这周手游圈大事不少，最严手游新规已经让众人惊觉行业起变，《Pokemon Go》又带来 AR ...
2010 年，乔布斯带领下的苹果，发布了一款引领智能手机行业的新手机 iPhone 4，其中最...
利用漏洞破坏正常游戏环境 这锅到底由谁来背？玩家？还是厂商？
无论今年的 iPhone 7 能不能让人想要买买买，有一点是苹果不得不小心注意的。
为了更方便打开印度市场，苹果正积极寻找了解当地市场的营销人才，比如刚刚聘用的 Khu...
虽说来的晚了一点，但总比毫无作为好，毕竟大势不可逆。
因为 HTC 10 的发布时间有点晚，并且受到了三星 Galaxy S7 Edge 等对手的挤压，HTC 这...
一位来自 Reddit 论坛的网友出于好玩而制作了一组关于 Nexus 5P Sailfish 的渲染图，...
游戏的背景设计在一个被僵尸们所包围的世界上，这里遍地都是僵尸。
整个游戏也采用了十分清新的卡通风格的画面设计，游戏中没有昼夜变化和天气系统，永远...
这款作品比之《锁链战记》有着更为深厚的世界观和更加庞大的故事脚本，叙事风格近似经...
一直以来，大自然都在遵循着它自己的规则，哪怕是人类也没有能力去改变这个规则，总结...
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在移动平台中已经了有了比较多的策略战争游戏，不过大体上还是以近现代的战争为主，而...
在游戏里玩家要做的和普通的高尔夫球运动一样，要用尽可能少的杆数将高尔夫球打进球洞...
不管是想依靠VR翻身的HTC，还是想利用VR来扩大游戏主机的占有率的索尼PlayStation VR...
尤其是在一些敏感地区，说不定你刚把iPhone拿出来就被击毙了。
买个麦克风一起录歌吧！
牵一发而动全身，取消3.5mm耳机插孔甚至会左右我们的手机使用习惯？
这款堪比 iPhone 4 的划时代产品，究竟怎么样。不妨由毫无航拍飞行经验的笔者来进行体...
这款 Razor Platinum 移动电源是 Mycharge 公司开发的首款支持 USB-C 数据线的产品。
有道云笔记是是网易旗下有道搜索推出的笔记类应用，通过云存储技术帮助用户建立一个可...
不知道在秋季发布会正式开始的时候，iPhone 7还能剩下多少秘密。
appstore充值最底50，我只想冲6元怎么办???
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白苹果, 积分 973, 距离下一级还需 527 积分
或者找别人赠送给你,你给他钱
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淘宝估计都没用，之前其中一帐号都被封掉了，好在没购置太多的兑换码，要充就直接50喇唉
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绑定信用卡就可以啦。。
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对hx于 21:57在楼主发表的主题评分:人气:+1;
appstore充值最底50，我只想冲6元怎么办???
在appstore看到一款游戏，标价6元，暂时没有其他地方有提供下载地址，有的都是盗版游戏，因为是网游，盗版的运营
商都不同，正版只能通过appstore购买，但是最底充值为50元，我只想充值6元该怎么做？？
.......找人送呗！
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对hx于 22:11在楼主发表的主题评分:人气:+10;
appstore充值最底50，我只想冲6元怎么办???
在appstore看到一款游戏，标价6元，暂时没有其他地方有提供下载地址，有的都是盗版游戏，因为是网游，盗版的运营
商都不同，正版只能通过appstore购买，但是最底充值为50元，我只想充值6元该怎么做？？
.......也有过同样的困惑~ 最后tb花了10块
足足多花了40%
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淘宝代购 呵呵
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我直接冲50
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提及经典游戏《炸弹人》，相信屏幕前的各位玩家一定不会感到陌生，而今天小编想要为各...
