【老魏聊电商】Coupons在实际运营中的运用和作用 - 跨境电商赢商荟 - 卖家之家
【老魏聊电商】Coupons在实际运营中的运用和作用
作者介绍：赢商荟老魏，跨境电商创业者，资深跨境电商人，外贸行业从业13年，熟悉各跨境电商平台，有丰富的平台实操经验。业余随笔，每日一篇，分享跨境电商实操经验和创业感想。
本文为"老魏杂谈"系列第867篇原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。亚马逊推出了Coupons新功能，很多自媒体欢呼雀跃，多了一个写作的素材，已经有很多文章对Coupons的设置讲述得非常详细了，我在此就不做赘述。作为一项新功能，我想讲一讲Coupons在实际运营中的意义。在过去不到一年的时间里，亚马逊推出了很多新功能，但并不是每个功能都能够起到大的作用的，比如Early Reviewer Program（早期评论人计划）就因为不能让卖家感到实质的受益而不受待见，几乎没有什么卖家采用，但这次推出的Coupons新功能不同。在展示形式上，设置Coupons的Listing，Coupons标志会展示在搜索结果中，如下图：这样的展示有什么好处呢？这样的展示可以直接提醒买家该Listing有优惠，以此吸引卖家点击和购买，比如为什么很多卖家都在努力希望让自己的Listing获得Best Seller或Amazon's Choice的标志，甚至为了获得这些标志，不惜把自己的Listing放在不太相干的小类目去，原因就在于当这些经由系统添加的标志展示在搜索结果的Listing主图上，可以极大的提升该Listing被点击的可能性。因为大部分的消费者都有着趋众心理：卖得最好的呀，那我点开来看看吧；亚马逊的选择呀，那我也点开来购买吧。正是这种心理，大大提升了带有这些标志的Listing的转化率，而当前亚马逊推出的Coupons标志，有着类似的功效。针对该功能的效果，老魏我采访了多位正在使用功能的卖家，普遍反映是做了设置之后，订单有了一定幅度的提升。相信认真的卖家一定会发现，亚马逊新近在页面展示上做了调整，去掉了Your Price和Sale Price的对比功能，而Coupons功能的推出，又恰恰可以弥补没有了折扣价体现的缺陷，起到为客户做下单决定来个临门一脚的推动。当然，如果你有对同行的大卖家进行调研分析，也不难发现，相当多的大卖家已经使用其此功能。卖家在进行Coupons的设置中，会遇到两种选项，一个是百分比折扣，一个是金额折扣，两者之间我们该做怎样的取舍和选择呢？在这里我给出建议，对于单价低的产品，Coupons设置以百分比折扣为主，而对于高单价的产品，则不妨以直接的金额折扣来设置。就像上图中的KastKing的设置一样。如果你想知道为什么，那就建议你先去学习一下，有一门课叫作《消费心理学》。
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商品信息查询DiRoader｜带路人 跨境电商的站外引流DiRoader｜带路人 跨境电商的站外引流会员专家百家号作者：带路人编辑作者：云商汇供应链DIROADER | 第2期 ┃ 和有志者一起上路前几期介绍四大跨境电商平台时，关于平台的营销方面我们介绍了各平台的站内引流方法。站内引流是利用平台设定的各种运营规则，把平台上的流量引到自己的店铺来。平台作为流量的入口，其流量与商品购买的关联度大，是获客最佳渠道。但随着卖家对平台流量的依赖度越来越大，站内流量的竞争也越来越激烈，随之成本也越来越高，投入产出比不断在下降。卖家想运营好自己的品牌和店铺，在业务上获得更好的收益，除了用好站内的流量资源之外，还要多学习和利用站外引流的方法。这也是为将来独立的市场推广，提高品牌运营能力打好基础。引流是营销的一个重要环节，站内引流可以用钱解决，站外引流则更考验您的市场营销能力。市场营销的本原要回到产品和目标客户身上。营销的好与坏，与它的内容、噱头、卖点有关，但最直接的评估应该是它的投入产出比。营销其实是一个很朴素的过程，它从功能性需求出发，延伸到产品、服务背后的品牌理念，以形成消费者共鸣和打动人心的过程。它的核心是：1）清晰产品的定位：明确产品的功能、特性、用途、卖点以及理念。2)潜在客户的画像：产品给谁用？谁会想用？选择我的产品的理由？基于这些的分析，找到目标客户的共同属性，也就是给用户画像。一方面可以站在产品的角度来描述目标客户的属性；另一方面则是站在客户角度，对客户购买的动机和属性分析，找到目标客户的共同特性。