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本帖最后由 葡萄游戏厅 于
17:51 编辑
葡萄游戏厅自发布以来，备受广大玩家朋友的好评和关注。在此，我们这些小葡萄er感谢大家的支持并且也承诺会为大家带来更多更好玩的游戏。
同时我们也收集到了众多玩家朋友反馈的问题。在此，小葡萄给各位汇总了近期收集的答疑问题，如果您遇到困难。希望下面的内容可以帮到您。
大厅游戏安装/下载篇：
1、下载游戏时明明够地，为什么却提示空间不足？
下载大型游戏时为了保证您的下载后安装运行的稳定性，会自动判断您目前设备中剩余空间是否大于游戏安装包的2.5倍，如低于这个大小，则会提示您空间不足。建议您外接个U盘、移动硬盘，将游戏安装包下载到里面会节约不少本地空间。
2、能否支持将游戏安装到U盘、移动硬盘中？
目前安卓原生系统均不支持将应用安装到U盘、移动硬盘。但后续葡萄的攻城狮们会努力让小容量设备也能玩上大型游戏！敬请期待吧～
3、大厅里下载游戏太慢，如何手动下载安装包安装？
可电脑登陆官方论坛搜索您喜欢的游戏下载，然后放到U盘或移动硬盘的“putao”文件夹中，插到设备上，在葡萄游戏厅下载管理中将下载路径设置为外接U盘，重启大厅，即可在下载管理中一键安装。
4、我的TCL电视上下载完游戏却不能安装？
由于TCL电视对第三方市场类应用的下载安装做了限制导致会提示安装失败的情况，建议您电脑登陆官方论坛搜索您喜欢的游戏下载，然后手动安装。后续我们也会尽快解决这个问题。
5、为什么我插了U盘或移动硬盘大厅的下载管理里检测不到？
大厅内识别外接储存设备的条件是判断是否支持写入数据，如不支持写入数据则不会被识别到。请确认您的U盘、移动硬盘是否做了写保护的设置？
6、游戏下载后提示“校验失败”无法安装，怎么办？
有可能在下载过程中出现网络不稳定、丢包的情况，导致下载后的安装包不完整，故无法安装。建议在下载管理中移除下载进程、并清理葡萄游戏厅的缓存，再尝试下载。
游戏问题篇：
1、电视/盒子只有一个USB插口怎么玩双人游戏？
需要购买一个USB HUB（USB分线器），即可畅玩多人游戏。
2、模拟器游戏进入游戏会花屏怎么办？
有一些老的街机模拟器第一次启动会出现花屏现象，退出游戏重启即可。
3、我的手柄在葡萄游戏厅没有反应，是手柄的问题么？
您可先在设备的应用界面晃动下左摇杆看能否代替遥控器操作。如果不能，操作说明您的手柄不支持当前设备，需选购支持安卓系统的手柄；如可操作，建议您在或QQ群中将手柄型号反馈给我们，我们会为您做适配支持。
4、为何我买的手柄带震动功能，玩葡萄游戏厅里的游戏都不震动呢？
目前安卓游戏都不带震动设定。
5、我在手机/平板上玩葡萄游戏厅里的游戏，有些游戏可以玩，有些游戏不可以玩，为什么？
目前葡萄游戏厅还没有做手机/平板的完美适配，有些非16：9的小众分辨率（如魅族）的手机会出现部分游戏无法操作的情况，我们后续会逐步优化在移动端的适配体验。
6、为什么我插了网线，玩网络游戏还提示我没有连接网络？
目前电视游戏中所有需要联网的游戏均无法识别有线网络，请换成无线网后再启动游戏。
葡萄游戏操作技巧篇：
1、有些游戏开始后无法点击开始？应如何操作？
部分游戏由于自身不支持手柄操作，葡萄进行适配后需用手柄右摇杆控制鼠标、配合右肩键L1确定键来点选游戏菜单界面；
2、如何在游戏里快速退出游戏？
所有葡萄游戏厅里的游戏，均可以在游戏中按手柄START键或遥控器的菜单键呼出葡萄菜单，完成退出游戏。同时菜单中还可以查看手柄键位功能、开关键位提醒等功能。
3、如何知道我的手柄被游戏识别了？
启动葡萄的游戏后会显示一个手柄帮助图，在手柄图的左上角会提示当前设备已接入的手柄状态和数量，如提示“手柄已连接”或有一个小手柄的标识，说明游戏已识别了你的手柄；如提示“未连接手柄”或没有小手柄标识，说明游戏未能识别你的手柄，请退出游戏，在应用界面里晃动下手柄左摇杆，确认你的手柄和设备是否兼容。
4、为什么我玩《死亡扳机》、《暗影之枪》、《CS反恐精英》、《战地》等射击游戏无法移动？
部分射击、动作类游戏在进入游戏关卡后需按下右摇杆键关闭鼠标，待游戏画面中提示“鼠标已禁用”后，方可通过摇杆控制移动。
5、游戏中忘了按键功能怎么办？
