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名人堂嘉宾
阅读：40729回复：518
子账号每天要做且容易忽略的事情
发布于： 17:49
国産〇〇柒 & & &今天给大家分享一下很容易被大多数小伙伴忽略的每天需要做的事情。这些事情大多数小伙伴都知道但是却很少有小伙伴能够“一直”坚持下去，希望本篇分享能给新入门的小伙伴找到方向，能让迷茫的外贸老鸟不再迷茫！（平台在于维护，数据在于积累）
1，TM的登陆及在线时长：
& & &TradeManager有没有每天都登陆且在线时长是多少；其实这是一件很容易完成的任务，每天登陆对于做了很久的小伙伴们是一件很容易做到的事情，但是我确实遇到过一些新加入的小伙伴忘记登陆TradeManager的情况。在线时长，首先，TradeManager亮灯状态肯定是比灭灯状态的权重高的，从买家的角度来看肯定更希望与亮灯的供应商去沟通（即便买家不愿意直接通过TradeManager与卖家交谈，他也相对比较喜欢像亮灯状态的卖家发起询盘）；其次，TradeManager在线时长也是计算权重的一项指标，如果可以做到全天24小时在线固然是最佳状态，如果做不到可以留守16小时在线，最低尽量不要低于8小时在线，如果8小时工作时间在线都做不到的话，那么只能说明你这个供应商的服务意愿有问题。
2，My Alibaba登陆天数：
& & & 正常情况下这个指标大家都可以完成，无论是主账号还是子账号每天几乎第一件事就是要查看是否有询盘，这个过程就完成了后台登陆（但是习惯于使用第三方软件的小伙伴要注意了，有些第三方软件管理客户非常方便且可以直接回复询盘，所以有些小伙伴就直接登陆第三方软件而不去登陆后台，这个建议大家尽量首先以阿里后台为主）
3，数据管家的访问：
& & & 这个是很多很多小伙伴最容易忽略的一个问题，大多数小伙伴只做业务，所以一般情况下对于询盘等页面接触的比较多，很少去理会数据的问题，所以就造成了很多小伙伴么有登陆数据管家的习惯，建议小伙伴以后要坚持每天登陆。
4，新发与修改产品：
& & & 接触阿里较早的小伙伴会发现在阿里排序规则较简单的时期当我们大量发布新产品和每天坚持编辑修改产品就可以得到较好的排序，当然随着阿里规则的完善，加入了更多的排序因子，新发和修改在其中所起到的作用被大大减弱。但是建议小伙伴们尽量坚持每天新发一定量的新品（根据自己店铺产品数量和关键词覆盖情况而定），并且每天要有计划的去编辑修改一些无效果的产品（特别是长期无效果的产品，我们可以考虑编辑或者直接删除后再重新发布）
5，关于RFQ要做的：
& & 1&，是否每天登陆访问AliSource；
& & 2&，是否每天进行RFQ搜索并报价；
& & 3&，每天审核通过的报价量；
& & & 现在RFQ每月会有基础报价量20个，这个数据对于一个店铺来说肯定是不够的，所以我们就必须通过登陆报价来赚取更多RFQ报价数量，当然获取RFQ奖励最简单的方法是起草RFQ信保订单（一定是RFQ板块内起草的信保单哦），这个奖励是非常给力且会有一定量的报价“畅行权限”和其他奖励。在我们报价数量严重不足的时候我们必须安排好每天的报价数量来有计划的进行消耗这个额度，尽量避免突击盲目报价，在有限的RFQ报价权限内尽量提升RFQ的订单转化率以获得更多的奖励。
6，账号下问题产品的处理：
& & & 其实处理问题产品应该是每天要做的第一件事情，一般情况下处于大量发布产品时期的店铺账号容易遇到这类问题。比如类目错放、重复铺货、0效果产品、产品信息不完整、标题堆砌、产品信息冲突、标题拼写错误、缺少核心关键词等，一旦系统提示有这类问题出现，我们必须马上第一时间进行处理，如果这类产品我们不去理会，时间长了堆积的较多会严重影响到我们的店铺质量权重，会严重影响到我们产品的排序。
7，及时有效的回复询盘：
& & “及时”回复这块牵扯到我们平台的及时回复率数据，大多数小伙伴都可以及时的回复客户的询盘。及时回复可以说是在服务中的第一个重要环节，如果连及时回复客户的询盘邮件都做不到的一个团队，其后期的服务质量可想而知是好不到哪里去的，海外买家也会认真的思考这个问题的。
& & “有效”的回复客户询盘，首先我们要考虑我们发送的询盘能否被客户看到，之前我们遇到过回复给客户的询盘直接到垃圾信箱里面的情况，所以我们在回复询盘的时候一定要考虑第一封回复的内容，比如：是否要带网址链接、是否要带超大附件、所带附件是什么格式的文件，这些细节都会对邮件是否能够正常送达产生一定影响；其次我们要考虑我们回复邮件的内容，有很多小伙伴很喜欢用模板式回复，就如同客户使用模板来发起询盘一样，当我们看到那种模板式的询盘会很不在意，有时候会很反感（使用模板所发起的询盘并非都是垃圾询盘），我们不喜欢客户使用模板发起询盘，其实客户也一样不喜欢我们使用模板的模式来回复他。
8，访客营销你做了吗：