站内引流因为平台已经对客户有了基本的过滤，画像显得不是那么重要。对于站外引流来说，情况就不大一样，更多是利用第三方的资源，而这些资源并不都是与产品买卖直接关联，它的资源价值在于目标客户的重叠度。如果不清楚自己要找什么类型客户，就很难高效利用好第三方资源。3）找到潜在客户：有了客户的画像，接下来是怎么找到这些客户？我们要找的属性客户会在哪里？哪里会是他们集中出现的地方？也就是通过什么渠道可以低成本地找到他们？目前营销成本越来越高，精准营销显得越来越重要。4）有效信息传递：找到了客户，我们要讲什么？传递什么信息？如何站在产品和客户的角度，寻求能产生共鸣的信息传递方式。传统的硬广告方式，销售意图太明显，很容易把客户推向对立面，很多客户会有先入为主的排斥感。目前内容营销逐渐成为信息传递的主流方式。内容营销是创造和传播与客户需求相关性较强的和有价值的内容，引起目标人群的兴趣和共鸣，并潜移默化影响目标客户接受产品的品牌和设计理念。5）信任建立和交易促成：有一点很重要，不管如何地包装和内容营销，如果没有信任基础，很难形成有价值的传播。营销要充分考虑客户信任感的建立，这涉及到品牌建设。当然品牌建立不是一两天就能建立起来。在加速这个进程，社交化营销是很好的手段。因为它抛开了单纯的买卖关系，而是在一群具有相似属性人群中构建共同理念和价值认知，社群的正面评价对信任的快速建立很有帮助。接下来就是要营造交易的氛围和感觉以尽快实现交易。比如利用限时打折等价格手段激起客户购买冲动等。上述五点是营销的基础和核心。在这些思想指导下，我们再看看站外引流的渠道和方法。初期不熟悉引流推广的卖家，可在第三方自由职业者平台寻找合适的兼职者帮助，像fivver ，elance 平台。利用平台的评价，可以了解他们的引流能力。站外引流可以分为五种渠道：1）搜索引擎推广；2）视频营销；3）社群营销；4）导购引流。5）专业站引流；1）搜索引擎推广常见的搜索引擎有谷歌付费搜索广告、谷歌网盟广告、Bing、雅虎以及本地的搜索引擎，要根据目标国市场情况来选择合适的搜索引擎。搜索引擎的应用最好还是在站内引流达到一定效果后考虑，如果某一标签商品在平台上的站内引流效果好，转化率高，站外引流效果应该也会不错，这时候放在搜索引擎上，很容易引爆流量。一般刚入门的卖家说到搜索引擎推广时，首先想到是谷歌关键字。但如果不是自建站，只是为了给平台店铺引流，其实没必要使用谷歌关键字推广。主要因为引流成本高，更多是给平台带流量，即使店铺引流成功，也很难形成后续持续的效果。如果与站内引流价格相近的话，何不直接投放在站内推广？站外引流推荐利用谷歌网盟广告。谷歌网盟广告是谷歌与合作伙伴构建的巨大广告展示网络，把广告展示在目标客户经常浏览的网站上。谷歌的网盟合作伙伴都是优质、具有影响力的网站，覆盖全球100多个国家，投放策略相对灵活，目标精准，价格比站内引流要便宜。2）视频营销它是利用多媒体手段，用视频方式直接吸引消费者。如YouTube, Vimeo, Dailymotion.com等，特别适应于热品和低价产品的快速推广。如果考虑自己运营投入太大，也可以直接找有粉丝的网红合作进行推广。视频营销有以下几个优势：1）视频展示更直观展示产品的每一个细节，无论是颜色、大小还是功能。好多网购的买家、会担心实物与图片不符，用视频形式，能够更全面，更动态展示，打消图片拍照的角度或美化的疑虑。2）视频还可以通过寻找拍客(以买家身份拍视频)或者真实的买家，利用视频向其他买家介绍购物心得与体验，赢得其他潜在买家的信任。3）视频的传播速度快，可通过以下几种方式：点赞，评论，分享等。如果视频被点赞，点赞客户的所有粉丝都可以看到他的动态，也可以看到视频，评论和分享功能亦是如此。4）持续效果长。像FB帖子，一旦沉没就很难再起作用，时效性非常短。而视频营销可以通过类似视频推荐或关键词搜索而被激活，所以影响周期比较长。5）成本相对低廉，操作简单易行。有一些专门拍客可以帮助拍摄视频，只要提供免费产品，附上产品或店铺链接，就可以实现引流。YouTube是全球最大的视频网站，流量全球排名第三。它是谷歌旗下的产品，在同一关键字谷歌搜索时，YouTube链接排名靠前，更容易出现在首页。巨大的流量和专业视频网站，为产品推广与引流提供非常好的资源，是站外引流很好的选择。3）社会营销在SNS平台上，要有一群你自己的粉丝和认同你的群体，通过产品展示、讲故事体验等方式，吸引用户关注，进而把关注人群导流到平台店铺上。最多平台卖家在使用的站外广告就是社群广告，效果显著，因为现在几乎是人手一个社群账号，在美国没有Facebook 账号的人非常稀有！