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玩转荣耀6，这些问题必须解决！新手必看， 持续更新中...
&已臻大成&
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本帖最后由 粉粉羊 于
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近期看到很多小伙伴反应“重启、死机、卡顿、耗电、发热”这五大问题，其实智能机用时间久了多多少少都会有这些问题啦，只要找对病灶，对症下药，都是可以轻松解决的哦！
一 . 无 故 重 启&&
如果手机无故重启，建议长按电源键15秒以上强制重启。假如问题依旧存在，请按照以下步骤排查：
1.安全管家类软件可能与系统有冲突，建议卸载“360软件”，“刷机精灵”，或者其他一些手机管家类应用等管家类软件；
（ps:大家可以尝试使用荣耀6自带的“手机管家”，它拥有“手机加速、空间清理、骚扰拦截、省电管理、病毒查杀、权限管理、通知管理、开机自启项管理”八项功能，帮助我们更好的管理手机，超级使用哦！）
2.不插SIM卡，SD卡试下是否还重启、死机；
3.备份数据恢复出厂设置或者升级到最新版本（）；
& && && && && && && && && && &&&
4.如果以上方法无法解决怎么办呢？游客，如果您要查看本帖隐藏内容请二 . 无 故 死 机& &
死机也是安卓智能机常见的问题之一，首先建议建议长按电源键15秒以上强制重启，假如问题依旧存在，请按照以下步骤排查：
1.如果是刚刚安装了某些第三方应用引起的死机：
建议卸载，或者到华为自带的应用市场下载安装，使用一般比较稳定。
2.如果是经常发生死机：
①安全管家类软件可能与系统有冲突，建议卸载“360软件”，“刷机精灵”，或者其他一些手机管家类应用等管家类软件；
②可能是内存不足导致的死机问题，建议清理文件，释放内存（请参考下面的三.1教程）；
3.问题还是存在，建议备份数据恢复出厂设置或者升级到最新版本（）；
4.如果以上方法无法解决怎么办呢？游客，如果您要查看本帖隐藏内容请三 . 手 机 卡 顿& &
粉粉羊教大家简单设置，粉粉钟解决卡顿问题！
1.普通卡顿
手机没有装游戏或者其他大型耗内存的应用，只是进行简单操作的时候手机出现卡顿，解决方案如下！
①释放运行内存RAM
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▲打开手机管家——加速优化——显示“已用内存”（这边显示的是运行内存RAM）和所有后台正在运行的应用，根据自己的需求选择性关闭一些应用，即可释放运行内存！
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▲点击上图右下角的“设置”，会显示“手机运行缓慢提醒”和“受保护应用”。
“手机运行缓慢提醒”打开之后，当CPU占用过高引起手机卡顿时，会发送通知消息提醒用户。
“受保护的应用”，根据自己的需求选择关闭一些应用，当锁屏之后，应用就会结束运行。
科普一下：假如QQ开启了这个功能，那么在灭屏状态下，QQ会继续运行，假如没有开启这个功能，那么只要锁屏，QQ就终止运行了。这个功能还是不错的，同时起到省电的作用哦。
②释放手机内存ROM
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▲打开手机管家——空间清理——智能扫描—一键清理
这步清理的是“应用缓存”、“应用残留”、“无效安装包”、“缩略图缓存文件”和“临时文件”。
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▲一键清理结束，会出现“深度清理”的提示。分为三类文件清理：大文件清理、安装包、不常用应用。
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▲“大文件清理”、“安装包”、“不常用应用”每项分别点开，根据自己的需求选择性删除目标文件即可。
注意：清理大文件能够快速释放内存，但并不都是*文件，如不确定，请勿选择！
2.游戏卡顿
玩游戏卡顿是安卓智能机最常遇到的问题之一，遇到问题肯定要想办法解决的啦！粉粉羊特意总结了方法，简单2步立刻解决哦！
游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
四 . 手 机 发 热& &
手机在使用发热程度有差异，正常信号下通话，发送短信，手机耗电、发热较少；拍照摄像、玩画面细致的游戏、上网浏览与下载图片文字发热程会增加，这是正常的现象。
