关于LINE App, 不得不聊的三件事-微众圈
微众圈，我的微信生活圈！
关于LINE App, 不得不聊的三件事
摘自公众号：发布时间： 21:24:39
作者|Parmy Olson 福布斯专栏作家 1.亚洲年轻人乐此不疲地在LINE上为萌图买单，WHY？贴图与略小一筹的表情符是青少年克服无休止的“赞”数焦虑的手段之一，并且对社交网络交流脱离文字形态的大趋势起到了推波助澜的作用。 弗兰基?阿吉拉尔（Franky Aguilar）早就厌倦了绘制老少皆宜的漫画。这位年轻的设计师当初供职于游戏巨头星佳（Zynga），拿着9万美元的年薪。2012年初开始，他成了加州核桃溪（Walnut Creek）一家星巴克的常客，带着他那开裂的MacBook笔记本，还有一块100美元的和冠（Wacom）绘图板，开始涂鸦喷火猫头和紫红色甜甜圈组成的飞行队――这些怪异的意象一直可以追溯到他在高中时代玩过的涂鸦艺术。 亚洲移动信使服务LINE高管简妮?韩（Jeanie Han）正在寻找新一代的“布朗熊与可妮兔”（如图）。 自学过编程的阿吉拉尔将这些涂鸦随手做成一个名为Catwang的图片编辑应用，并在2012年4月对外免费发布。一个月后，这款应用的下载量就已超过13万次，人们将他的卡通图贴到自己的照片上，随后分享到Instagram。阿吉拉尔接着走出了关键一步：给他的涂鸦加上了99美分的价签。两个月后，这款应用就开始日入400美元。两年时间内，Catwang单枪匹马卖出了总价25万美元的贴图。“我有生以来都没见过这么多钱。”阿吉拉尔说，Catwang推向市场几个月后，他便辞去了在星佳的工作。没过多久，阿吉拉尔和街头服饰生产商Upper Playground便拉拢说唱歌手Snoop Dogg推出了Snoopify应用，兜售1.99美元的 “老鸨帽”和脏辫卡通贴图包。阿吉拉尔还设计了一张售价99.99美元的大麻烟卡通图，起名“Golden Jay”。让人难以置信的是，至今已有1,000 人购买此物以装饰自己的Instagram自拍。
流转网络的无数Catwang自拍照之一。花100美元买一根数字大麻烟，这其中所体现出来的人类根本需求，阿吉拉尔在星佳时就曾目睹，星佳的农场社交游戏《FarmVille》中，虚拟高档拖拉机就卖得异常火爆。在星佳，人们称之为“投资游戏、表达自我”。贴图与略小一筹的表情符是青少年克服无休止的“赞”数焦虑的手段之一，并且对社交网络交流脱离文字形态的大趋势起到了推波助澜的作用。伯特兰?施密特（Bertrand Schmitt）今年37岁， 是应用数据分析公司App Annie的创始人，他说，他的北京员工下班后互发微信时，“总会有七八条没有任何文字的消息”。人们正在迈向更加图形化的交流方式。”就连身处困局之中的黑莓（BlackBerry）都从这种趋势中受益良多――近期，在首次发布贴图商店之后，黑莓信使（BBM）在南非与印尼应用商店中的排名都出现上升。一大群艺术家、经纪人与发行商正在为数字贴图建造一方市场，它也许会远远大于如今装点聊天窗口与Instagram的微表情符。iTunes和Play商店中已经有超过600种贴图应用，但大部分都只能在LINE这样的信使应用中操作。“布朗熊与可妮兔”之间跨物种的纠结爱情，已经红到要开始出书和拍电视的地步了。LINE这款应用隶属于韩国搜索巨头Naver，在全球拥有4.2亿注册用户，这些用户每天发送18亿条贴图，全都选自LINE应用内拥有10,000多自有贴图的图库。 其中一些贴图由LINE与诸如迪士尼（Disney）或凯蒂猫（Hello Kitty）这样的传媒巨头合作而成；一小部分是LINE自己的作品，如“布朗熊与可妮兔”之间跨物种的纠结爱情，已经红到要开始出书和拍电视的地步。