因此在Facebook 上打广告可以接触到最多的客群Facebook引流，初期可以使用Facebook群组功能加入群，发促销，在竞争对手的留言下面留链接；也可以寻找定位精准的红人粉丝，借助对方的影响力，快速实现引流；有预算的话可直接通过购买展示和点击的方式给产品和店铺链接引流。经过一段时间运作，有了一定基础后，可以对成交的粉丝的进行分析和定位，对同质人群粉丝进行内容营销，对于卖家来说，这个工作比较费时，但它是形成品牌的根据地，必须花时间沉淀和经营。另外Twitter、Instagram、Pinterest、Quora、VK都是不错的选择。博客引流也属于社群营销的一种，分为免费和付费。免费就是自建博客，利用软件读取slickdeal的数据，slickdeal更新你也同步更新，慢慢的就会吸引不少人，部分放自己的产品，部分放容易引流的外部产品，这样组合效果会更好。付费就是在不同的博客站内投放文字、图片广告，按点击付费。4）导购引流导购网站的优势是，客户在购买商品时喜欢去比价或优惠的网站，寻找有优惠券或打折的商品。这些客户有明确的购物意向，如果能引导好，转化率会比较高。导购推广分为两种，一种是优惠券网站引流，主流的有RetailMeNot，GroupOn，ShopAtome，Coupons等。他们提供大量来自世界各地零售商的优惠券，帮助消费者省钱或优惠折扣体验。很多海外购买者有先找优惠券习惯，如果利用好优惠券网站引流，对商品或店铺推广有较好的效果。卖家可以把产品提交过去，并发布优惠券，就可以实现站外引流的目的。另一种是折扣比价网站引流，称之为Deal站引流。在Deal站投放文字和图片广告会达到引流的效果，但大部分Deal站会要求在亚马逊有店铺，并且对产品的Feedback数量和Review数量也有要求。要想达到好的引流效果，找到合适的发帖人很重要。每个国家都有自己的Deal站，加拿大有 R 法国 英国hotukdeal ,W 西班牙tringa ,LetsB 俄罗斯 美国dealnews，woot.日本ponpare.jp，kakaku.com等，可根据营销的目标市场和商品类别，选用合适的Deal站。5）专业站引流专业站引流主要有两个渠道：一个是专业论坛，很多消费者在购买产品时会通过论坛获取行业的意见，利用好论坛的通道，对产品引流会有较大的帮助。如果有专门人写专业推荐文章，对品牌的建立也有好处。当然也可以直接购买广告位，实现广告引流。另外一个是行业网站，这个主要靠广告推广。关于专业站的引流，一方面由于用户不一定是以购买为目标的，而且专业人士多，要做好这方面营销，难度较大；另一方面投入产出比较低，要长期运作才能有产出。所以对于营销能力不足的卖家不推荐。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。会员专家百家号最近更新：简介:信息/数字评估。作者最新文章相关文章查看: 2159|回复: 6
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德国站的小伙伴，有好的deals 或者coupon网站可以分享的嘛？？？求几个网站
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本帖最后由 Roy47 于
11:40 编辑
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但其中有比较多是不能自己发帖的，需要跟网站合作才可以，另外这些网站的发帖规则也要去了解，我尝试了几次，都有问题（都是美国的网站，不过好像有一些有其他国家的站点）
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没做过欧洲站，但是美国的知道几个：http://slickdeals.net/
谢谢默神&&关于PPC的操作可以给点建议吗？
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好的& &谢谢啊&&我都试试看
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多试试就好，试了好多，过程都是泪
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发表于 6&天前
meindeal编辑发帖qq
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