脑等上旺旺，发现淘宝弹出的信息热卖区，竟然有这家炒作的热卖，我狂晕：
<font STYLE="BACKGroUnD-CoLor: #ff号，我给马云马总的博客留言揭发这2家皇冠店了：
今天7月10号，我投诉了多少天，不见淘宝动静，我就搜索马云的邮箱，终于知道了马云的博客
大家给马总留言吧，举报吧！我现在开始给他留言举报
：欢迎加入诚信监督帮：
今天7月8号，接到一朋友说，这家还在炒作，于是我一看，晕，7月8号下午15点，还在炒作，还是那些旺旺号,炒作的还不少，我就不一一上传了：我举报了有8天了，淘宝的行动在哪里，我们都在期待中：
今天下午收到大本营发来的信息& 说我有违反大本营规定， 我一直很小心 很小心
所以每次上传截图证据时& 都要涂鸦，因为我怕被大本营拉黑，以后没有发言的机会，我在这里想对小昭
及大本营其他管理员说：
我真的很在意
很注意自己的行为了，没次上传证据，我都是涂鸦会员名了，要是有错，就错在我的回帖，但是我的回帖也是为上传更多证据，我爱淘宝，我爱大本营，所以我才去揭发炒作的人，所以才在大本营发帖，发这样的贴，让更多人热爱淘宝
，热爱大本营，我哪里有做的不到的地方，还请详细指出来，是错的我一定改，我不想大本营因为我揭发别人而拉黑我，禁言我，如果真这样的话，我也无话可说，我上传这些，就是给大家看，大家评论，感谢大本营给我一个发表自己想法的平台，感谢小陈老师这个大家庭！有错我就改 ，谢谢
给大家看一下大本营给我的系统通知：
再给大家看一下 7月6号下午15点，我投诉炒作信誉的那4皇冠后，淘宝官方给我的系统通知：
监督打击一切炒作信誉行为，让大家更爱淘宝，对淘宝更有信心
7月5号更新：
请淘宝严查
这家店10年4月3号开的店：今天已经4皇冠了 10年7月5号13:40
这上面是10年7月2号截图
这上面是10年7月5号上午截图
这上面是10年7月5号下午1点40截图
10年7月6号11点46分的截图
下面是7月13号14点50的截图：
希望淘宝严厉打击这些不良卖家，为新手卖家和中小卖家和真正脚踏实地的卖家一片干净的空间，不要让乌烟瘴气淹没了淘宝发展前进的步伐
于是又写了一个帖子：
7月2号淘宝官方的回复:
7月1号淘宝官方已回复我的举报,相信会给大家一个满意的答案，净化淘宝：
绝对个人原创，为揭发他炒作信誉，我熬到凌晨2点半，不是针对他个人，而是要净化整个淘宝
我进入淘宝3年了，经常在网上买东西，有时买到好产品，有时产品很一般，有的卖家好说说话，有的卖家死难缠，后来我终于发现一个秘密，就是你买一样产品时，看人家30天卖出了好多，再看看评价都很好，所以就放心下手买了，而现在我发现，这些记录大多数是人为炒作的，今天就发一个2皇冠的卖家炒作的离谱，不得不截图为证发上来大家一起来体会感受，以此为戒，也建议客户好好查查，净化淘宝，记住，这不是秒杀，秒杀是不会显示购物车的
我想看看淘宝客服见了此贴怎么处理，还有多少万新手等着看了，淘宝是否执法如山
，请大家踊跃发言，让淘宝客服净化淘宝乌烟瘴气的行为，一个2皇冠的店，就是这样炒作起来的，面对这些铁证，还有不封店的理由吗？也许他会狡辩，但是别忘了，支付宝账号真实的交易金额，淘宝一查就知道，所以你这2皇冠卖家也别狡辩了
我以后会经常收集网上那些作弊的卖家，给淘宝一个清如水的平台！
现在是凌晨2点多，我还在为揭发你的炒作行为而努力奋斗
继续截图啊
我将继续为打击淘宝炒作而奋斗，下次还会光顾别的家，你们小心点吧
6月30号继续上传啊：
看看前面的旺旺名和后面的成交时间,希望淘宝也把这个小集团揪出来
让大家再看看和他合作的旺旺的资料，因为大多数匿名了，但是还是有好多?不小心没匿名，我查了几个买家信誉都是2心
3心，4心的，但是看看她们的登录等级指数，我相信你们会张口结舌：
你们再看看她们的买家信誉和她们的登录等级/&&
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。在哪里可以投诉淘宝卖家，炒作不走_百度知道
在哪里可以投诉淘宝卖家，炒作不走
提问者采纳
虚假交易，淘宝客服会核实处理。提交后，请耐心等待：将举报宝贝的名称输入至淘宝搜索框中：选择举报类型，搜索到对方的商品。第三步，淘宝热线不接受举报催促：搜索排序作弊举报，在描述中请详细说明宝贝违规点。第二步。通过卖家宝贝主图右上角举报按钮发起举报举报第一步，处理时间关注30天左右，点击发起举报：选择举报类型