但有一个不小的问题：大多数人做梦都想不到会为卡通熊或喷火猫付钱。“那些要付费的贴图我看都不会看，”加州旧金山湾区一名38岁的韩裔美国教师杰米?帕克（Jamie Park）坦言，她会通过KakaoTalk向朋友和家人发送免费的“竖大拇指”贴图。在当地韩裔社群，比她年轻一点的人使用Kakao的频率要高得多――“每个小时都用”――但也仅限于免费贴图。Facebook甚至都不屑于收费――它的乐高与小黄人品牌贴图都是免费的。而在Kik上，免费贴图的受欢迎度较付费贴图“更胜百倍”，该移动信使应用CEO特德?利文斯顿（Ted Livingston）称，“我们的用户喜欢贴图，这一点是毋庸置疑的。”但在亚洲，LINE的生意格外兴隆。2013年，它售出了总价近7,000万美元的数字贴图，在去年3.38亿美元的总营收中占据20%，助其在最近成为非游戏类应用里月营收首屈一指的应用发行商。我们估计，贴图将在今年让LINE进账1.4亿美元。按照这样的现金流，贴图经纪人埃文?雷伊（Evan Wray）说，到今年年底，随着这股潮流向西方扩散，全球市场足以达到20亿美元规模。根据雷伊的估算，到2014年底，诸如LINE和微信等移动信使应用的用户将翻一番，达到20亿。一些乐观（或者说极度乐观）的人还估计，贴图将成为亚洲流行文化中罕见的突破语言屏障普及到西方的文化现象之一。这点不无可能。LINE东京发言人山田叶月（Hazuki Yamada）称，“在欧洲与美国，购买贴图的用户数正在增长。”LINE美国主管简妮?韩（Jeanie Han）也在西班牙看到了这一趋势，据称西班牙已有1,000多万人下载了该移动通讯服务。早在调到美国之前，她就曾在西班牙牵头贴图内容交易。她说，新技术在西班牙的普及速度很快。（而在这个情感表现力极强、年轻人失业率又高达54%的国度，贴图也算是一种廉价的乐子。）2013年，在韩国移动信使应用KakaoTalk的2亿美元营收中，来自数字贴图的营收贡献度还是个位数。KakaoTalk公司CEO李硕佑（Sirgoo Lee）说，如果安卓系统上的贴图付费流程能再简单些，这个比例还会更高。在安卓系统上，谷歌钱包（Google Wallet）与运营商的收费加起来仍然不及拥有8亿iTunes账户的苹果（Apple）。24岁的贴图经纪人雷伊说，他的贴图销售中，75%来自于应用内付款更加便利的iPhone平台。还有一个难题是，据与Facebook关系密切人士称，Facebook旗下两大移动服务――WhatsApp和Instagram――年内都不大可能开始支持贴图类服务。为打入美国市场，贴图大亨们正在放弃聊天表情，瞄准美国对品牌与体育运动的热衷。“美国人已经为成为活广告花了不少钱。”美利坚大学（American University）教授纳奥米?巴伦（Naomi Baron）说。
TextPride为米拉麦克斯制作的1.99美元《杀死比尔》贴图包。TextPride的雷伊正试图让更大的品牌吃下定心丸，开始与他合作。他曾为托特纳姆热刺这样的英国俱乐部和米拉麦克斯影业（Miramax Films）的电影《杀死比尔》（Kill Bill）制作贴图，再将它们卖给移动信使应用，从它们的销售收入中抽取两位数提成。他表示，目前有六家知名媒体及移动信使应用准备与他建立合作关系。但眼下，就让那些初创企业与利基品牌去追逐亚洲风格的奇思异想吧。曾经的摇滚音乐人鲍比?舒本斯基（Bobby Schubenski）与合伙人吉姆?萨默斯（Jim Somers）创办了哥特-滑板风服饰公司Blackcraft Cult。4月时，他们开始销售一个1.99美元的“Black Craft”贴图包，围绕该公司商标进行着各种演绎。