51酷卡常见问题
借现金常见问题
51酷卡是虚拟信用卡、打折卡，专门针对申请银行信用卡不容易通过的人群（如工厂的年轻蓝领），弥补了银行信用卡在社区消费方面的空白。使用51酷卡可以在合作商户进行信用消费，先消费后还款，注册简单，使用方便。
51酷卡与普通信用卡相比，申请通过快且通过率高，无年费、无手续费，我们与众多商户合作，用户使用51酷卡支付有各种吃饭打折促销优惠活动。
51酷卡APP可在应用宝或微信公众号中下载，目前支持Android和IOS系统。APP首次登录会获得8元通用代金券，可进行消费和还款。APP中可直接充流量，实时还款，实时提额，之后还将有更多功能上线，比如充话费，充Q币。
1、请先查看常见问题中是否有您需要的答案。
2、可致电客服电话400-635-1518或添加客服QQ:，由客服帮您解决，客服工作时间（周一至周五 9:30-20:30;周六、周日、国家法定节假日 11:30-20:30）
3、搜索“51酷卡”微信服务号并关注。将问题反馈给我们，会有专人及时跟进。
访问官网或在应用宝中下载51酷卡APP，用手机号进行注册，注册成功即开通51酷卡。51酷卡解决了传统信用卡申请门槛的问题，门槛低，阶梯式授信。注册环节只需填写手机号、真实姓名，通过后即可获得基础授信额度(最低10元)，根据提交信息的完整度，授信额度2000元至10000元不等。除提供更多的个人信息，如果每期的还款情况良好，额度也会逐渐提升。
手机验证码有可能因为手机网络、信号不好等原因导致暂时收不到或接收验证码延迟。如您长时间未收到验证码。可致电客服电话:400-635-1518，提供您的注册手机号，由客服帮您查找原因。
51酷卡登录流程如下：输入注册手机号和登录密码（初始密码为注册手机号码的后6位），点击登录即可登录成功。为了保证您的账户安全，建议您登录后尽快更改密码。
注册后初始密码默认为手机号码后6位。如果您修改过密码并且忘记，可以在登录页面选择“忘记密码”，输入手机号码，点击“短信验证码”，正确填写短信验证码并重新设置新密码后提交，密码重置成功。
在使用51酷卡消费额度不够用，可登录51酷卡官网或在51酷卡APP中进行额度提升，200额度，500额度，1000额度都是可以申请的；
为什么批的额度比申请的额度低？
我们是根据您的个人情况和用卡情况综合授信， 您可以先用卡进行消费，后续会根据您的用卡还款情况，如果每期的还款情况良好，额度也会逐渐提升。
根据申请提高额度的不同，审核时间长短不同，最快半小时审批通过。通过后，系统会下发一条通知短信到您的手机上，也会有客服电话通知到您，在额度申请期间，请您保持手机的收讯畅通。
首先，请确保申请填写的姓名、身份证号码、联系人等信息填写正确。其次，实时提额主要面向消费记录多，还款良好的用户，您可以多使用51酷卡，再次申请。
请先更新到最新版51酷卡APP，再进行申请，如果还无法申请，请联系客服协助您解决。
这与您的手机网络和手机操作系统有关，如遇到申请提额卡死的情况，建议您先重启APP或换一个网络好的环境再尝试。
这是51酷卡APP的专有功能，是为了更好的保证您信息的安全性。
51酷卡给您的授信额度，可以在51酷卡的合作商户内进行消费，还可直接充流量。之后还将有更多功能上线，比如充话费，Q币等。
51酷卡合作商家店内会放置付款二维码，您使用微信/QQ扫一扫功能扫描二维码，输入应支付的商品金额，然后将付款成功页面展示给商家收银员查看即可。付款前，如果您没有登录51酷卡，请先登录。在商家内扫码支付常有优惠，您可以尝试体验。
1、请先检查您的信用额度是否足够。
2、请确认您的手机网络是否正常。
3、对非正常的注册、支付行为，如涉嫌恶意刷单等， 系统会自动锁定，暂停支付。请与客服或当地工作人员联系，说明实际情况。
涉及恶意刷单、恶意注册的个人或团体，51酷卡保留追究相关人员法律责任的权利。
51酷卡已覆盖大量商家，包括奶茶店、餐饮店、超市、理发店、网吧等。 商家优惠信息均可在官网查看。后续还会接入更多商家，优惠更多。
51酷卡跟普通银行信用卡一样，享受最高可达37天免息期，在还款期内还款是没有任何利息的。如有逾期每日千分之二的利息计息。
在51酷卡APP或官网（）登录成功后，在“个人中心”-“我的账单”中即可查询已出的账单和所有的交易明细。
目前有快捷还款，支付宝和银行转账3种还款方式。
1）快捷还款