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出门在外也不愁十几年了，每次抢修都这样。心疼他，但用水更重要。
在一个包房里，李女士找到了正在写作业的两个孩子。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
什么是恶意行为呢？比如恶拍恶评这些，在卖家辛辛苦苦的卖东西的时候，可能会遇到一些不怀好意的买家订单，那么淘宝卖家们应该怎么防止这样的事情发生呢?那如果遇到了你会怎么做呢？恶意行为可以投诉吗？在哪里呢？
1、恶拍
什么是恶拍（可疑交易）
会员在短时间内大量拍下商品且不付款，导致卖家商品库存被占用的行为；
买家在拍下环节，以投诉、差评、拒收等理由威胁卖家，强行索要财物的行为。
会员在短时间内大量拍下商品且不付款，导致卖家商品库存被占用怎么办
建议针对支持的类目开通付款减库存功能，详情请见：
/catalog/thread/658463.htm
会员拍下商品恶意投诉怎么办？
1、建议及时调整商品库存，避免买家投诉。
2、赠品作为促销（低价）商品，应该放置到商品发布类目：“其他-赠品“类目下;邮费放置在“其他-邮费”类目下，避免产生不必要的纠纷。
注：赠品及邮费类目下没有评价功能。
3、不能以单件商品的形式，去设置购买多件才可以享受的价格，同时请设置合理的邮费，避免产生纠纷；
比如：商品单价设置为0.1元，但在描述中写明购满30件才享受这个价格，不足则需按原价（10元）购买；
温馨提醒：如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失，风险需要由卖家来承担。
遇到买家拍下商品敲诈勒索的行为怎么办？
保存好敲诈相关的凭证及时在可疑交易绿色通道投诉：
集市绿色通道：
天猫绿色通道：
凭证例如：
1、阿里旺旺聊天截图（旺旺转QQ存在敲诈的聊天记录）；
2、可以提供阿里旺旺举证号（举证号提取方式：/support/knowledge-1116602.htm?dkey=searchview）；
3、QQ聊天记录截图，QQ基本信息资料页截图（含登陆信息等完整页面截图）；
4、若存在电话联系，可联系安存语录全国统一热线：开通免费录音功能，录音可作为参考凭证核实；
5、若双方有短信联系，请提供手机短信截图和官网短信收发记录截图进行反馈。
恶拍已产生，怎么处理？
提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。
需要提供的信息：
1、对应订单编号及买家ID；
2、如买家已存在敲诈勒索行为，请提供有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）。
再次重提：
集市可疑交易咨询表单：
天猫可疑交易咨询表单：
2、恶评
什么是恶意评价？
是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。
恶意评价受理范围
1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容，但是评价不做删除。
维权发起条件
1、必须双方互评的订单；
2、受理的时间范围为评价产生的30天内。
恶意评价投诉路径
1、登录到“淘宝首页-联系客服-卖家版-不合理评价”人工在线渠道进行发起。
登陆到“淘宝首页－联系客服－自助服务－违规受理“人工在线渠道进行发起。
恶意评价维权处理时间
1、投诉将由工作人员介入审核，并在1-2个工作日内给予答复；
2、如果您发起申诉，工作人员将在3-5个工作日内进行重新审核并给予答复。
不合理评价申诉凭证
1、旺旺聊天举证号
进入消息管理器：打开你与对方（任意一个买家）的对话框，然后点击右上角的图标举报按钮。
错误案例：
1、旺旺聊天举证号
进入消息管理器：打开你与对方（任意一个买家）的对话框，然后点击右上角的图标举报按钮。
在弹出的举报中心页面左边点击 生成投诉举证号。
3、恶意评价常见问题