除了“Lucipurr”猫，还有骷髅、啤酒杯和竖中指表情符。他们认为，贴图能让他们去年13亿美元的销售收入（主要来自服装销售）在今年翻一番。“每个人都需要一个竖中指的表情符。”舒本斯基说。译|丁盈幸 校|李其奇 2.LINE如果不是一个“移动消息应用”，那它是什么？聊天应用LINE正在展开移动商务争夺战，泰国会是他们的头等重要市场。 如今，LINE越来越难被称为“移动消息应用”了。继构建起一个玩游戏、分享表情乃至给冰箱发短信的平台之后，LINE又将从泰国打响第一炮，启动一项杂货递送服务。去年，其竞争对手微信也启动了电子商务与食品配送服务。这些曾经颇不起眼的聊天应用正演变成供用户交流、游戏、购物乃至打车的广阔平台。扩张的动力，是寻找新的收入来源。对Facebook这样的社交网络而言，移动广告固然是万无一失的摇钱树，但在移动消息应用上就不适用了。在跟朋友发消息时，谁都不愿意看到弹出的横幅广告。但LINE还是在2013年从游戏、赞助内容与数字表情中录得了3.38亿美元营收。 西班牙女演员米歇尔?珍娜（Michelle Jenner）为LINE拍摄的电视广告截图。 为了百尺竿头更进一步，这款拥有1.81亿月活跃用户（多数在日本和其余亚洲地区）的高人气聊天应用正和微信一样，进军电子商务。LINE的“Cheap Sure Sure”杂货递送服务于2月4日（周三）上线，将提供饮用水、咖啡和方便面等折扣商品并免费送货上门。到目前为止，该服务仅限于泰国地区，在那里，LINE拥有3,300万活跃用户，而该公司并未披露进军日本等其他市场的计划。对已经颇具规模的应用来说，电子商务与食品递送日益成为必不可少的功能。LINE的移动消息竞争对手、来自中国的微信（月活跃用户4.67亿）凭借先发优势和强大的合作伙伴关系一路领先。2014年3月，微信母公司腾讯收购了中国仅次于阿里巴巴的第二大电商公司京东15%的股份，并在微信平台上为京东开设了独家购物频道。随后，又于12月与Foodpanda合作，启动了旗下首个外卖服务。Foodpanda是桑威尔（Samwer）兄弟的创业工场Rocket Internet在亚洲的外卖分支。在韩国和东南亚其他地区拥有5,000万用户的KakaoTalk，在最近的一场盈利电话会议中也表示计划进军电子商务，意欲挑战号称“韩国亚马逊”的Coupang。（这还不仅限于移动消息应用。去年8月，打车应用优步[Uber]也在美国启动了一项杂货递送服务。）其中每家公司都利用了现成的数百万用户，同时免去了从头开始构建电子商务基础设施这个昂贵的过程。随着LINE扩张到其他地区，它很有可能与专攻不同市场的食品配送初创企业展开合作。通过与本地电商服务提供商aCommerce合作，LINE在泰国试水电子商务已经一年有余，aCommerce负责产品的采购、仓储与配送。大约去年这个时候，aCommerce发表了一份案例研究，针对它通过LINE应用在泰国组织的八场闪购活动，涉及到五个不同的零售品牌，其中包括美宝莲（Maybelline）化妆品和LINE自有品牌的iPhone手机壳。销售活动非常成功：很多产品在几分钟内抢购一空，最抢手的是食品。约有550万人参与，其中大部分年龄在25至34岁。“泰国是我们头等重要的市场之一，”LINE高管Sedong Nam表示，“我们正在持续探索提振该地区移动商务的途径。”译|丁盈幸 校|T笑音 3.LINE上最受欢迎的表情贴图画家收入知多少表情贴图画家Kanahei创作的自画像，她拒绝让媒体拍照。 17岁那年，Kanahei开始绘制小小的数字图片，供她的高中同学在互发信息时使用。那会儿市场上只有功能手机，因此图片必须简单并采用低分辨率。最后她把这些图片放到她的个人网站上供同学免费下载，让她吃惊的是，日本其他高中的女生也纷纷开始下这些图片。