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感性的小丫小丫
发表于： 14:37
　　看了常州4S店行业内幕的帖子的回复，想不到那么多网友都感到很震惊。我毕业后在常州武进汽车城某4S店工作了2年。我辞职是因为4S店实在是坑爹，坑顾客，坑员工。大家都知道销售不能决定底价，还要往上级报才可以。我卖的不是宝马奔驰，是相对经济实惠的品牌，所以经常有衣着朴素的顾客耗尽存款，带着一家老小来买车。往往那时候我都会介绍性价比最高的给他们，甚至推荐他们更合适的其他品牌，有时候我想帮他们争取一点优惠经理都不允许。在他们眼里所有人都是待宰的羔羊，而自己必须是笑面虎，最后的最后我觉得我不合适这份工作，所以毅然辞职了。扯远了，虽然我在4S店从事的是销售工作，并不属于售后部门。但是或多或少还会从同事口中了解一些内幕，这次还是重点说一说维修换零件这块。　　大部分车主往往会关注修理的费用花在哪了。“其实对车主最有‘杀伤力’的并不是收费上的诸多混乱，而是维修店在经营手法上的‘黑绝招。”　　大家都认为4S店技术是最好的，很多修理工都是在外面学好功夫后，想多赚钱才到4S店工作。其实不然！凡是维修人员对车的毛病判断不确定的时候，他们就在别的车上拆下完好的零件装到“病车”上来证实自己的判断。这比外面维修厂判断后立即要用新件少了很多的成本，维修人员也不会有很大的心理负担，这也是4S店吸引这些技术人员的地方。　　但这么一来，你车上正品的零件，进了4S店后就很有可能被“狸猫换太子”了。从进4S维修厂开始，你的车就置身于被零件混用的危险中。车上的完好零件，随时会被拆到另一部被认为该零件有问题的车上做试验。这是伴随4S店诞生而来的修车手法，在国内，国外的修车行业都是这么做的。这是行内“约定俗成”的修车程序，也是外国厂家进入中国维修市场时带进来的惯例。这样做对维修店最明显的好处就是，维修工人不用花任何成本就可证实自己对故障的判断是否正确。万一判断错误，可避免直接拆开新件造成的浪费。因为如果零件开封了，又发现不是这个问题，那么这个新零件也就卖不出去了，那些外行看不到也看不出的东西真的很难保障。　　如果你觉得这还不够黑，其实还有一种手段可能让你蒙受几千元的损失！修车工对车主说某部分零件坏了，要换新的才行，但事实上，他不会去换，可能只是把它拆下来把外表用清洗剂处理得像新的一样，然后再把原件装上去。某些安装位置比较隐蔽的车零件，甚至不用花心思去清洗，因为车主自己看不到，维修厂甚至只是靠嘴上说说，就收取换件的零件费和工时费。比如火花塞就最可能被如此操作，因为它装在里面，不易被发现，车主也察觉不到。　　如果将一个使用周期未到、还可正常使用的启动器从车主车上换下来，修车厂首先可赚取被换件车主的工时费和配件费，得到纯利300元左右。然后，再把换下来的启动器转卖给启动器真正坏了的车主，“好心”点的厂跟你说明白这是个旧件，但仍可以正常使用，这样一般是折半价卖给同意使用的车主，折半的话一般是1000多元。这个就是纯赚的了，因为不需要本钱，还可收取500～600元左右的人工费。通过一个启动器，还可能多一重赚钱的空间，就是用次货的启动器偷偷把车主未到使用周期的启动器换下来，进行上述倒卖的流程，并对被偷换零件的车主说：“你的启动器差不多了，但暂时还可以用，不用花无谓钱，等感觉不行再过来换吧。”听起来特有人情味，但修车厂已经在掐指数日地“守株待兔”等你回来换件，赚多一重材料费和工时费了。是不是很绝呢？这样一来，一个启动器就像会变魔术一样，可以多赚近5000元的利润了。豪华品牌的话这个数字有可能还要翻一番！　今天和大家说这些也是希望大家引起警惕，不要盲目的信任4S店，开门做生意都是奸商，最好自己懂得一点基础修理知识。好心的巷友们也可以分享一些本行业的内幕给大家，给大伙提个醒！
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替换法别说修车，修航空母舰都用得着。
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天下还有不黑的店？这帖子我在化龙巷都看几回了。火花塞我都自己换了 ..
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4S店都一样的！实在是防不胜防！
好多时间以前网上出现过了，现在换个人称又重新出来？我也只能呵呵了
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我在4S店更换的零件都是先确认，完成后再看包装和旧零件的。
扣你的分让别人去说吧！
好贴！看了心堵，不看不知道一看吓尿了。
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来自手机化龙巷 -
正常的，难道路边上修车就不存在这种情况，商家是利益最大化，哪一行 ..
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天下乌鸦一般黑
希望楼主开个关于汽车保养零件更换之类的小常识的帖子
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有些故障码外面店里读不出， 必须去4儿子店
我没明白，4S店黑，难道汽修厂就白了，写这个帖子的应该是汽修厂的人 ..
好帖，我不支持谁支持！
买车第一年在4S店保养，明显感觉被坑。所以现在找熟人自己保养。
从来不去4S店
希望楼主开个关于汽车保养零件更换之类的小常识的帖子
4S和医院一个样，一般的汽修厂估计也好不到哪里去，可我们有什么办法 ..
第一年还去去4儿子店，往后没去过
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为赚钱，这帮人什么事情干不出来呢
修车的时候都在边上监工 不然换没换根本不知道，再说4S的修理人工又贵 ..