& & & 这个渠道很容易被很多小伙伴们忽略，忽略的原因可能是一些小伙伴不太了解平台而不知道有这个功能而忽略，或者是一些小伙伴之前做了很多但却没有收到任何反馈而忽略。之前从营销管理后台可以看到每天坚持做访客营销还会收到额外的一些奖励，虽然目前从后台是看到这些奖励数据，但是也建议大家一定要坚持每天都做且尽量不要突击营销，尽量坚持细水长流型的每天坚持的模式去积累相关数据。从我们的历史营销状况来看申请58次得到9次客户反馈的数据来看，访客营销还是很有必要坚持做下去的，它是除了主动询盘和RFQ之外的另外一个有机会接触到客户的重要渠道，小伙伴们一定要记住：访客营销不仅仅是营销。
& & & 今天就先给大家分享这么多，如果有仍因没有询盘而苦恼且觉得没有什么事情可做的小伙伴可以参考一下这篇分享，看一下里面的每一项都完成了吗？如果没有完成希望尽量坚持每日完成这些基础工作。
国産〇〇柒分享
共10条评分，
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
地球已经无法阻止你的脚步了!
亲，给你个好评哦！
在外贸圈上又发现一个牛人！希望继续分享！
亲，给你个好评哦！
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从基础做起
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最新喜欢：
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发布于： 08:28
用户名cnoyqb
发布于： 08:59
用户名cnyoxy
发布于： 09:16
谢谢楼主分享，上面提到的好多虽然也知道却没有每天坚持下来，要加油啦
外贸研究生
用户名cnmcnm
发布于： 09:18
外贸研究生
用户名cnmcnm
发布于： 09:19
铜币2353枚
发布于： 09:28
都有在做。。。。
用户名cndocl
发布于： 09:37
我想说阿里巴巴的假询盘多的让我都想放弃阿里巴巴了
铜币1220枚
发布于： 09:48
如今的RFQ一个月都没几条可报
外贸本科生
用户名cnycrv
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发布于： 09:51
子账号数据管家能看到的有效数据比较有限，在移动端还放开了一些接口
知，言，行合一
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发布于： 09:57
好棒棒棒棒棒棒棒棒棒
用户名cnnwjl
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发布于： 10:04
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发布于： 10:19
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
& 博客：小高的博客，有各种工具软件，116.117广交会数据，有关键词搜索工具，不用也来关注下哦。
铜币1836枚
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发布于： 10:52
Welcome, 2016
用户名cncnnp
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发布于： 10:57
用户名cnczhuarui
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发布于： 11:30
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用户名cnttvx
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发布于： 11:34
你好，楼主，为什么访客营销里面好多都不可以营销，每天的营销总数有20个，但是可以点击的营销客户不到5个。谢谢您的解答。
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发布于： 11:36
每天都有关注
名人堂嘉宾
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发布于： 13:23
：谢谢楼主分享，上面提到的好多虽然也知道却没有每天坚持下来，要加油啦 加油~
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发布于： 13:24
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