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app store充值不成功特殊案例之我的处理经历，供有碰到的朋友参考。求加精。
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青苹果, 积分 150, 距离下一级还需 50 积分
自从苹果公司开放直接用银行卡给APPLE ID充值后，我相信很多FY都会选择这种比较安全的方式进行购买应用而不是之前绑定信用卡，但是随即而来的是充值不成功或充值失败的事情发生，而且不是个例，甚至可以说是普遍性（这点我在百度中找到一大堆充值不了的帖子）。。。另外，我们知道，苹果公司在网站告诉我们不管充值成功与否，itunes都会提示充值者以下信息：
银行订单可处于以下状态：
已完成：这表明订单已成功完成，且指定 Apple ID 中的钱现已可以使用。
待处理：这表明订单正等待处理。订单完成后您将收到通知。处理订单至多可能需要 10 天。
银行错误：这表明订单因银行错误而无法完成。您将收到一个银行订单号作为参考。请联系您的银行获取进一步帮助。
（具体请点击：）
那我们充值成功与否是不是像苹果公司说的那样只有这三种状态吗？其实不是，还有一种状态：没有任何的提示。具体说就是：银行扣钱成功，但是苹果没有出任何的邮件和信息提示我们充值成功与否，itunes也没有上面提到的三种状态。
这也是我本文的重点要说的，和各位分享我碰到这种情况的经历以及如何和银行以及苹果客户沟通的过程。
再啰嗦几句：
我们要是碰到充值“已成功”，那当然就是最好了，这种情况说明充值很顺利。就不多说了。
要是碰到待处理，苹果会告知最多需要10天，这是很郁闷，对吧？不管50块还是500块，等个十天，要买的应用冰点早冰了好几次了。但好歹有个待处理供等待。这个原因跟银行有关，但也跟充值时间有关。看情况，但我个人觉得跟金额大小完全没关，就算500块，对苹果来说跟50块是没区别的。
银行错误这个，我第一次充值就碰到银行错误，后来改了地址才对，我觉得要填写***上地址才不会错误。（个人意见）。不要随便填写。
我遇见的充值不成功过程是这样：
通过建行用手机app store直接充了50块钱，过了大概五分钟，020-96585就电话过来告知需要输入密码，然后就告知充值成功。
这个步骤很多人都在经历，但问题来了，我打开app store查看，没有显示充值款项，心里开始毛毛的，又打开电脑查看itunes，没有任何的账单显示我这笔款项。虽然只有50块钱，但好歹是钱，丢了可麻烦，有想到苹果经常有抽风等现象，充值应该是延迟了。就等到第二天，还是一样没有任何的提示，之前充值不成功好歹有邮件提示错误之类。我就打电话给建行客服，一个女的有点不客气的告诉我扣款成功，我说苹果app store上没有到账，那个女的就火了，说没有这种充值现象，肯定是我被骗了，我直接火了。我说这是新的充值方式，难道你们建行没有和苹果协商吗？后来直接不管了让我联系苹果客服，我就联系400-627-2273，这是苹果客服电话。
（顺便说一句，大家都知道这个客服电话不处理itunes相关内容，只有出邮件的形式，但是这个电话打有个用处）。
我电话打了过去，告诉了我的问题，人家小姑娘就很耐性的听我说完，说要我发邮件给苹果客户，她们这边没法处理，但是她告诉我一个找到问题的关键点就是：这笔款是谁从建行那边收取的。
我（也许是我们）一直以为是苹果公司直接从银行那边收取的，其实不是，是通过一家名为易联商业进行收取，后来我百度到这家公司直接电话过去，询问了下，提供了充值账号和充值时间就要到了我这笔50块钱的订单编号，之后我就邮件给苹果客服说明了情况询问什么时候可以到账。
我以为这样就一切OK了，没想到又碰到了问题：
苹果客服邮件回复说：
