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轻松办理赔华泰车险的理赔快吗?服务好吗? - 爱问知识人
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轻松办理赔
车险的理赔快吗?服务好吗?
只要一提到理赔,很多车主都感觉头疼,“为什么这个不能赔,那个也不能赔,当初上保险时那么积极,现在出事了,反而什么都不管了。” 很多有车之人,购买过保险,却只有绝少数的有车之人办过理赔,所以一旦出现什么不幸,车子受伤,拿着那一纸保单该如何是好呢?对于车主而言,保险公司能否提供贴心的理赔就显得尤其重要了。近期,华泰保险率先推出了“十大金牌服务”,包括30分钟现场必达、2000元以下2天赔付到位,20万以下10天赔付到位等几近苛刻的服务,将车险理赔时限推向了新的标准。
华泰保险研究和完善一站式理赔模式,通过长时间考察国外成熟一站式理赔的模式和经验,从而在业内率先推出了此项服务。从为车主配备私人理赔顾问到上门取送车、维修质量把控,华泰都下足了功夫。“一站式理赔”使车主在事故后,无需遭受报案、填表、取证、维修、报销等一系列的麻烦,完全可以交给私人理赔顾问来完成。车主只需要将车钥匙交给华泰车险私人理赔顾问就可以了,无须垫付费用,甚至可以让私人理赔顾问直接上门取车。并且第一时间告知车主维修情况、时间甚至是维修人员的姓名,并欢迎车主实地考察维修情况,消除了车主的顾虑,让车主开的放心、修的安心,真正
只要一提到理赔,很多车主都感觉头疼,“为什么这个不能赔,那个也不能赔,当初上保险时那么积极,现在出事了,反而什么都不管了。” 很多有车之人,购买过保险,却只有绝少数的有车之人办过理赔,所以一旦出现什么不幸,车子受伤,拿着那一纸保单该如何是好呢?对于车主而言,保险公司能否提供贴心的理赔就显得尤其重要了。近期,华泰保险率先推出了“十大金牌服务”,包括30分钟现场必达、2000元以下2天赔付到位,20万以下10天赔付到位等几近苛刻的服务,将车险理赔时限推向了新的标准。
华泰保险研究和完善一站式理赔模式,通过长时间考察国外成熟一站式理赔的模式和经验,从而在业内率先推出了此项服务。从为车主配备私人理赔顾问到上门取送车、维修质量把控,华泰都下足了功夫。“一站式理赔”使车主在事故后,无需遭受报案、填表、取证、维修、报销等一系列的麻烦,完全可以交给私人理赔顾问来完成。车主只需要将车钥匙交给华泰车险私人理赔顾问就可以了,无须垫付费用,甚至可以让私人理赔顾问直接上门取车。并且第一时间告知车主维修情况、时间甚至是维修人员的姓名,并欢迎车主实地考察维修情况,消除了车主的顾虑,让车主开的放心、修的安心,真正的方便了广大车主。
大家还关注20岁的华泰,风华正茂。如同风行朋友圈的塞缪尔的短文《年轻》中所说,Youth i It is a state of mind. 华泰不是我工作的第一家公司,它与我此前经历过的外企和国企都不一样。当这个社会越来越急躁的时候,华泰因为这20年的积淀,成为一家有理想、有情怀、有主见、有自我价值观、有温度的公司。
很多公司在过去的20年间光芒乍现,也有人担忧华泰走得不够快,但有多少家公司20年复合增长率能达到近35%,净资产增长能超过6倍。当衡量成功的标准更多倾向于任期内各种短期工程和业绩时,我感到华泰领导人真真正正在做事,做实事。而这,在我20年的职业历程里,我很负责任的说,真的很难得。
华泰也许并没有世界五百强成熟,也没有行业标杆先进,但是,在我6年前刚刚加入它的时候,它不会妄自菲薄,也不乏开放自信、坚定执着,一旦找准突破点,将会以非常高的执行力完成。在这6年里,我们自己构建了一套非常适合自己的人才和领导力发展体系。它也许没有外企的精致,但是实用。而我在华泰这个平台上,终于实现了自己的夙愿,体味到创造的乐趣和喜悦。这和很多固守旧制的公司不一样,华泰是真正愿意给大家机会的一家公司,同时,在你做事的时候,没有那么功利,没有那么复杂,在这种规模的集团公司里,真的很难得。
作为集团的首席人才官,很多员工都会问我,“在这里如何成长,是否有什么高深莫测的诀窍?”我的回答很简单----那就是“踏实筑梦”!我相信“什么样的家庭会培养出什么样的儿女”,我同样相信在华泰这样的公司内,好的管理阶层一定能培育出同样有品格和理想的员工:他们对人有诚信,对自己做的事负责任,为社会发展而具备创新的思维,帮助身边的人达到成功。而这些员工,真的很难得。
蓝色让人想到海,辽阔深沉,包容万象,沉静之中蕴含变化。黄色让人想到大地,沉稳之中不乏把持时代的灵动和朝气,求变之余坚守着不变的信仰。我相信,拥有蓝黄格调的华泰人,将会一直在这片天地中奋力争取、沉淀、品味,留下自己的感悟,而这片天地也因此而生动!