在“个人中心”中选择“我要还款”，输入还款金额、身份证号、开户行、卡号和登录密码即可进行快捷还款，还款成功后将立即恢复额度。
部分银行不支持的情况下建议使用支付宝还款。
2） 支付宝还款
支付宝还款时请务必填写备注，格式为“51酷卡的注册用户名 注册手机号码 还款”，如“张三
支付宝方式请还款至账户；
操作流程：
1）打开支付宝，首页点击“转账”；
2）点击“转到支付宝账户”；
3）输入对方账户，点击“下一步”；
4）输入还款金额和备注，点击”确认转账“，示例如下图；
5）输入您的支付宝付款密码，完成操作。
3） 银行转账；
账户名：天道计然（北京）信息科技有限责任公司
开户银行：招商银行海淀黄庄支行
注：请不要使用支付宝转账到银行账户。
支付宝还款或者银行转账时请务必注明：“还款人姓名 电话 还款”，如“刘德华 还款”；
用户通过自己账户（支付宝、银行转账）还款并备注清楚的，当天12点之前的还款，当天会完成还款，恢复额度。首次未备注清楚的用户，3个工作日左右恢复额度，如下次仍未备注清楚，由此产生的逾期利息，将由用户自己承担。
51酷卡出账日为每月1日，还款日是出帐月的7日。还款期内可随时还款，没有任何利息。
1、通过快捷还款将实时恢复额度；
2、通过支付宝还款，12点之前还款，当天恢复额度，12点之后还款，次日恢复额度；
3、通过银行转账还款，会在1-3个工作日恢复额度。如遇节假日将顺延。
注：支付宝还款或者银行转账时请务必注明：“还款人姓名 电话 还款51酷卡”，如“刘德华 还款51酷卡”；
一般还款失败、退回是因为您填写的转账账户名、开户银行或卡号不正确导致的。请仔细核对转账的银行信息，确保无误。还款账户信息如下：
账户名：天道计然（北京）信息科技有限责任公司
开户银行：招商银行海淀黄庄支行
红包是51酷卡给用户的一种奖励方式，用户在一定时间内消费次数达到一定标准，或参加51酷卡的相关活动，会得到一定的红包奖励。具体奖励金额以官方活动说明为准。
代金券是51酷卡及商户回馈用户的一种奖励方式，它可以直接用来消费和还款。代金券分为专用代金券和通用代金券。专用代金券是针对特定商户专用的代金券。通用代金券是针对所有51酷卡合作商户均可使用的代金券。
您可以在“个人中心”—“领券中心”，选择您需要的代金券，“点击领取”，在“我的代金券”中即可查看使用。
如不使用酷卡，建议保留账户（注销后不可再次申请），如仍要注销，请致电客服电话400-635-1518，提供您的注册手机号，真实姓名，账户无欠款后方可注销（1-3个工作日），注销成功后系统会下发一条短信通知到您的注册手机上。
51酷卡是不能超额还款的，请您按照账单金额或当前欠款金额进行还款。
超额还款不予退款，不予恢复额度，由此产生的利息等问题，由用户自己承担。
1、请先查看常见问题中是否有您需要的答案。
2、可致电客服电话400-635-1518，由客服帮您解决，服务时间（周一至周五，9:30-18:30）
3、搜索“51酷卡”微信服务号并关注。将问题反馈给我们，会有专人及时跟进。
1、请确认您的手机网络是否正常。
2、请确认您的剩余额度是否足够。
3、对非正常的注册、支付行为，如涉嫌恶意刷单等， 系统会自动锁定，暂停支付。请与客服或当地工作人员联系，说明实际情况。
涉及恶意刷单、恶意注册的个人或团体，51酷卡保留追究相关人员法律责任的权利。
最低起借30天，最长180天。借款总天数不足30天的按30天算。超过180天则按逾期算。
所有借款最多免息60天。借款时间小于等于60天的，利息全免。大于60天的，可免60天利息。手续费和服务费正常收。
注意，用户需要先正常还款，全部还清后，7个工作日内，51酷卡将所免的利息，打款到用户银行卡。
活动详情请以51酷卡官方说明为准。
利率为千分之一/天。总利息=借款天数*千分之一*借款本金。借款总天数不足30天的按30天算。
利息费+手续费+服务费。
利息费：利率为千分之一/天。总利息=借款天数*千分之一*借款本金。借款总天数不足30天的按30天算。
手续费：借款金额的百分之一点五（1.5%）。在借款成功后，给用户放款的时候，一次性扣除。比如用户借款1000，手续费15，实际给用户放款985。
服务费：每个月百分之一点五（1.5%）。用户放款当月不收取服务费。比如1月20日放款，那么1月份不收取服务费，从2月份开始才收。