So……悲剧了。我这笔失败了。然后客服让我找他们的“支付处理机构”——“Payease（首信易支付）”来确认该笔订单的具体退款明细。退款的联系电子邮箱：
服务时间：一个工作日内回复。
我想，能退款就退呗。大不了退完再充值就是了。然后就按要求办理，但是……
回复我说，没法退，他们会后台再帮我进行提交，这里我就郁闷了。一家苹果公司，怎么内部机构这么繁琐而且不同步。
接下来我就又见着之间那个客服PENNY。他又回复说，充值成功了。让我查看下ID，我看了还是没有，我想该不会是延迟把，这样等到第二天，我再看还是没有。邮件过去，你猜他怎么说？
你看到“美好的周末”就知道一个礼拜过去了。这个问题处理了一个礼拜，才得到一个“升级支持请求”。
后来，也就是昨天我电话给他们的“支付处理机构”，得到的回复是让我再等等……我直接火了，这不是50块钱的问题，而是你们服务的问题，我要求得到一个解释，我现在充值50块钱不成功，要是我冲500呢？5000呢？要是一直碰到这问题怎么解决？？后来，他们又去不知道搞什么告诉我今天可以好。并保证不能充值成功的话赔偿我损失，在我写这篇前三个小时。我的可怜50块钱终于到账了。但是时间整整过了9天！！！！！
比较啰嗦，希望大家看了有一点收获，我的机器没有越狱，包括iphone4以及ipad2，平时会购买一些冰点之类的应用。但这次事情后，苹果太伤了我的心，我再也不会充值比50块金额更大的钱，充值不成功这样折腾实在的麻烦。偌大的苹果公司，竟然没有一个直接客服电话？出邮件等时间实在是等不起。
最后总结下：
要是大家有充钱不成功的问题直接电话或邮件联系他们的“支付处理机构”。方便直接，不用再邮件给客服。
PS：帮顶下呗，打这么多字不容易撒~~~~
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回 1楼(awen123) 的帖子
哈哈。谢谢。给有碰到的FY参考下。这个事情实在让我纠结了很久。
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同感 、、我现在就是这样、、无尽之剑二降价了，充值了，没看到，再想充值也没办法了！郁闷的一塌！！！
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[摘要]在陈岩的描述中，“手游代充店”浮出水面。顾名思义，代充就是代替用户来充值，这种店基本活跃于交易网站。苹果公司在欧元区推行App Store应用无条件退货服务就像个炸药包，虽然苹果基于南都记者的回复，这是为了遵守当地消费法作出的调整。不过现实情况是，这种退款模式被活跃在交易平台上的国内代充店“抓住”，并开始大规模组织退款。原因是用户付费购买的游戏道具不会因退款而消失，这直接导致了手游开发商利益受损。除此之外，各国之间的汇率差也是重创应用开发商收益的黑洞。整个链条中，开发商和用户之间隔着“应用分发平台”和“代充店平台”。乱象之源，和它们脱不开干系。【乱象丛生】退款、汇率两大黑洞肆虐苹果公司的退款政策是从日开始实施的。“现在好一些了，之前最严重的时候，每天损失金额高达人民币50万-60万元。”陈岩(化名)是一家上市公司背景手游企业的市场负责人，他告诉南都记者，因为上市公司的缘故，无法告知每日的流水，但五六十万元的损失，绝不是小数。“用户在App Store里下载安装我们的游戏，里面会有一些付费的道具。他们付费后，会有一个‘报告问题’的按钮。”陈岩表示，用户可以通过报告问题来“申诉”，要求退款。“要求的理由千奇百怪，但退款后购买的道具依然存在，这样游戏开发商就蒙受了损失。”在网络上，很多游戏开发商都吐槽过苹果的这种退款模式，特别是欧元区推出无条件退货服务之后，更被大量国内手游代充店抓住漏洞，有组织有规模地开展起退货行动，且非常频繁。