平板/笔记本
荣耀6后盖开胶了，怎么办
&初窥门径&
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新人一枚，这两天突然发现手机后盖有了间隙，后来就百度了一下，发现有很多网友都有类似经历，我想请问谁能告诉我该怎么办？？
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&略有小成&
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找售后加胶 菊花祖传贴皮技术
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&略有小成&
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楼主建议直接送售后检测 如果确定不是人为损坏的话 参考三包法 是可以免费维修的 楼主不要着急
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&登峰造极&
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支持一下。
开心每一天！新年新气象。
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&略有小成&
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你要知道是国外用户的话肯定会召回的
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&渐入佳境&
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小手一斗，花瓣到手
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&登堂入室&
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我的也开胶了
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&初窥门径&
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苏小凡 发表于
楼主建议直接送售后检测 如果确定不是人为损坏的话 参考三包法 是可以免费维修的 楼主不要着急&&...
我在网上买的，找实体店吗
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&初窥门径&
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Mr芝昂 发表于
我的也开胶了
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&略有小成&
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官网的有保障，我的荣6摔了好几次也没事。
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投诉华为荣耀6屏幕质量问题，使用4天屏幕无故开裂
&炉火纯青&
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　　　本人7月8日在华为商城官网购买得荣耀6一台，11日到货，结果在7月15日上班期间，手机在办公桌上无故开裂，出现一条裂痕。裂痕用手摸是感觉不出的，用指甲刮屏也感觉不出，亮屏就比较明显。因为是新机，使用爱护有加，没有摔过撞过，机身完整无缺，无刮花痕迹。
　　16日送到华为在陵园西的维修店，师傅一看就说是人为，不在三包范围，要求出具正式检测报告，维修店就说要把手机留下送厂家检测，2到3天后答复。从16日等到22日，都没人答复，主动打电话询问才通知去取机。结果所谓的厂家检测报告，就是16日当天的维修工单上加了一句“受外力挤压触屏裂，不符合换机保修”，随便找个人在单上写几个字，连个正式的检测单或公章都没有，就忽悠我们留机6天？受外力挤压，官方标称的大猩猩3钢化玻璃会只出现一条裂痕？
　　随便在华为商城论坛上，荣耀6屏幕自动开裂我也不是个案了，在7月5日和15日，已有另外两位用户出现同样情况，在论坛上发帖投诉了“华为为了销量不择手段”、“荣耀6用了7天屏幕自动开裂，华为售后和京东推卸责任”，他们屏幕开裂的情况和我的基本一样，京东也有其他用户在差评中投诉了。荣耀6开售不到1个月，就连续出现屏幕无故开裂的情况，难道就是最良心价的100元屏幕保险的原因吗？
& &&&作为一名华为荣耀3X用户，是信任荣耀产品才再买荣耀6的，结果这次对华为彻底失望！作为全国500强的大公司，希望华为能正视自己产品的质量问题以及自身企业的诚信问题！
(2.7 MB, 下载次数: 52)
22:52 上传
手机正面，裂痕不明显
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亮屏后裂痕
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等了6天的所谓检测报告
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论坛上相同质量问题的帖子之一
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&已臻大成&
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马克，留个脚印。
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&花粉帮帮堂&
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楼主您好，您的这一问题我已经向华为工作人员反应，这边还需要您的手机号码和维修点的地址，烦请给到我，谢谢。
欢迎扫描头像关注华为终端官方微信公共平台华MM和微信君工作时间会在线回复大家的问题哦。
{/cn/support/service-center/index.htm}
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&登峰造极&
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烦请粉粉将个人信息私信一下给朱丽叶，他会负责跟进处理此事哈
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&略有小成&
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我的畅玩版也是这样，内屏幕自己开了，去售后那说是我已经搞坏的，气死我了。
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&略有小成&
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朱丽叶的秋天 发表于
楼主您好，您的这一问题我已经向华为工作人员反应，这边还需要您的手机号码和维修点的地址，烦请给到我，谢 ...
我的畅玩版也是这样，内屏幕自己开了，去售后那说是我已经搞坏的，气死我了。
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&已臻大成&
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&炉火纯青&
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我的畅玩版也是这样，内屏幕自己开了，去售后那说是我已经搞坏的，气死我了。 ...
建议也开贴贴图投诉吧~
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&花粉帮帮堂&
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楼主您好，华为工作人员正在跟进，请您耐心等待，谢谢~~
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{/cn/support/service-center/index.htm}
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&炉火纯青&
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大型企业，好漫长的等待啊，售后效率真....无语
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利我的荣耀6屏幕碎了保修给换吗？_华为荣耀6吧_百度贴吧
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我的荣耀6屏幕碎了保修给换吗？收藏
是不是要把手机邮给客服换屏幕啊？要钱吗
人为的话，不保修。换7吧
你600大洋没了
有碎屏险好
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& 华为荣耀6PLUS刚用16天就挂了！售后说只能维修！难道只能 ...