就这样，她开启了今天的贴图创业之路，这是一类新的画家，他们不但可以赚取佣金，还能通过向消费者推销一种全新的图片交流方式，而为自己创造收入。今天，Kanahei在Twitter上拥有超过82,000名粉丝，是日本即时通讯应用LINE上最受欢迎的表情贴图画家之一，如今，LINE的月活跃用户数达到了1.7亿，绝大多数在亚洲。她表情贴图中的主人公已经登上了日本的电视台，现在还打算将它们转化成商品在日本和海外售卖。表情贴图比emoji表情符号更进了一步。它们是很小的数字图片，你可以花钱购买并在LINE、微信或Kik等即时通讯应用上发送给朋友，用于代替文字。一头耸肩的可爱小熊，或者一只大笑着锤地的兔子，这比用文字表达自己欢快的情绪更富有趣味。有些人认为，来自品牌的表情贴图――比如乐高（Lego）人物和蝙蝠侠――是数字广告的一个新领域，但这项业务在西方还未能证明自身的价值。虽然这波潮流还未从亚洲发展至其他地区，但它仍能带来相当高的利润，尤其对LINE而言。这家即时通讯服务公司每月单单从销售自己的表情贴图中就能获得1,000万美元左右的收入。5月，该公司邀请任何会画画的人加入Creator’s Market，创作他们自己的表情贴图。来自145个国家的约270,000人已注册，推出七个月以来，Creator’s Market的销售额已经达到3,100万美元。一套典型的包含40个数字贴图的表情包售价为约1美元。Kanahei现年29岁，她不愿讨论她的收入，但LINE表示，Creator’s Market上排名前10的贴图包，在截至11月7日的6个月中，平均每套都取得了3,680万日元（317,300美元）的销售额。虽然LINE从中抽成50%，但这仍意味着Kanahei每年有可能从至少一个高人气数字贴图系列中获得约317,300美元的收入。5月8日至11月7日间LINE Creator’s Market上最热销的贴图包的总收入。LINE从销售额中抽成50%，但这6个月里排名前1000的贴图作者仍能得到约11,600美元。 过去12年里，她一直使用她的笔名Kanahei，而Kanahei拒绝在媒体面前曝光真容。在LINE最近为其顶尖贴图画家举行的颁奖典礼上，她戴着一个长颈鹿面具出席。部分原因是日本人对保护隐私更加在意。Kanahei表示，她这么做是为了“让我的工作和私人生活分开。”她愿意分享的信息是：她是两个男孩的母亲，家里养的宠物是几只八齿鼠――“我喜欢八齿鼠”――住在日本乡间一座老式的日式风格住宅中，“远离东京和城市”。偶尔她会写写有关育儿的文章。在她的粉丝们纷纷要求她创作表情贴图后，她开始全身心投入其中。“看到LINE Creators Market上线后，我决定立即加入。”她说。她的第一个贴图包在发布后没多久就迅速冲上第一名的位子。“我意识到这不是一时的流行，市场上对我的表情贴图是有真实兴趣的。”其中一些被使用了3亿次以上，她引用一个追踪LINE表情贴图动态的分析面板数据说。 Kanahei（前排右起第四位）在LINE最近举行的表情贴图颁奖典礼上。 Kanahei最受欢迎的作品是兔子或小鸡的简单卡通图画，这些贴图可以表达一系列情绪：跳跃表示开心，摇头表示“不”。有时，她会在Twitter上向她的粉丝征求意见，最近她发现，人们不断嚷嚷着想要带有文字的贴图，比如“Ok”或“Yeaaah”。“我把他们的反馈作为参考，在我使用LINE时，我也会得出自己的观点。”她在通过邮件接受我们采访时说。“由于我是个漫画家，我画画的时候往往带着漫画的风格（也就是说，夸张的手法，富有表情但特征难以区分的脸部等），我认为在部分程度上这对表情贴图的成功起到了作用。”