用户可以在51酷卡网站个人中心申请。可以通过微信访问，也可以下载51酷卡APP进行访问。
身份证+银行卡+工作证。用户可在51酷卡网站内按提示提交相关材料进入网上预审核。预审核通过后，用户需到指定地方面审，面审通过后签合同，51酷卡财务人员将放款到用户的银行卡。
用户在51酷卡注册成功
在网站内提交申请材料
1-2个工作日的预审核 -> 用户到指定地点面审
-> 面审通过后签合同 -> 51酷卡将所借的钱打款到用户银行卡里面 -> 用户按时还款 -> 所有款项还款成功后，用户收到返还的利息。
面审环节必须是借款人本人参与。面审主要核查是否为用户本人借钱，避免出现假冒他人信息进行借钱，并进行一些相关用户教育，比如教用户如何还款等。面审通过后，用户可确认借款信息，并签署合同等。
最快1-3个工作日即可放款。一般预审核1-2个工作日，面审后放款1个工作日。
用户申请时需提交本人银行卡信息，借的钱将打款到用户银行卡。
暂时不会。用户成功还款后，将有助于后续提高信用额度。
51酷卡在每月1日会为用户生成借款账单（只含利息和费用，不含本金）。用户可按照账单进行还款。开通了快捷还款的用户，只需保证1日时银行卡里有足够的钱即可，51酷卡将进行代扣。没开通的用户，需要主动发起还款。
若用户要结清所有本金、剩余利息和费用，无论是否开通了快捷还款，都需要用户主动发起还款。
用户主动还款时，请备注为：“姓名 手机号 借钱还款” 。比如 “张三
借钱还款” 。
用户在借款期限内还完所有本金、剩余利息和费用，结清后，便不再计算利息。
用户借款成功后，请按时还款，以维护好你的信用。如果逾期，将从逾期日开始按每天千分之二（0.2%）计算罚息，以及采取催款措施。如果继续恶意逾期，51酷卡有权采取包括但不限于曝光用户逾期信息、录入央行个人征信系统等相关符合法律法规的手段进行处理。
消费账单是用户用51酷卡进行消费后生成的账单。
借款账单是用户用51酷卡进行借款后生成的账单。
两个账单面向两个不同的产品，所以采取分开展示办法。
请联系客服400-635-1518，并请及时还款。
请联系客服400-635-1518。目前暂时不支持延期还款功能，不过你可以联系客服，跟客服沟通清楚，客服将备注好，避免将你加入逾期黑名单。同时建议你尽快准备好资金，按时还款，在180天内还清，以避免影响个人信用。
目前不支持部分还款。如果只还了部分借款本金，每月利息和账单还是正常按照全额借款金额进行计算。用户需要全额还清借款本金及相关利息费用，才能终止借款合同。
还款成功后，用户将收到还款成功短信，并且可以在个人中心查看到该笔借款已经成功还款。目前还款需要1-3个工作日处理，后续将会优化为实时还款。您的当前位置：&&
春运抢票开始 临近年关51酷卡帮打工者过年更风光
理财专家表示，51酷卡类的互联网产品，其由于申请简单，使用方便便捷，将有效的填补传统信用卡无法覆盖的消费人群，相信随着互联网金融的全面渗透，用户使用习惯的养成，类似51酷卡的互联网产品，将对传统信用卡产品发起全面挑战。责任编辑：王慧霞
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发布者：liuyue&&&&&来源：网络转载
　　据悉现在在北京、上海、广东、深圳等地发行了一款名为51酷卡的虚拟信用卡，类似银行卡，能先刷后还，还有吃饭打折促销优惠等活动，而且注册申请非常方便，比信用卡更容易通过。　　据介绍，该卡专门针对申请银行信用卡不容易通过的经济收入人群，主打日常消费支付市场。申请51酷卡获得通过后，用户将会获得一定的信用额度，通过51酷卡APP，用户可以看到所在地社区的合作商户，包括商户的服务信息、商品列表、电子海报以及价格优惠活动。　　51酷卡采用开放注册制，阶梯式授信。注册环节只需验证手机号，通过后即可获得基础授信额度(最低10元)，验证了身份信息可以提高额度(最低200元)，验证了工作信息、联系人信息等等可以继续提高，最高授信额度2000元至10000元。除了提供更多的个人信息，如果每期的还款情况很好，额度也会逐渐提升。　　拓展阅读：　　& & & &　　更多银行信用卡相关信息，请实时关注希财网。希财网理财产品平台（）是国内知名的第三方理财产品导购平台，网站汇聚了海量的信用卡资讯，欢迎您的分享讨论。
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