排除以上情况，都属于异常发热，针对这个问题，粉粉羊整理了一些解决方案。游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
五 . 手 机 耗 电& &
近期好多机友反应耗电异常严重，甚至莫名奇妙的发烫。小伙伴们别担心，针对这个问题，粉粉羊整理一些解决方案供大家参考，希望能帮助到大家哦！游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
好啦，针对荣耀6近期出现的五个主要问题，粉粉羊已经总结完毕，仅供大家参考，希望能帮助到大家！
哪里说的不对欢迎留言指出，喜欢的赶紧收藏，同时给个加分哦！
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&已臻大成&
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沙发自己的
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&已臻大成&
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没人看吗？自己顶顶
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&登堂入室&
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学习一下，，，，，，，，
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&已臻大成&
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学习一下，，，，，，，，
谢谢支持哟，可以收藏，顺便加个分哦
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&登堂入室&
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&登堂入室&
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这个手机不行了
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&已臻大成&
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这个手机不行了
具体遇到什么问题了？
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&炉火纯青&
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感谢楼主分享
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【九龙江夕阳】【小胖子】【谁持彩练当空舞】【乌云翻墨未遮天】【赛里木湖】【风和日丽游古城】
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利我手机华为荣耀6不知什么原因显示无服务了，恢复了出厂设置后才正常使用，但下拉屏幕关闭4G开关就又无_百度知道
我手机华为荣耀6不知什么原因显示无服务了，恢复了出厂设置后才正常使用，但下拉屏幕关闭4G开关就又无
还是得从新恢复出厂设置才能使用，恢复了出厂设置后才正常使用我手机华为荣耀6不知什么原因显示无服务了，但下拉屏幕关闭4G开关就又无服务了，知道原因的朋友希望能帮助我谢谢了
我有更好的答案
推荐用刷机精灵，刷一下手机系统，问题应该就没了！
应该是开启4G无服务。关闭4G有服务。你是否说反了？
开或关都是无服务了，需要重新恢复出厂设置才有服务，开关4G又没了
不至于要恢复出厂设置吧！应该关机再开机就好了
也不行啊，哎
那手机系统有问题。更新新系统
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华为——荣耀——6Plus常见故障修复指南