Kanahei所有的草图和最终的成品都是在一部配有和冠（Wacom）Cintiq 24HD绘图板的平板电脑上绘制的。“在我有了一个想法时，我想立即画下来，因此我往往在一些空闲时间开始画，花三个小时完成整个贴图包。”她说。“我手头总是有其他连载漫画和插图工作要做，所以我能用在表情贴图上的时间非常少。”一份有关LINE最近举行的颁奖活动的报道称，它的很多顶级贴图作者都是20多岁的女性。Kanahei说，表情贴图的早期采用者中，年轻女性和十几岁的少女占了大部分。最终，贴图在她们的父母、配偶或其他男性家庭成员中也流行了起来，他们也开始购买自己中意的贴图包。 LINE上最受欢迎的表情贴图中，有一些来自于Kanahei的Pisuke & Rabbit系列。 “我认为，大多数情况下，表情贴图用于发起一个对话或代替回复。”Kanahei说，“最近还出现了一个趋势，不使用文字而是通过来回掉换表情贴图就可以聊很久。”你对不同的人使用不同的表情贴图。例如，Kanahei的“敬语系列”就是在跟你的老板或父母发信息时使用的，而另一套称为“爱爱爱”的贴图包则是发给伴侣的。她认为，从电子邮件向LINE、微信或WhatsApp（在它的平台上不能使用表情贴图）等移动聊天系统的转移提升了这些小小图片的人气。“这些表情贴图比电子邮件更富有特色，而且使用它们可以节省时间。你跟他人的交流非常顺畅。”她说，“只有文字信息的话，你不得不想出贴切的措辞以准确表达你的感受，所以在组织这些句子并输入文字时很花时间。使用表情贴图，你可以快速表达你当下的感受。”大部分美国和欧洲的智能手机用户仍然对风靡亚洲的表情贴图潮流感到迷惑不解。Kanahei认为，欧美人还没有认识到贴图的种种好处。“表情贴图让对话充满趣味，相当于身体语言在交流中起到的辅助作用，这和卓别林（Chaplin）电影给观众带来的乐趣是一样的。”她说，“我认为这种感受是普遍存在的。”译|陈岳林 校|丁盈幸本文为福布斯中文网版权所有，未经允许不得转载。如需转载请联系
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Found
404 Not Found8 月 5 日，中国移动互联网行业的明星产品微信推出了全新的 5.0 版本。同一周，日本的同类移动社交软件 Line 发布了今年第二季度财报。这款比微信晚上线 5 个月的免费社交应用，虽然目前只有微信一半的用户群，但在寻求如何通过微信获利之际，Line 早已成功商业化：2013 年 4 月到 6 月，Line 公司总共创收 1.32 亿美元，同比增长高达 348.9%。Line 的扩张性比微信似乎也更胜一筹：除了日本本土，Line 在包括中国台湾、泰国、新加坡、马来西亚等国家和地区及个别欧洲国家(如西班牙)市场都取得了领先的市场份额。在二季度的业绩发布会上，Line 公司 CEO 森川亮表示，该公司计划今年内使应用的全球下载量突破3亿次。Line 由韩国互联网集团 NHN 的日本子公司 NHN Japan 推出，诞生于日本 2011 年的&3&11&大地震之后。在抚平灾难伤痕的过程中，感叹&生命易逝&的日本民众开始产生蓬勃的移动社交需求，2011 年 6 月上线的 Line 满足了日本用户对&无限沟通&的渴望&&免费通话，免费短信，全天 24 小时，随时随地免费享用无限制的通话和短信。与微信、WhatsApp 等功能性产品不同的是，虽然走的也是熟人社交的路子，但是 Line 不仅是一款社交应用，更是一种带有时髦味道的现象。其独特之处在于：在社交这一刚需之外，用户使用 Line 的动机更多是因为&好玩&，令人目不暇接的表情贴图、妙趣横生的游戏应用、与明星与商家近距离接触等，都是 Line 俘获用户的高招。