有一种说法，假设用户充值100元，又要求退款，苹果会把100元全部退给用户。但因为App Store在每笔消费中要抽取30%，这部分还要由游戏开发商承担，等于100元没赚到，还倒赔了30元。陈岩证实了这种说法。另外，他还提到了另一大漏洞&#8212;&#8212;&#8212; 汇率差。在苹果各国的App Store中，虚拟商品有着相对固定的阶梯式定价，但不同国家之间的汇率有差别。比如美国、中国、南非、俄罗斯、日本这几个国家，汇率经常有波动，但App Store里的价格体系不会因实际汇率变动而改变。陈岩称，在卢布暴跌的时候，代充店会大量购入俄罗斯App Store的礼品卡，为国内用户充值。后来又轮到南非，现在则是日本。“比如一个200元的道具，通过汇率差，可能只要50元成本就能获得。”陈岩称，汇率差价给应用开发商带来的损失比退款还要大。【幕后黑手】手游代充店浮出水面在陈岩的描述中，“手游代充店”浮出水面。顾名思义，代充就是代替用户来充值，这种店基本活跃于交易网站。梁培(化名)是另一家商的“打击代充专员”，他告诉南都记者，原本公司并没有这样一个职位，但因为现在的代充实在太猖狂，而且对公司业务影响很大，才特设了这个岗位。据梁培介绍，自己的工作就是通过用户数据来侦测哪些充值和购买虚拟商品的行为是代充店所为，并反映给腾讯这样的游戏运营平台，以及苹果App Store。“代充店之所以能，主要有两个原因。”梁培称，首先是“充值方便”。虽然App Store有充值通道，但因为要捆绑银行卡之类，操作并不容易，有一定门槛。所以很多人会选择通过交易网站上的手游代充店来充值。其次是价格相对便宜，比如一个200元的虚拟商品，代充店通过汇率差，成本只需要50元，它可能100元就卖给用户，比正常途径购买要便宜一半。“其实代充店模式有很大的隐患，比如说它会要求用户给予游戏平台的账号和密码，才能实现充值。”陈岩称，很多用户贪方便贪便宜，去找网上代充店充值，我们会给他们建议，特别是账号安全意识的培养。但仅少数游戏企业这么做用处不大，关键还是最大的两个环节&#8212;&#8212;&#8212;苹果App Store和交易网站官方，能严打代充店，并承担起教育用户的作用。【谁来清洗】希望苹果做更多关于代充店乱象，某交易网站官方给予南都记者的回复是，“和苹果店一样，我们无法得知当充值在App Store发生时，用户是否有退款或恶意退款的意图，也无法掌握用户在App Store充值后是否有恶意退款的行为。”但有关人士强调，如果发现有涉嫌侵害知识产权的行为，他们会积极配合执法与相关公司进行调查。关于这种回复，梁培显得很无奈。陈岩也持相似的意见，并表示目前看来最有可能帮到应用开发商的，还是掌握核心“权力”的苹果。“现在的流程(指退款申请流程)太简单了，对聪明的手游代充商家来说，成本太低了。”他希望苹果对App Store的退款流程可以做得更详细一些，比如为什么觉得不好要退款，要提供证据。“因为很多人说不好玩，要退款，但实际上还在玩。”苹果中国有关人士接受南都记者采访时回应称，“欧洲区确实根据消费者相关的法律进行了更改，改完之后确实消费者可以无条件退款，不需要提供任何的理由。因此，我们也确实发现有短期内频繁退款的行为。”该人士称，公司已经注意到了这一点，后台会有侦测，如果发现有特别频繁的(指退款)，系统后台会做一个“动作”，等这个用户下次再购买，会弹出窗口，问“是否确定购买”，如果确定，就不能再退款了。同时该人士强调，网传消费者获得退款的同时，苹果还要强制收取30%的提成，这是不准确的。“用户退款中也包括了苹果的收入，这点在面向应用开发者的网站上能找到相关规定。最后关于各国间汇率差带来的问题，该人士称涉及苹果全球，无法给予回应。
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