Q ：追加评论的辱骂词语可以删除吗？
A：可以。
Q：恶意报复真的不处理了么？
A：不处理。
Q：买卖双方都是卖女装的，买家去卖家店铺内购买男装或包，给了差评，算同行么？
A：不算。
Q：中差评后，卖家提出售后，买家同意，但是对运费金额双方无法协商一致，例如：买家说：你不承担运费我不会给你改评价算不算不合理要求？
A：不算，退货退款运费请双方协商；
Q：买家曾经表示：你如果今天不发货，我就给你差评、如果明天不到，我就给你差评，后续真的给差评了，做么？
A：不做；
Q：因为支付限额导致需要拆分多件拍下，后续导致的中差评，处理么？
A：不处理，若因为支付额度导致的需要拍多件商品，建议卖家发布在其他（不会产生评价）的类目下。
Q：同一双方不同商品相同评价或同一双方相同商品相同评价还处理么？
A：若不涉及评价受理范围的，则不受理；
Q：什么样的广告属于处理范围？
A：内部判断广告的类型：1）淘宝客连接；2）返利网站（虚假返利信息、信息泄露的风险）；3）兼职信息（炒作兼职）；4）商品转让、转卖信息。
Q：同行的广告属于处理范围吗？
A：若核实交易双方又涉及同行竞争给中差评，又涉及评语中打广告，根据同行竞争属于恶意评价处理范畴，评价删除。
Q：广告的评价淘宝网的怎么处理的？
A：屏蔽评论内容中出现的广告信息，评价保留。
4、恶意行为投诉入口集锦
不合理评价路径
淘宝首页-联系客服-卖家版-投诉处罚举报-投诉不合理评价。
不合理评价投诉地址：
/support/main/illegalComment.htm?spm=a218o..w159Gp&_pvf=sellerillegal&path=main
盗图投诉入口
淘宝首页-联系客服-卖家版-投诉处罚-投诉他人盗用图片。
盗图投诉地址：
/support/main/daotu/complainImageCommit.htm?spm=a218o..OI37AX
盗图申诉入口
淘宝首页-联系客服-卖家版-投诉处罚-被投诉盗用图片申诉。
盗图申诉地址：
/support/main/picViewHistory.htm?spm=a218o..OI37AX
欺诈问题举报地址（阿里110）
/policeHall/hallIndex.htm?spm=a21bo.9-3.3.ISSt8p&from=taobaoshouye2
5、集市可疑交易咨询表单
天猫可疑交易咨询表单
恶意评价导宣
遇到恶意行为了！
小二：买家突然大量拍下几百件商品不付款，而且买家的收货地址也核实不到，电话也打不通，好不容易联系上了，买家又按照未按照未按约定时间发货跟缺货发起退款投诉，然后还在评价中发布广告，怎么办？
破解之法：
破解1：拍下大量商品不付款，商家怎么办？
A.先确认购买意向，后提交可疑交易表单。
B.设置付款减库存，避免商品被拍下架。
破解2：广告评价怎么办？
A.举报广告评价。
核实属实，屏蔽广告。
遇到恶意评价和敲诈了！
买家：亲好评返现吗？地址这个&&&&，发票和商品分开发。
卖家：地址无误，已经发货，没有好评发现的
买家：不返现，泄露我信息，2000解决，拒绝开发票600元。
破解之法：
破解1:遇到恶意评价怎么办？
A.拒绝并提交不合理评价投诉。
B.审核成立做删除处理。
破解2：遇到上述钱款敲诈怎么办？
A.初判有敲诈行为，后提交恶意敲诈表单。
B.敲诈行为请拒绝，不要协商。
6、高发恶意行为有哪些
1、广告评价
就是指有个别买家在交易完成后，在评价板块上发布一些广告信息，这是严重影响了商家的正常经营的行为，不可取，应该被禁止。
2、恶意退货
买家在购买商品后，大量发起非正常原因退款货售后退回商品，以及买家退回商品与卖家出售的商品不相符。
3、缺货骗赔
就是极个别买家购买商品不以正常购买为目的，主要以申请获得延迟发货赔付积分的行为，以及利用邮费、发票、泄露信息等规则进行敲诈。
7、淘宝卖家应该如何做
1、遇到广告评价
遇到广告评价的话，淘宝卖家可以在点击淘宝首页―联系客服―卖家版―投诉处理―投诉不合理评价进行投诉。天猫卖家可以直接在商品评价后台的相应广告举报入口举报该广告评价。
2、遇到恶意退款
例子：一直申请仅退款不退货退运，旺旺联系不上，电话也联系不上，拒绝请求之后，他又重复申请。怎么办?