华泰保险 相伴永远
华泰财险24小时全国统一客服热线:4
24小时全国统一客服热线:95509
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华泰保险客服及华泰保险电话
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华泰保险电话扩展
对保险公司来说,所有的保险业务都是围绕着如何提供更良好的客户服务展开的,这是因为保险作为一种以服务为导向的行业,必须要把服务提到至关重要的地位。但是限于国内保险行业发展比较晚,很多保险公司的服务管理能力跟不上,导致了国内保险行业发展陷入一种尴尬的境地。相比之下,外资合资的保险公司在这一点做的比较好,本文针对华泰保险客服及华泰保险电话进行了说明,涵盖了华泰保险,客服热线,客服电话,售后服务,车险服务,理赔服务等。
华泰保险客服华泰保险客服热线作为一家中外合资的保险公司,华泰保险一直将服务放在一个很重要的位置。那么华泰保险客服怎么样呢?华泰保险电话是多少?华泰保险客服热线是什么?对此本文进行了详细的说明。华泰保险客户服务中心成立于2006年,成立至今有接近十年的服务经验。目前该中心负责受理全国各地客户的咨询、报案、投诉、回访等工作。提供365天不间断的客户服务。华泰保险公司向客户保证了客服电话的接通率在95%以上,为客户提供良好的用户体验。
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华泰保险电话华泰保险客服热线是多少华泰保险电话是多少?华泰保险客服热线是多少?华泰保险的全国统一客服热线为,客户在拨打该热线之后会首先听到华泰的问候语“华泰保险,相伴永远。您好”,然后进入语言选择操作,完成之后开始进行业务咨询服务。华泰保险客服热线提供给了出现报案及救援服务、购买车险及优惠活动、咨询投诉、保单查询及保险卡激活等几项服务内容,根据对应的服务转入到人工服务或者自助服务,操作比较简单。
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&&【免责声明】本专题信息收集于互联网,仅供参考使用。如内容涉及您的权利,请尽快与我们取得联系,我们会及时清理删除,谢谢合作!【编辑:zho】华泰车险_百度知道华泰保险EA今起全国推广 呈现保险业供给新生态
(原标题:华泰保险EA今起全国推广 呈现保险业供给新生态)
中新网1月8日电 华泰保险今日召开新闻发布会,通报了“华泰保险专属代理门店(EA模式)试点运营”的最新进展,并宣布正式启动全国范围的成果推广。
据介绍,“EA”模式是“Exclusive Agent”的简称,意为“专属代理人”经营模式,它以门店的形式植根社区,在保险公司的支持下独立开展业务并对经营成果负责。这种模式的核心优势,就在于代理人将保险公司的服务带到了消费者身边,是基于人际信赖关系面向社区家庭构建起来的,手拉手、心贴心、面对面的提供服务,这有利于转变保险行业传统销售方式口碑不佳的形象,同时也为保险公司能向消费者提供更专业、更有针对性的定制服务创造了可能,是一种新形势下的亲和友善的保险供给新生态。
“华泰保险EA模式的成功试点,不仅为消费者提供了更专业、便捷、贴心的服务,也为行业企业服务升级、探索转型发展之路提供了新的思路和借鉴。”华泰财产保险总经理丛雪松在向媒体介绍“EA模式”时表示,“我国保险行业经历多年粗放式的发展,同质化竞争严重、服务满意率较低,既不利于保险企业自身发展,也难以满足市场需求。面对困难,能否及时探索出更先进的管理模式,关系社会各方的共赢。”
资料显示,华泰保险建立首套适合中国市场的EA模式,并于2009年首开门店试点运营。截止日,华泰保险已在全国30个省区建立起了2219家门店,服务广泛涵盖汽车保险、家庭财产保险、人身意外保险、中小企业责任保险等各类风险保障,EA销售收入平均增速连年超过150%,其中EA车险销售的占比,更是高达公司车险整体销售的近60%。
丛雪松表示坚信,通过试点运营,已经验证了EA模式在国内市场具有强大的生命力,EA模式作为国际先进经验和行业发展趋势,未来也必将成为我国保险市场经营模式的主流。在接下来全国范围的推广中,也一定会获得更大的成功。
丛雪松强调,EA模式的创新,不仅限于销售层面的渠道创新,或需求层面的产品发掘,也不仅限于服务层面“最后一公里”的问题解决,而是作为一种创新的商业模式,对保险行业从承保、理赔、系统支持、客户服务等全方位运营体系的完善。
“理想的模式,是成为家庭客户的贴身式保险管家,甚至理财管家。”丛雪松介绍说,目前华泰EA门店所提供的各项服务,均旨在让周边居民足不出社区,即可享受灵活便捷的贴心服务,已广泛涉及保险咨询、查询、投保、出单、理赔等各个方面,既包括车辆保险等常规险种,也可以量身定制家庭财产险、人身意外险、小微企业综合保障计划等专属产品,还可以体验车辆紧急救援服务、风险管理等增值服务。丛雪松表示,未来门店的服务范围还将进一步向寿险、基金等关联领域拓展,并逐步增设ATM机、缴费终端等设施,方便居民缴纳水、电、煤、气、通信等费用,成为综合性保险金融服务平台,和真正“便民、亲民、服务于民”的新型社区服务站。
据介绍,在华泰EA经营模式中,每一家专属代理门店都是拥有独立法人身份的一个小微企业,每一位“店主”即专属代理人都是企业老板,他们与华泰保险是稳定、平等的合作伙伴关系,这种关系可以充分调动EA门店的主观能动性和积极性,能够有效解决代理人活力、服务与长期稳定经营等一系列保险销售的核心问题。但这种关系也同时对店主的素质提出了更高的要求,毕竟是要经营一家属于自己的企业,没有企业家精神是不容易做好的。鉴于此,华泰EA模式的全国推广也是强调质量第一,“十三五”期间发展目标仅为6000家。
丛雪松最后表示,华泰保险希望能为行业企业的转型升级和创新发展,带来一些有益的思考和借鉴。
(原标题:华泰保险EA今起全国推广 呈现保险业供给新生态)
本文来源:中国新闻网
责任编辑:黄欢_NN1650
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