葡萄的很多游戏有个“隐藏功能”，就是当你忘了哪个按键对应什么功能时，可以按下左摇杆键，游戏画面中会在虚拟按键位置上出现所对应的手柄按键覆层提示，方便你来操控。
6、游戏里提示我“按住屏幕滑动”应如何操作？
游戏里需要滑动操作的指令，可通过鼠标来完成，把鼠标想成是你的手指，按住鼠标确定键（右肩键L1键）拖动右摇杆即可完成。
手机助手篇：
1、手机助手无法连接游戏？
首先确认游戏是否是“手机畅玩”栏目里的游戏？目前只有该栏目里的游戏才支持手机助手。然后将手机和电视/盒子连接同一个无线网络，启动游戏，在显示手柄帮助图时启动手机助手，会自动扫描到游戏，点击游戏名即可直接进入游戏用手机操作啦。手机助手包括鼠标模式、手柄模式和游戏截图模式，三种模式任意畅玩～
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新手上路, 积分 29, 距离下一级还需 21 积分
我的是创维酷开42寸青春版电视，手柄是北通斯巴达SE，手柄可以控制电视和葡萄游戏厅，就是打开游戏手柄就没反应了！这是什么回事呢？
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我的是创维酷开42寸青春版电视，手柄是北通斯巴达SE，手柄可以控制电视和葡萄游戏厅，就是打开游戏手柄就没 ...
您好，经过我们的测试，北通斯巴达SE手柄是可以正常兼容游戏的。您无法操作的原因有可能是手柄并未切换到PS模式导致，建议您切换手柄至PS模式后重新尝试。感谢您对葡萄游戏厅的关注，祝您游戏愉快！
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PS不是PC吗？？？怎样设置的？
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设置了！不可以用啊！怎么回事呢？葡萄游戏厅手柄也可以用的！就是打开了游戏就不可以用了！手柄灯是红色的
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您好，经过我们的测试，北通斯巴达SE手柄是可以正常兼容游戏的。您无法操作的原因有可能是手柄并未切换到 ...
PS不是PC吧？？设置了！不可以用啊！怎么回事呢？葡萄游戏厅手柄也可以用的！就是打开了游戏就不可以用了！手柄灯是红色的
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PS不是PC吧？？设置了！不可以用啊！怎么回事呢？葡萄游戏厅手柄也可以用的！就是打开了游戏就不可以用了 ...
您好，您的情况我们需要测试一下，查到具体原因后会尽快答复您。请问您选择的是哪款游戏呢？
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您好，您的情况我们需要测试一下，查到具体原因后会尽快答复您。请问您选择的是哪款游戏呢？ ...
街头霸皇4和拳皇97
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街头霸皇4和拳皇97
好的，感谢您的支持，我们尽快测试一下。有结果后会尽快答复您。
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请问下，我是开博尔k610i双核机顶盒，由于机顶盒自带内置SD卡，容量太小，我装了一个外置8G的SD卡，在下载大型游戏时无法找到这个8G的卡符，请教有什么办法解决？？？？
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葡萄游戏厅的游戏全部不能玩
&来自老版论坛
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葡萄游戏厅的游戏基本上不能玩，发现小米的游戏手柄按键都不能对应么，按B和另一个按键（忘记了）跳出来的是选择退出游戏，根本完不了，基本上我下载的几个游戏都不行，恐龙快打、玛丽、三国志啥的。@葡萄游戏厅
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·来自老版论坛
亲，现在可以玩了，当前的版本是2.33,完美支持小米盒子+小米手柄~~游戏也多了，300多款，可以再试试~有问题 ...