小二：可能是遇到恶意退款，赶紧到可疑交易投诉入口发起投诉吧!
3、遇到缺货骗赔
例子：正常发货了，可是出现了十几个买家以“缺货”或者“未按照约定时间发货”为由退款，还投诉我!怎么办?
小二：可能是遇到恶意骗赔，赶紧到可疑交易投诉入口发起投诉吧!
8、怎么找小二投诉
加入天猫反恶联盟的圈子，将遇到的问题发给小二。
一则案例：
日王某在申某开设的淘宝网店订购了一条拼皮裤，在收到货品后，王某发表了买家评论并给出了差评。之后，双方为差评事宜产生了争议，王某又追加评论了不满感受。2015年3月，申某诉至法院要求王某撤销在其淘宝网店上的两条差评，公开书面道歉。
判决结果
上海市黄浦区人民法院经审理认为：王某根据自身感受及事情经过在淘宝网上给予差评及追加评论，并未使用侮辱诽谤的方式，故判决驳回申某的诉讼请求。那么问题来了：1、差评行为是否属于买家的自由行为选择范畴？本案中，尽管申某极力证明自己所销售的商品确系正品代购，但王某所购买的商品是否为正品并不影响王某作为买家的评论自由权利。买家评论主要涵盖两部分内容：一是买家对商品的评级，即好评、中评抑或差评；二是买家对商品的评论内容，即买家购物后将自己的购物体验用文字描述的形式在网店评论栏中予以表达。给予好评、中评抑或差评完全属于买家的自由行为选择范畴，法律也好、淘宝规则也罢，哪怕是人们通常的购物习惯，都没有形成买家应当给予好评、中评抑或差评的统一标准。因此，本案中王某作为买家有权在收到货品后凭借自己购物后的体验感受在申某的淘宝网店评论栏中选择是否给予差评。而买家在淘宝网上给出何种评级和评论往往系基于货品本身是否与网店描述相符、卖家服务态度等综合因素进行考量，我们并不否认买家作出的相应评级和评论会具有一定的主观性，即便是评论的内容与客观事实可能存在一定的差异，但只要这种主观性未超越一般人通常行为的范围，卖家则无权予以干涉；且卖家作为商品信息的直接掌握者，在交易双方之间处于信息强势地位，可以采取积极主动措施通过良好的售后服务态度予以诚恳友好沟通，因此，差评行为属于买家的自由行为选择范畴。2、淘宝差评是否侵犯卖家商业信誉？我国民法通则第一百零一条规定：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”可见，本案中申某所主张其受损的网店商誉系受到我国法律所保护的权利，属于公民、法人所应享有的合法名誉权利。关于王某的差评行为及评论内容是否侵犯到申某网店的商誉，关键在于分析王某的主观目的是否出于恶意诋毁商业信誉。本案中，王某完全是凭借自身的购物体验对裤子作出的评价，并非主观上存在恶意诋毁的故意以达到某种不法目的，因此不属于侵权行为。
律师提示
差评行为的侵权责任界限在于区分普通差评与恶意差评
在日常网络交易中，如果对于买家的任何差评行为都予以放任，那么可能会给不正当竞争、威胁勒索等非法行为留有法律灰色地带。因此，在认定差评行为是否侵权时应当将恶意差评与普通差评区分开来对待。实践中，比较常见的恶意差评主要分为两类：一是来自职业差评师的恶意差评。这些职业差评师靠给中差评来获取经常性收入，利用网络平台对卖家商品进行恶意诋毁来影响卖家商誉，同时以此要挟卖家，在获得经济利益后删除差评。该类差评行为毫无疑问属于侵权行为，严重的甚至触犯我国刑法。二是来自同行之间的恶意差评。差评行为实施主体是同行竞争对手，其目的在于削弱具有竞争关系的卖家诚信度，以降低其市场份额，显然该类差评行为侵犯了其他店主的商誉，属于不正当竞争行为。另外，如果具有真实购买意图的买家实施差评行为的目的是为了换取不平等的交易条件或希望满足自身一些不合理的要求，比如额外索取赠品、免费获取额外优惠等，同样可以根据具体案情认定为恶意差评，属于侵权行为。
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国家信息产业部备案 鲁ICP备淘宝网判定我为炒作不予退款 -- 聚投诉
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
淘宝网判定我为炒作不予退款
编号：CN22026 &&|&发表于 11:50:41&|&
7人参与评论
&&&投诉人：游先生
投诉对象：
投诉要求：
退还我被卖家诈骗的1650元
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
7月16日晚我在淘宝买了一个手机，卖家说要我做分期付款才能享受优惠价格，我就同意了，然后他要求我先付1650，剩下的部分做分期，我付款后，又要求我先确认收货，还说要分期必须要这么操作，当时也没多想，觉得反正是通过淘宝交易的有保障，就确认，他说第二天会给我发货，结果第二天我上淘宝发现他的店都不见了，旺旺也一直不在线，就觉得被骗了，然后就申请退款，退款时间到了系统会自动给我退款，可是时间到后，淘宝居然把我判定为炒作，支持卖家不给我退款。找了淘宝客服，打了3次电话，开始说会给我处理然后发邮件给我，结果等了好几天都没有回复，今天我又打电话过去，结果说只能我自己报警。
投诉补充：
订单号是7070
订单号是7070
淘宝无良为诈骗牟利！凭什么把我判定为炒作？你有办法处罚商家，怎么就没办法保障我的利益？我要投诉淘宝客服！