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UID464435&帖子&精华0&金币85 &威望0 &注册时间&
& && & 在天猫商城华为旗舰店买了华为手机荣耀6plus，刚刚过15天就出现不能接电话打电话，手机发烫，以为是信号不好，后来把卡换在别的手机上，一切正常！于是就与天猫客服沟通，要我去华为售后检测。第二天来到华为售后检测主板问题，顿时心里烦躁，这才几天就出这么致命的问题，将问题诊断单子发图片给天猫旗舰店客服，真的是回话超级慢，爱理不理的！轻描淡写的几句超过15天换货期，只能自己去售后维修！恨不得过去把她们撕了！& && & 当时去售后点的时候，正好前面的那位用的华为7，出现的问题于我一模一样，但别人至少用了2、3个月哦！这叫我心里如何能平衡！而且维修点来反映问题的人根本纠没有断过，我去的那个点附近有3家华为指定售后点，仅仅相距在1站路的范围内！可见华为的问题真的不少！也再次提醒大家，不要再在我购买的那家旗舰店天猫商城购买！
& && & 请大家来帮我提点意见，难道真的就这样了？不能追纠天猫商城华为手机旗舰店任何责任了吗？
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按照三包法，过了这个时间确实只能修了，但遇上真的很不爽
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小问题也就算了。主板哦！简直是要疯了！
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哇,意外啊,
荣耀 6P 口碑不是很好吗
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用了才发现， 就是太吹嘘了。现在出了这个问题更加不相信了！
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换7吧，感觉还不错
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重新开个发票15天内的 找他们换
手机报价帖/thread-.html QQ网站
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看来买国产机也要看人品啊~~~~~
主营进口化妆品，韩颜小铺，我爱100%正品。江汉路步行街ATM潮流百货1楼。
网店地址：
& &T：&&QQ
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以快递签收日期为准吧。毕竟那时候手机才到你手上。
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卖家才不会跟你重新开发票，巴不得在退换期外，他们少一些损失和麻烦！
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买任何手机都考rp
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找天猫..重新开个票吧..
QQ: Phone: 解答各种问题,报价./thread--1.html
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人品哦，电子产品品质都走良品与非良品
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苹果也一样。你试试
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天猫不得重开吧
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华为像是口杯还不错啊！
版权所有& Powered by华为荣耀6手机使用不久机身变弯 客服：不同意保修
　　日前，有消费者向《经济参考报》反映称，其所购买的华为荣耀6手机使用不久后出现机身弯曲变形的问题，且厂家不提供保修服务。
　　家住北京的赵先生告诉记者，“我只是受害者之一，在网上很多人反映这款机子变形，可见是设计存在缺陷，质量有问题。”
　　使用三个月 手机出问题
　　日，赵先生购买了一款华为荣耀6手机，“开始用的时候还可以，就是有时感觉电池发热得厉害。今年元旦晚上，手机开始出现问题，自己放电。在飞行模式下，睡觉前还有一半电量，到第二天早上就没有电了，手机还特别烫。充上电以后，发现手机在不停重启，且屏幕下面脱胶，翘起来了。”
　　才用三个月，手机就出现问题，这让赵先生感到很郁闷。更让他气愤的是，华为手机客服中心“不同意保修”。
　　“今年1月2日，我将手机送去西单大悦城华为客服中心。半个小时后，对方给我打电话说‘手机已变形，不能保修’。后来我给华为客服400打电话，他们也不同意保修。”赵先生说。
　　“使用以来几乎没怎么磕碰，我估计是电池发热太厉害，电池是固定死的，热涨之后变形，把机身也撑变形了。”赵先生说。
　　赵先生告诉记者，他目前仍在积极维权中。
　　消费者成立维权群
　　《经济参考报》记者了解到，像赵先生一样，还有不少荣耀6用户也遇到了手机弯曲变形的问题。为积极有效维权，部分消费者甚至自发建立了“华为荣耀6弯曲维权群”。截至目前，该群群成员已达70多人。
　　据群友反映，售后不予保修的理由是“机身弯曲是人为因素造成的，不属于质量问题”。
　　家在哈尔滨的刘先生称，自己那款荣耀6手机在2014年9月份买的，机身也弯了，且越来越厉害，打电话找售后保修，“手机还没送去呢，就说是我人为的”。
　　记者注意到，还有一些荣耀6用户选择在微博上发帖维权，投诉的重点也是机身弯曲问题。
　　据华为官方宣传，荣耀6在2014年7月上市，为全球首款八核4G智能手机，机身后盖精选太空复合材料，历经高科技六层复合工艺雕琢而成，不支持电池更换。
　　为全面了解相关情况，记者给华为公司发去了采访函，但截至发稿，尚未收到华为方面的回复。
　　专家：维权须先鉴定
　　遇到这种情况，消费者应如何依法维权？《经济参考报》记者采访了北京杰强律师事务所主任魏杰律师。
　　魏杰告诉记者，根据现行民事诉讼证据规则，从举证责任角度考虑，主张产品存在缺陷的消费者应当对自己所提主张所依据的事实（即产品存在缺陷）提供证据加以证明。
　　“由于质量问题的确认专业性较强，一般需要借助于专业部门的鉴定。如果经鉴定最终确认该弯曲现象系手机本身存在质量缺陷所造成的，那么，华为公司作为手机的生产者，如不能证明对该质量缺陷存在法定的免责事由，则华为公司应承担赔偿责任。”魏杰称。
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