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& 2014年月日，&“荣耀之路”荣耀周年庆暨年度新品发布会在北京极具创意的场所新罐举行，在来自国内及海外的数百家媒体面前，荣耀正式公布荣耀品牌成立一年来的骄人业绩：&万部销售量，近亿美元销售额，近倍的增长，成为手机行业的“荣耀现象”。同时荣耀一举发布多款年度新品：荣耀、荣耀畅玩、荣耀盒子。&&华为荣耀采用英寸屏幕，搭载&海思麒麟八核处理器内存组合，配置双万像素主摄像头、双&补光灯，并支持双卡双待功能。&问题故障修复指南：1、荣耀手机异常发热、发烫的判定，待机发热、无操作发热以及突然明显发热等异常的原因，缓解对应的措施答：（）手机在使用时发热程度有差异，正常信号下通话，发送短信，手机发热较少；拍照摄像、玩画面细致的游戏、上网浏览与下载图片文字，耗电和发热程度都会增加，这些都是正常的现象。&&&&&&&（）如果您的手机在某个时间（手机中部和电源键附近的边框）发热突然增大，或在您仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显，说明您的手机有应用程序在额外的耗电。&&&&&&&（）针对第点的处理方法：&&&&&&&&&&&&&&1）升级到以上版本，合入了减少第三方应用异常耗电的措施。&&&&&&&&&&&&&&2）进入“设置省电管理后台耗电应用”，查看后台耗电应用，并清理高耗电的应用；进入“设置受保护的后台应用“，关掉不重要应用的后台权限；进入“设置开机自启动“，关掉所有应用的开机自启动权限。&&&&&&&&&&&&&&3）若步骤未生效，请重新启动手机，观察现象是否消失。&&&&&&&&&&&&&&4）若步骤仍未生效，请您备份手机的数据，恢复出厂设置看此现象是否消失。&2、荣耀拍的照片，没有保存？答：卡热插拔有可能因为某些特殊情况造成卡概率性不识别甚至损坏卡问题，建议您尽量不要热插拔。如果亮屏热插拔造成卡不识别，请您重新启动或者灭屏一段时间（左右）后再点亮屏幕，让卡座重新上电尝试。&3、荣耀卡和卡是否都支持，如何切换？答：（）确保您使用的是已经开通业务的卡。（）卡卡可以混插，您可以通过&设置卡管理&选择哪张卡进行业务，当其中一张卡作为上网卡时，另外一张卡只支持。（）荣耀版本，可以支持移动联通&业务；和版本，可以支持移动业务；版本可以支持联通数据业务；版本可以支持电信业务。&4、荣耀如何使用功能？答：使用业务，您需要打开手机的“”和“移动数据”开关，然后手机会搜索当前地区的免费覆盖情况，如果当前区域无覆盖，则会提示“搜索网络”；如果有信号，则会提示“免费连接”，点击“免费连接”即可享受免费国内服务。&5、荣耀如何开启手机找回？答：华为云服务登录华为账号开启手机找回开关。6、荣耀手机找回有什么功能？答：（）定位手机，可随时追踪位置&&&&&&（）远程控制，可锁定手机屏幕、给手机发送信息或告警铃音&&&&&&（）备份或清空手机数据，保护个人隐私&7、荣耀外放音乐的声音从听筒播出怎么回事？答：原因：微信视频通话功能存在软件设计，在通话结束后，微信没有将当时的通话模式退出，这样播放音乐视频的声音将从听筒发出，、百度贴吧等应用在后台也会出现这个现象，非手机问题。解决方法：请您将微信、、百度贴吧等程序从后台清理掉，然后您可再次播放音乐检查是否已恢复；若清理仍不能恢复从喇叭出声音，需重启手机，重启后手机将恢复正常。&8、荣耀手机外放音乐最小音量时有杂音或电流音什么原因？答：喇叭属于大功率器件，通常需要功放来驱动，当音量减至最小音量时功放还是在工作，仍然会输出一定的电流底躁产生杂音（如家庭影院在无声时也存在此类杂音），所以当耳机贴近喇叭时就能听见这个底躁杂音；此为喇叭通路上固有的底躁杂音，非问题，请您放心使用。&9、荣耀手机蓝牙和车载蓝牙搜索不到怎么办？答：（）必须让车载进入匹配模式（可被发现模式），才可以被搜索到，不同车载进入匹配模式方法不一样，请参考说明书和参考互联网上相同车载的使用方法说明。&&&&&&（）部分车载从安全考虑不容许手机搜索车载，请尝试从车载侧搜索手机，方法请参考车载使用手册。&10、荣耀手机指南针定位方向不准确怎么处理？答：打开任何一款使用指南针的应用（地图指南针应用），然后在空中手持手机画字校准即可。&11、荣耀手机为何无法刷地铁公交？答：仅双高配版（此功能仅高配版支持）支持。支持的卡刷卡，需要将卡插在卡槽一中，并在设置的“支付”中选择“卡”。&12、荣耀闪光拍照屏幕会有阴影或者偏红现象？答：由于拍照软件效果在部分预览场景未调到最优导致预览效果不好，但实际拍出的照片是没有问题的，只是在拍照过程中屏幕上有阴影或者偏红的现象。版本上已经解决了这个问题，建议您升级到版本或者更新的版本。&13、荣耀屏幕上下边缘黑边，发黑？答：在开机主题界面下，屏幕上下边缘，黑边，发黑问题，为图层叠加的效果，非故障问题。请您放心使用。&14、荣耀双版和标准版有哪些区别？答：区别主要体现在：荣耀双版比标准版多功能；双版的内存是，标准版的内存是；双版有金色黑色白色，标准版有黑色白色；双版可以覆盖移动和联通的频段。具体细节请查看产品的规格参数。&15、荣耀图库中的照片点击分享后会自动默认微信朋友圈或其他应用分享照片？答：请您查看是否装了其他看图软件，&有些看图软件有始终打开某个应用分享功能，若选择了这个功能就会出现这种情况。可通过下面操作恢复：设置应用程序管理菜单恢复默认设置。