售卖聊天表情贴图Line 的规模比竞争对手微信、WhatsApp 要小，但 Line 的商业化举措目前看来很成功。Line 虽然是一款免费的社交应用，但为其用户推出一系列虚拟商品，例如游戏和表情等。通过售卖这些应用，Line 公司获得不菲收入。2013 年第二季度，Line 的整体营收超过 1 亿美元;其中，游戏内购物是其主要收入来源，达到 5370 万美元;其次是表情贴图商店，这为 Line 贡献了 2740 万美元的进账;其余营收来自赞助商表情服务。&聊天表情贴图&是 Line 最大的特色，也是 Line 对用户最有吸引力的地方。其运营团队会主动寻找在年轻用户族群中流行的动漫形象，购买版权而将其纳入 Line 的贴图商店中销售&&如今，其贴图商店已有上千种贴图可供选择。除了少部分免费之外，大多数都会由用户挑选买单。中国用户或许不以为然，&谁会为区区几张表情贴图付钱&?但在日本或整个海外市场，在互联网上掏钱购买虚拟商品已是毋须培养的常识。由于贴图品类丰富，Line 的贴图商店在供人挑选时可以称得上是琳琅满目，加上贴图又多以年轻人熟悉的动漫、影视及网络热门原创形象为主，收藏几套贴图，当作替代文字抒发情绪的表情，用于和好友聊天时使用，已成为由 Line 引领的独特文化。 Line 为其用户推出一系列虚拟商品，例如游戏和表情等。通过售卖这些应用，Line 公司获得不菲收入。而&聊天表情贴图&是 Line 最大的特色，也是 Line 对用户最有吸引力的地方。图为 Line 的用户界面和贴图商店的贴图。Line 首席营销官舛田淳认为，情感是 PC 互联网与移动互联网共有的社交基因，不必强迫用户使用语音和文字进行沟通，更轻量级的贴图可以表达&用语言难以描摹的细微情感&。有台湾网友也曾表态，在捷运上对着手机屏幕讲话实在很蠢，WhatsApp 等主打语音通讯的手机软件其实并不适合东方用户含蓄的表达方式，比如美国人所不了解的&情书&文化，就是东方的典型产物，Line 通过贴图这种中介来迎合用户的沟通习性，相当受欢迎。微信的 5.0 版本也模仿 Line 推出了表情商店，但很快就被业内质疑是在东施效颦&&微信目前提供的表情更像是为了销售而销售，皆为原创形象，不仅毫无知名度，而且连基本的故事背景都没有建立起来，远未学到 Line 打动用户的精髓。反观 Line 的贴图商店，分为最热、最新和免费三种排序方式，几乎每一套贴图背后都有着流行文化作为溢价，这让用户在聊天时使用贴图来表达心情能&会心一笑&，互动体验非常舒适和自然。从今年 4 月开始，以 Line 卡通表情为主角的系列动画片&Line Town&在东京电视台第六频道播出。该动画片每周播出一集，每集长约 30 分钟。那些被 Line 用户所熟悉的活泼的可妮兔、淡定的布朗熊、乐观的馒头人、自恋的詹姆士等卡通形象，将在动画片里演绎他们自己的故事。这不是 Line 第一次将旗下贴图形象转变成动画人物。早在今年 1 月，Line 就推出了&Line 上班族&系列动画，只是当时每集仅有 5 分钟。诞生于日本的 Line 显然得其动漫娱乐产业的精髓。从最初的免费表情，到付费的特别版表情和实体玩偶，再到游戏应用，如今又进入动画产业。在如何利用这些卡通形象上，Line 的每一步都在情理之中，并因节奏把握适当而未招致用户反感。在中国的淘宝店，通过一淘可以搜出上千种与 Line 的这几个卡通形象相关的毛绒玩具、公仔、手机壳、摆件等，且价格不菲。比如一个正版 Line 可妮兔毛绒玩具售价达 275 元人民币，而一个正版 Line 布朗熊与可妮兔悠哉草地的 iPhone5 手机壳售价也达 189 元。
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