这样说来的确好像有点，之前做保养后，没开两天就发现氧传感器坏了。 ..
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看回复，这真是个互害时代，利益当头不择手段，国人越来越可怕
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虽然你在4S店 但销售和售后不同，标准的外行人说外行话。哪个傻比车子 ..
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来自化龙巷手机客户端 -
你把楼主的关键词语百度，就知道这帖子是从哪里来的了，改了个地点就 ..
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一直听说4S店靠修车赚钱，今天算是明白了
保养也是，五千公里下来漆黑无比，严重怀疑机油好不好，现在我都自己 ..
老司机从不去4S店修，专坑萌新和土豪
上次翼子板一点油漆，补了一千块钱。真的是看得起我的福特
难怪我哥上次修车，修完后空调不出冷风了，肯定有问题
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还有鲜牛奶的...巨坑
秋去冬又回
我觉得楼主胡扯，我见过4S店查故障换零件都是从仓库拿的新货。要按楼主说的比如说汽车发动机某个零件估计坏了，是估计啊，那你不还的从另外台好汽车上拆，拆了再装，如果不是那零件坏的话那你不还要拆下来再装到好车上，那工时费算谁的啊？还有谁告诉你从仓库提出来的配件开封了就不好卖了啊？几个车主换零件进去看着机修工拆没开过封的的啊？我听说比如汽车保养该换4升机油的，放油的时候放个3升，那加也只要加个3升机油，省下的1升机油（几个一升就好多升了）亲戚朋友，领导自己用的倒有的。谣言止于智者！！！
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5毛党？还是没开过车，什么工时费。都特码找点子收钱的。。。工NQJ时 ..
在这个信誉不值钱的年代，你来暴黑幕也会有人质疑你因为很多人不相信这个世界上还有好人！我当初也是看不惯4S和保险公司的黑幕，索性自己跳出来自己做可是最后发现你真心给客户解释，相信你的人也不多！自己做自己的，把相信自己的客户全心全意的服务好就够了至于不相信的，随他们去吧，你的好心换不来理解的！
九品芝麻官
对楼主很是质疑，你2年到底是售前还是售后，三脚猫的功夫。我在这行十年的售后了，狸猫换太子这种事情基本上没有，不排除维修工私下这样做，经常看到黑这个行业的有点小激动。现在的4S店基本上是弱者，厂家的指标很重客户动不动就堵门。
药店确实如此，现在许多物美价廉的药没有了，总说没有货！认识一个做药的业务员，告诉我一个例子：三代头孢里有个叫“头孢克肟”的，大家都很熟悉吧，出厂价一般在4元左右/盒，业务员给一批（市级总代理）是8元，一批给药房是15，药房直接卖30~35元/盒零售给消费者！坑吧？！
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哪个领域不是这样？说说你单位的产品出厂价和市场价差多少？
不坑，央视说成本30元眼镜片，到正规店卖你1000元，感觉才叫黑
lovelin药导
刚到药店工作的时候很奇怪为何一种药同样的规格都有几个厂家。拿健胃消食片来说就有三种但是唯独没有江中的。后来我自己要买他们从后面的抽屉里拿出来一盒江中的给我，草珊瑚含片什么的也是一样。因为这些大品牌的药进价高，利润低。而药店的工作人员的薪水和销售是挂钩的，必须卖利润高的药才行。那些平时只听药店工作人员推荐的，都上点心吧。
看完整个人都不好了
小强屎壳螂
药店那个以前还真不知道、。。信了你的邪
混迹小江湖
混迹小江湖
还有鲜牛奶的...巨坑
九品芝麻官
习惯了就好。
九品芝麻官
就是这个样子了！再看看都没法过了！
有没有不坑人的？
曾经帮人家做过烧烤，话说给烤串上撒的调料配方都是行内人自己的秘密，里面有两种毒料--大烟籽、大烟壳，主要就靠着2样东西提味，不这么做根本没生意，反正我是再很少吃烧烤了。
九品芝麻官
难怪我哥上次修车，修完后空调不出冷风了，肯定有问题
饥渴蛮三刀
上次翼子板一点油漆，补了一千块钱。真的是看得起我的福特
混迹笑江湖
老司机从不去4S店修，专坑萌新和土豪
九品芝麻官
保养也是，五千公里下来漆黑无比，严重怀疑机油好不好，现在我都自己买嘉实多。找个修车行给50块钱手工费
果然深思熟虑
一直听说4S店靠修车赚钱，今天算是明白了
穿越绝望～独唱
其实这是由来已久了，关键是没有一个有力的而且大家相信的机构去监督和管理。。。。。。！
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这样的机构现阶段不会有~
穿越绝望～独唱
现在社会只讲经济，而且是不择手段，做人的道德已经不需要了，以后发展下去知道会怎么样。。。所以我们还能相什么。。。。！
半支烟。。
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锐志在4S店换变速箱油连人工费一共要多少钱？[待解决]
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锐志在4S店换变速箱油连人工费一共要多少钱？
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打电话问他们变速箱油怎么卖&外面换咯换了记得来这里分享下
我今天刚好问了9百多，外面3.4百
怎么样3.400也换不了啊！！原厂油都140-160一桶。要3桶共12升。。循环机换工时150。。600还差不多
外面换又怕技术不行
顺便问一下各位锐友，我12款锐志可以长期烧92号汽油吗？你们用的多少号?
打电话问4S不就知道了？
8111元工时费300机油430，剩下的机油格垫片
外面换技术靠谱吗？
里面靠谱吗&哈哈
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