&16、荣耀经常突然之间无信号？答：请您确认卡是否是标准卡（不支持剪卡器剪的以及手剪卡），推荐使用运营商提供的标准卡。&17、荣耀信号不稳定？答：）请确认信号不稳定的卡是否是卡，是否开启，套餐是否生效且未欠费。&&&&&&2）网络由于运营商覆盖问题，信号不稳定属于正常现象，并不影响通话。请您查看关闭后信号是否正常，可在需要时开启。18、荣耀为什么有时候顶卡比较困难？答：建议使用标配的顶针垂直顶入机身一侧的顶针孔，确认是否可以正常退卡，当顶针以一定的倾斜角度顶入机身一侧的顶针孔时，会增加顶出力量，影响手感，有顶出困难现象。如果垂直顶入仍难以取出卡槽，这有可能使用了非标准卡（例如剪的卡会有不平整或毛丝现象）导致被卡住取不出，建议到服务网点安排取出。请务必使用标准的卡，不要使用剪的卡。
19、荣耀通讯录出现乱码怎么办？答：由于一些同步工具在同步通讯录时，并没有考虑两者手机之间字符集的差异，因此会导致同步后，通讯录出现乱码。建议用户可以采用以下任意一种方式解决：&&&&&&1）&建议从应用市场上下载华为的“手机克隆”进行通讯录的同步即可。&&&&&&2）&建议您先将原手机上的通讯录导出成文件，然后将该文件导入到新手机上的通讯录中即可。&20、使用荣耀与华为无法连接公共如、？答：首先确认您连接的是否是无后缀无密码的和的热点，带后缀或者密码的，比如是不支持的。如果确认无误，请按以下场景尝试解决：场景一：之前可以连上，但是最近提示鉴权问题的：可以打开荣耀华为应用，检查升级到该应用的最新版本尝试；场景二：从未连接成功过提示鉴权失败的：建议配合我们抓取日志定位问题；场景三：提示热点拥塞或者热点不可用的：此情况是热点问题，建议您换个热点重试
学习了，希望可以帮助自己吧！
有没有原点的呢
这些故障还是不要有的好
貌似故障还真是不少
这款手机感觉和原点手机很相似。
果断收藏备用
而阿斯蒂芬 发表于
学习了，希望可以帮助自己吧！
谢谢支持。。。。。
人们都在忙些什么 发表于
有没有原点的呢
谢谢支持。。。。。
健康是根本 发表于
这些故障还是不要有的好
谢谢支持。。。。。
较好的公司法 发表于
貌似故障还真是不少
谢谢支持。。。。。
健康撒打算官方 发表于
这款手机感觉和原点手机很相似。
谢谢支持。。。。。
空降兵卡萨丁 发表于
果断收藏备用
谢谢支持。。。。。嘿嘿
想泄愤想非常感谢非常感谢！
用了两年的S3 今天爆屏了 打算换荣耀 但看着犹豫了，怎么那么多毛病的？
手机买来没2个月，爱不释手，没摔着，也没泡过水，结果它的送话器莫名其妙的坏了，网上评论很多人的6P+也出现了同样的问题，真心觉得荣耀6+这款质量堪忧啊
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外放没声音怎么办
最近这几天荣耀6plus经常出现接听电话明明已经按到了接听键，但没有打开通话框的，要等对方挂了，才能用？有方法解决吗？不能接到时经常出现正在连接您的电话，是什么情况呢？麻烦帮我找找原因，谢谢
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出现这种情况，绝大多数的原因是信号不佳导致的。跟手机没太大的关系。个人建议你先备个份，然后恢复出厂设置，这样可以解决因为软件冲突等导致的系统问题。如果还是出现信号中断等情况的话，建议拨打10086跟移动客服联系一下，我之前因为信号经常断，打电话让重置了一下网络，立马就好了。
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信号丢失的问题，手机上显示有信号，但实际上信号丢失了，所以会出现打不出去也打不进来的情况，说到底是信号问题，换一张sim卡试试看，排查下是不是sim卡接触不良或者损坏，手机方面，恢复出厂设置试一下，无法解决的话，建议联系售后检测一下是不是硬件问题。
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如果真是信号不好，那么问题来了！为什么那么多人都遇上这种情况，包括我！！
如果真是信号不号，那么问题来了！为什么那么多人都遇上这种情况，包括我！！
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& & 根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的 出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级 ，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
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