我今天用小米盒子下载了葡萄厅的最新安装包，打开界面可以，就是想下载游戏时主页就不见了，怎么回事呀，下载的地址是/thread-.html
·来自老版论坛
盒子增强版闪退啊，有没有办法？
·来自老版论坛
北通智游者卡洛无线手柄啥时候能支持下，街机游戏按键无效
·来自老版论坛
亲，现在可以玩了，当前的版本是2.33,完美支持小米盒子+小米手柄~~游戏也多了，300多款，可以再试试~有问题私信我~
·来自老版论坛
拳皇。快打。都能玩。呵呵。是不是手柄问题。我用北通阿修罗TE
现在好多都可以玩了& &&&以前不可以& &我是小米手柄
·来自老版论坛
拳皇。快打。都能玩。呵呵。是不是手柄问题。我用北通阿修罗TE
:现在好多都可以玩了
以前不可以
我是小米手柄
·来自老版论坛
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
·来自老版论坛
还以为只有我一个呢
小米的手柄不是标准的Xbox，改了键值定义，就像小方的手柄一样。虽然看着和北通长的一模一样。
·来自老版论坛
小米蓝牙手机,的确葡萄厅的游戏不能玩,刚试了下飞车17,黑屏解决了,但手柄没用,只有一个START键有用,就是调 ...
还以为只有我一个呢& &
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小米蓝牙手机,的确葡萄厅的游戏不能玩,刚试了下飞车17,黑屏解决了,但手柄没用,只有一个START键有用,就是调出菜单,进不去里面设置!
:还以为只有我一个呢
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有一些是的，好多不是我想玩的 所以也没试
·来自老版论坛
那个GTA&&和&&网球 是可以玩的
你是不是也跟我一样其他游戏玩不来& &因为按键不对啊？
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那个GTA&&和&&网球 是可以玩的
:你是不是也跟我一样其他游戏玩不来
因为按键不对啊？
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你看看小米手柄的说明书 ， 一定要仔细看 ， 设置按小米说明书 别按葡萄游戏厅的
我昨晚看了一下& & 没有这方面说明啊
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你看看小米手柄的说明书 ， 一定要仔细看 ， 设置按小米说明书 别按葡萄游戏厅的
:我昨晚看了一下
没有这方面说明啊
·来自老版论坛
没设过，各游戏好像已经指定的了。。。。
我的是小米的游戏手柄& & 完全不行啊
·来自老版论坛
按键可以自己设置吗亲
没设过，各游戏好像已经指定的了。。。。
:我的是小米的游戏手柄
完全不行啊
·来自老版论坛
北通潘多拉无线，看图片跟小米那个好像是一模一样的。。。
按键可以自己设置吗亲
·来自老版论坛
你用的是什么手柄亲&&我的是小米的内侧的& &打算过几天发一下测评
北通潘多拉无线，看图片跟小米那个好像是一模一样的。。。
:按键可以自己设置吗亲
·来自老版论坛
估计需要改下兼容模式吧，长按一下试试
亲，你的手柄正常吗& &我今天回家试试& &&&小米电视内置的永恒战士是可以玩的&&葡萄游戏厅的游戏全部不可& &
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小米手柄是否可以玩葡萄游戏厅的游戏？在线等求解
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小米手柄是否可以玩葡萄游戏厅的游戏？在线等求解
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七夏0351 发表于
15:08:33你有小米手柄吗？ 感觉怎么样？ 值得买吗我有小米手柄，葡萄上下过几个游戏，有些能玩有些不能玩，主要是在沙发管家上下游戏。小米手柄手感和操作都还不错。价格也比其他手柄有优势，值得买。
繁星漫天 发表于
15:37:00我以亲身经历告诉你，只要是游戏支持手柄的，小米手柄就可以玩。但是，注意，但是葡萄游戏厅这是个渣APP，我在上面下了10几个游戏，有2个能玩就不错了。倒不是说是手柄不支持，是压根从那上面下载的游戏在小米电视2上直接闪退！不要相信论坛里那些吹葡萄游戏厅里有什么多牛X的游戏可以玩，都是些广告，实际上葡萄上绝大多数游戏在小米电视2上直接闪退，不能运行那如果买下手柄 想玩双人游戏的话 那应该在哪下载呢？ 你用小米手柄感觉怎么样？值得入手吗？
我以亲身经历告诉你，只要是游戏支持手柄的，小米手柄就可以玩。但是，注意，但是葡萄游戏厅这是个渣APP，我在上面下了10几个游戏，有2个能玩就不错了。倒不是说是手柄不支持，是压根从那上面下载的游戏在小米电视2上直接闪退！不要相信论坛里那些吹葡萄游戏厅里有什么多牛X的游戏可以玩，都是些广告，实际上葡萄上绝大多数游戏在小米电视2上直接闪退，不能运行
rayli321 发表于
15:02:40可以玩葡萄游戏厅的游戏，但不是所有的都适配，需要自己验证了。你有小米手柄吗？ 感觉怎么样？ 值得买吗
可以玩葡萄游戏厅的游戏，但不是所有的都适配，需要自己验证了。
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