我是投诉淘宝客服，你们凭什么把我的正常交易判定为是炒作？我要求淘宝赔偿我，要不是你们乱判定，系统就会自动退款给我了！你们有什么证据说我是炒作？
谢谢聚投诉...杭州工商局介入后，淘宝网已经全额赔付了我的损失，谢谢！
谢谢聚投诉，看到聚投诉建议我找杭州工商介入，我在杭州工商网上投诉后，很快他们就介入了，然后经过一番周折，淘宝也找我取证了，今天终于收到了淘宝全额赔付给我的钱，谢谢！
福建福州仓山区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝网尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
 15:30，投诉人反馈：谢谢聚投诉，看到聚投诉建议我找杭州工商介入，我在杭州工商网上投诉后，很快他们就介入了，然后经过一番周折，淘宝也找我取证了，今天终于收到了淘宝全额赔付给我的钱，谢谢！据此，本投诉流程予以终结。    
21CN聚投诉 &&
如按淘宝的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：   1、向卖家所在地工商局网上举报、投诉【请先向淘宝索要卖家真实信息】，方法如下：●拨打淘宝客服电话，以要向工商、公安举报为由，要求客服通过旺旺发送链接，提供“卖家信息披露申请表”；●投诉人填写申请表提交给淘宝；●获得卖家真实信息后，登陆卖家所在地工商局网站进行网上投诉，或拨打（当地区号）-12315进行投诉举报，甚至报警，追究卖家责任；●如工商/公安局反馈卖家信息无效，可向淘宝追究责任。                                            2、向淘宝所在地余杭工商进行投诉举报：                网上投诉：/xinfang/index.jsp 点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局（优先选择此渠道，以便保留证据）；或致电余杭消费者举报中心5。淘宝企业信息：        【企业名称】浙江淘宝网络有限公司                【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室                3、如余杭工商局、卖家所在地工商局未依法在7个工作日内进行调查、处理或回复反馈，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/提交投诉，投诉对象填余杭工商局、卖家所在地工商局；如对其处理不满意，可向省工商局申请行政复议。同时公开发布到聚投诉平台。                                 4、请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给淘宝及相关政府部门及媒体。                                日之后，根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：  买家合法权益受到损害，如淘宝不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝索赔。 如淘宝明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。        第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝 回复：订单号：7070 该商家账户已无保证金，建议报警。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容再次私信转达给@淘宝客服淘小宝如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。   （用原账号登录，在本帖评论框提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接提交）   
21CN聚投诉 &&
@淘宝客服淘小宝 回复：商家账户已处罚，钱款无法保障
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。   （用原账号登录，在本帖评论框提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接提交）   
21CN聚投诉 &&
您好，请补充订单号以及相关证据截图，以便聚投诉跟进。  （用原账号登录，在本帖评论框提交，可同时上传图片；不要在本回复下直接提交）
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近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
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