0085262245037我是不是该安静的走开骗子

请问去哪儿网,你们是不是骗子公司_去哪儿吧_百度贴吧
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我在日通过去哪儿平台预订1/24-1/27日入住长白山柏悦酒店2间客房,并在预订当天全额支付房费11404元,也收到去哪儿的酒店已预订成功短信。在行程开始的前两天致电去哪儿网,再次确认酒店是否可以入住,去哪儿多次回复无问题,可以入住。哪想到这是噩梦的开始!!1/24日到达柏悦酒店,被告知没有预订的信息,开始了漫长的投诉等待再投诉的过程。1/24日11:00到店无房,14:00确认1/24日,1/26日有房,1/25日还在协调,要求我们先办理入住,1/24 16:30两间可以入住,1/24 17:30通知1/25可入住威斯汀酒店,但酒店甚远,天气寒冷,我们要求后面全部改到威斯丁,去哪儿回复需要协调,1/2421:00,收到短信确认后面两天入住威斯汀!圆满结束了吗?没有,狗血的还在后面,1/25 10:00从柏悦酒店退房,1/25 17:00威斯汀办理入住,告知没有预订信息,当即打电话沟通,去哪儿又说威斯丁没房,要把我们安排到喜来登酒店,那请问我收到的确认短信是什么,哄我开心的吗?因实在太冷而且已被动更改过酒店,我们表示不同意,去哪儿开始开始了反反复复的扯皮,并想把我们推给代理商,1/25 20:30,考虑到小朋友的身体,我们决定先行入住喜来登酒店,去哪儿也确认房间已预订好可以入住,1/2520:45,到达喜来登大堂,却被告知没有预订信息,且酒店当晚无房,这时离我挂上电话只有10分钟,我不知道是否从一开始就是一个骗局,还是其他什么,我已经没有能力分辨什么,后来的后来到晚上11点,还在协商,不停的等待回复,去哪儿要求我们自行支付喜来登唯一一间总套的费用,他们补贴差价,我们提出6个人挤一间房,1/26日的早餐和滑雪权益(500/人/天)怎么处理,去哪儿表示不负责,1/27日的房间也表示让我们自己去找,他们不负责,对于他们来说,这就是公司最终的答复,他们的投诉渠道到此结束,这就是我的结局,欲诉无门,从下午的5点开始拖家带口辗转各个酒店大堂,大人小孩疲惫不堪,无处解决,无从下手,无能为力,深深体会到作为消费者的弱势,真切希望你们能把我的遭遇公之于众,让其他人有个警醒不再上当!
去查查我和你们客服的通话记录,现在是霸王条款,凭什么我付了钱还没房!!
被去哪儿网气死了。再也不会用它了!一个没支付的酒店订单,过几小时重新支付时日期被变成当天的啦,也没个提示。支付完后,收到订单确认短信,发现日期错误,马上打电话给客服,客服说不能改签,不能退一分钱,打电话给投诉部,说不能投诉它们去哪儿网的问题,只能投诉第三方供应商的问题。问哪个部门能投诉去哪儿网的问题,她说没有。问能不能让管事的人明天给我回个电话,说没有管事的,这是它们的流程。我说宁可失去老客户也不愿把我的遇到问题反馈上去,哪怕是她们的小组长吗?她说十分抱歉,这是公司的流程和制度。浪费我一个小时的电话费和情绪,有这种不讲理不重视客户体验和感受的流程和制度的公司是不可继续做得更好的。我决定再也不用去哪儿了!鄙视它!
最新进展:去哪儿通知我们退没住的两天房款,还要求我们走1小时内回复短信否则后果自负,TNND,我给你们打电话的时候,你们还说下班了、人不在、请示上级要24小时才能回复,怎么到顾客这就要求我立刻回复
你们的客服还说额外帮我申请500块作为补偿,那换我给你们去哪儿500块,让你们找6个人提着45kg中的行李,在零下30度的凌晨跑半小时,让我乐呵乐呵,看你们肯不肯!!
上图片证据,
我12月就付了1万多,到店还没房,你们拿了我的钱干什么去了
我现在好担心我的机票
留好证据,天天盯着去哪儿,随时准备投诉到12315、国家旅游局,最后大家抱团上媒体!!
看得我心拔凉拔凉的,我也支付快两个月了,到现在没有出票,就是因为太担心,所以来贴吧看看~这可怎么办啊?前两天跟代理商都吵起来了,就说没问题,保证百分百出票,北京到通化隔天就一个航班,问国航,说早就没有票了,真不知道我的票到时候怎么给我出 ,到时候一句退票,我上哪儿再去买票啊~
大家加油,不能放过去哪儿,去哪儿就是一个中介,没有任何资源,上瞒下骗,极不负责任,出了事情就推给代理商!
客服呢,不是要我提供订单号吗,现在证据都上了,怎么没人联系我?人都去哪儿呢!!!
继续直播:去哪儿给我打电话了,我要求赔偿损失,去哪儿说核实情况,核实你妹啊,三天了换了多少拨人核实,不达目的誓不罢休,大家也要加油!!
继续直播:刚打去哪儿客服电话,一直不给回复,告诉你们,你们就拖吧,看到底是拖我的时间还是你们的时间
继续直播&留记录:29176号客服代表去哪儿网强行关闭我的订单,不再和消费者做沟通,并且依据自己的流程做出最终赔偿处理结果,违法消费者权益保护法的规定,我将一争到底,继续投诉曝光他们!!
我在担心我的,车票能不能拿到手了
先找好后路,准备投诉
顶上去,让更多人知道去哪儿就是骗子公司
继续直播:已经有媒体打电话给我了,了解事实,我把订单号码也给他了,等待后续进展
请大家小心贴吧里面那些所谓的客服,全是骗纸,请不要提供手机号及个人信息。谨防上当受骗。
这贴吧里所谓的客服全都是骗子,请谨防上当受骗。还有那个所谓的010客服电话就是骗子通过伪基站的电话号码。我有个朋友被骗了一万多,已经报警。警方已立案在侦查。并且网监也在配合。
帮你顶一下,我订的机票也出了问题,已经一周了,还没解决。心力憔悴。
楼主我顶你,去哪儿就是一坨屎,我住了酒店不开票我催了四天,说开了,但是没寄出来。一问三不知,各种拖,拖死拉到。我是不会放弃的,去哪儿。。。垃圾公司,马勒戈壁
楼主我顶你,去哪儿就是一坨屎,我住了酒店不开票我催了四天,说开了,但是没寄出来。一问三不知,各种拖,拖死拉到。我是不会放弃的,去哪儿。。。垃圾公司,马勒戈壁
我现在很担心我的机票,都三天了还不出票
终章:通过媒体和工商的帮助,去哪儿已经进行赔款,此事也算告一段落也谢谢各位的回复,大家也要加油,维护好自身的权益,??
去哪网真的特别黑
我订机票着1100他退我100
找客服都联系不了
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或请帮忙鉴定下这个是不是骗子_百度知道这是不是骗子?_百度知道大伙帮忙看一下是不是骗子_新野吧_百度贴吧
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大伙帮忙看一下是不是骗子收藏
这个不是骗子,你赶快去吧
新野银都公司?
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